MÓDULO 2502 METODOLOGÍA I EVALUACIÓN PSICOLÓGICA EN AMBIENTES LABORALES 1

ESCALAS PARA MEDIR ACTITUDES ............................................... 2

Escalamiento tipo Likert ...................................................................... 2

UNIDAD III

ESCALAS DE EVALUACIÓN EN
AMBIENTES LABORALES

Lectura 2

Hernández, R., Fernández, C. y Sampieri, P. (2006).

Metodología de la Investigación. México:
McGraw-Hill, pp. 340-355

Para profundizar en este tipo de contenidos consulte la obra:

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ESCALAS PARA MEDIR ACTITUDES
Una actitud es una predisposición aprendida para responder coherentemente
de una manera favorable o desfavorable ante un objeto, ser vivo, actividad,
concepto, persona o sus símbolos (Fishbein y Ajzen, 1975; Oskamp,
1991; Eagly y Chaiken, 1993). Así, los seres humanos tenemos actitudes
hacia muy diversos objetos, símbolos, etc.; por ejemplo, actitudes hacia el
aborto, la política económica, la familia, un profesor, diferentes grupos étnicos,
la ley, nuestro trabajo, una nación especifica, los osos, el nacionalismo,
nosotros mismos, etc.
Las actitudes están relacionadas con el comportamiento que mantenemos
en torno a los objetos a que hacen referencia. Si mi actitud hacia el aborto
es desfavorable, probablemente no abortaría o no participaría en un aborto.
Si mi actitud es favorable a un partido político lo mas probable es que vote por
e l en las próximas elecciones. Desde luego, las actitudes solo son un
indicador de la conducta, pero no la conducta en si.
Por ello, las mediciones de actitudes deben interpretarse como "síntomas" y
no como "hechos" (Padua, 2000). Si detecto que la actitud de un grupo hacia
la contaminación es desfavorable, esto no significa que las personas estén
tomando acciones para evitar contaminar el ambiente, aunque si es un
indicador de que pueden adoptarlas en forma paulatina. La actitud es como
una "semilla" que bajo ciertas condiciones suele "germinar en
comportamiento".
Las actitudes tienen diversas propiedades, entre las que destacan: dirección
(positiva o negativa) e intensidad (alta o baja); estas propiedades forman
parte de la medición.
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Los métodos más conocidos para medir por escalas las variables que
constituyen actitudes son: el método de escalamiento Likert, el diferencial
semántico y la escala de Guttman. A continuación examinaremos las
primeras dos, que son las utilizadas con mayor frecuencia.
Escalamiento tipo Likert
Este método fue desarrollado por Rensis Likert en 1932; sin embargo se
trata de un enfoque vigente y bastante popularizado. Consiste en un
conjunto do ítems presentados en forma de afirmaciones o juicios, ante los
cuales se pide la reacción de los participantes. Es decir, se presenta cada
afirmación y se solicita al sujeto que externe sin reacción eligiendo uno de
los cinco puntos o categorías de la escala. A cada punto se le asigna un
valor numérico Así el participante obtiene una puntuación respecto de la
afirmación y al final su puntuación total, sumando las puntuaciones
obtenidas en relación con todas las afirmaciones.
Las afirmaciones califican al objeto de actitud que se está midiendo. El
objeto de actitud puede ser cualquier “cosa física” (un vestido, un
automóvil...), un individuo (el Presidente. un líder histórico, mi madre, mi
sobrino, un candidato a una elección...), un concepto o símbolo (patria,
sexualidad, la mujer colombiana, el trabajo), una marca (ADIDAS, BMW...),
una actividad (comer, beber café...), una profesión, un edificio, etc. Por
ejemplo, Kafer (1989) generaron varias escalas para medir las actitudes
hacia los animales.
Tales frases o juicios deben expresar solo una relación lógica; además,
es muy recomendable que no excedan de 20 palabras.
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