UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL

MÉTODO
NONFLICT
CURSO: TÉCNICAS DE CONFLICTOS Y DESARROLLO DE
COMPETENCIAS
DOCENTE: DRA. KARIN C. ROJAS ROMERO
ALUMNOS:
CHANAME POMA , KARENTH
C H AV E Z A U D A N T E L I S S E T I
D Í A Z D E L A V E G A H E R R E R A , WA L D O J E S Ú S
FA L E R O B O J O R Q U E Z , S A R I TA
Z A R AT E R O M A N J H O N K E V I N
L L A C T A H U A M A N T E L L O , I VA N P E D R O

2021
PASO 1
Compartir cada uno nuestro punto de vista del conflicto

PASO 2
Entre ambos mediante el diálogo, llegar al fundamento
real del problema

PASO 3 1
2

La co-creación visualizando todos cuál sería el mejor

escenario
3
 CASO 4

(116) September 9, 2021 - YouTube

 Favoritismo

Es su hermana

Ya es adulta para que trabaje en otro lugar

Siempre llega a la hora que quiere

1 Se va temprano

No ayuda en planta

Se para a vernos nada mas

Si se equivoca, no le llaman la atención

como a nosotros
 Nos gustaría que llegues mas temprano ya que Nunca me dijeron que entre al trabajo
hay falta de personal y se es difícil avanzar solos. como los demás; a las 5 am

Podrías hacer el esfuerzo de organizar mejor tus Tengo mas actividades antes de llegar al trabajo
horarios para que tengas libre desde mas
temprano.
Si no me piden ayuda, cómo saber en que ayudar

2
La mayoría de veces, estamos tan centrados en No me puedo quedar mucho tiempo en planta;
avanzar que no llegamos a comunicar cuánta ya que, hay papeleo por hacer antes que salgan
ayuda nos hace una mano más. los pedidos

Nunca me dieron funciones exactas

Nadie tiene funciones específicas pero podríamos
trabajar en equipo y avanzar todos apoyándonos.
Cuando pregunto si me puedo retirar, no me
lo niegan
 Me parece que la idea de tener una mejor
organización de mis horarios, podría ayudarme
A dar mejor apoyo a la empresa.

Todos entraremos a la misma hora para evitar

Futuros conflictos

Si se llega tarde a partir de ahora habrá sanciones

Al estar en planta nos comunicaremos por si se

3 necesita ayuda o de caso contrario yo les

preguntaré.
Para todos poder tener salidas equitativas, nos
turnaremos para que hayan días en que la mitad
sale mas temprano y los demás días un poco mas
tarde.

Mas allá de ser muchos de nosotros familia, somo

compañeros de trabajo y debemos separar las cosas
por el fin mayor; que es sacar a flote la empresa.
CASO

• https://www.youtube.com/watch?v=UzYPH-_TkBw
 Esa tarea asignada es su responsabilidad ,
Por lo tanto a mi no me compete
Nunca han trabajado en equipo

Poca Comunicación entre las áreas de trabajo

Poca cooperación , se busca siempre

el bienestar propio

1 Prefiero trabajar yo solo, avanzo mucho mejor

Yo tengo mas experiencia en el trabajo

Por lo tanto siempre realizo un buen trabajo.
 El fundamento real del conflicto es la poca Mejorar los canales de comunicación y la
comunicación efectiva entre estas dos áreas Tolerancia dentro del equipo de trabajo

Encontrar nuestras fortalezas y oportunidades al Podremos avanzar mucho mas rapidos los
trabajar juntos
Planteados

2 Reconocer el esfuerzo y los objetivos

Cumplidos en equipo
Reconocer los logros de la otra persona para
poder comenzar a confiar .

El peor escenario posible es que haya Solidificar las alianzas dentro del trabajo
descoordinación y cada uno trabaje por su lado .
 Comunicar ,expresar , es la manera mas efectiva
De trabajar en equipo

Reconocer la importancia del compañero en mi

Trabajo es fundamental

Compartir no solo el trabajo ,quizás también

otras cosas dentro o fuera del trabajo .
Reconocer que el trabajo en equipo es mucho mas

3 eficaz que otras formas de trabajo .

Trazar nuevos objetivos a partir de una mejor

comprensión .

Mas allá de ser muchos de nosotros familia, somo

compañeros de trabajo y debemos separar las cosas
por el fin mayor; que es sacar a flote la empresa.