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Maestría en Innovación Comunicativa para las

Organizaciones (MIC)
Facultad de Ciencias de la Comunicación - UASLP

Seminario Metodológico I

.
DR. SANTIAGO R. ACUÑA

San Luís Potosí - septiembre de 2022


CONSIDERACIONES GENERALES
Cinco ideas clave

La investigación científica como modo de pensar y como


lenguaje – La investigación en el campo de la comunicación

Aprendiendo a pensar, a “hablar” y a escribir en el lenguaje


de la investigación científica (Nivel intermedio+)

Utilizar el “lenguaje” de la investigación científica (Nivel


intermedio+) para escritura académica

Construcción del proyecto de investigación –


Problematización
Curso Propedéutico: Revisión
anteproyecto

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA
American Psychological Association (2010). Manual de Publicaciones de la APA
(3º ed.). México D. F.: Editorial El Manual Moderno.
Blaxter, L., Hughes, Ch. y Tight, M. (2008). Cómo se investiga. Barcelona: Grao.
Booth, W. C., Colomb, G. C. y Williams, J. M. (2001). Cómo convertirse en un
hábil investigador. Barcelona: Gedisa (orig. inglés 1995).

Hernández Sampieri, R., Fernández Colado, C. y Baptista Lucio, P. (2003).


Metodología de la Investigación (3º ed.). México D. F.: McGraw-Hill.

Spark Publishing (2014). Sparkcharts: Research Style & Usage: APA/MLA.


Toronto: Barnes & Noble.
Ejercicio 1: Resumiendo mi proyecto de
investigación – CARTA DE
PRESENTACIÓN

⚫ Estoy investigando sobre… CAMPO – LÍNEA DE


INVESTIGACIÓN – TEMA ESPECÍFICO
⚫ Quiero responder a la pregunta… PREGUNTA DE
INVESTIGACIÓN
– ¿Cómo?, ¿Qué?, ¿Quién?, ¿Cuándo?; ¿Por qué?, ¿Si…
entonces..
⚫ Para … JUSTIFICACIÓN
- ¿Qué motiva mi pregunta?
⚫ Fundamento mi investigación en… PERSPECTIVAS
TEÓRICAS
⚫ Mi trabajo seguirá un… ENFOQUE METODOLÓGICO
El Proceso de Trabajo en la
investigación científica
El Proceso de Trabajo en
la investigación científica I
El proceso de investigación
⚫ Concebir la idea de investigación
⚫ Plantear el problema de investigación
⚫ Elaborar el marco teórico
⚫ Definir el tipo de investigación
⚫ Establecer las hipótesis y/o las premisas
⚫ Contextualización
⚫ Seleccionar el diseño de investigación más apropiado
⚫ Selección de la muestra/participantes
⚫ Seleccionar los instrumentos y materiales
⚫ Recolección de datos
⚫ Analizar los datos
⚫ Presentar los resultados/ Discusión
⚫ Conclusiones
Ejercicio 2 ¿Qué ejes temáticos voy a trabajar
en mi investigación? (Al menos tres)¿ Cuál será
mi tema específico?
Nombre de la Línea de investigación propia:

Proyecto de Eje temático 1 Eje temático 2 Eje temático 3


Investigación
seleccionar
(Tema
específico)

¿Cómo puedo
definir
conceptualmente
cada eje temático?
Definición breve

¿Cuál será mi
tema
específico?
Concebir la idea de investigación

⚫ La investigación se origina en ideas


⚫ “¿Por dónde empiezo? Casi todo el mundo empieza por el principio.” (El
Mago de Oz)
⚫ Se empieza por una pregunta informal que puede surgir de diferentes
fuentes
⚫ “El azar favorece a la mente preparada”
⚫ Existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas
⚫ Pero de acuerdo a la fuente será la calidad de la idea
⚫ La mayoría de las ideas iniciales son vagas y requieren analizarse
cuidadosamente
⚫ Importancia de que esas ideas se conviertan en planteamientos más
precisos y estructurados
⚫ Familiarizarse con el campo de conocimiento: adentrarse en el tema
Tipos de enfoques metodológicos

