1) Generación de ideas :

Es necesario determinar que producto/s, su target/s, intermediarios y mercados. Y

también qué objetivos se requiere conseguir con el nuevo desarrollo.
-zapatillas para escolares
- zapatillas urbanas
- zapatillas skatchers
- zapatillas clásicas

2) Depuración de ideas:

En este segmento de la depuración de ideas, la meta es que producto se va lanzar en

bien de la empresa para generar ingresos, para eso tenemos que hacer un estudio de mercado y
ver con qué idea de las tantas propuestas se va elegir.

-Zapatillas urbanas

-Zapatillas para escolares

3) Desarrollo de pruebas de conceptos:

Posteriormente las ideas que sobresalen se convierten en concepto de productos

3.1. Análisis del macro entorno Pesta

3.1.1 Político

*Aumento de impuestos: la alta tasa de impuestos hace que la empresa le

cueste mucho evolucionar ya que por pagar obligaciones no puede invertir en esta misma.

*Problemas de exportación e importación: Ya que la meta de la empresa es la

exportación e importación con permiso del estado para que la empresa sea líder en el mercado
nacional y en un tiempo en el mercado internacional.

Zapatillas para escolares:

.funda interior completa de malla texturizada para un ajuste dinámico similar a un calcetín que
permite ponérselas y quitárselas rápidamente.

*revestimiento sintético con costuras para ofrecer una sujeción y durabilidad

*sistema de lazada asimétrico para reducir la presión sobre el puente superior del pie

*los cortes diagonales en el empeine fomentan un movimiento más natural y menos tedioso. Esto
ayudaría a fortalecer los pies.

*La plantilla moldeada de diseño minimalista imita la curvatura del pie para un mejor ajuste y una
mayor comodidad y sujeción

*tacón de caucho resistente a las abrasiones bajo las zonas de mayor desgaste para una mayor
durabilidad
*piezas cuadradas en la suela exterior para mejorar la absorción de impactos y la capacidad de
respuesta

*pesos: 232 gr (para un numero 41 de hombre)

*desplazamiento (drop) :8mm

Actividad de aplicación 04

Pregunta 01)
Mediante acuerdo de todo el grupo y viendo el estudio del mercado hemos
decidido que el producto en lanzar será una nueva “LINEA DE ZAPATILLAS
PARA JOVENES “
Hemos decidido por este nuevo producto ya que vemos que las marcas más
reconocidas son: Nike, Adidas, Puma, etc. Son caras para el mercado de
Huancayo ya que no toda la población huancaína usa estos tipos de marca
nuestra idea es hacer este nuevo producto que compita con estas marcas lo
bueno de nuestra marca será que serán un poco más baratas pero con la
misma calidad de las marcas competencia y modelos parecidos.
Pregunta 02)
Estrategias de producto: en esta estrategia nuestro producto lanzado al
mercado es de una nueva línea de calzado urbano para jóvenes.
Estrategias de distribución: en esta estrategia seria de manera directa ya que
nosotros llegamos al cliente final
Estrategias de precio:
-por buen valor: ofrecemos un buen producto a un buen precio
Estrategias de promoción:

 Publicidad
 Venta personal
 Envase
 Promoción de ventas
Pregunta 03)
-Uno de los principales desafíos que afrontara la empresa seria captar a la
clientela ya que vemos que las competencias ya tienen clientes favoritos el
desafío seria como quitarle su clientela .Para eso nosotros realizaríamos un
buen marketeo, promociones, ofertas. Así nosotros les quitaríamos su
clientela.
-Otro desafío seria como LLEGAR A NUESTROS CLIENTES para esto en su
primera compra pediríamos datos principales así nosotros con la ayuda de las
redes sociales mandaríamos catálogos al Facebook, WhatsApp, etc. Esto nos
ayudaría a que los clientes estén al tanto de nuestros productos, nuevos
productos nuevas líneas así ya estaríamos fidelizando clientela.

Actividad de aplicación 05
Pregunta 01)
Etapa de introducción

*Fijación de precios basados en la competencia:

Nuestra estrategia es dar el costo menor de nuestros productos a comparación de la

competencia

*Fijación de precios de descuentos y bonificaciones:

Esta estrategia nos ayudara a captar más al cliente ya que brindaremos ofertas y eso haría que la
clientela se acerque más a nuestra empresa que a la competencia.

Etapa de crecimiento:

*Fijación de precios por buen valor:

En esta estrategia nos basamos en la calidad que brindaremos con nuestros productos planteado
Ajuste de precios:

*Fijación de precios segmentados:

En esta fijación daremos precios de nuestros productos de acuerdo del mercado a donde iremos
con nuestro producto también fijaremos con la competencia y con la sociedad.

