CAPACITACIÓN PARA ADQUIRIR

CONOCIMIENTOS QUE NOS PERMITAN ASUMIR

EL LIDERAZGO TANTO TÉCNICOS COMO
DIRECTIVO EN DISTINTAS ÁREAS DE LAS
INDUSTRIA QUE FORMA PARTE DE LA RAMA
DE MANUFACTURA AUTOMOTRIZ

ARIAS GUTIÉRREZ LUIS ARMANDO

BERNAL ARELLANO CRISTOPHER
SANTIBÁÑEZ SEGURA DIEGO ULISES

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE TECÁMAC

MTRO. MISAEL
ING. JULIO
FLORES LARA
BAEZ
GARCÍA

14 12 2022
AGRADECIMIENTOS

i
INDICE GENERAL

AGRADECIMIENTOS i

INDICE DE FIGURAS

iii INDICE DE TABLAS

vi

RESUMEN vii

ABSTRACT

viii INTRODUCCION 9

ANTECEDENTES 11

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 13

JUSTIFICACION 14

OBJETIVO GENERAL 15

OBJETIVOS ESPECIFICOS 15

MARCO TEORICO 16

METODOLOGIA 22

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 23

DESARROLLO DEL PROYECTO 24

RESULTADOS 62

CONCLUSIONES 64

RECOMENDACIONES 65

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 66

ii
ANEXOS 69

iii
INDICE DE FIGURAS

iv
INDICE DE TABLAS

v
RESUMEN

vi
ABSTRACT

vii
INTRODUCCIÓN (CUIDEN SUS MÁRGENES DE CADA HOJA DEL
DOCUMENTO EN APEGO LO QUE SOLICITA LA GUÍA DE ESTANCIA Y
ESTADÍA)

La ingeniería es de gran importancia para el desarrollo tecnológico del mundo, pero

no solo eso, esta se basa en cuidar el medio ambiente con nuevas tecnologías y mejoras,

un ingeniero debe tener la misión de cuidar el medio ambiente y también de innovar o crear

productos.

Es por ello por lo que se encuentra necesario realizar distintos cursos en el cual se

encuentra mejora de procesos, donde en el curso te explica y te da diferentes pasos

El propósito de realizar dichos cursos es poner en práctica nuestros conocimientos,

trabajar en equipo, de igual manera nos prepara para el campo laboral, posterior mente se

hará una explicación de dichos cursos para explicar la importancia que son realizar estos

cursos y cual benéfico es para un ingeniero tener los conocimientos.

Se relaciona mucho con el método a utilizar ya que para que este se realice primero

acudimos a la observación, a través de esto se analizó cual sería la mejor opción para

tomar el curso de igual manera se analizó las diferentes herramientas que nos podrían

apoyar para la elaboración de este.

Estos cursos dan los conocimientos que la ingeniería mecánica automotriz requiere

para poder llevarlos a cabo ya sea para poder realizar un diseño.

Las especificaciones que se encontraran en los diferentes cursos son:

1. Seguridad e Higiene en ambiente laboral.

Este curso constituye una disciplina muy amplia que abarca múltiples campos

especializados, en otras palabras, la seguridad e higiene abarcan el bienestar social,

mental y físico de los trabajadores.

8
 2. Plan de producción

El plan de producción es una de las actividades más delicadas que se tiene que

cumplir en la empresa pues es la prevé lo que ha de producirse para atender las

necesidades del mercado.

3. Mejora de procesos

La finalidad al centrar la atención en estos tres principios (procesos, cliente y mejora

continua) iniciando con la teoría que los describe y soporta su importancia, es

posteriormente

ver como en la práctica las organizaciones se ven beneficiadas o afectadas por su correcta

o incorrecta aplicación al interior de la empresa.

4. Liderazgo

Ser un líder en una organización es fundamental debido que que la persona

principal en hacer que la trabaje de manera exitosa logrando la satisfacción tanto de los

clientes como del equipo de trabajo, además ayuda en el día a día de trabajo al momento

de circunstancias se deberán tomar decisiones correctas tomando en cuenta un balance

entre el equipo de trabajo y el objetivo de trabajo.

5. Jefe de Mantenimiento

El jefe de mantenimiento es el responsable de gestionar el mantenimiento global de

la empresa, coordinando un grupo de personas cualificadas en diferentes tareas como

mecánica, electricidad, electrónica, informática. Tiene la responsabilidad de asegurar el

plan de mantenimiento preventivo y predictivo de todas las instalaciones de la empresa.

