Oscar Araizaga Ocampo

LAO
10045301

Examen extraordinario de Organizacional y proceso administrativo

1.- ¿Las organizaciones están compuestas por niveles o subsistemas? Describe cuáles son y por
qué

Subsistema técnico
Se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de tareas; incluye las
técnicas, instalaciones y equipo —tecnología— usados para la transformación de
insumos en productos. Cambia de acuerdo con la especialización de conocimientos y
habilidades requeridas.

Subsistema estructural
Se refiere a la forma cómo se organizan y estructuran las tareas; y está relacionado con
la autoridad y comunicación. La estructura de la organización también se determina por
su constitución, puestos jerárquicos y procedimientos.
Subsistema psicosocial

Está compuesto por individuos y grupos de interacción. Se forma por la conducta

individual, motivación, relaciones, estatus, rol de cada individuo y dinámica de grupo.
Incluye los recursos humanos, actitudes, liderazgo y comunicación, así como las
relaciones interpersonales.

Subsistema de objeti vos y valores

Es en este subsistema donde se crea la razón de ser de la organización; el logro de los
objetivos es la respuesta que espera la sociedad de la organización y, al mismo tiempo,
forma parte de las perspectivas de los miembros, los cuales se basan en los objetivos
para lograr un desarrollo profesional y personal dentro de la empresa.

Subsistema administrati vo
Relaciona la administración con su medio; determina los objetivos y desarrolla planes
de integración, estrategia y operación, mediante el diseño de la estructura y el
establecimiento de los procesos de control.

2.- De acuerdo con el autor Leonard Sayles  ¿cuál debe ser el papel del administrador moderno
bajo el enfoque de sistemas?

Leonard Sayles describe el papel de la administración bajo el enfoque de   sistema de la manera

siguiente:
El concepto de sistemas destaca que las asignaciones de la administración no tienen límites nítidos
o claramente definidos; más bien el administrador moderno está colocado en medio de una red de
interrelaciones dependientes…   El único objetivo perdurable es el esfuerzo para construir y
mantener un sistema predecible y de interrelaciones, de patrones de conducta que están dentro
de límites físicos razonables. 

3.- Según el grado de aislamiento o influencia con el resto del entorno, ¿cómo se clasifican los
sistemas?

Sistemas absolutamente aislados

Sistemas relativamente aislados
Abiertos

4.- ¿Cuáles con las características de los sistemas abiertos?

1. Ciclo de actividades
2. Entropía
3. Crecimiento
4. Equifinalidad
5. Uso de información
6. Codificación
7. Subsistema

5.- ¿Cuáles son los componentes de un sistema organizacional? Explícalos brevemente

•El medio ambiente social, económico, político y cultural, cuyo ámbito de acción llega a contener
esferas regionales, nacionales y aun intencionales, mediante una o varias entradas.

•Los insumos del sistema que serían los componentes que ingresan a él y que pueden comprender
recursos existentes en el medio ambiente.

•Los procesos de conversión, que comprenden las estructuras organizativas de procedimiento, así
como predisposiciones y experiencias personales de los administradores.

•Las salidas o productos que pueden ser de condición diversa como: bienes, servicios, informaci6n,
normas, opiniones, etcétera.

•La retroalimentación del sistema organizacional que permite medir sus resultados de acuerdo con
dos variables: su eficiencia.

6.- ¿Cómo pueden ser los subsistemas que integra el sistema organizacional?

• Por la función o actividad, por ejemplo: comercialización, producción, finanzas, etcétera.

• Por su naturaleza, por ejemplo: hombres, maquinas, información, productos, etcétera.

• Por el nivel organizacional, por ejemplo: estratégico, de coordinaci6n y operativo.

