1.

- proceso de la venta:
1.1 Descubre sus deseos sin cumplir

1.2 perturbalos- agita sus emociones

1.3 Muestrales como eliminar sufrimiento y crear placer con tu producto o servicio?

2 .- Para cerrar la venta:

2.1 El prospecto debe creer que tiene un problema o interes que debe satisfascer.

2.2 El problema es serio y debe ser solucionado ahora

2.3 Tu producto solucionara el problema.

3.- Instrumentos de influencia:

3.1 Establecer una buena relación

3.2 Anclaje : 3.2.1 Cinestesico

3.2.2 Oral

3.2.3 Visual

3.2.3 Copiar disparadores del prospecto.

3.3 Congruencia : 3.3.1 Lo verbal tiene que coincidir con lo no verbal

3.3.2 Voz,palabra y cuerpo

3.3.3 Debes creer.

3.4 Debes hacer preguntas.

3.5 Interrupción de patrones: 3.5.1 Cambiar el estado en que se encuentra

3.5.2 Ponerse de pie , moverser,etc

3.6 Ley de persuasión subconsciente -reciprocidad.

3.7 Encuadrar : 3.7.1 Que sucedería si....

3.7.2 Pre-encuadre: enfocarse en lo beneficioso

3.7.3 Re-encuadre

3.7.4 Desencuadre.
 3.8 Gestión del tiempo.

3.9 Gestion de las emociones.

4.- Leyes de influencia a nivel subconsciente:

4.1 La palabra "porque"

4.2 Contrastes

4.3 Reciprocidad

4.4 Doble alternativa

4.5 Prueba social(moda) (testimonio)

4.6 Compromiso y consistencia- defender puntos de vistas.

5.- razones poderosas de como liberar tu potencial:

5.1 la creación de razones poderosas para que utilices tus habilidades

5.2 El desarrollo de creencias qud te apoyen a alcanzar tu maximo potencial

5.3 La habilidad de manejar tu estado emocional.

6.- creencias que deteminan tu exito y fracaso enventas:

6.1 sobre ti mismo 6.2 los prospectos 6.3 responsabilidad 6.4 esfuerzo vs recompensa

6.5 rechazo 6.6 exito y fracaso 6.7 intrusión 6.8 disciplina 6.9 encontrar prospectos.

7.- Manejar estados de animos:

7.1 redirigir nuestra fisonomía

7.2 Crear movimientos de poder

7.3 Manejo de la respiración

7.4 Aerobica facial

7.5 Velocidad y calidad de tus movimientos

7.6 Hacerme preguntas de poder.

8.- 10 pasos para convertirme en un super vendedor:

8.1 Preparate y haz tus deberes
8.1.1 Prepara de antemano suficientes razones para que te compren.

8.1.2 Conoce tu competencia.

8.1.3 Conoce todas la ventajas y beneficios de tu producto.

8.1.4 Saber las respuestas a todas las objeciones.

8.1.5 Espera lo mejor.

8.1.6 Crear demanda por adelantado.

8.1.7 Crear un banco de prospectos.

8.2 Ponte en un estado de máximo rendimiento.

8.3 establece contacto y atrae la atención del prospecto.

8.3.1 Elementos claves para encontrar prospectos.

8.3.1.1 Asegurate de hacer llamadas a diario.

8.3.1.2 hazlo con creatividad.

8.3.1.3 Ten un dialogo preparado.

8.3.1.4 Pide referidos.

8.3.1.5 Hazlo masivamente.

8.3.2 Formas de atraer la atención del cliente:

8.3.2.1 Sonríe.

8.3.2.2 Halágalos.

8.3.2.3 Dales una recomendación (reciprocidad).

8.3.2.4 Haz una demostración.

8.3.2.5 Hazles una pregunta para que respondan.

8.3.2.6 Crea suspenso o misterio.

8.3.2.7 Dales un regalo (reciprocidad).

 8.3.3 Como usar el teléfono:

8.3.3.1 Ponte en un estado de máximo rendimiento.

8.3.3.2 Atrapa su atención a través de la calidad de tu voz.

8.3.3.3 Cree que estas usando el teléfono para que la gente se beneficie.

8.3.3.4 Hazlo fácil y asume la venta.

8.3.3.5 Persiste.

8.3.4 Reglas de disciplina telefónica:

8.3.4.1 Encadénate al teléfono por un periodo fijo de tiempo.

8.3.4.2 Que nadie te moleste o distraiga.

8.3.4.3 Anota el número de llamadas que haces y porcentaje de éxitos.

8.3.5 Claves para una comunicación con impacto:

8.3.5.1 La creencia de que estas ofreciendo algo de gran beneficio.

8.3.5.2 Persiste, escucha un mínimo de 7 no.

8.3.5.3 Maneja cualquier objeción y pregunta fechas alternativas.

8.3.5.4 Disfruta.

8.4 Desarrolla confianza y conviértete en su mejor amigo

8.4.1 Formas de usar halagos: Crear el habito de dar halagos, siempre justifica el halago,
hazte la pregunta “ qué es lo que más me gusta de ellos o de su empresa”, da halagos de terceros,
halaga a personas que no están presentes y los halagos le llegaran, se sincero (congruente), halaga
sus acciones y sus logros, no halagues lo que es obvio, envía notas de gratitud que sean un halago,

8.4.2 Acompasa

8.4.3 La técnica de repetición del si.

8.5 Despierta su interés:

8.5.1 Haz un enunciado altamente efectivo basado en un beneficio o resultado.

8.5.2 Respalda tu enunciado usa “ porque “ y ofrece un hecho.

 8.5.3 Usa la frase “ lo que quiere decir” y luego presenta otro beneficio.

8.5.4 luego di “ y lo que esto significa para ti es” y luego presenta otro beneficio

Emocional y directo.