9
ANTECEDENTES (CUIDEN SUS MÁRGENES DE CADA HOJA DEL
DOCUMENTO EN APEGO LO QUE SOLICITA LA GUÍA DE ESTANCIA Y
ESTADÍA)

El objetivo principal de la capacitación es mejorar la eficiencia de los trabajadores

para que éstos aporten el incremento necesario y de esa manera se alcancen índices altos

de productividad. Además, permite evitar la obsolescencia de los conocimientos del

personal. La gestión abarca desde la investigación de la demanda en

capacitación hasta la evaluación de proyectos.

Las empresas procuran rodearse siempre del mejor talento, y por lo tanto cada vez

se vuelve más evidente la importancia de la capacitación. Ayudar a los empleados, tanto

nuevos como establecidos, a alcanzar su máximo potencial a través del aprendizaje

aumentará drásticamente sus posibilidades de éxito.

En términos simples, la capacitación empresarial es toda aquella actividad enfocada

en aportar un conocimiento que le permitirá a una persona realizar mejor su trabajo. Esto

puede ser desde una actualización en las mejores prácticas de cierta industria hasta la

enseñanza de una habilidad completamente nueva.

El objetivo final es que los equipos de trabajo coexistan en un nivel de evolución

permanente. En este panorama laboral donde las tendencias cambian rápidamente, es muy

importante mantener siempre una ventaja sobre los competidores. Y una de las formas más

eficaces y comprobables para lograr esto es un esquema de crecimiento constante para los

profesionales de una empresa.

Es importante entender que se trata de un término amplio que involucra gran

variedad de acciones y herramientas para el desarrollo de nuevos conocimientos. Cada una

cumple un objetivo distinto en un momento concreto. Existen diversos tipos de capacitación,

10
pero podemos destacar cuatro:

 Incorporación: se enfoca en dar un panorama general acerca del rol y las actividades

de una posición. Esto aplica tanto para nuevos empleados como para aquellos que

inician una posición distinta.

 Cumplimiento: todas aquellas inducciones sobre el cumplimiento de normas,

regulaciones, procedimientos, etc. Ya sean internos o externos.

 Desarrollo de habilidades: se trata de permitir el crecimiento constante del empleado

a través de la adquisición o el mejoramiento de habilidades. Comprende tanto las

habilidades blandas como las duras (soft skills, hard skills).

 Productos y servicios: ¿la compañía tiene una nueva línea de productos para la

temporada de invierno?, ¿recientemente se inauguró un departamento de atención

especializada a clientes? ¡El personal necesitará conocer y dominar todos los

detalles de esas nuevas líneas de negocio!

La capacitación sirve como una herramienta que responde a las necesidades de

una organización y que busca mejorar la actitud, conocimiento y habilidades del personal.

La capacitación tiene diferentes enfoques, pero en general pretende optimizar los

procesos, así como las funciones del personal dentro de una organización.

A través de la capacitación, se busca mejorar diferentes ámbitos dentro del

desarrollo de un colaborador, de manera que su trabajo sea efectivo, productivo y que se

sienta identificado con la empresa.

Por ello es importante la capacitación, pues mientras un trabajador comprenda a

profundidad los procesos dentro de su empresa, tendrá mayores facultades para ejecutar

sus funciones, por lo que el conocimiento es clave dentro de la capacitación.

11
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA (CUIDEN SUS MÁRGENES DE CADA
HOJA DEL DOCUMENTO EN APEGO LO QUE SOLICITA LA GUÍA DE
ESTANCIA Y ESTADÍA)

La decisión de tomar estos cursos surgió debido a que la ingeniería mecánica

automotriz entra en un régimen de conocimientos adquiridos, esto se llevó a cabo ya que

en el tiempo del transcurso de la carrera los estudiantes no contaban con los conocimientos

para que ellos mismos se sintieran más preparados para el ámbito laboral.

Con el paso del tiempo se dio por tomar esta idea, donde los alumnos pudieran tener

una competencia integral, esto significaba que con cada curso se evaluaría los

conocimientos y competencias que se vio dentro de la información que proporciona el

curso; como lo son el liderazgo, un plan de producción más efectivo, una mejora de

procesos más eficiente, seguridad e higiene en ambiente laboral, de igual manera

conocimientos de mecánica automotriz.

Así mismo dar a conocer cómo y cuál es la función de este topo de cursos debido a

que se han presentado diferentes oportunidades de realizarlos y así mismo surgen los

problemas en las empresas por la falta de conocimientos o simplemente porque no se tiene

un mejor control de dichas herramientas por lo tanto se pretende informar de cómo se tiene

y debe llevar a cabo dichos conocimientos.