⚫ Cuantitativos

⚫ Cualitativos

⚫ Mixtos
Enfoques de investigación

Enfoque Características Proceso Bondades Tipo de


instrumentos
C • Método hipotético * Secuencial *Precisión y Instrumentos
U deductivo rígido: a) Idea generalización estandarizados
A •Busca contestar (teoría); b) *Mayor control (test)
preguntas de Preguntas; c) y posibilidad Cuestionarios y
N
investigación y Hipótesis y de réplica encuestas
T variables; d)
probar hipótesis (preguntas
I Plan para poner a cerradas)
• Experimentación Desventajas:
T prueba: medición, Observación
•Importancia de la *Recorta la
A análisis e estructurada
medición numérica interpretación de realidad
T y de la estadística (frecuencias)
datos ; e) *Poca
I • Acotación de datos Conclusiones flexibilidad Esto no es lo
V decisivo para
identificar un
O
enfoque
Enfoques de investigación

Enfoque Características Proceso Bondades Tipo de


instrumentos
C • Método inductivo * Secuencial • Flexibilidad Observación no
U • Busca generar flexible: a) Idea • Contextual
estructurada
A nuevas preguntas de (teoría); b) (natural) Entrevistas
investigación (también abiertas
L Inmersión en el
contestarlas y probar contexto; c) Revisión de
I hipótesis) Desventajas: documentos
Preguntas e
T •Importancia de la
hipótesis en • Menor Historias de vida
A medición
cualquier control Análisis del
(descripciones y discurso
T observaciones), momento del • Sin réplica
semántico
I también emplea la proceso; d) Plan • Menor
Introspección
estadística (menos) para obtener
V generalización
Esto no es lo
• Reconstrucción de la datos ; e)
O realidad Conclusiones decisivo para
• Expansión de datos (interpretación) identificar un
enfoque
Enfoques de investigación:
enfoque mixto
⚫ Modelo de dos etapas:
⚫ Primero se sigue un enfoque y luego otro
⚫ Por lo general, existen dos preguntas de investigación
⚫ Los resultados pueden presentarse de manera independiente

⚫ Modelo de enfoque dominante


⚫ Hay un enfoque que prevalece,
⚫ El segundo enfoque aporta un pequeño componente (pregunta secundaria, o
permite responder a un determinado aspecto de la pregunta

⚫ Modelo mixto de integración:


⚫ Los dos enfoque se entremezclan en casi todo el proceso de investigación
para responder a la pregunta
⚫ Tiene el mismo peso en la investigación: complejidad
⚫ La investigación oscila entre esquemas de pensamiento inductivo e hipotético-
deductivo
Ejercicio 3: Lectura de artículos de
investigación
Tema específico: ….
Artículos de Ejes Perspectivas Definiciones Preguntas y Enfoque y Instrumentos Participantes Resultados ¿Responde
investigación temáticos teóricas conceptuales objetivos alcance para obtener y materiales a mi
que aborda metodológicos datos pregunta
tentativa del
proyecto?
Cuantitativo

Cualitativo

Mixto
Líneas de investigación en el campo
de la comunicación (West y Turner, 2005)

Contextos situacionales Preocupaciones teóricas y problemas

INTRAPERSONAL: Formación de impresiones y toma de decisiones,


comunicación con uno mismo símbolos y significados, observaciones y atribuciones,
compromiso del “yo” y persuasión

INTERPERSONAL: Estrategias de mantenimiento de las relaciones,


comunicación cara a cara intimidad relacional, control de la relación, atracción
interpersonal
GRUPO PEQUEÑO: Género y liderazgo grupal, vulnerabilidad grupal,
comunicación con un grupo de grupos e historias, toma en decisiones en grupo,
gente dificultad de la tarea
ORGANIZACIONAL: Jerarquía organizacional, poder, cultura y vida
comunicación en un entorno organizacional, moral del empleado, opiniones y
organizado satisfacción del trabajador
Líneas de investigación en el campo
de la comunicación (West y Turner, 2005)

Contextos situacionales Preocupaciones teóricas y problemas

PÚBLICA/RETÓRICA: Aprehensión de la comunicación, transmitir


comunicación con un grupo efectividad, discurso y crítica de textos, construcción
amplio de oyentes, audiencia ética del discurso, análisis de la cultura popular

DE MASAS: comunicación con Utilización de los medios de comunicación, afiliación y


una audiencia muy amplia a programación de medios, medios y valores, medios
través de medios técnicos de comunicación y satisfacción de necesidades

