Plan de acción de marketing

Nelly Johanna Saavedra Cardozo

Presentado a:
Jose Indalecio Rodríguez

Servicio Nacional de aprendizaje (SENA)

Centro de servicios financieros

Tecnólogo en Gestión de Mercados

Ficha: 234880
21 de septiembre de 2022
 Justificación

En el respectivo documento se analizará de qué manera podemos comercializar

nuestros productos y que estrategias de distribución utilizaremos, también
veremos cuales factores pueden influir negativa y positivamente en nuestro plan
de ventas y cuales son las tendencias del marketing podemos aplicar para
nuestros productos que son bolsos, morrales y accesorios Crazy Bags.
 ▪ ¿Respecto del producto o servicio a comercializar que estrategias de
distribución considera le son pertinentes y por qué?

Nuestros productos para comercializar son los de Crazy Bags que en este caso
son bolsos, morrales y demás accesorios.
En vista de que Crazy Bags es una microempresa dedicada trabajar por encargo,
es decir aquellas personas que ya conocen nuestros productos nos encargan lo
que necesita para ellos mismos. la estrategia de distribución que empleamos es la
estrategia directa ya que el producto que fabricamos llega directamente al
consumidor final sin ningún tipo de intermediarios. También decimos que es
directa porque fabricamos los productos en la parte de atrás del almacén.
Por lo tanto, nuestro canal de distribución es corto ya que el único intermediario
para llegar al consumidor final es el vendedor, teniendo en cuenta que nuestro
objetivo principal es saber qué es lo que esperan nuestros clientes de nosotros,
por lo tanto, podemos decir que Crazy Bags ofrece una distribución exclusiva ya
que hemos seleccionado un punto de venta para tener una buena imagen, ofrecer
un buen servicio, que nuestros clientes cuenten con una asesoría personalizada,
de esta manera poco, poco nuestros clientes potenciales pueden ir dando a
conocer la calidad de nuestros productos y servicio para que otras personas los
vallan conociendo y así mismo ir adquiriendo.
 ▪ ¿Qué factores considera que puede influir negativa y positivamente en la
ejecución del plan de ventas para el producto o servicio a comercializar?

Ejecución del plan de ventas

Es muy importante destacar que nuestro plan de ventas debe estar debidamente
organizado, para ello debe estar debidamente capacitado el personal, debe haber
una revisión y un seguimiento constante seguido de una evaluación y un control
para que podamos cumplir con nuestros objetivos y metas. Para ello es necesario
asignar recursos, seleccionar medios de comunicación y promoción.

Capacitación: Nuestro vendedor debe hacer un estudio detallado del cliente

teniendo en cuenta los comportamientos al momento de la compra, personalidad y
conducta.
Revisión: Nuestro vendedor debe tener en cuenta las características del producto
como por ejemplo valor por unidad y conocimiento del producto que en este caso
son los que aplican a Crazy Bags.
Proceso de comunicación: Es muy importante que nuestro vendedor cuente con
los estudios establecidos con respecto a la relación de ventas así podemos estar
seguros de que podrá responder adecuadamente a las necesidades de los
clientes interactuando adecuadamente par llegar a una buena negociación y para
ello también hay que tener en cuenta la comunicación verbal ya que, si se tiene
una calidad de voz, velocidad del habla y tonos adecuados tendremos resultados
positivos.
Organización: La organización del equipo de ventas de Crazy Bags es geográfica
ya que como es un espacio reducido, el vendedor tiene a la mano todos los
productos disponibles.
Tipo de venta: Crazy Bags cuenta con una venta personal ya que vende de una
manera interna.
Registro de ventas: Por el momento Crazy Bags hace un comparativo con las
ventas reales y el plan de ventas propuesto.

Teniendo en cuenta lo anterior vamos a determinar los factores.

 Factores

Positivos
➢ La capacitación es un factor
positivo porque nos ayuda a
conseguir nuevos clientes y
potenciales.
➢ La revisión también es un factor
positivo porque puede ofrecer el
producto con total confianza.
➢ Es positivo que el vendedor
cuente con estudios ya que
cuenta con buena fluidez al
hablar.
Negativos
➢ El tipo de venta puede ser un
factor negativo ya que solo se
esta centrando solamente en el
negocio interno y esto puede
afectar el hecho de que se
conozcan nuestros productos
más externamente.

Plan de Ventas

Concepto Octubre Noviembre Diciembre Enero

50 100 150 200
Contactos
Ratio- 5% 5% 5% 5%
Venta%
20 25 30 35
Ventas
Precio $ 60.000 $ 63.000 $ 66.000 % 69.000
promedio
Venta $ 1.200.000 $ 1.575.000 $ 1.980.000 $ 2.415.000
Bruta

Estrategia de ventas

• Promover los productos existentes de Crazy Bags para promover las ventas
• Tener en cuenta los clientes que queremos alcanzar
• Lanzar nuevos productos al mercado, teniendo en cuenta nuestros clientes
potenciales y así mismo generar nuevos clientes.
 ▪ ¿Cuáles tendencias del marketing digital considera apropiadas y aplicables
a su producto o servicio para su promoción y comercialización?

Debemos considerar que Crazy Bags debe implementar buenas estrategias para
llegar a obtener buenos resultados, unas de ellas serían las siguientes:

Búsqueda Visual: Como esta tendencia se basa en el conocimiento de imágenes

podemos implementar imágenes de nuestros productos ya que la idea es
animarnos a vender nuestros productos online y así mismo aprovechar esta
tecnología; mostrando una perspectiva deferente con el objetivo de que nuestros
productos sean reconocidos más fácilmente.

Anuncios personalizados: Al momento de personalizar nuestros anuncios

podemos adaptarnos a las necesidades, gustos e intereses de los usuarios.
Es muy importante que en estos anuncios tengamos en cuenta la información
completa y detallada de los productos precios y promociones ya que las
promociones que ofrece Crazy Bags son muy buenas.

Contenido generado por el usuario: Seria una tendencia positiva para Crazy
Bags ya que confía en que sus productos son de muy buena calidad al momento
en que los usuarios efectúan la compra pueden hacer comentarios acerca del
producto que ya han probado, estop hace que otros observen el comentario y
llegar a sentir el deseo de compra, por lo tanto, debemos cuidar a estos usuarios
haciendo que se sientan satisfecho con su producto e incluso durante el proceso
de compra.

Contenido audiovisual: Hay muchas aplicaciones que cuentan con un

presupuesto bajo para poder ayudarnos a editar videos. A Crazy Bags le conviene
mucho porque podremos subir un video con gran variedad de nuestros productos,
y los usuarios al momento de verlo y oírlo pueden sentir la necesidad de compra.
 Bibliografía

https://sena.territorio.la/content_secure/1256/institucion/Titulada/institution/
SENA/Ventas/621113_1/Contenido/OVA/AP13/oas/ap13oa4/_pdf/13_Descarga
ble_Ejecucion_plan_ventas.pdf

https://bloo.media/blog/tendencias-en-marketing-digital/