8.5.5 Apoya tus beneficios, di “ la razón por la que puedo afirmar esto es “,

Y ofrece una evidencia o testimonio.

8.6 Formas para sustanciar los beneficios de tu producto o servicio:

8.6.1 Haz una demostración.

8.6.2 Relata una historia de cómo otro cliente ha usado tu producto.

8.6.3 Proporcionales una muestra.

8.6.4 Presenta estadísticas.

8.6.5 Presenta testimonios de otras personas en forma escrita (cartas).

8.7 Calificalos
8.7.1 Preguntas PAM (pasado, ahora, mañana).

8.7.1.1 Preguntas pasado: Una vez que hallas averiguado lo que mas les gustaba
de un producto que compraron en el pasado ahora debes mostrarles

Como ellos van a obtener mas de esas cualidades de tus productos.

8.7.2 Preguntas ahora: ¿Qué estas buscando ahora? ¿Qué tan satisfecho estas ahora?

8.7.3 Preguntas mañana: ¿ que necesitas para alcanzar tus metas y objetivos futuros?

¿ que problemas has anticipado?

8.8 Aplicación de la repetición instantánea a la venta: pregunta a tu prospecto como tomo la

decisión de comprar un producto similar al tuyo en el pasado, averigua los

Procesos mentales, luego ordena esos criterios y repítelos en el mismo orden.

8.9 Para que los prospectos se conviertan en clientes debes:

8.9.1 Atraer su atención

8.9.2 Lograr caerles bien.

8.9.3 Mantenerlos interesados

 8.9.4 Hacer que sientan una necesidad.

8.9.5 Hacer que sientan convicción de que tu producto va a satisfascer sus

Sus necesidades , deseos y/o solucionara sus problemas.

8.10 Pasos para crear convicción:

8.10.1 Hacer una gran enunciado sobre un hecho o atributo de tu producto.

8.10.2 Enuncia un hecho.

8.10.3 Enuncia un beneficio.

8.10.4 Enuncia otro beneficio.

8.10.5 Dales evidencia.

8.10.6 Haz una prueba cierre.

8.11 tres tipos de Cierres prueba

8.11.1 Prueba de cierre de apertura.

8.11.2 preguntas de cierre de intercambio

8.11.3 prueba de cierre progresivo.

8.12 Cosas que indican que el prospecto esta próximo a comprar:

8.12.2 : el cliente se relaja, tiene las palmas de sus manos extendidas hacia mi, tienen un

Brillo de entusiasmo en sus ojos, ponene una y otra vez su mano en el mentón

O cerca de el, tocan repetidamente los folletos o muestras, se vuelven amistosos

,Hablan como si ya fueran los dueños del producto.

8.13 Hazlo real y asume la venta (estimula la imaginación del

prospecto)
8.13.1 Como manejar la imaginación;:

8.13.1 cuéntales una historia (cliente satisfecho)

8.13.2 Pinta un panorama rico en detalles mediante el uso de preguntas.

8.13.3 Usa el método indica, expone, pinta:

 8.13.3.1 indica: di “déjame ver si entiendo correctamente, lo que quieres

Es un ….. que haga …… correcto?”.

8.13.3.2 Expone: di “bien, nuestro producto hará eso por ti”.

8.13.3.3 Pinta: “Cuando adquieres nuestro producto esto es lo que

Sucede”.

8.14 Convierte sus objeciones en compromiso de compra.

8.14.1 Puedes esperar las objeciones y luego rebatirlas.

8.14.2 Puede ser tu quien presente la objeción primero y luego desarmarla(judo mental)

8.15 Formas de minimizar objeciones:

8.15.1 Tener una relación tan buena y cordial con el cliente.

8.15.2 Usar herramientas de influencia inconscientes ( RECIPROCIDAD).

8.15.3 Manejar la objeción por adelantado.

8.15.4 usar cierres pruebas.

8.15.5 Acompasar la objeción.

8.16 Pasos para manejar cualquier objeción:

8.16.1 Escucha a la persona

8.16.2 Devuélvesela amigablemente

8.16.3 Cuestiona la objeción

8.16.4 Ponte de lado del cliente

8.16.5 Transfórmala en pregunta

8.16.6 Responde la pregunta.

8.16.7 Minimízala

8.16.8 Explica

8.16.9 Niégalo

8.16.10 Solicita confirmación

 8.16.11 asume la venta.

8.17 Facilita comprar y crea futuro.

8.17.1 Cierre inclusivo.

8.17.2 cierre opción alternativa

8.17.3 Felicita al prospecto.

8.18 Como obtener referidos:

8.18.1 Pídelos

8.18.2 Ofrece un regalo extra por cada referido que te den.

8.18.3 Averigua todo lo que puedas del referido que te den

8.18.4 Pídele al cliente que te ayude con los referidos.

8.18.5 La mejor forma de establecer una buena relación con los referidos es ofrecer un
halago genuino dado por el cliente que te lo recomendó.