Objetivos de la Decima Primer Clase

1. Normas para los “Trabajos/ Actividades” de los períodos educativos de los cortes 3ro y 4to: (1)
Utilizar el “Manual de normas UPEL- 2016”, colocado el domingo 28 de noviembre S2021 en la
sección “Normas APA-UPEL” de “Bibliografía” en “Google Classroom”, cuando sea pertinente; (2)
penalización por retraso de entrega (-1 punto), y adicionalmente (-1 punto) por cada 24 horas de
retraso, con respecto a la hora y fecha de entrega, (3) Rango de notas: 00-20, (4) Si la entrega de
un “trabajo /actividad” se solapa con la entrega de otro “trabajo/ actividad” asignado
posteriormente y a continuación de éste, se considerará como un “trabajo/ actividad” no
entregado y se asignara una evaluación de “cero” puntos (“0” puntos).
2. Revisión del Plan de evaluación del tercer corte.
3. Exposición del docente acerca de una introducción a la unidad IV : “Los objetivos de la
Publicidad”.
4. Información Importante: Se efectuará una reunión presencial el día jueves 2 de diciembre S2021,
en horario: desde 9:30 am hasta la 1:00 pm, para docente y alumnos que conforman la clase de la
asignatura “Introducción a la Publicidad”, perteneciente al semestre primero (1ro.) de la Carrera
de “Publicidad y Mercadeo” de la institución de educación superior IUTIRLA. Esta reunión
presencial se realizará en el edif. IUTIRLA, Sede del IUTIRLA-Extensión Caracas, que está ubicado al
final de la Av. Caurimare, Colinas de Bello Monte. El objeto de esta reunión presencial es la
revisión de las notas obtenidas mediante actividades y trabajos realizados durante los períodos
educativos del primer (1er.) y segundo (2do.) corte. Una vez revisadas las notas obtenidas se
procederá a la firma conjunta ( alumnos y docente) del acta respectiva , como exige las normas de
la institución educativa IUTIRLA y aprobadas por el Ministerio de Educación Superior.
5. Asignación de “Trabajo de Investigación 6” (TI6). Entrega: viernes 03 diciembre S2021, 10 am.

Introducción a la Publicidad
Objetivos 1
Publicidad y Mercadeo
IUTIRLA –Colinas de Bello Monte, final Av. Caurimare
Carrera “Publicidad y Mercadeo”

Ubicación en Plano: Introducción a la Publicidad

IUTIRLA –Extensión sede Caracas Publicidad y Mercadeo 2
 Plan de Evaluación
Tercer Corte

Plan de Evaluación Introducción a la Publicidad

Alto Desempeño Personal Publicidad y Mercadeo 3
 Plan de Evaluación Introducción a la Publicidad
Alto Desempeño Personal Publicidad y Mercadeo 4
 Mapa mental (MM) con visión coopetitiva

Alto nivel de Efectividad Alto Desempeño Personal

Mapa Mental (MM) = Pensamiento Convergente (PC) + Pensamiento Divergente (PD)

MM Cooperativo = Alto PC + Bajo PD

MM Competitivo = Bajo PC + Alto PD

MM Coopetitivo = Alto PC + Alto PD

MM Coopetitivo Alto nivel de Efectividad

Plan de Evaluación Introducción a la Publicidad

Alto Desempeño Personal Publicidad y Mercadeo 5
Alto Desempeño Personal = (Estrategia personal con visión coopetitiva) + SOMP

Alto nivel de Efectividad Alto Desempeño Personal

Eficacia (Eficaz) = cumplir objetivo en el plazo de tiempo proyectado

Eficiencia = cumplir objetivo con el mínimo de recursos proyectados

Efectividad = logro según lo proyectado de los objetivos con el

mínimo de los recursos = Eficiencia + Eficacia

Alto nivel de Efectividad = Eficaz con mínimo tiempo para ser oportuno +
Eficiente con calidad que supera expectativas del entorno personal cercano