INTERCULTURAL: comunicación Cultura y establecimiento de roles, culturas y


entre miembros de diferentes hegemonía, etnocentrismo
herencias culturales
Las tradiciones de la teoría de la
comunicación (según Craig, 1999)

⚫ Tradición semiótica:
- Comunicación como procesos de compartir significados mediante signos.
- Unidad de análisis: signos simbólicos

⚫ Tradición fenomenológica
- Comunicación como experiencia del yo y de otros mediante el diálogo.
- Unidad de análisis : proceso de conocer mediante la experiencia (percepción e interpretación
de lo que nos pasa) Fenómeno

⚫ Tradición cibernética
- Comunicación como procesamiento de información. Comunicación es lo que conecta
diferentes componentes de un sistema
- Unidad de análisis : sistema (inputs, outputs, autorregulación y autocontrol. Carácter
dinámico
Las tradiciones de la teoría de la
comunicación (según Craig, 1999)

⚫ Tradición socio-psicológica
- Comunicación como influencia interpersonal (expresión, interacción e influencia).
- Unidad de análisis: conductas sociales, procesamiento d e mensajes, relaciones interpersonales
(aspecto individual, interpersonal de la comunicación)

⚫ Tradición socio-histórica-cultural:
- Comunicación como creación y representación de la realidad social.
- Unidad de análisis: patrones socioculturales compartidos (esos patrones sociales son lentes para
comprender nuestro mundo) y se construyen en la interacción con otros

⚫ Tradición crítica
- Comunicación como desafío reflexivo al discursos injusto.
- Unidad de análisis: análisis de las estructuras de poder, creencias e ideologías que dominan la
sociedad. Alto componente de acción (teoría y acción: relación dialéctica)- Dimensión
interpretativa

⚫ Tradición retórica
- Comunicación como oratoria. – Cómo se emplea el discurso? Análisis de las formas en que se
emplean los símbolos (lenguaje). Pragmatismo, persuasión
Perspectivas teóricas sobre
comunicación organizacional (según
Fernández y Galguera, 2009)
⚫ Teoría de la información organizacional (Wieck, 1995)
- Basada en la teoría general de los sistemas y en la doble interacción.
- Organización como un sistema en el que se procesa información (circulación, gestión y
sentido)
- Organización como proceso dinámico (sistema en cambio autodirigido)
- Premisas: a) Sistema de información: Obtención en función de los objetivos , comprensibilidad
de la información; b) Ambigüedad informacional, ¿quién la comprende y gestiona? ¿qué plan
se sigue para dar sentido y significado?; c) Meta: disminuir la ambigüedad (“equivocalidad”) a
través de actividades conjuntas y no sólo individuales
- Importancia de la construcción social que pone en acto (enactment), implica un rol activo de
los miembros de la organización
- Importancia del accionar, se produce un ambiente organizativo (es un producto derivado de la
manera en que se procesa la información)
- Proceso de la información: a) Representación: definición; b) Selección: aprobación de
significados, de acuerdo con la experiencia previa, los patrones informacionales y la
racionalidad limitada; c) Retención: memoria organizacional, se busca un equilibrio dinámico
entre retención y variación.
- Las organizaciones evolucionan gracias al conocimiento que obtienen
Perspectivas teóricas sobre
comunicación organizacional (según
Fernández y Galguera, 2009)
⚫ Teoría de la cultura organizacional (Geertz y
Pacanowsky, finales 80 y 90)
- Basada en el interaccionismo simbólico y las teorías culturales.
- Organización como cultura (significados y patrones que se aprenden e internalizan a través
de procesos comunicativos
- Cultura implica creencias arraigadas y compartidas, actitudes y valores, no siempre , se
transmiten por significados simbólicos. Se establecen patrones que dan identidad y generan
compromiso. La cultura es algo que la organización es (y no que tiene)
- Premisas: a) La cultura es generada y desarrollada por los miembros y las relaciones,
convenciones y principios; b) Uso e interpretación de símbolos (representaciones de
significados), que pueden ser manifestaciones físicas (objetos materiales, edificios,
vestimenta), de comportamiento (rituales, patrones comunicacionales, costumbres) y de tipo
verbal (anécdotas, mitos, metáforas)
- Importancia de las representaciones comunicativas: a) rituales(rutinas personales,
ocupacionales, sociales y organizacionales); b) pasionales (historias, metáforas, discursos); c)
sociales (actos de agradecimiento, cortesía, dar motivación); d) políticas (relaciones de poder,
control, influencia, jerarquías, no explícitas por lo general); e) de enculturación (competencias
para circular en la organización, ascender y obtener reconocimiento)
Perspectivas teóricas sobre
comunicación organizacional (según
Fernández y Galguera, 2009)
⚫ Teoría crítica de la organización (Deertz y Pacanowsky, 90 y 2000)
- Basada en el análisis y la interpretación de discursos (estudio de la política organizacional, relación entre
conocimiento y poder). Hermenéutica, Teoría social-marxista y discurso psicoanalítico
- Organización como estructura discursiva (importancia del significado de la acción socia) que necesita ser
interpretada. Relaciones de poder (cómo se obtiene y cómo se gestiona) a través de procesos
comunicativos. Ideología y comunicación (estratégica y acción comunicativa). Narrativa organicacional
- Premisas: a) Importancia de los intereses (no siempre son económicos) de grupos de poder; b)
Relaciones de poder, surgen de la estructura y también condicionan la misma estructura, las reglas y la
manera en que circula la información; c) Relaciones de dominación y opresión, exclusión e inclusión, que
va más allá de lo que acontece en la organización, condiciona la vida social e individual; d) Metas
organizacionales son difusas, opacas, y la comunicación puede contribuir y justificarlas; e) Posición crítica
ante la comunicación: una verdadera comunicación permite develar las formas de dominación, la asimetría
y la exclusión; f) Tareas: comprender la realidad social; análisis de las relaciones de poder y la
legitimación del consenso; generar conciencia y propiciar la participación inclusiva en las prácticas
organizacionales.
- Orientada a la dirección democrática.
- Importancia del análisis crítico del discurso organizacional. El discurso puede ser normativo, interpretativo,
crítico y dialogístico
Concebir la idea de investigación