*Fijación de precios psicológica:

En esta fijación nos basaremos a la psicología ya que vemos que los clientes se basan al tamaño de
los pecios a los redondeos.

Pregunta 02)
PROVEEDORES COMPAÑÍA CLIENTES
Pregunta 03)
FORMA DE DISTRIBUCION:

CANAL DISTRIBUIDOR

CONSUMIDOR

DETALLES

DISTRIBUIDOR

Pregunta 04)
Logística de terceros proveedores

Si el producto va entrar a un nuevo mercado (desconocido) lo que necesitaremos es tener un

contacto en esa zona donde nos mencione toda la información posible de como es el mercado en
esa zona y necesariamente tenemos que tener la logística de proveedores:

*el estudio de mercado

*distribuidor

*transporte

*operarios
 Actividad aplicativa 7

MARKETING EFICAZ

IDENTIFICACIÓN DEL PUBLICO META

Nuestro nuevo producto va dirigido al público masculino de 18-30 años con un nivel socio-
económico medio.
DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA COMUNICACIÓN

 Alcanzar las metas establecidas de las utilidades proyectadas para la empresa.

 Penetrar en la mente de nuestro público meta.
 Persuadir al mercado objetivo sobre la calidad del producto que ofrecemos.
 Que nuestro publico reconozca la marca DVORE.
 Adquirir más clientes.

DECISIÓN DEL PRESUPUESTO

El presupuesto a lo que refiere en marketing esta basado en el 15% de las ganancias de
la empresa. Este presupuesto variara según las ganancias anuales que tengamos como
empresa.

PRESUPUESTO

CANTIDAD DESCRIPCION COSTO UNITARIO COSTO TOTAL

1 Banner 150.00 150.00

1 Tienda Online 1000.00 1000.00

1 Publicidad en TV 2000.00 2000.00

1 Radio 800.00 800.00

1 Material Escrito 500.00 500.00

1 Material Audiovisual 1000.00 1000.00

TOTAL 5450.00

ESTRATEGIA PUBLICITARIA

 Exhibición de los productos en los puntos estratégicos como entradas de las

tiendas, utilización de Banners, Catálogos y collage.
  Utilización de los espacios estratégicos dentro de las tiendas para utilizar nuestro
logo.
 Crear una tienda online para así ofrecer nuestro nuevo producto.
 Publicidad en las redes sociales.

DECISIONES DEL MENSAJE

FANTASIA: El producto será presentado con la publicidad de fantasía ya que al ver que
un joven lleve nuestros zapatos las chicas se verán atraídas a el porque le daría
personalidad y también que nuestro producto con sus modelos innovadores estarían a la
moda.
DECISIONES DE MEDIO

 PRINCIPALES MEDIOS DE COMUNICACIÓN:

1. TELEVISION: Publicidad en los principales programas de televisión así

como en Huancayo y La Merced, la propaganda que nosotros deseamos
lanzar queremos que sea en la mañana ya que así captaremos mas
atención y que la duración sea de máximo 30 segundos.
2. RADIO: Se transmitirá la propaganda de nuestro producto en emisoras
locales y más reconocidas en Huancayo y La Merced.
3. INTERNET: Publicidad en las redes sociales ya que la mayoría de
personas están conectadas en estos medios de comunicación.

RELACIONES PÚBLICAS

 PAPEL E IMPACTO: Nuestra marca lanza un producto estándar y a un precio

módico de esta manera impactara en el mercado local ya que los consumidores
desean algo bueno y a un precio accesible.
 HERRAMIENTA:
1. MATERIAL ESCRITO: Se harán propagandas en los periódicos así como
en revistas.
2. MATERIAL AUDIOVISUAL: Pequeñas propagandas en Facebook,
Instagram, etc.

ESTRUCTURA DE LA FUERZA DE VENTAS

FUERZA DE VENTAS TERRITORIAL

Nuestra empresa esta dirigida al mercado de Huancayo y La Merced , para eso tenemos
vendedores asignados para cada distrito de las dos ciudades, con lo que hemos
implementado en el mercado de La Merced hemos tenido un potencial de ventas alto,
pero no igual que en la cuidad de Huancayo debido a que son mercados diferentes y
también se ha generado que los vendedores tengan relaciones personales con los
clientes debido al buen trato de parte de ambos y responsabilidad territorial que a la vez
aumenta el incentivo de los representantes de ventas para seguir trabajando de manera
eficiente.

