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      Mediciones     MANO DE OBRA falta de comunicación y coordinacion  


MATERIALES     proyeccion de ventas de productos          
        tener un stock para no demorar   centralizar aprobacion de creditos  
insuficiencia en stock     la entrega del equipo al cliente          
Demora en la entrega de las
                solicitudes  
sistema de pedido inadecuado   monitoriar ordenes de servicio de calidad        
        evitar       agilizar la entega de solicitud al departamento inmed
        evintan retraso en envio de equipo en optimo delegar activades    
        medir las ordenes de reclamo   para no sobre cargar de trabajo   R
        para evitar los mismos errores           D
                       
                       
                       
falta de control de calidad en el
                proceso  
                       
                Implentacion de la ISO 9001  
                       
      mal ambiente laboral       Incrementar la satisfacion del cliente  
por liderazgos
falta de equipo de computo ineficientes     deficiencia en el area de recursos humanos  
              falta manual descriptivos de puestos de trabajo  
MAQUINARIA MEDIO AMBIENTE     METODO deficiencia al definir las funciones de los puestos  
                       
según dato
                      aprobacion
                       
                       

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