⚫ Necesidadde conocer los


antecedentes:
– ¿Es conveniente investigar temas que hayan sido
estudiados a fondo? Ventajas y desventajas
– Estructurar más formalmente la idea de
investigación:
⚫ Consultar diversas fuentes: bibliografía, expertos
– Seleccionar la perspectiva teórica principal desde la
cual se va a abordar la idea de investigación
Concebir la idea de investigación

⚫ Criterios para generar ideas:


– Las buenas ideas intrigan, despiertan la curiosidad
personal del investigador
– Las buenas ideas “no son necesariamente nuevas
pero sí novedosas”
– Las buenas ideas dan lugar a elaborar soluciones
– Sirven para generar nuevos interrogantes y
cuestionamientos
Primeros pasos para la planificación de
búsqueda

⚫ ¿Qué me piden? Necesidad informativa


⚫ ¿Con qué términos puedo definir mi necesidad?
Lista de términos relevantes
Necesidad Términos relacionados No necesidad

⚫ ¿Dónde y cómo puedo realizar la búsqueda en mi


contexto?
Fuentes de información y herramientas de búsqueda
Ejercicio 4a (parejas) : The big bang theory:
The Herb Garden Germination (temp. 4 ep. 20)
https://sendvid.com/embed/52cdfyiy
Investigadores ¿Cuál es la ¿Qué ¿Cuál es la Proceso (pasos) Instrumentos Diseño, y Resultados
Y ¿Cuáles son idea inicial de perspectivas pregunta ¿Cuál es su (¿cuáles?) participantes y ¿Qué respuesta
los ejes la que parte teóricas general que enfoque muestreo podría dar a su
temáticos? su fundamentan la orienta su metodológico? (¿Cuál y pregunta de
investigación? investigación? investigación? ¿Qué alcance quiénes y investigación?
Y la ¿hipótesis tiene la cómo?)
o premisas? investigación?

Sheldon
Cooper y
Amy
Farrah
Fowler

¿Qué título
podría tener
su
investigación
?
¿Cuáles son
los ejes
temáticos?

GRAN PREGUNTA: ¿Qué clase de científico son Sheldon y Amy, de acuerdo


con el enfoque metodológico que sigue en esta investigación?
Ejercicio 4b: Ideas de Investigación
– para el Proyecto con fuente en los
artículos de investigación
Línea de Tema Tema Ideas Preguntas Fuente ¿De ¿Se ha ¿Desde que ¿Despierta ¿Sirve
investi- general específico dónde investigado perspectivas mi para
gación surge? a fondo? teóricas? curiosidad? resolver
¿Por qué? algún
problema
relevante?