PROMOCION DE VENTAS
El uso de promociones de ventas es una estrategia efectiva comúnmente utilizada al
momento de lanzar un nuevo producto al mercado, cuando se quiere ganarle
participación de mercado a la competencia, o simplemente cuando se quiere tener un
rápido incremento de las ventas; pero que tiene como desventaja un costo que es
necesario evaluar bien antes de utilizar.
a) PARA LOS CONSUMIDORES

En este segmento la finalidad de motivar las ventas a corto plazo o para mejorar la
participación del cliente con la marca.
Para eso la empresa se basara en hacer las siguientes ofertas:

 El 2º producto a mitad de precio.

 En las exhibiciones y demostraciones en los puntos de venta haríamos

concursos y sorteos de los productos que vendemos.

 Al momento de compra de algunos de nuestros productos registraríamos a

los clientes y por cada compra sumarian puntos y estos puntos valdrían
para un descuento o canje de algunos de nuestros productos.

b) PARA PROMOCIONES COMERCIALES

En este segmento nuestro principal objetivo es que los minoristas tengan mayor
preferencia hacia nosotros que su local tenga mas espacio para nuestros
productos.
Para esto nuestra empresa se basara en las siguientes estrategias:

 Si la empresa tiene mucha preferencia hacia nosotros y las ventas

aumentan les haríamos un descuento directo con ese minorista.

 Les daríamos obsequios.

 Premiaríamos a nuestros mejores vendedores con dinero en efectivo,

regalándoles televisores, etc.
  Les regalaríamos productos de nuestra empresa ya ellos decidirían si los
venden o para uso personal.

c) PARA LA FUERZA DE VENTAS

En este segmento la meta principal seria potenciar nuestras ventas para nuestros
productos nuevos y actuales con la ayuda de nuestros trabajadores.
Para hacer esto posible la empresa se basara en escuchar a nuestros
trabajadores y ellos nos den sus ideas, y si las ideas con buenas y ayudan al
crecimiento de la empresa les daríamos lo siguiente:

 Regalos de nuestros productos.

 Dinero en efectivo.

Actividad aplicativa 8
 PRINCIPALES COMPETIDORES DE NUESTRA MARCA

 CALZADOS MANTARO

 Marketing por correo directo: La empresa brinda información sobre su

producto a sus clientes mediante correo electrónico.

Marketing por catálogo: La empresa si cuenta con catálogos impresos y

también catálogos en línea esto ayuda en la compra de productos que
ofrecen.

Marketing por televisión de respuesta directa: La empresa si hace spots

publicitarios.

 Marketing en línea: La empresa cuenta con una página web oficial para
poder conocer más a la empresa así también ayudar a hacer pedidos y la
agilidad en la compra.

 CALZADOS BOLEJE

 Marketing por correo directo: La empresa brinda información al sus

clientes mediante el correo electrónicos así también sus clientes pueden
hacer sus pedidos o solicitar cotizaciones.

 Marketing por catálogo: La empresa cuenta con catálogos de manera

impresa y manera virtual.

 Marketing por televisión de respuesta directa: La empresa si hace spots

publicitarios.

 Marketing en línea: La empresa cuenta con una página web oficial esto
ayuda hacer pedidos y agilizar las compras.

 ZAPATILLAS TIGRE

 Marketing por correo directo: La empresa tigre si brinda información por

correo directo ya que nos envían la dirección a nuestros correos
electrónicos, también envía información su propio canal web que ellos
cuentan, solo te piden registrarte y así te envían toda la información sobre
sus productos.
  Marketing por catálogo: Esta empresa si cuenta con catálogos de manera
física y también de manera virtual.

 Marketing por televisión de respuesta directa: La empresa si hace spots

sobre los productos que ofrecen esto ayuda a conocer más el producto de
manera visual.

 Marketing en línea: La empresa cuenta con una página web oficial esto
ayuda hacer pedidos y también la agilidad en la compra.

 CALZADOS DEYFUS

 Marketing por correo directo: La empresa brinda información a sus

consumidores por correo directo ya que envían toda esa información a los
correos electrónicos.

 Marketing por catálogo: La empresa cuenta con catálogos en línea esto

les ayuda mucho en la compra de productos que ofrecen.

 Marketing en línea: La empresa cuenta con una página web oficial esto
ayuda en el pedido y la agilidad de la compra.

ESTRATEGIA DE MARKETING DIRECTO

DVORE

 VENTAS EN PERSONAS
Como nuestra marca esta incluyendo un nuevo producto que es el calzado urbano
masculino, se les brindara a nuestros clientes una información detallada mediante
nuestros vendedores.