Plan de Evaluación Introducción a la Publicidad

Alto Desempeño Personal Publicidad y Mercadeo 6
 Desempeño altamente efectivo

SOMB SOMP
Plan de Evaluación Introducción a la Publicidad
Alto Desempeño Personal Publicidad y Mercadeo 7
Sistema Organizacional de Mejora Permanente (SOMP)
Expresado explícitamente mediante constructo (modelo) de
ADN organizacional de Neilson

ADN organizacional

Plan de Evaluación Introducción a la Publicidad

Alto Desempeño Personal Publicidad y Mercadeo 8
 Desempeño Personal

Desempeño Personal = Estrategia Personal + Sistema Organizacional

SOMP ADN organizacional

Alto Desempeño Personal = Estrategia Personal realizada

con una visión Coopetitiva + Sistema Organizacional de
Mejora Permanente (SOMP)

Plan de Evaluación Introducción a la Publicidad

Alto Desempeño Personal Publicidad y Mercadeo 9
 Plan de Evaluación Introducción a la Publicidad
Alto Desempeño Personal Publicidad y Mercadeo 10
 Unidad IV:
Objetivos de la Publicidad
• Informar: Informar al mercado de los nuevos Productos. Sugerir nuevos usos para
un producto. Informar al Mercado de un cambio de precio. Explicar el
funcionamiento y utilización del producto. Principal objetivo de la Publicidad en la
“etapa pionera” del modelo “La Espiral de la Publicidad”. Contenido 4.3 del plan de
estudios de “Introducción a la Publicidad”.
• Persuadir: Crear preferencia de marca. Impulsar el cambio de marca. Modificar la
percepción del cliente sobre los atributos del producto. Principal objetivo de la
Publicidad en la “etapa competitiva” del modelo “La Espiral de la Publicidad”.
Contenido 4.2 del plan de estudios de “Introducción a la Publicidad”.
• Recordar: Recordar a los consumidores que el producto puede necesitarse.
Recordarle donde puede adquirirlo. Principal objetivo de la Publicidad en la “etapa
retentiva” del modelo “La Espiral de la Publicidad”. Contenido 4.1 del plan de
estudios de “Introducción a la Publicidad”.

Introducción a la Publicidad
Introducción a la Unidad IV 11
Publicidad y Mercadeo
 Conceptualización de la Publicidad
Definimos la Publicidad como cualquier forma pagada no personal de presentación y promoción de
ideas, bienes o servicios por parte de un patrocinador identificado, a través de medios impresos
(periódicos y revistas), medios transmitidos (radio y televisión), medios de redes (teléfono, cable,
satélite, inalámbricos), medios electrónicos (cintas de audio, cintas de video, videodisco, CD-ROM,
páginas Web) y medios de display (carteleras, letreros, pósters).(Dirección de Marketing de Kotler/Keller, pag.502)
No concibo la publicidad como un
entretenimiento o una forma de
arte, sino como un medio de
información. Cuando redacto un
anuncio no pretendo que me digan
que lo encuentran “creativo”.
Quiero que lo encuentren a tal
grado interesante que compren el
producto. Cuando Esquines
hablaba, la gente decía: «Que bien
habla». Sin embargo cuando lo
hacía Demóstenes, exclamaban:
«Marchemos contra de Filipo».
(David Ogilvy, Ogilvy on Advertising. (Nueva York:
Crown Publishers, Inc., 1983), p.7.)

(Publicidad, principios y prácticas. Wells, Burnett y Moriarty. Capitulo 7: Estrategia y Planificación)

Objetivos de la Publicidad Introducción a la Publicidad

Introducción Publicidad y Mercadeo 12
Modelo del Sistema de Mercadeo del Anunciante

