Primer avance del proyecto

Semana: _4_
Nombre del estudiante:

Yeimi Jessenia Velasquez Murcia

Número de cuenta:
61911053

Sede de estudio:
Ceutec San Pedro Sula

Docente:
Lic. Marlon Borjas

Sección:
Virtual

Fecha de entrega:
15 de mayo de 2022
 Introducción

En este siguiente informe daremos a conocer algunos de los conflictos organizaciones y

como nos afectan en el desempeño de nuestras funciones laborales, de la misma
manera abordaremos las posibles alternativas de soluciones para cada conflicto.

Objetivo general

Desarrollar nuestra capacidad como negociadores de acuerdo a lo que hemos aprendido

en clase.

Objetivos específicos

 Brindar las alternativas del conflicto de manera objetiva a fin de solucionar el

conflicto de la organización.
 Poner en práctica lo aprendido en clase, a fin de desarrollar un escenario de
negociación del conflicto y sus alternativas de solución.

Conflictos presentados

 Sobrecarga Laboral
Ser un empleado eficiente muchas veces conlleva mayor responsabilidad, así me lo
cuenta mi amigo Nestor él fue contratado para una organización en la cual su función
es compras e inventarios de almacén, en lo que se desempeña muy bien y la
organización al ver su desempeño le fue sumando cada vez más funciones al punto que
esta persona no podía realizarlas de manera eficiente como al principio porque estaba
sobrecargado de trabajo y esto genero algunos llamados de atención hacia el por qué
no estaba rindiendo como al principio.
Sin embargo, Nestor decidió exponer su situación con recursos humanos, en donde el
trato de negociar un aumento salarial ya que no había sido contratado para tantas
funciones, a lo cual obtuvo una respuesta negativa, pero la organización decidió
contratar a alguien más que funcione como asistente de Nestor.
Lo cual provoco en Nestor desmotivación y desde ese momento se dedicó a
desempeñar únicamente las funciones para las cuales fue contratado sin importarle
que se generen algunos atrasos porque el asistente desconoce a fondo algunas
funciones.

 Jefe sin escrúpulos

Trabajando en una terminal de transporte de equipo pesado como supervisor de yarda

tuve la mala experiencia de tener un jefe que siempre se benefició de mis ideas y el
trabajo de mi equipo, mis funciones eran revisar que a todos los contenedores se les
realice la limpieza y sanetizacion a fin de que no lleven ningún tipo de residuos, malos
olores o cualquier otro tipo de sustancia que pueda contaminar la nueva carga.
Después de un tiempo empecé a desarrollar nuevos procedimientos e incluso a
formular productos en mi casa para crear una fórmula que sea más adecuada para
dicha función y decidimos con mi equipo probar la formula con distintos
procedimientos y funciono e incluso fue efectiva en unos contenedores que tenían
mucho tiempo parados porque no se les podía sacar lo malos olores y se volvieron a
poner en circulación, el gerente de la empresa me pidió elaborar la ficha técnica y de
procedimientos a lo cual yo accedí y no le vi ningún problema, lo que paso después
me sorprendió porque el gerente entrego ni informe y ficha técnica como que el lo
hubiera realizado por lo cual el Jefe fue premiado y no se digno ni de darnos las
gracias, muchos menos de hacernos mención en el informe, más sin embargo
fanfarroneo del procedimiento del cual no tenía ni idea y su salario fue aumentado
por su supuesta eficiencia, sin compartir el logro con nadie del equipo. Por lo que
decidimos solicitar un aumento salarial debido a que con este proyecto la empresa
está generando excelentes ingresos.

 Compañero arrogante

En un proyecto que realizábamos en la empresa en la que trabajaba en ese entonces

teníamos que trabajar en equipo y hacer toma de decisiones sobre como lograríamos
hacer dicho proyecto cada vez que alguien tenía una nueva idea una persona del grupo
siempre encontraba más desventaja que ventajas sobre esa idea y así estuvimos como
en tres reuniones consecutivas a lo que el líder del equipo le pregunto
contundentemente que pasaba y porque no estaba de acuerdo con nada ya el
ambiente laboral del grupo estaba muy tenso y el otro compañero solo se limitó a
decir que esas ideas eran muy mediocres y que él no quería que lo vincularan con
proyectos que dejaban tanto que desear y los demás le pedimos que entonces mejor
se retire de este proyecto porque los demás necesitábamos avanzar.
  Acoso laboral

En mi primera experiencia laboral yo era muy joven y trataba de desempeñarme de la

mejor manera posible siempre trataba a todos con una gran sonrisa y esto se prestó
para que mi jefe inmediato empezara a acosarme y como yo trataba de evadirlo me
ponía más trabajo por lo que algunas veces me toco hacer horas extras y el seguía
acósame por lo que yo hable con una compañera y le conté lo sucedido a lo que ella
me dijo que eso era normal con todas las chicas que llegaron yo quedé sorprendida y
le conté a mis padres quienes me dijeron que renunciara y evitara más problemas, y
que lo más probable seria que nadie me apoyara a denunciarlo pues todos necesitaban
el empleo.

Alternativas de solución al conflicto.

Jefe sin escrúpulos

 Tratar de hablar con él y preguntarle porque tomo como propio un
proyecto que no era su idea, y aunque el proyecto lo hubiera presentado
como del equipo de igual manera lo hubieran elogiado sin la necesidad
de ignorar al equipo.

 Comunicar lo sucedido a recursos humanos y que ellos establezcan una

solución del conflicto, y resuelvan nuestro aumento salarial en donde
ambas partes queden satisfechas.

 Contarle lo sucedido a los miembros de mi equipo e ir a enfrentarlo de

porque nos robó nuestro proyecto.

Preparación del escenario

El área de recursos humanos decidió hacer la negociación de la siguiente manera:
 Lugar
La negociación se llevará a cabo en la sala de juntas, donde ella misma verifico la
iluminación y el mobiliario adecuado, que el clima sea confortable, coloco algunas
plantas de manera estratégica a fin que la sala sea acogedora, solicito algunos
bocadillos y bebidas, reacomodo unos cuadros de los eventos en los que algunos
empleados y supervisores han participado conjuntamente, realizo una prueba de
sonido a fin de verificar si la sala está aislada de cualquier ruido.
  Tiempo
La negociación se realizará por la mañana, ya que la coordinadora considero que estan
con mejores ánimos.

 Número de personas
A esta negociación asistirán 6 personas

 Rol que desempeñaran

Gerente financiero: Negociador
Jefe: Interlocutor
Supervisor de Yarda: Interlocutor
Obrero de Yarda: Interlocutor
Coordinadora de recursos humanos: Interventor
Jefe de recursos humanos: Mediador