Prof: Campagna Alejandra

Objetivos:
 Comprender la importancia que reviste el contexto para las organizaciones.
 Reconocer cuáles son los componentes que intervienen y determinan las decisiones que toman las
organizaciones en pos de lograr sus objetivos.

Hola chicos, ¿cómo se encuentra? Espero que muy bien.

Comenzamos con un breve repaso de lo desarrollado la clase anterior, para ello les presentaré un video
educativo que reúne todos los temas tratados, relacionándolos con el tema de esta clase.
https://www.youtube.com/watch?v=V_NE3DyOluo

Podemos iniciar planteando que estamos rodeados de ORGANIZACIONES, que permiten satisfacer las
necesidades de la sociedad.
Las organizaciones son consideradas como SISTEMAS SOCIALES compuesto por
individuos o grupos de ellos que, teniendo valores compartidos, se interrelacionan y utilizan
recursos con los que se desarrollan actividades tendientes al logro de objetivos comunes, dentro
de un CONTEXTO con en el que establecen una influencia recíproca.

De esta definición se desprende:

Es un sistema social porque está constituida por un conjunto de personas cuyas actividades se
relacionan entre sí para lograr objetivos.
Cada individuo desempeña un rol indispensable para que el sistema subsista.
La organización siempre tiene un propósito, un fin por el cual fue creada.
El contexto es el medio ambiente externo a la organización que influye en su funcionamiento y a su
vez es influido por ésta.

 LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS SOCIALES

Desde la teoría organizacional un sistema es definido como:

“Un conjunto de elementos dinámicamente relacionados para alcanzar un objetivo”.

Entonces, si los elementos presentes en un sistema social son las actividades, las tareas, y las interacciones,
y estos elementos se relacionan entre sí y con el medio externo podríamos definir a la organización como:

“Un sistema social compuesto por individuos o grupos de ellos que, teniendo valores compartidos, se
interrelacionan y utilizan recursos con los que desarrollan actividades tendientes al logro de objetivos
comunes. Es un sistema abierto, ya que intercambia información, materiales y energía con su medio
ambiente o contexto”.

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  RELACIONES CON EL CONTEXTO

Cualquier organización debe resolver constantemente

las situaciones problemáticas que se presentan y por lo
tanto las personas que la administran deben tomar
decisiones en forma continua.
Los problemas a resolver pueden provenir de la propia
organización o del ambiente externo, porque las
organizaciones constituyen un sistema abierto al interactuar con el contexto que las rodea y están
fuertemente incididas por éste.

El Contexto de una organización es el conjunto de todos los elementos o actores externos que son
pertinentes y relevantes para el desempeño de dicha organización.

Que sean pertinentes significa que están directamente relacionados con la organización (a partir de su
accionar, de las personas que forman parte o de sus resultados). El criterio de relevancia tiene que ver con la
influencia significativa que el contexto tenga sobre el destino de la organización.

Contexto interno: Involucra a la estructura y a los participantes

de la organización. La estructura representa su organización interna.
Constituye el marco donde se llevan a cabo los procesos decisorios y
donde se relacionan los recursos materiales y humanos.

Contexto externo: identifica a los elementos externos que forman

parte del medio que los rodea.

El contexto está conformado por las fuerzas que afectan las transacciones
entre la organización y el mercado en el que está inmersa. Para un almacén,
por ejemplo, su contexto serán sus clientes, proveedores, competidores, el
barrio en el que está inmerso. También lo conforman las instituciones
gubernamentales (municipio) que pueden afectarlo con medida económica,
impositiva o legal. Las decisiones o cambios que estos actores realicen van a
afectar de manera significativa a la organización.

Los componentes que se mencionarán se muestran como variables, es decir, pueden asumir distintos
valores o comportamientos que serán evaluados como positivos o negativos para la organización. Se
clasifican en fuerzas directamente influentes e indirectamente influyentes sobre la organización, en
función de la presión inmediata o a mediano plazo que pueden ejercer sobre ella.
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Clientes/Beneficiarios: Destinatario del producto y/o servicio. Normalmente, denominado
comprador, consumidor o beneficiario (en el caso de una organización sin fines de lucro).

Competidores: Son aquellos actores del mercado

que venden los mismos bienes o servicios ofrecidos
por la organización.

Proveedores: Son aquellas organizaciones o personas que abastecen a otras

empresas con existencias (artículos), los cuales serán transformados para venderlos
posteriormente o directamente se compran para su venta.

Sindicatos: Representan la fuerza laboral del personal; son

organizaciones que defienden los derechos de los trabajadores.

Sistema financiero: Proveen dinero a las organizaciones cuando solicitan

préstamos (ej. bancos, financieras, casas de cambio).

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 Tecnología: Los avances de las nuevas tecnologías, internet han generado un
nuevo mundo de negocios que realiza sus operaciones de un modo virtual
acelerando las mismas y ampliando sus posibilidades de expansión.

Economía: La devaluaciones, alianza entre países,

la escasez, el alto costo de la energía, la inflación, las
materias primas, la mano de obra, el dinero para inversionones tienen indefectiblemente un impacto en las
organizaciones.

Factores Sociales y Culturales: Como funciona la sociedad y

cuáles son sus tendencias que pueden condicionar al funcionamiento
de la organización
Las tradiciones, las costumbre, los valores son tendencias que
pueden presentarse como oportunidades o amenazas para la
organización.

Los factores políticos: Un gran número de leyes y autoridades

conforman las fuerzas legales, reglamentarias y
políticas en el ambiente externo y tienen influencia
indirecta pero importante en la organización. Leyes
impositivas, del medio ambiente, legales y
reglamentarias

Aspectos internacionales: Las empresas pueden considerar el efectuar operaciones

en el extranjero como una oportunidad, ya sea para contar con mercado más amplio,
o bien, para reducir sus costos de operación. Pero estos objetivos también de ser
contrastados con una adecuada evaluación del riesgo político y económico del
país. En este sentido deben ser tomados en cuenta una serie de factores
determinantes de la estabilidad económica y política de cada nación.
A modo de resumen:

 ACTIVIDADES DE APLICACIÓN

Criterios de evaluación para la corrección de las actividades: argumentación clara y coherente,

respuestas pertinentes a las consignas, utilización de lenguaje específico al espacio, caligrafía,
ortografía y prolijidad de entrega.

CONSIGNA N° 1:

 Lea el material brindado anteriormente y extraiga ideas principales en su carpeta.

 Elabore un cuadro sinóptico que demuestre la relación entre los conceptos principales.

CONSIGNA N° 2:

 Determine en las siguientes organizaciones, cómo se compone su contexto.

Kiosco de su Barrio.
Nuestra escuela Técnica.

 Identifique qué tipos de componentes desarrollados podemos encontrar en cada una.

 Clasifíquelos en fuerzas directas o fuerzas indirectas. Lo puede hacer a través de un
dibujo (si lo desea).