Objetivos de la Publicidad Introducción a la Publicidad

Introducción Publicidad y Mercadeo 13
 La función principal de la publicidad
La función principal de la Publicidad es comunicar la estrategia de la Mercadotecnia
del Anunciante que actualmente es integrada. El concepto de la Comunicación
Integrada de la Mercadotecnia consiste en tomar las necesidades y deseos del
consumidor como punto de partida y reflejar a éstos en la marca. Lo anterior implica
que la Estrategia (Planificación a largo plazo con victorias tempranas) de la Publicidad
,para cumplir su función principal en Hipercompetencia, debe contemplar
simultáneamente los siguientes componentes:

•Planeación desde adentro (P. Adentro): Planificación donde tanto la Publicidad y la

Mercadotecnia se centran en las variables controlables (Producto, Precio, Plaza y
Promoción), bajo la suposición de que si el mercado es lo suficientemente amplio
(masivo) se logrará encontrar un nicho de mercado rentable.

•Planeación desde afuera (P. Afuera): Complementa la planeación desde adentro, ya

que el publicista, utilizando el conocimiento de las variables no controlables del
entorno cultural residente en abundantes bases de datos respecto a los consumidores
y sus perspectivas, aumenta la efectividad de su estrategia integral al evaluar a qué
actividades de promoción ha respondido el consumidor y aquellas a las que no y
también determinar cuándo cambia sus respuestas.

Objetivos de la Publicidad Introducción a la Publicidad

Introducción Publicidad y Mercadeo 14
 En Alta Incertidumbre (caso Venezuela) - Interacción entre:
Anunciante – Grupo desarrollador de Publicidad – Mercado Meta
Análisis Desempeño Publicidad = Análisis Cuantitativo (Volumen ventas) + Análisis Cualitativo (Recordación marca)
A (Investigación del Mercado Post-
Publicidad)
M
n Retos
Estrategia : e
u •Marca r
•Producto
n c
c SOMP a
i d
a o
Estrategia
n I
Publicitaria
M
t
e
e (CIM)
t
a

GRUPO PUBLICITARIO

(Audiencia)

Objetivos de la Publicidad Introducción a la Publicidad

Introducción Publicidad y Mercadeo 15
 Elementos del proceso de comunicación
En Venezuela, por estar inmersa en un entorno Hipercompetitivo, el Grupo Publicitario
está obligado a desarrollar la Estrategia Publicitaria mediante un SOMP para coordinar
los procesos de comunicación en CIM, de tal manera de hacer llegar efectivamente el
M
mensaje del anunciante a la audiencia.
e
r
Estrategia :
•Marca
c
ANUNCIANTE
•Producto a
d
Estrategia
I
Publicitaria o

M
e
t
Análisis Desempeño Publicidad
= Análisis Cuantitativo a
(Volumen ventas) + Análisis
Cualitativo (Recordación
marca)

Objetivos de la Publicidad Introducción a la Publicidad

Introducción Publicidad y Mercadeo 16
Publicidad en la era de la Información

17
 Posibles estrategias de Publicidad según etapa del producto

•Estrella: Publicidad nuevamente

pionera y/o Publicidad competitiva.
•Interrogación: Publicidad pionera o
Publicidad nuevamente pionera
•Perro: Publicidad competitiva
•Vaca: Publicidad de recordación

Ilustración extraída del libro “Estrategia para l a empresa en América Latina” de Antonio Francés; editorial
IESA-Caracas,2001 ; pág.133.
Objetivos de la Publicidad Introducción a la Publicidad
Introducción Publicidad y Mercadeo 18
Espiral de la Publicidad

Introducción a la Publicidad
Publicidad y Mercadeo 19
Espiral Publicitaria Ampliada

Objetivos de la Publicidad Introducción a la Publicidad

Introducción Publicidad y Mercadeo 20
Objetivos de la Publicidad
Contenido 4.3: Informar 21
 Principal objetivo de la Publicidad en la “etapa pionera”:
Informar
Las primeras pruebas dejaron entrever que la primera
oleada de marketing había constituido un gran éxito. En los
primeros dos días, se vendieron más de 270,000 unidades.
Los líderes de la empresa se apresuraron a repetir la meta
de vender un millón de iPhones en el siguiente trimestre,
10 millones hacia finales de 2008 y aún más cuando el
producto saliera a la venta en Europa.
Para lograr estas elevadas metas de ventas, el equipo de
marketing estaba consciente, sin duda alguna, de las
etapas por las que pasa la introducción de un nuevo
producto. Los innovadores son las personas que buscan
artículos nuevos. Como salta a la vista, Apple había logrado
llegar eficazmente a este grupo.