Debido a esto se debe ser capaz de identificar principales elementos, desarrollo y

funcionamiento de los cursos utilizándose en el ámbito laboral, llevando a cabo los

conocimientos impartidos mediante dichos cursos, por lo que en cada curso la persona

debe de cubrir el perfil de competencias.

Logrando así pasar un gran obstáculo como es aplicar los principios de los cursos,

que este fue la principal problemática para no sentirse seguro en el ámbito laboral.
12
JUSTIFICACIÓN (CUIDEN SUS MÁRGENES DE CADA HOJA DEL
DOCUMENTO EN APEGO LO QUE SOLICITA LA GUÍA DE ESTANCIA Y
ESTADÍA)

Los motivos que se llevaron a realizar cursos para el ambiente laboral los cuales

son: Plan de producción, Mejora de procesos, liderazgo, jefe de mantenimiento, Seguridad

e Higiene en ambiente laboral. Fue porque se vio una falta de capacitación en ese sector ya

que es muy importante el conocimiento de esos cursos en un ambiente laboral, ya que en la

industria se exige un gran compromiso con forme a lo aprendido, estas capacitaciones van

a ayudar a un buen manejo de herramientas en el trabajo. Las nuevas tecnologías implican

un nuevo proceso y aprendizaje, por ende, la utilización de estos nuevos procesos nos

beneficiaría a estar dentro de las nuevas industrias automotrices. Algunas empresas ya

sean medianas o grandes les hace falta un nuevo proceso en las condiciones en que

trabajan o ya sea en las maneras en que los empleados elaboran, con estos nuevos

aprendizajes vamos a ayudar a que esas empresas puedan llevar un sistema más

sustentable y seguro, las organizaciones ahorran cantidades considerables de recursos por

un mal manejo de procesos, si se provienen con eficacia los accidentes de trabajo.

Estos nuevos aprendizajes también beneficiaran a las empresas o industrias a tener

un control de mantenimiento, procesos, calidad, esto posibilitaría no solo aumentar la

eficiencia en relación con los proyectos de desarrollo de largo plazo, sino también planificar

con mejores resultados las estrategias de codificación en los proyectos que ya se

encuentran en curso. La investigación que se presenta a continuación fue realizada entre

un extenso grupo de estudiantes con el fin de determinar el buen uso de cursos o

capacitaciones presencial o a distancia. El análisis de los datos que surjan de este trabajo

podrá ser utilizado o bien para fortalecer o bien para desestimar este tipo de aprendizajes y
13
valorar su uso en determinadas áreas de formación.

OBJETIVO GENERAL

 Capacitarse para el trabajo industrial en distintas áreas de una empresa o

industria tomando cursos para adquirir aprendizaje.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Facilitar en el trabajo en los procesos que se realizan dentro de una

industria a través del curso de mejora de procesos, detectando

posibles fallas y dando soluciones a las mismas.

 Cuidar la salud física del personal de una empresa aplicando

diferentes conocimientos en seguridad e higiene laboral para evitar

accidentes o alguna enfermedad dentro de las instalaciones.

 Proporcionar un mejor control dentro de una empresa aplicando los

conocimientos de liderazgo y jefe de mantenimiento adquiridos en

dichos cursos para ir por buen camino en la empresa.

 Planear las actividades a realizar dentro de una empresa,

estableciendo fechas y actividades para tener mejor control en la

producción de un producto o servicio dentro de una empresa

14
MARCO TEORICO (CUIDEN SUS MÁRGENES DE CADA HOJA DEL
DOCUMENTO EN APEGO LO QUE SOLICITA LA GUÍA DE ESTANCIA Y
ESTADÍA)

La capacitación para adquirir conocimientos es un proceso que ayuda a los seres

humanos a adaptarse a las circunstancias que se presenten y permite que pueda responder

a ellas de manera eficiente, para ello, es necesario desarrollar habilidades por medio del

aprendizaje.

Hay diferentes tipos de capacitación de acuerdo con el entorno en que se dé y el

capacitador.

En todas ellas, es fundamental que quien la dé sea un experto en el tema, que el

ambiente sea óptimo y que la persona que vaya a tomar la capacitación esté abierta y

dispuesta a aprender, hay muchos tipos de capacitación, entre ellos se encuentran los

siguientes:

Capacitación para el trabajo. Esta clase de capacitación se enfoca en instruir a los

colaboradores para que puedan realizar una tarea determinada, lo cual les ayudará a crecer

personal y profesionalmente y permitirá que alcancen los objetivos propios y los de una

compañía suele impartirse a las personas que recién se integran a una compañía, con el fin

de que conozcan cómo funciona la empresa y los procesos que se llevan a cabo de manera

diaria, el objetivo principal es que los nuevos integrantes tengan una visión clara sobre sus

futuras actividades para que puedan cumplir su rol de manera eficiente.

