¿Qué es la motivación laboral?

La motivación laboral hace referencia a la capacidad que tiene una empresa de mantener
implicados a sus empleados para ofrecer el máximo rendimiento y conseguir así, los objetivos
empresariales marcados por la organización.

Esta motivación en el trabajo es clave para aumentar la productividad empresarial y el trabajo

del equipo en las diferentes actividades que realizan, además de que cada integrante se sienta
realizado en su puesto de trabajo y se identifique con los valores de la empresa. Es la mejor
forma para que los trabajadores se consideren parte importante de la empresa y den el máximo
por ella.

Una de las cosas más productivas que los equipos de recursos humanos y los gerentes de
recursos humanos pueden hacer es crear una cultura sólida que ayude a los empleados a ser
ellos mismos en el trabajo.

"Permita que las personas sean ellas mismas. La gente quiere ser GRANDE, las grandes
compañías les permiten ser GENIAL". Arte Nathan

La mejora de la motivación laboral tiene cada vez más adeptos como área a desarrollar y
mejorar dentro de las compañías. Las empresas son conscientes de la importancia que tiene este
factor y la influencia que tiene la motivación laboral en los resultados de la empresa. Es por
ello, que debes preocuparte por tener a tus empleados motivados para conseguir los objetivos
generales y específicos y generar un ambiente de trabajo brillante.

La motivación es la forma más eficaz que tienen las empresas de aumentar la

productividad. Los empleados son el activo más preciado de una empresa, ellos son los que con
su dedicación, esfuerzo y talento alcanzan el éxito de la empresa.

Concepto de motivación laboral

La motivación en el trabajo consiste en “el proceso mediante el cual las personas, al
ejecutar una actividad específica, desarrollan unas capacidades que conducen a la
materialización de ciertos objetivos para satisfacer necesidades y/o expectativas”, según la
definición recogida por N. Delgado en Los estilos de enseñanza. 
Estos esfuerzos dependerán de la mayor o menor satisfacción recibida, o dicho de otro
modo, tu conducta futura será una u otra en función de si valió la pena o no la dedicación.
Según Javier Mahillo, profesor de la Universidad de las Islas Baleares (UIB) especializado
en temas educativos, la motivación laboral es “el primer paso que nos lleva a la acción”.
Sin ella, las personas no funcionan, ni avanzan, ni mejoran. 
De ahí su importancia en el ámbito profesional, donde aspectos como la relación con los
superiores, el reconocimiento, las oportunidades de crecimiento, el ambiente de trabajo y
la flexibilidad laboral conforman el top 5 de los elementos que influyen en la motivación de
los trabajadores.
Importancia de la motivación laboral
La motivación es el principal motor de los trabajadores y representa un papel muy
importante en la vida de una compañía, porque de él depende su éxito. Cada
empleado de tu empresa posee un nivel de motivación único, que se traduce en el
nivel de compromiso que esta persona pone en su trabajo cotidiano. Los empleados
motivados no necesitan que se les diga cómo hacer las cosas: desempeñan adecuadamente sus
actividades, generan iniciativas, son innovadores y emprendedores. 

Para cualquiera es importante rodearse de personas motivadas que los impulsen a

demostrar sus habilidades y talentos. Esto adquiere mucha relevancia para los
gerentes de cualquier organización: una motivación laboral alta es esencial porque
estimula la productividad y la cooperación de los demás (lo cual facilita que se
alcancen los objetivos empresariales). 

Dada la trascendencia de la motivación, la psicología ha creado maneras

de clasificarla y de medirla; por ejemplo a través de un test de motivación laboral. Las
preguntas pueden formularse de forma general, pero si quieres conocer a fondo a una
persona, utiliza el Perfil Reiss o test RMP. Estas herramientas son usadas
por empresas que buscan mejorar en el ámbito de gestión del capital humano. 
Además de un sueldo acorde a las responsabilidades del trabajo, los empleados suelen
valorar como algo motivador las oportunidades de desarrollo personal y profesional, la
seguridad social, un buen ambiente laboral y la posibilidad de compatibilizar lo laboral con
la vida privada, entre otros aspectos.

Tipos de motivación en el trabajo

Ahora bien, siguiendo lo que plantean los investigadores Edward L. Deci y Richard M.
Ryan en su libro Self-Determination Theory (teoría de la autodeterminación) (2017),
existen dos tipos fundamentales de motivación laboral: 

 Extrínseca: se produce cuando el impulso hacia la acción se genera por factores

externos, como un aumento del salario, un ascenso o el reconocimiento público. 
 Intrínseca: es aquella motivación que nace a partir de factores internos, es decir,
cuando te esfuerzas por conseguir algo por mera satisfacción personal. 

