El éxito en las comunicaciones de un proyecto
Vallejo Ocampo, Uver Andersy. Ing Agrónomo
Palabras clave: proyecto, comunicación, grupos de interés
Introducción
La comunicación en los proyectos se convierte
en una estrategia de mantener las partes
interesadas, del avance en la ejecución de las
establecer la mejor forma y el lenguaje
adecuado para ello teniendo en cuenta los
indicadores de la buena salud en la
comunicación y los tipos de comunicación que
se presentan en este escrito actividades, para
ello se debe identificar las características de
cada grupo de ello para adecuado para ello
teniendo en cuenta los indicadores de la buena
salud en la comunicación y los tipos de
comunicación que se presentan en este escrito.
LA COMUNICACIÓN
La comunicación es uno de los aspectos de
cualquier proyecto que puede influir en su éxito
o fracaso. Los proyectos con problemas de
comunicación pueden dar lugar a
malentendidos, falta de actualizaciones, errores
de coordinación y el resultado final está lejos
del resultado esperado.
Cuando un plan de comunicación del proyecto
es confiable, aumenta la eficiencia del
intercambio de información, lo que es
significativo en términos de productividad y
minimización de errores.
Algunos de los indicadores de la buena salud de
la comunicación en el proyecto son los
siguientes:
La calidad de la retroalimentación.
• La actitud de los participantes y los
grupos de interés.
• La gestión del cambio. El apoyo por
parte de los patrocinadores y las
personas involucradas con los objetivos
de proyecto.
Tipos de comunicación necesarios para una
gestión efectiva de los interesados:
•Informes de situación del proyecto.
•Minutas de reuniones.
•Informes requeridos por los accionistas o el Consejo
de Administración.
1. La presentación de •Informes de carácter obligatorio, relacionados con el
informes o reporting. cumplimiento de normativas legales, auditorías, etc.
•Boletines del proyecto o blogs, enfocados a aportar
información sobre los logros.
•Testimonios que describan el valor de los entregables
del proyecto.
•Crear en la web una sección de información
2. Las relaciones de útil, como las preguntas más frecuentes o
proyecto con orientación documentación del proyecto en un repositorio común
de marketing. a donde se pueda acceder con el nivel de autorización
adecuado.
•Alinear las propias necesidades con los deseos de las
partes interesadas.
•Buscar dónde reside el beneficio para los grupos de
interés y explotar esas fuentes.
•Buscar el poder colectivo, ya que es más difícil
rendirse a su presión.
3. La comunicación con •Entregar información de forma incremental y
propósito. cuidadosamente planificada, apoyándose en
diferentes personas que jueguen roles distintos en
el plan de comunicación.
Tabla1. Tipos de comunicación
Bibliografía
• Amado, A. Y Castro C. (1999). Comunicaciones
Públicas. Buenos Aires. Temas
• Beltrán y Cruces, Raúl Ernesto. Publicidad de
Medios Impresos, 4ta Edición México: Trillas,
2001.
• Bolívar Bolaños Calvo. Comunicación Escrita.
2005. PP 21.