 MARKETING POR CORREO DIRECTO

Si utilizaríamos esta estrategia para así acercarnos mas al cliente de esta manera
entablar una relación eficaz mediante el envio de ofertas, anuncios, recordatorios a
los usuarios registrados.

 MARKETING POR CATALOGO

Con nuestro nuevo producto incluiremos catálogos en línea que se puedan
visualizar mediante nuestro sitio web y también catálogos impresos que se les
podrá facilitar al momento de visitar nuestras tiendas.
 TELEMARKETING
No se utilizaría este tipo de estrategia de marketing ya que es mas recomendable
para financieras u otros.

 MARKETING POR TELEVISION PAGADA

Utilizaríamos este tipo de estrategia ya que así captaremos la atención de nuestro
público meta, haríamos anuncios televisivos de respuesta directa en el mercado
de Huancayo y La Merced.

 MARKETING EN QUIOSCOS
No utilizaríamos este tipo de estrategia ya que no contamos con las herramientas
necesarias, pero en un fututo se estaría implementando ya que ayudaría a la
rapidez en las ventas.

 MARKETING EN LÍNEA
Si utilizaríamos este tipo de estrategia, ya que las personas hoy en día suelen
utilizar el internet en una gran mayoría.

Actividad 9

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE MARKETING

 IDENTIFICACION DE LOS PRINCIPALES ATRIBUTOS QUE LOS CLIENTES
VALORAN

 Diseño: El diseño de nuestro producto es totalmente urbano ya que esta

basado al mercado juvenil y también esta a la par con la moda lo que todo
cliente busca hoy en día.

 Calidad, comodidad: Nuestro producto es de fácil adaptación a los pies,

tiene una capacidad de amortiguación en la parte de las suelas de los
calzados que hace que el pie se mantenga cómodo al pisar cualquier tipo
de suelo, tiene características de rozamiento entre el calzado y la superficie
de apoyo.

 Precio: Nuestro producto esta basado al cliente de clase media ya que

brindamos buena calidad en nuestros productos.
  Durabilidad: Nuestro producto tiene una durabilidad mínimo de un año con
buenas suelas dispone de un ancho para cada talla, es de caucho y goma
de buena calidad.

 Confianza a los consumidores: Nuestro producto generara confiabilidad

en los clientes por la buena calidad que tiene, escuchamos lo que quieren
los clientes, compartiremos siempre contenido de calidad, ofreceremos
credibilidad y estaremos a la disposición del cliente.

 Promociones: Promoveremos nuestro producto mediante la publicidad,

exhibiciones en puntos de venta, reducciones de precio y cupones.

 Elegancia: Nuestro producto ofrecido al cliente es totalmente urbano ya

que con esto el cliente se siente cómodo a donde vaya.

 EVALUACION DEL DESEMPEÑO DE LA COMPAÑÍA Y DE LOS

COMPETIDORES CON RESPECTO A LOS ATRIBUTOS APRECIADOS.

CALZADO MASCULINO
ATRIBUTOS DVORE CALZADOS CALZADOS TIGRE CALZADOS
MANTARO BOLEJE DEYFUS

Diseño Urbano Casual Casual Urbano Casual,

urbano

Calidad, Buena calidad, Excelente Cuero Cuero , Cuero,

comodidad capacidad de calidad, buena lona caucho
amortiguación, comodidad,
Cuero
caucho

Precio s/.60- S/.80 s/.80-s/.140 s/.70-s/.100 s/.80- s/.70-s/.120

s/.150

Durabilidad Mínimo de un Mínimo de 2 Mínimo de Mínimo Mínimo de

año años un año de 1 año un año
y medio

Confianza a Buena atención, Buena Muy buena Buena Garantiza

los buena calidad información calidad y calidad disponibilida
consumidores sobre sus confort d y variedad
productos

Promociones descuentos descuentos descuentos descuent descuentos

os

Elegancia media alta alta media media

 TOMAR CADA SEGMENTO DE CLIENTES Y COMPARAR LA OFERTA DE LA
COMPAÑÍA CON SUS PRINCIPALES COMPETIDORES.

DVORE NORTH STAR TIGRE

Clase media Clase baja Clase alta

PRECIOS Entre s/.60 y s/.80 Entre s/.40 y s/.60 Entre s/.80 y s/.150

Nuestro producto de calzado urbano masculino esta dirigido al segmento de clase

media y nuestro precio de producto esta entre los 60 y 80 nuevos soles.

