DIAGNOSTICO SITUACIONAL (datos como mínimo)
I. DATOS GENERALES DEL CENTRO
 Nombre de la empresa
 Tipo de empresa
 Nombre del gerente
 Jefe inmediato
 Tipo de actividad
 Teléfono de la empresa
 Correo de la empresa
 Dirección de la empresa
 Forma de trabajo (actual)
 Horario de funcionamiento
II. ASPECTOS GEOGRÁFICOS
 UBICACIÓN
: Bedregal-Consultora
: Terciaria
: María Bedregal Villacrez
: María Bedregal Villacrez
: Desarrollo del Talento Humano
: 915382780
: consultora.bedregal@gmail.com
: AV La Paz 401-b Cercado Arequipa-Perú
: Semi presencial
: 8.00am - 3.00pm
III. ORGANIZACIÓN Y POLÍTICA DE LA EMPRESA
a. ORGANIGRAMA

GERENTE
GENERAL

PRACTICANTE PRACTICANTE PRACTICANTE PRACTICANTE

PRE- PRE- PRE- PRE-
PROFESIONAL PROFESIONAL PROFESIONAL PROFESIONAL
 b. PERSONAL DE LA EMPRESA

1. DATOS GERENALES DE LOS TRABAJADORES

PROFES CARGO EDAD TIEMPO

NOMBRES IÓN/ EN LA
Y ORGANI
ZACIÓN
APELLIDOS
(opcional)
María Bedregal Psicóloga Gerente
Villacrez

2. DATOS GENERALES DE LOS PRACTICANTES

Nombre Y Apellido: Karen

Dirección: Calle
Colombia R. Teléfono:

c. POLÍTICA DE LA EMPRESA

 MISIÓN:
Somos una consultora Arequipeña que genera
soluciones innovadoras que potencian el
Talento Humano fortalecemos nuestro
compromiso con la cercanía hacia su empresa
para brindarle un servicio versatilidad y de
calidad, contribuyendo al bienestar
 organizacional y al desarrollo económico y
humano del país.

 VISIÓN:
“Ser líder en el proceso de gestión del talento
humano, enfocado en potenciar el crecimiento
corporativo cada día de manera más efectiva,
por la calidad de nuestros servicios, asociados
al compromiso con los clientes”

 VALORES
1. Efectividad
2. Trabajo en equipo
3. Audacia
4. Determinación
Otros puntos que el grupo considere pertinente.
FOCUS GROUP (sugerencias de preguntas, el grupo tiene que realizar preguntas
según su tema de estudio)

APERTURA: Se procederá a saludar a todos los

colaboradores de la organización que asistieron,
seguidamente se procederá a realizar algunas preguntas con el
fin de amenizar el ambiente y que se genere una mayor
confianza:

 ¿Cómo les está yendo el día de hoy en la organización?

Rpta:…..

 ¿Qué expectativas tienen sobre la actividad que vamos a realizar?

 Rpta:…..

CUERPO: Se procederá a realizar preguntas abiertas

en base a las dimensiones consideradas en el
cuestionario, a fin de ver que tan distinta es la percepción de
cada uno de los colaboradores:

 ¿Qué tan satisfecho te sientes trabajando para la empresa que laboras?

Rpta trabajdor 1: …..

 ¿Consideras que tu jefe inmediato es justo en las decisiones que toma?

Rpta:…..

 ¿Sientes que tienes apoyo por parte de tus compañeros?

Rpta:…..

 ¿Las medidas que se tomaron tras la pandemia fueron

suficientes para que ustedes se sientan seguros?

Posterior a las preguntas de manera abierta se procederá a

dividir en dos grupos el total de colaboradores que asistan a la
dinámica, a fin de compartir las ideas que tengan mediante
una persona designada:

 ¿Qué aspecto resaltan de su organización a comparación

de otras que brindan el mismo servicio?
Rpta:…..
 ¿Qué puntos deficientes se pueden mejorar dentro de la
 organización a fines de tener un mejor servicio?
Rpta:…..

 ¿Agregarían alguna prueba extra a los postulantes a fin de

poder calificar si están aptos o no para el proceso de
obtención de licencia?
Rpta:…..

 ¿Consideran que el tiempo es un factor muy limitante dentro

del servicio que se imparte en la organización?
Rpta:…..

 ¿Qué cambiarías de tu organización?

Rpta:…..

 ¿Qué es lo más negativo?

 Rpta:…..

 ¿Qué es lo mejor que ven dentro de su empresa?

CIERRE: Por último, se hará el cierre del Focus group,

agradeciéndole a los participantes su disponibilidad…

Calificación y resultados: grafica, interpretación

general y por dimensiones, cuantitativa y cualitativa.

ANEXOS:
Evidencias: fotografías, grabaciones, capturas de pantalla.
FORMULARIO DE GOOGLE, afiche, etc.