Art 1
➢ Idea 1 Pregunta
1

Art 2 Idea 2 Pregunta 2

Art 3

Idea 3 Pregunta 3
¿Qué alcance de investigación?

⚫ Exploratoria/Descriptiva:
⚫ Conocer, describir, caracterizar un fenómeno

⚫ Correlacional
⚫ Examinar si existe relación entre A y B
⚫ Conocer la relación existente entre A y B

⚫ Explicativa
⚫ Examinar efectos
⚫ Analizar si A influye en B, y cómo influye
⚫ Explicar un fenómeno
¿Qué alcance de investigación?

⚫ Exploratoria/Descriptiva:

⚫ Problema poco estudiado


⚫ Familiarizarse: abre nuevas perspectivas
⚫ Específicar propiedades y características
⚫ Recoger información
⚫ Flexibilidad metodológica
⚫ Bajo nivel de estructuración
⚫ Predicciones o relaciones poco específicas
¿Qué alcance de investigación?

⚫ Correlacional:

⚫ Evaluar, definir la relación entre dos o más variables


⚫ Analizar que tipo y grado de relación existen entre
variables
⚫ Examinar cómo se comporta una variable a partir del
conocimiento de otras variables
⚫ Relativo nivel de estructuración
⚫ No se puede extraer idea de causalidad
¿Qué alcance de investigación?

⚫ Explicativa:

⚫ Analizar influencia, efectos, causas


⚫ Nivel de estructuración alto
⚫ Está en juego la idea de causalidad
Planteamiento del problema

1. Sigue a la generación de la idea de


investigación
2. Consiste en afinar y estructurar más
formalmente la idea de investigación
3. Importancia de formular adecuadamente el
problema (de forma clara, precisa y
accesible)
4. Se trata de traducir nuestro pensamiento a
términos comprensibles
Planteamiento del problema. Objeciones

1. Inautenticidad del problema

2. Indeterminación del problema

3. Falsedad de los supuestos

4. Insignificancia de la temática

5. Esterilidad
Problema de Investigación: Planteamiento
de la situación problemática

⚫ Vacíos de conocimiento

⚫ Resultados contradictorios

⚫ Necesidades de nuevas
explicaciones
Problema de Investigación: Planteamiento
(Dra. Patricia Martínez Lozano)
Planteamiento de la situación
problemática y de los componentes del
problema –
1. Situación problemática
- Enunciado (introducción y explicitación de la situación
problemática
- Descripción (principales definiciones y características,
apoyadas por ideas teóricas, de esta situación problemática y su
relación contextual)
- Antecedentes: ¿qué se ha hecho ya para intentar dar respuesta
a esta situación problemática?
- Propuesta

2. Componentes del problema


- Preguntas de investigación (general y específicas)
- Objetivos general y específicos
- Justificación
Ejercicio 5: Planteamiento de la situación
problemática y de los componentes del
problema – Vida cotidiana

1. Situación problemática
- Enunciado (introducción y explicitación de la situación problemática
- Descripción (principales definiciones y características, de lo que me
está pasando en esta situación problemática y su relación contextual)
- Antecedentes: ¿qué hice ya para intentar dar respuesta a esta situación
problemática y no resultó?
- Propuesta: ¿qué me propongo hacer ahora?

2. Preguntas (general y específicas)


3. Objetivos general y específicos
4. Justificación
Ejercicio 5a: Planteamiento de la situación
problemática y de los componentes del
problema – Artículo de investigación

1. Situación problemática
- Enunciado (introducción y explicitación de la situación problemática
- Descripción (principales definiciones y características, apoyadas por
ideas teóricas, de esta situación problemática y su elación contextual)
- Antecedentes: ¿qué se ha hecho ya para intentar dar respuesta a esta
situación problemática?
- Propuesta

2. Preguntas de investigación (general y


específicas)
3. Objetivos general y específicos
4. Justificación
Ejercicio 5b: Sistematización de los
antecedentes de investigación
Tema específico: ….
Artículos de Ejes temáticos Perspectivas Definiciones Preguntas y Enfoque y Instrumentos Participantes Resultados ¿Responde
investigación que aborda teóricas conceptuales objetivos alcance para obtener y materiales a mi
metodológicos datos pregunta
tentativa del
proyecto?
Directos

Indirectos

Enunciado de la situación problemática: ….a) Vacío de


conocimiento; b) resultados discrepantes; c) necesidad de nuevas miradas teóricas
Ejercicio 5bb: Descripción situación problemática
Ejes temáticos/ Eje temático 1 Eje temático 2 Eje temático 3
Conceptos teóricos Constructo 1

Tareas

Definición ¿Qué es?