Ambas fuentes motivacionales tienen un impacto en la implicación y satisfacción laboral.

Sin embargo, ya que la motivación extrínseca se produce a partir de un incentivo que
escapa a tu control, lo recomendable es centrarse en la intrínseca, trabajando los
estímulos internos que sí puedes gestionar por ti misma.

¿Por qué es importante ir con motivación al trabajo?

La razón para centrarse en este aspecto es que, cuando cuentas con motivación, te
beneficias de importantes ventajas, entre las que destacan: 

 Eficiencia. Cuando un proyecto te apasiona, no te importa volcar tus conocimientos

y tiempo en él, de modo que el trabajo resulta mucho más eficiente.
 Eficacia. Del mismo modo, si sientes satisfacción en tu empleo las probabilidades
de alcanzar los objetivos propuestos se disparan. 
 Productividad. Dada esta mayor eficiencia y eficacia, cuando hay implicación en tu
trabajo, tu productividad se eleva un 12%. 
 Energía. Igualmente, contar con un objetivo apasionante es sinónimo de
entusiasmo y energía. ¿A que te sientes más vital cuando tienes por delante un
reto que te gusta? 
 Gestión del estrés.  Si estás en un estado de desmotivación, cualquier obstáculo
parece insalvable; en cambio, la motivación te permite tener una perspectiva más
positiva, entendiendo los impedimentos como oportunidades y gestionando mejor
el estrés.  
  Relaciones interpersonales. Entre las ventajas de la motivación laboral también
cabe citar que aumenta la colaboración y en trabajo en equipo

 Éxito laboral. Como consecuencia de todo lo anterior, si la motivación laboral es

alta, la tasa de éxito que conseguirás es a su vez superior. 

7 técnicas para aumentar la motivación laboral

Mantener un nivel de motivación laboral óptimo no siempre es fácil. Numerosos elementos
externos pueden influir en tu estado de ánimo o la propia monotonía puede ir mermando
poco a poco tu implicación. La falta de nuevos retos o el estancamiento en la jerarquía
empresarial suelen ser importantes bloqueadores de la motivación. 
Incluso tú mismo, especialmente si eres mujer, puedes dinamitar tu entusiasmo a causa
del llamado síndrome del impostor, ese sentimiento que te hace creer que no mereces tus
logros y pronto te ‘descubrirán’. 
Por eso es importante que practiques con asiduidad técnicas para mejorar tu motivación
laboral. ¿Cuáles son? 

1. Encontrar una ‘pasión’

Dedicarte a algo que te apasione es sin duda el mejor aliciente para un profesional. A esto
se refería Confucio cuando decía: “Elige un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar
ni un día de tu vida”.
En este sentido, realizar una actividad por vocación tiene muchos efectos positivos que
repercuten en el bienestar psicológico a largo plazo. Para descubrirla, plantéate cuestiones
como qué te gustaba hacer en tu infancia, cuáles son tus deseos, qué legado te gustaría
dejar, a quién admiras y qué objetivos merecerían cualquier sacrificio por tu parte. 

2. Aceptar nuevos retos 

Los seres humanos tienden a evitar los riesgos para garantizar su seguridad. Es algo que
llevan haciendo millones de años. Pero la estabilidad también tiene su lado negativo: la
rutina provoca un desalentador estancamiento personal y profesional.
Si quieres superar esta situación, Robert M. Yerkes y John D. Dodson, clásicos autores
de The Relation Of Strength of Stimulus To Rapidity Of Habit-Formation (1908), ya
aconsejaron experimentar cierto grado de ansiedad al que denominaron nivel de “ansiedad
óptima”. ¿Cómo? Saliendo de tu zona de confort y aceptando nuevos desafíos. Una meta
que te será más fácil de asumir si amplías tu formación e incorporas nuevas habilidades
que hasta ahora no dominabas y que te ayuden a impulsar tu carrera. 
Por ejemplo, en las Becas Santander Women | W50 Leadership - London School of
Economics podrás mejorar tus competencias en negociación y prepararte para ejercer
roles de liderazgo.  En concreto, a partir de un programa online de ocho semanas dirigido
a mujeres de una gran variedad de países e industrias que cuenten con más de 10 años
de experiencia profesional, podrás  impulsar tu carrera, gracias al aprendizaje y
conocimiento sobre el liderazgo de equipos. 