SEGMENTO DE CLASE BAJA SEGMENTO DE CLASE ALTA

Zapatillas North Star: La oferta de Zapatillas Tigre: La oferta de precios

precio de zapatillas North Star esta
entre los 40 y 60 nuevos soles, si
iríamos al mercado de segmento de
clase baja nuestras ofertas de precios
serian entre los 45 soles y 65 soles, por
las preguntas que se les hizo a los
clientes se dio el resultado de que la
gran mayoría de este segmento si
estaría dispuesto a comprarlo a este
precio por el tipo de calzado que se
ofrece ya que nos diferenciamos en
ciertos aspectos de North Star como en
la parte de comodidad de calzado ya
que nuestro producto es flexible y se
acomoda fácilmente a cualquier tipo de
pie y tenemos en diversas tallas al
contrario de North Star que en lo cual
que ofrece zapatillas Tigre esta entre
los 80 y 150 soles, por lo cual como es
una marca grande, si intentaríamos
competir con ellos no nos iría muy bien
y en el segmento de clase alta
perderíamos mucho debido a que Tigre
es uno de los lideres en este segmento,
Nuestros precios y lo que ofrecemos,
según las preguntas que se les dio a los
clientes los resultados que nos dieron
fue una cantidad media no tan alta ni
tan baja por lo cual sería un poco
aceptable que fue mas que nada por el
tipo de producto que se le daría al
cliente pero aun asi la mayoría en este
segmento seguiría prefiriendo la marca
tigre por lo que ellos ofrecen que es un
 no cuenta, otro aspectos por lo que el poco más que nosotros por lo que ellos
cliente preferirá nuestro producto es por ya tienen bastante tiempo dentro de
cierta cantidad en modelos diferentes. este mercado.

ESTRATEGIAS

Nuestra posición competitiva es de seguidor de mercado ya que vamos a un segmento

medio y no atacamos directo a los líderes ya que conservamos nuestra participación el
mercado sin hacer mucho aspaviento por eso es que hemos decidido usar dos tipos de
estrategias que son la de seguidor y las de Michael Porter.

ESTRATEGIAS DE SEGUIDOR DE MERCADO:

Falsificador: nuestro producto trata de copiar a los líderes en zapatillas urbanas como
son converse y tigre para de esa manera promocionarlo en el mercado de clase media.
Clonador: nuestro producto se trata de vender como una imitación de converse o de
otras marcas grandes y venderlo a un precio módico y que sea accesible a las personas
de clase media.
Imitador: nuestra marca si bien es cierta trata de copiar a marcas grandes también se va
a diferenciar en lo que es publicidad y costos.
Adaptador: como ya se ha mencionado anteriormente nosotros tratamos de copiar a
marcas líderes pero a la vez no solo copiamos sino que tratamos de mejorar algunas
cosas del producto líder para utilizarlo en nuestro segmento.

ESTRATEGIAS DE MICHAEL PORTER.

Liderazgo de costos:
Ya que nuestra empresa ingresa, Al mercado del segmento de clase media lograríamos
rendimientos mayores al promedio en un sector industrial.
Con esta posición de costos medios en el mercado nuestra empresa se defiende de los
compradores poderosos como de los proveedores, dando más flexibilidad para
enfrentarse a los aumentos de costos de los materiales que se emplean en nuestro nuevo
producto. Por último, una posición de costo medio nos pone en una buena posición
favorable en relación a nuestros competidores.
● El diseño de nuestro producto facilitará la fabricación.
 ● Tendremos una elevada participación en el mercado.
● Inversión para equipos de última tecnología.
● Producto estandarizado.
● Precios agresivos.
Diferenciación:
, Esta estrategia ayuda a que los clientes prefieran nuestra marca y ya que lo que
ofrecemos es percibido en el mercado como único, utilizando los métodos de diseño,
imagen, servicio al cliente.
● Diseño del producto.
● Calidad.
● Marca.
● Buen servicio.
● Rapidez en la atención.
● Productos adicionales(plantillas y pasadores)

Enfoque o alta segmentación:

Nosotros como empresa que lanzamos un nuevo producto que va dirigido a los jóvenes
ya que son zapatillas urbanas, segmento de nueva línea de producto, brindaremos una
mejor información y amabilidad a nuestros clientes de esta manera ganaremos a los
clientes a los que vamos dirigidos.
Esta estrategia hace que brindemos un mejor servicio a los jóvenes en particular, de esta
manera lograremos una alta segmentación considerando que alcanzaremos rendimientos
mayores en la venta de nuestro producto.
● Concentración en una nueva línea de producto.
● Concentración en los jóvenes