Distinción ¿Qué
diferencias existen con
otros conceptos
similares?

Establecer relaciones
entre conceptos

Contextualizar: especio
geográfico-cultural y
temporal en el que se
presenta el fenómeno
Ejercicio 5c: Planteamiento de la situación problemática y
de los componentes del problema-
- Enunciado situación problemática: ¿vacío de conocimiento?; ¿resultados contradictorios?;
¿necesidad de nuevas explicaciones desde otro puno de vista teórico?
Ejes temáticos
Tema 1 Tema 2 Tema 3
D Definiciones
E
S
C Relaciones
R
I
P Contexto
C
I
Ó
N
ANTECEDENTES Directos 1)
2)

Indirectos 1)
2)
3)
Propuesta de investigación: ¿qué? ¿cómo? ¿con quién? ¿con qué?

- Preguntas general y específicas


- Objetivos general y específicos
- Justificación:
Cuadro proyecto:
Componentes
Tema Tema Proble- Funda- Enfoque Hipótesis y Diseño Instrumen-
General Específico ma mentación y Variables / (tentativo) tos y
teórica Alcance Contexto, materiales
conceptos
(tentativo)
¿Cuál es? ¿Cuál es? Situación Tradiciones Qué ¿Cuentas con -No ¿Qué
¿Se ha problemátic teóricas de la alcance? una hipótesis experimental instrumentos se
¿Hay a comunicación ¿Va a ser utilizarán para la
investigado a y/o premisas? -Cuasi
marcos cuantitativo recolección de
fondo? ¿Qué está ¿Es implícita experimental
teóricos pasando en ? datos?
¿Desde que Perspectivas o explícita? -
consolidad perspectivas el estado teóricas ¿Va a ser Experimental ¿Qué materiales
os? del arte cualitativo? Formula la serán
teóricas y comunicación hipótesis y ¿Por qué?
metodológicas sobre ese organizacional ¿Va a ser necesarios para
tema premisas ¿Es el estudio de
? mixto? transeccional
específico? ¿Identificas campo?
Antecedentes Perspectivas ¿Por qué? variables/conce o
de teóricas ¿¿Por qué? transversal? Recursos de
ptos? Defínelas apoyo
investigación ¿Qué específicas (nominal, ¿Por qué?
pregunta? sobre tema conceptual, - Identificar
¿Qué (comunicación operativa) participantes
objetivos? y ciencias ¿Cuál es la y
¿Qué afines) independiente y procedimient
puede la dependiente? o para la
aportar tu selección de
trabajo? participantes
Justificació
n
Ejercicio Final: Estructura del
Documento extenso del Proyecto

⚫ Carátula
⚫ Título del proyecto
⚫ Resumen
⚫ Palabras clave
⚫ Introducción
⚫ Situación problemática (enunciado, descripción, alternativas o
antecedentes, propuesta) y problema de investigación (pregunta, objetivo y
justificación)
⚫ Marco teórico
⚫ Metodología: enfoque metodológico, alcance, hipótesis, variables, o bien
premisas, conceptos y dimensiones, diseño, selección participantes,
instrumentos y materiales, y procedimientos de análisis)
⚫ Calendario
⚫ A modo de cierre (anticipar conclusiones e implicaciones)
⚫ Referencias bibliográficas
⚫ Anexo
⚫ Estudio piloto
Análisis coherencia proyecto

Línea de Tema general Perspectiva Perspectivas Problema: Enfoque


investigación y tema teórica teóricas Pregunta y metodológico
específico (grandes comunica- objetivos
tradiciones ción general y
en el campo organizacio- específicos
de la nal y temas
comunicació específicos
n)
- Semiótica? - Cuantitativo?

- - Cualitativo?
Fenomenológica
? - Mixto?

- Cibernética?

- Socio-
psicológica?

- Socio-
histórica-
cultural?

- Crítica?
V de Gowin – heurístico para
presentación Anteproyecto

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