3. Aumentar las relaciones interpersonales

¿Sabías que, según Gallup (2018), contar con un amigo en el trabajo hace que tu
motivación laboral se dispare un 50%? Como seres sociales, las relaciones
interpersonales tienen un importante impacto en el estado anímico de las personas. 
Si tienes compañeros con los que mantienes un vínculo de confianza o construyes una red
de contactos en la que apoyarte en el ámbito profesional, siempre podrás contar con
ellos para animarte en esos momentos más críticos o darte el empujón que necesitas para
emprender nuevos retos. 

4. Practicar el optimismo
El optimismo está relacionado con una mayor satisfacción y bienestar. “Afrontar todos y
cada uno de los momentos del día a día, los buenos y los no tan buenos, con una actitud
optimista y siendo positivo, te ayudará a ser mas feliz , a mejorar la calidad de tus
relaciones sociales, y estar más a gusto contigo mismo.
Si te encuentras bien, te resultará más fácil conseguir tus metas e impulsar tu motivación.
Además, las emociones contagiosas así que tu optimismo  se extenderá al resto de tu
círculo, generando una espiral de  beneficio mutuo. 

5. Desconectar
Aprende a desconectar. Muchas veces, tu hartazgo no tiene más fundamento que el mero
cansancio que sufres por no encontrar un equilibrio entre vida laboral y personal. Según
el Estudio sobre conciliación y familia (2019), de Suavinex, el 62,4% de las mujeres afirma
que tiene problemas para conciliar la vida personal, familiar y profesional. 
De hecho, esta falta de desconexión genera sensación de hastío, apatía, estrés… En
definitiva, desmotivación, así que, ¿has probado a pedir unos días libres? ¿O irte de
vacaciones? ¿U organizarte mejor para no tener que alargar en exceso la jornada laboral? 

6. Organizar y planificar
De igual modo, si el caos impera en tu día a día, empieza a cambiar de hábitos, porque el
orden y la disciplina también contribuyen a mejorar tu motivación laboral. 
Las personas con una alta autodisciplina y organización son más felices. Esto se debe a
que, gracias a esta planificación y orden, vas a ser más eficiente, evitando la sobrecarga,
que a la larga se convierte en desmotivación. Además, serás capaz de gestionar los
conflictos y de tomar decisiones más rápidas y racionales. 

7. Ampliar las habilidades y competencias

Por último, para afrontar esta renovación, es esencial que adquieras capacidades de forma
progresiva  a lo largo de toda tu carrera, buscando programas que se adapten a tu
situación y tus necesidades.
De este modo, cuando incorporas nuevas habilidades y competencias aumentas tus
opciones laborales y, al mismo tiempo, te sientes con el conocimiento suficiente para
embarcarte en nuevos proyectos. Pero independientemente de ellos, la mejora de
capacidades te hará sentir mayor plenitud personal, lo que afectará positivamente a tu
motivación intrínseca. 
Este hábito de “reciclaje” lo llevan a cabo más mujeres que hombres. Así,
una investigación desarrollada por Zenger Folkman en 2017 evidenció que en los primeros
años de la vida laboral no existe diferencia de género significativa. En cambio, conforme
avanza la carrera laboral, las mujeres profesionales mantienen el nivel de mejora continua,
mientras que ese interés por el desarrollo constante disminuye en el caso de los varones.

Beneficios de la motivación laboral 

Además de aumentar una sensación de bienestar y el performance en tu área
de trabajo, la motivación laboral también conlleva otros beneficios: 
1. Alto nivel de productividad

La motivación es el combustible en el motor de una persona. Esto significa que, cuanto

más motivada esté, más metas podrá (y querrá) cumplir. Esto también indica un mayor
índice de rendimiento entre tus colaboradores y procesos de trabajo más eficientes.
Obviamente, esto conduce a más y mejores resultados. 

2. Aumento de ideas innovadoras 

Una mente motivada tiene más espacio para alojar pensamientos innovadores y útiles.
Cuando las cosas marchan bien, las personas suelen actuar con mayor enfoque y
tranquilidad; por lo tanto, pueden centrarse en aportar conocimientos, idear mejores
soluciones, proponer innovaciones y tácticas, brindar un mejor servicio, entre otras
acciones. 

3. Menor absentismo laboral 
¿Recuerdas cuando en el colegio organizaban un viaje escolar o una actividad de tu
interés? Sin duda, ese día no podías perdértelo e ibas entusiasmado, ¿cierto? ¡Lo
mismo pasa en las empresas! Cuando un empleado se siente cómodo realizando sus
labores cotidianas, y si estas representan un reto, su estancia en la empresa será más
satisfactoria. Los empleados motivados están felices, no sólo de cumplir con sus actividades y
alcanzar objetivos; están felices de aportar entusiasmo, creatividad y pasión a los proyectos.

