TEMA 5: LOS MEDIOS DE
COMUNICACIÓN HOY. LA INFORMACIÓN,
LA OPINIÓN, LA PROPAGANDA Y LA
PUBLICIDAD
1. LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN HOY
Los medios de comunicación de masas se
pueden definir como dispositivos técnico-
organizativos que permiten transmitir mensajes
simultáneamente a una gran cantidad de
personas. La comunicación es un proceso de
intercambio de información que tiene como resultado
la adopción de ideas nuevas o el reforzamiento
de las ideas preconcebidas.
Las principales revoluciones de la humanidad han
estado marcadas por los grandes avances que se han
dado en la capacidad de comunicación del hombre.
❏ Siglo XIX: la prensa escrita se convierte en
“información diaria” gracias a la aparición de las
agencias de noticias (recogida de noticias en los
puntos más alejados del planeta).
❏ Radio: medio de entretenimiento e información.
❏ T.V.: su aparición y generalización convirtió al
mundo, según McLuhan, en una aldea global. El
rasgo más importante es el directo: se puede seguir la
evolución de un acontecimiento.
❏ La prensa, la radio, el cine y la televisión son hoy una
parte casi esencial de la cotidianidad del hombre
moderno.
❏ TIC: sus avances favorecen el flujo de información,
lo que mejora las posibilidades de comunicación.
❏ Internet: ha revolucionado el mundo de las
comunicaciones, imponiéndose con mayor rapidez
que los medios tradicionales. Es un instrumento que
facilita a las personas el rápido acceso a cantidades
ingentes de información sobre cualquier índole y
proveniente de cualquier rincón del mundo.
Internet es entonces un nuevo canal de
comunicación que resalta, además, porque
permite la combinación de todos los demás medios.
Jacques Fauvet, exdirector de LeMonde, estableció las
relaciones que existen entre la radio, la prensa y
la tv.: “La televisión muestra, la radio anuncia y la
prensa explica”. Por lo tanto, estos medios son
complementarios y no competidores, tienen limitado
su campo de acción y los receptores pueden acudir a
ellos según las necesidades del momento. Además, la
aplicación de las nuevas tecnologías a los
medios de comunicación de masas ha impulsado
la multiplicación de los mensajes y las oportunidades
para tener acceso a ellos.
Sin embargo, se han acentuado también los
peligros de la sobreinformación de los
ciudadanos, que contra la avalancha de datos buscan
medios que les ofrecen diversión; mientras que la
centralización de las fuentes de información en bancos
de datos capaces de generar y transmitir informaciones
en forma de noticias y artículos, conlleva que no exista
otra diferencia entre las distintas cadenas o editoriales
que su nombre. Por lo tanto, el desarrollo de los
medios de comunicación ha contribuido, por un lado,
a democratizar el acceso a la información y, a su vez,
ha uniformado la conducta y los gustos de los
receptores, convirtiéndolos en receptores pasivos.
Todo esto ha transformado al ser humano y a la
colectividad en un inmenso mercado de consumidores.
2. FUNCIONES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Cualquier medio de información general debe estar
integrado en distintas proporciones de las siguientes
funciones: informativa, política o de opinión,
cultural, social, entretenimiento y publicitaria.
Peterson indica que las funciones básicas de los
medios de comunicación pueden resumirse en estas
siete tareas:
1. Servir al sistema político: información, discusión y
contraste sobre asuntos públicos.
2. Ilustrar al público capacitándolo para la participación.
3. Salvaguardar los derechos de los individuos frente al
Estado.
4. Servir al sistema económico enlazando la oferta y la
demanda.
5. Entretenimiento.
6. Cultura
7. Autosuficiencia económica: x presiones externas.
3. LA INFORMACIÓN
3.1. LIBERTAD DE INFORMACIÓN
La libertad de información consiste en la posibilidad
de poder expresar el pensamiento y la opinión
libremente y de informarse a través de cualquier
medio. Se asienta en tres pilares:
1. Libertad de empresa: la libertad de iniciativa
privada en los distintos medios informativos y la
posibilidad del receptor de contrastar la
información recibida con otras fuentes
2. Libertad de contenido: límites establecidos por el
derecho de intimidad de la persona y por la
seguridad nacional del orden público, la
Constitución, la infancia y la juventud.
3. Libertad del periodista: independencia y
autonomía para ejercer libremente su
profesión y mantener el secreto profesional sobre
sus fuentes de información.
3.2. ¿EXISTE LA OBJETIVIDAD?
La objetividad no se debe confundir con la
neutralidad, pues no consiste en describir hechos y
callar sus conexiones, ya que todo tiene unas
causas y unas consecuencias. Esta supuesta
objetividad está limitada por la necesidad de escoger la
información que va a ser transmitida con la
consiguiente eliminación de otros hechos. Sería difícil
hablar de objetividad ya que el periodista presenta la
realidad desde su punto de vista, nos muestra su
interpretación de los hechos.
4. LA INFORMACIÓN PERIODÍSTICA. LOS GÉNEROS
INFORMATIVOS
Información: difusión objetiva y periódica de relatos o
de hechos novedosos de interés general. Los mensajes
periodísticos se plasman en diversos géneros textuales
 vinculados a las dos funciones básicas: información de
actualidad y de opinión. Los géneros informativos son:
1. Noticia: Relato objetivo y personal de hechos
novedosos y de interés general. Estructura: Titular,
Entrada (primer párrafo – 6 W) cuerpo de la
noticia.
2. Reportaje: Es un relato periodístico de carácter
informativo más amplio que la noticia.