7.- Llena el siguiente cuadro comparativo:

Sistemas Descripción del tipo de Características e Ejemplo

sistema importancia
Absolutamente  No intercambian ni energía ni  Sistemas cerrados que  El universo. El universo es
aislados materia de ningún tipo con su son aquellos cuyas un sistema aislado ya que
entorno, se los considera partes no se nada entra ni sale de él, ni
sistemas desconectados de las interrelacionan con su materia ni energía.
dinámicas a su alrededor. ambiente
Relativamente  que reciben influencia del    Un envase térmico que
aislados resto del universo, pero solo a mantiene la temperatura de
través de ciertas vías las sustancias, como una
especificas llamadas entradas cava playera o un termo
(insumos) para el café caliente.
Abiertos  Todo sistema abierto, en  Sistemas abiertos que  coca cola En donde su
consecuencia, tiene una son aquellos cuyas utilización es un SISTEMA
entrada o insumo, un proceso partes interactúan ABIERTO ya que la
de conversión y una salida o dinámicamente con su producción viene desde la
producto, que es el insumo ambiente. potabilización del agua
procesado. hasta su embotellamiento
 

8.- ¿Cómo y por qué el organismo se considera un proceso de conversión?

Porque la conversión se produce cuando el usuario realiza la acción que tenemos como objetivo
de empresa. Esta puede ser una venta, un registro, la descarga de un contenido, la instalación de
una aplicación, una suscripción, apertura de correo electrónico, etc. Si bien cualquiera de estas
implica una interacción con el sitio, debe definirse cuáles son realmente significativas para la
marca y así considerarla como una conversión

9.- ¿En qué sentido el organismo se considera un mecanismo de control al formar un ambiente
condicionante? 

Todo organismo es un sistema de partes interrelacionadas operando conjuntamente; formando a

su vez un entorno condicionante de subsistemas, bien por la función (producción, compras,
personal), bien por su naturaleza (hombres, maquinas, etcétera).

10.- ¿Cuál es la definición de sistema? Ejemplifiquen los componentes de un sistema

Es un conjunto organizado, formando un todo, en el que cada una de sus partes están
interrelacionadas a través de un orden lógico, que concatena sus actos hacia un fin determinado

Los componentes básicos de un sistema son tres: el objetivo, los elementos y las interrelaciones.

11.- ¿Qué es el campo de los sistemas y procedimientos?

El campo de los sistemas y procedimientos es parte integral del trabajo de cada ejecutivo. Esto
quiere decir que cada persona que supervisa, dirige o administra actividades de subordinados,
tiene en su trabajo una responsabilidad inherente a los sistemas y procedimientos que emplean él
y sus subordinados

12.- ¿Cuál es la función de los sistemas y procedimientos dentro de la administración general?

Son una función encaminada al análisis de los planes de acción con la finalidad de ayudar a la
Administración a la simplificación y estandarización del trabajo y las operaciones. Son planes, en
cuanto se establece un método habitual de manejar actividades futuras

13.- ¿Qué se entiende por sistemas y qué por procedimientos? Describan 

Los Sistemas son un conjunto organizado, formando un todo, en el que cada una de sus partes
están interrelacionadas a través de un orden lógico, que concatena sus actos hacia un fin
determinado mientras que Los Procedimientos son una serie de labores concatenadas (unidas)
que constituyen una sucesión cronológica y la manera de ejecutar un trabajo encaminado al logro
de un fin determinado.

14.- ¿Quién es la persona responsable de los sistemas y procedimientos? Ejemplifiquen y

describan a las figuras responsables

El campo de los sistemas y procedimientos es parte integral del trabajo de cada ejecutivo. Esto
quiere decir que cada persona que supervisa, dirige o administra actividades de subordinados,
tiene en su trabajo una responsabilidad inherente a los sistemas y procedimientos que emplean él
y sus subordinados

15.- Describan y ejemplifiquen ¿Cuáles son las responsabilidades del trabajo así como la de los
responsables del mismo

Poner en práctica las instrucciones de procedimientos; ya sea éste verbal o escrito. - Descubrir y
sugerir a su superior modificaciones 0 mejoras.

17.- ¿Qué es un sistema operativo en el rubro de la organización y los procesos? 

Es un conjunto de recursos humanos y otro tipo de recursos, cuyas actividades sistemáticas se

concatenan de tal manera que persiguen lograr un objetivo concreto, y en los que se generan
traslados de información, bienes o servicios mediante procedimiento establecidos.