Planteamiento del problema

Las personas en el entorno laboral están en constante movimiento, ya sea dentro

de la misma empresa o teniendo oportunidades en otras. Y justamente uno de los
problemas que frecuentemente se presenta en una empresa, es la inestabilidad
laboral

Una de las causas más comunes y que se sitúa al interior de las organizaciones,
puede ser por un desajuste entre el empleado y el jefe directo, la filosofía de la
organización, el entrenamiento incorrecto del empleado, la poca remuneración
salarial, las políticas de la organización que debilitan la satisfacción por el trabajo
(reconocimiento, evaluaciones de desempeño, asuntos de vacaciones, etc.),
malas condiciones económicas y financieras de la organización, entre otros.

Las personas son sin duda el recurso principal de cualquier organización, es por
ello que en todo momento se deben estar ejerciendo esfuerzos dirigidos a su
coordinación, mantenimiento, mejoramiento y desarrollo, que ayuden a alcanzar
eficientemente las metas organizacionales.

Es este mismo capital humano quien da la cara día a día, generando ideas,
produciendo bienes y servicios, cerrando proyectos, negocios y contratos, y
logrando satisfacer las necesidades que demanda el resto de la sociedad. Sus
competencias, su conducta y actitudes son la clave para el éxito de cualquier
empresa.

Según Robbins (1999) la satisfacción es la diferencia de la cantidad de

recompensas que reciben los trabajadores y la cantidad que piensan debían
recibir, es más una actitud que un comportamiento. Entre los factores más
importantes que hacen que un trabajador se sienta satisfecho se encuentran;
trabajos interesantes, recompensas justas y equitativas, condiciones laborales
adecuadas y buenos compañeros de trabajo.

Una de las formas más frecuentes de manifestarse la insatisfacción consiste en el

abandono de la organización que se comienza con la búsqueda de otro empleo y
que culmina con la renuncia cuando aparece lo que el trabajador está buscando.

Muy ligado a la satisfacción está la motivación pero hay que dejar claro que no son
directamente proporcionales ambas variables. La motivación puede definirse como
la voluntad por alcanzar las metas de la organización condicionado por la
capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal.

Muy ligado a la motivación como vemos está la necesidad, cuando la misma está
insatisfecha se crea una tensión en la persona que generan impulsos buscando
metas que cuando se alcancen, la necesidad quedará satisfecha.
Existen un conjunto de teorías que se han encargado de indagar en el campo de
la motivación, algunas han sido corroboradas a través de las investigaciones y
otras no han sido totalmente comprobadas por lo que en este terreno todavía
queda mucho por decir, (Chiavenáto, 1990).

Justificación

Esta presente investigación se hace para conocer si la motivación es clave para

alcanzar el éxito empresarial, es decir, conocer que tanto influye la motivación en
la productividad, si un personal motivado es eficiente y eficaz y también se
pretende conocer si cada persona se motiva de diferentes maneras, si para su
motivación no solamente entran en juego factores económicos.