El siguiente conjunto de compradores, los adoptantes pioneros, son personas de nivel social relativamente alto que
dependen de la guía de los medios masivos y los contactos sociales para tomar decisiones de compra. Este grupo sería
el que sostendría las ventas después del entusiasmo inicial del lanzamiento. La mayoría pionera consta de los
consumidores que tienen un nivel social medio y que, debido a que sus recursos son más limitados, se muestran más
cautos para realizar compras. La mayoría pionera sería uno de los principales objetivos de Apple en el siguiente año.
La mayoría tardía es el último grupo de compradores. Llegan con retraso debido a los ingresos limitados y
normalmente muestran mayor precaución y escepticismo. Sólo la presión social fuerte de otros lleva a estas personas
a comprar artículos. Por último, los rezagados o los no adoptantes simplemente se rehúsan a comprar productos
nuevos, aun cuando haya pruebas abrumadoras de que un artículo es un éxito .

Objetivos de la Publicidad Introducción a la Publicidad

Contenido 4.3: Informar Publicidad y Mercadeo 22
Una alta confianza de la audiencia (mercado meta) sobre la Marca del
Anunciante facilita la decodificación del mensaje publicitario. Una Publicidad de
Marca que comunica siempre información verificable sobre un bien/servicio
innovador, sin presionar a la compra, reduce incertidumbres y genera confianza.

Poco después, empezaron a circular historias que era posible piratear el sistema del iPhone para ver los
archivos del usuario. Las preocupaciones relativas a la seguridad han afectado varios productos y tecnologías
nuevas. La confianza del consumidor es indispensable para sostener las ventas a largo plazo.
Objetivos de la Publicidad Introducción a la Publicidad
Contenido 4.3: Informar Publicidad y Mercadeo 23
 Trabajo de Investigación 6
•Contenidos a evaluar: Informar como uno de los objetivos de la Publicidad (contenido
4.3 de la unidad IV).
•Fecha de entrega: Viernes 03 de diciembre S2021, 10 am
•Nota máxima: 20 puntos. Valor de la actividad: 5%
•El tema a desarrollar en el “Trabajo de Investigación 6” es: “El aspecto innovativo de la
Publicidad”, apoyándose en los conceptos desarrollados en los siguientes textos:
 Capítulo 4 del libro “Publicidad, promoción y comunicación integral en
marketing” de Clow Baack.
Caso de Organización innovadora: Sony, del libro "El Proceso Estratégico -
Conceptos, Contextos y Casos" de Mintzberg/ Quinn (Mintzber. El proceso
estratégico_completo(1)_compressed.pdf), páginas digitales: 535-552.
Capítulo 12 del libro "Publicidad, principios y prácticas" de Wells/Moriarty/
Burnett (Publicidad-principio-y-practica WBM libro.pdf).

•Modo de evaluación: Mediante revisión y evaluación grupal en la clase del día Viernes 3
de diciembre S2021.
•Entregable: Documento en PDF realizado según el y mediante herramienta de
procesamiento de palabras y subirlo en Google Classroom en la sección que se va crear
para tal fin.

Introducción a la Publicidad
Trabajo de Investigación 6 24
Publicidad y Mercadeo
 Bibliografía

1. “Publicidad, Promoción y CIM”

2. “Dirección de Mercadotecnia” de Kotler.
3. Documento “La Espiral de la Publicidad”
4. “El Proceso Estratégico” de Mintzberg/ Quinn
5. “Publicidad, principios y prácticas” de Wells/ Burnett/ Moriarty

Introducción a la Publicidad
Bibliografía 25
Publicidad y Mercadeo