Capacitación en el trabajo. Hace referencia a un proceso de enseñanza a través

del cual los colaboradores se adaptan a las oportunidades que pudieran presentarse dentro

de la organización, se enfoca principalmente en desarrollar los conocimientos, las

15
habilidades, las destrezas y las actitudes de los equipos de trabajo para mejorar su

desempeño en un puesto o en un área específica de trabajo.

Generalmente se utiliza cuando un integrante desea cambiar de rol o cuando la

compañía considera que es necesario realizar una rotación de colaboradores para optimizar

los procesos de trabajo.

El término curso deriva del vocablo latino cursus, que puede traducirse al español

como “carrera”. Se trata de una palabra que hace referencia al periodo de tiempo

establecido de forma anual para el dictado de clases en una institución educativa.

Es una materia de estudio o una unidad de enseñanza que generalmente dura un

período académico, está dirigida por uno o más instructores (maestros o profesores) y tiene

una lista fija de estudiantes. Una asignatura o curso es generalmente un tema individual.

Los estudiantes pueden recibir una calificación y un crédito académico después de

completar el curso.

Un curso es todo el programa de estudios requerido para completar un título

universitario, y la palabra "unidad" o "módulo" se usaría para referirse a un académico.

Los cursos tienen un límite de tiempo en la mayoría de las universidades de todo el

mundo, con una duración de varias semanas a varios semestres. Pueden ser material

obligatorio o "electivo". Por lo general, un curso electivo no es un curso obligatorio, pero hay

una cierta cantidad de materias optativas no específicas que se requieren para ciertas

especialidades

Un curso electivo es elegido por un estudiante de una cantidad de asignaturas

optativas o cursos en un plan de estudios, a diferencia de un curso requerido que el

estudiante debe tomar. Si bien los cursos requeridos (a veces llamados "cursos básicos" o

"cursos de educación general") se consideran esenciales para un título académico, los

16
cursos electivos tienden a ser más especializados. Los cursos electivos generalmente

tienen menos estudiantes que los cursos requeridos.

El término electivo también se utiliza para un período de estudio médico llevado a

cabo fuera de la escuela de medicina del hogar del estudiante, a menudo en el extranjero.

Las motivaciones para elegir dicho programa incluyen el deseo de experimentar otras

culturas y aprender cómo trabajar en situaciones clínicas en otros países.

Figura 1. Curso Mejora de procesos, Fuente; Diego Ulises (2022)

17
METODOLOGIA (CUIDEN SUS MÁRGENES DE CADA HOJA DEL
DOCUMENTO EN APEGO LO QUE SOLICITA LA GUÍA DE ESTANCIA Y
ESTADÍA) RECURDEN QUE EL CONTENIDO DE ESTE APARTADO ES
ARIAL 12 CORREGIR TAMBIÉN

CORREGIR LOS ESPACIADOS DE CADA PÁRRAFO DEBEN ESTAR EN 0

El proceso que se llevará a cabo para la investigación del proyecto, en

el presente proyecto se utilizaran técnicas y herramientas que permitirán

profundizar sobre el estudio de las diferentes áreas de en una empresa, el

primer paso que se va a desarrollar para esta investigación es la observación

de cursos que se podrían utilizar en la industria y en las empresas, el segundo

paso es el análisis de procesos que lleva una empresa el cual se podrá hacer

una mejora en esa área, el tercer paso es la realización de las capacitaciones

y los cursos los cuales ya se encuentran en la base de datos de la universidad,

el cuarto paso es la elaboración del proyecto escrito con forme a los análisis

de los cursos.

18
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
No. ACTIVIDAD SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3
123456712345671234567123456712345671234567123456712345671234567123456712345671234567123456712345671234567
1 Selección de cursos.
2 Incsripcion a dichos cursos
3 Areas de oportunidad de los cursos
5 Curso de seguridad e Higiene
6 Curso de Liderazgo
7 Curso de Jefe de Mantenimiento
8 Curso de Plan de Produccion
9 Curso de Mejora de Procesos
Propuesta de de aplicación de los
11
conocimientos

23
DESARROLLO DEL PROYECTO

20
RESULTADOS

21
CONCLUSIONES

22
RECOMENDACIONES

23
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

24
ANEXOS

25