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UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA

FACULTAD DE POSTGRADOS
ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS

Nombre seminario Gestión de comunicaciones e interesados


Docente Ing. Raúl Quintero
Fecha Junio de 2016
Factores críticos de éxito para comunicarse en proyectos
Tema globales.
Peter Leung, PMP
Participante Grupo 02

1. Objetivo del autor del texto.

El autor del texto da a conocer la importancia de las comunicaciones en los proyectos


globales donde los interesados residen alrededor del mundo, enfocado a tres factores
críticos como son la frecuencia, la comunicación iterativa y el formato; donde las
comunicaciones demandan alta calidad, información precisa, completa y oportuna, que
infundan calma y un sentido de tener el control.

Reflexiona sobre los problemas que se encuentran en cuanto a la comunicación y la forma


de sortearlos mediante una buena comunicación que permita contar con una red de apoyo
mucho más fuerte y de confianza para discutir, decidir, diseñar, desarrollar y desplegar; e
igualmente da a entender que las comunicaciones remotas son escasas y las restricciones
que las rodean en los proyectos globales, porque hay que tener una comunicación frecuente
y asegurarse que estas sean calificadas para que no generen confusión, supuestos
erróneos e interpretaciones erróneas.

2. Opinión frente a los propósitos de la lectura con relación al trabajo de grado.

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El trabajo que se pretende desarrollar es la reformulación del Plan de Acción Territorial -
PAT, del municipio de Barbosa en el departamento de Santander para el periodo 2016 -
2019; bajo la premisa de la mejora continua con calidad en la entidad territorial y de acuerdo
a los estándares establecidos internacionalmente, como es la metodología empleada por el
Project Management Institute (PMI).

Conocer la importancia que tiene la comunicación en proyectos globales y en especial


aquellos que tienen un enfoque social, en este caso para la población víctima del conflicto
armado, es vital para el desarrollo del proyecto; toda vez que se requieren comunicaciones
frecuentes con la entidad territorial y demás interesados, las cuales deben ser efectivas
para evitar confusión, supuestos erróneos, interpretaciones o acciones innecesarias, dadas
las diferencias culturales y de costumbres.

Dentro del desarrollo del proyecto es importante tener una constante evolución en
comunicación, es por tal razón que dentro de la iteración de las mismas se debe logar la
toma conciencia, el entendimiento y la certeza o el creer de lo que se está hablando;
buscando siempre que la información sea útil, se conozca la mayoría de los datos posibles,
las circunstancias o escenarios que han generado situaciones particulares y las posibles
restricciones o condicionantes que se puedan tener. Igualmente lograr reforzar y
transformar el entendimiento en conocimiento, donde se generen espacios de conversación
asertiva, frente a diferentes situaciones, asuntos o audiencias; en especial aquellos donde
se puedan presentar momentos de discusión, teniendo claridad para saberlos tratar y
ayudando a otros a su entendimiento.

Por esta razón es importante tener formato de las comunicaciones, como guía para
conversaciones exitosas y soporte de las gestiones adelantadas dentro de la ejecución del
Plan de Acción Territorial – PAT, que sirvan al mismo tiempo de modelo cuando se realice
la implementación del mismo.

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