Por otro lado, cuando tus empleados están cansados, presionados, no se sienten
valorados o escuchados, o sus actividades son monótonas y poco flexibles,
seguramente faltarán con mayor frecuencia o llegarán tarde; y esas ausencias podrían
retrasar los logros de tu empresa. 

4. Mayor lealtad del empleado 

Si un empleado se siente motivado y reconocido no existe una razón por la cual quiera
irse a otra empresa. Esto da como resultado una menor rotación laboral y un mayor
nivel de compromiso y lealtad de su parte. Esto genera menores costos en
capacitación de nuevos empleados, pues tus colaboradores actuales ya son expertos
en su trabajo y les gusta hacerlo.

do, cuando tus empleados están cansados, presionados, no se sienten valorados o

escuchados, o sus actividades son monótonas y poco flexibles, seguramente faltarán
con mayor frecuencia o llegarán tarde; y esas ausencias podrían retrasar los logros de
tu empresa. 

Técnicas de motivación
A pesar de la relevancia de la motivación laboral, lo cierto es que los datos sobre el grado de

satisfacción del capital humano no son particularmente altos.

De hecho, según el Estudio Global sobre el compromiso y el espacio de trabajo, de

Steelcase, solo el 7% de los trabajadores españoles se siente feliz en su empleo, un estado que,

además, tiende a desaparecer. 

Así mismo, tal y como apunta un estudio de la Harvard Business School, el 85% de los

profesionales se sienten menos implicados y conectados con sus trabajos después de 6 meses de

la incorporación.

No obstante, las empresas tienen a su disposición diferentes herramientas para mantener e

impulsar la motivación laboral de sus plantillas. Algunas de las más destacables son las

siguientes: 

1. Incluir nuevos parámetros en los procesos de selección: Además de la experiencia y la

formación, los reclutadores deben tener en cuenta otros aspectos en la selección de
personal, como los valores de los candidatos, sus objetivos y sus expectativas.
Contratando a profesionales que crean en la empresa, se contribuye a mantener viva la
motivación laboral.
2. Organizar correctamente la plantilla: No hay nada más desalentador para un trabajador
que estar en un puesto en el que no puede hacer gala de sus habilidades o en el que se
vea infravalorado. Debido a esto, la distribución correcta de los empleados según sus
competencias es esencial para contar con equipos motivados y eficientes.
3. Apostar por el desarrollo profesional: La facilitación de herramientas para evolucionar a
nivel profesional es uno de los aspectos que más valoran los empleados y que más les
permite desarrollar una motivación laboral concreta, positiva, y con proyección a largo
plazo.
4. Conceder autonomía a los trabajadores: El hecho de que el profesional sienta el
respaldo de la compañía para realizar una tarea sin necesidad de un control intensivo, o
que perciba la confianza para hacer llegar sus ideas y propuestas, también resulta muy
motivador y ayuda a los trabajadores a adquirir un mayor grado de compromiso con la
compañía.
5. Reconocer los logros: Desde premios e incentivos, hasta ascensos o sencillos
agradecimientos. La motivación laboral, por definición, experimentará un aumento si
los directivos saben valorar el esfuerzo de la plantilla y que este reconocimiento se vea
identificado en algo concreto y tangible.
6. Adecuar las instalaciones: Con jornadas laborales muy extensas, el lugar de trabajo se
convierte en un segundo hogar, por lo que es importante que los equipos dispongan de
instalaciones confortables y acogedoras.
7. Facilitar buenas condiciones laborales: Conceder a la plantilla salarios con los que se
sientan bien remunerados y valorados, así como poner en marcha otros beneficios
sociales que mejoren sus condiciones laborales (como pueden ser Tickets
Restaurant, Ticket Guardería o Ticket Gasolina, entre otros) será también un estímulo
importante que actuará como desencadenante que mejore y amplíe la motivación laboral
de los distintos empleados. 

Objetivos de la motivación laboral 

Uno de los propósitos primordiales para mantener la motivación laboral es impulsar
a los empleados a esforzarse más, mediante metas concretas y realistas. Otros
objetivos de la motivación laboral son: 

 Impactar positivamente en el comportamiento de los colaboradores para tener una

cultura laboral sana, respetuosa e inclusiva.
 Motivar a los empleados a alcanzar su metas personales y familiares mediante el
esfuerzo.

 Generar un compromiso por parte de los trabajadores y hacerlos sentirse orgullosos de

la empresa a la que representan.

 Aumentar el desempeño de los equipos de trabajo para generar más y mejores

resultados.