3. Entrevista: Puede ser informativa (tema de interés)
o de personalidad (personaje).
5. LA OPINIÓN
El público puede participar en la formación de una
opinión pública a través de informaciones que se le
ofrecen. La importancia de la opinión es cada día
mayor y su éxito proviene de la habilidad de los
medios para ser eco de aquellas opiniones del público
que han contribuido a formar. Los géneros más
comunes para crear opinión:
1. El editorial: Refleja explícitamente la posición
del periódico ante los acontecimientos de
actualidad más relevantes.
2. El artículo de opinión: Es un texto firmado cuyo
autor no pertenece al equipo de redacción. Suele
ser una personalidad relevante a la que el periódico
ofrece un espacio para que transmita al público su
opinión personal sobre algún tema importante.
3. La columna: Aunque con los mismos rasgos
esenciales que el anterior, se distingue por su
mayor brevedad y su carácter periódico.
6. LA PERSUASIÓN: propaganda y publicidad.
En la comunicación social, son dos los
ámbitos en los que la intención persuasiva es
la fundamental: la publicidad y la propaganda. Las
diferencia su distinta finalidad y contenido: la
publicidad persigue su interés comercial, mientras que
la propaganda tiene un fin ideológico.
6.1. LA PROPAGANDA
Por las funciones que realiza en la sociedad:
1. Propaganda de competición: Gérard Namer la
califica como “mecanismo de cambio político
aceptado por la sociedad basado en el consenso de
los participantes relativo a las reglas de este
conflicto organizado”. El consenso es el resultado
del reconocimiento del prestigio que tiene la
minoría que propone el cambio, que se ve como
deseado por la mayoría que tiene que aceptarlo. La
elaboración es similar a la publicidad comercial: la
finalidad es conseguir la identificación entre el
candidato y su ideología con la del elector; para
ello, se estudia el mercado, se consideran cuáles
son los medios más idóneos para transmitir su
mensaje y cuáles son los valores que animan y
mueven la opinión pública.
2. Propaganda de integración: destinada a 7. BIBLIOGRAFÍA
mantener o imponer unos valores, costumbres
o tradiciones que pertenecen bien a la mayoría de
la sociedad o a un grupo prestigioso.
3. Propaganda de subversión: elemento de difusión
ideológica contraria a la sociedad en la que actúa.
Su propósito es destruirla para implantar un
modelo de sociedad nuevo. Los medios
informativos, en situaciones normales, despliegan
una fuerza persuasiva sobre el público y reflejan
una imagen del mundo y de la vida a la
que el receptor se habitúa. Éste soporta,
consciente o inconscientemente, la visión que se
le ofrece del mundo sin tener la posibilidad de
constatar si es cierta o no.
6.2. LA PUBLICIDAD
Guerin: el aire que respiramos es un “compuesto de O,
N y publicidad”. La publicidad genera necesidades,
expectativas, prejuicios... ya que, además de
productos, también vende modelos de vida y de
relaciones sociales.
La publicidad es objeto de un estudio
interdisciplinario que va desde lo mercantil hasta
la psicología de la personalidad pasando por los
conocimientos sobre la sociedad a la que va
destinada. Los mensajes publicitarios son el
resultado de una conjunción de lenguajes por lo que
puede decirse que pertenecen a la categoría de los
mensajes múltiples. En su conformación intervienen
signos de diversa naturaleza que son percibidos por
distintos sentidos. En los medios visuales se emplean
signos lingüísticos e imágenes mientras que en la
radio el elemento protagonista es el sonido: palabra
hablada, música y efectos sonoros. En los medios
audiovisuales se combinan los distintos signos
sonoros con las imágenes en movimiento y los signos
lingüísticos en su soporte escrito.
Aunque los mensajes publicitarios hablan e informan
de los productos, lo que buscan sobre todos persuadir
al público. Consecuentemente, el lenguaje publicitario
es persuasivo, hace un uso consciente de las distintas
funciones del lenguaje (fática, apelativa, poética...)
para captar la atención de los receptores e influir en
su conducta. Imperativos, gradación del adjetivo,
recursos intensificadores. El lenguaje publicitario está
regido por las leyes de la eficacia, de la libertad y de la
economía informativa. Esta ley de la economía
informativa se contrarresta por la reiteración de los
anuncios y su propia redundancia. La publicidad
promueve toda clase de innovaciones y llega incluso a
transgredir las normas lingüísticas con el uso de
neologismos, la difusión de tecnicismos, en
ocasiones, con escaso rigor científico.
La autora Romero Gualda ha analizado el español en
los medios de comunicación; desde los aspectos
gráficos, fónicos, morfosintácticos y léxicos hasta
las figuras retóricas más usadas.Considera que
mientras algunos rasgos son debidos a la voluntad de
estilo del escritor periodista y conforman el lenguaje
periodístico, otros rasgos son muy censurables porque,
además, debido ala enorme difusión que tienen pasan
con mucha facilidad a los otros campos del lenguaje.
Canga Larequi, Jesús. La Prensa y las Nuevas
Tecnologías. Manual de la Redacción Electrónica.
Madrid: Ediciones Deusto S.A., 1988.
Sainz, Dolores y Seoane, M. Cruz. Historia del
periodismo en España. Alianza Universidad:
Madrid,1990.
Ferraz, A.El lenguaje de la publicidad. Madrid: Arco
Libros, 1995.
Romero Gualda, M.V. El español en los medios de
comunicación. Madrid: Arco Libros, 1993.