REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCION DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
CENTRO LOCAL ARAGUA
UNIDAD CURRICULAR: DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Propuesta de Gestión de Cambio Planeado, desde el Enfoque de

Desarrollo Organizacional de Beckhard y Harris.
CASO 3: ADQUISICIÓN DE EQUIPO CON TECNOLOGÍA DE PUNTA
(TAREA III)

Autor: CELIS BORGES, Deisy Astrida

C.I. : V-8.685.802
Grupo No. 02

Octubre, 2021
 INTRODUCCION

Actualmente la humanidad y por ende las organizaciones está frente a

una serie de problemas relacionados con el poder de la tecnología
para incrementar la productividad y sustituir las ocupaciones
tradicionales, por otras; sostienen que la explosión demográfica se
está produciendo principalmente en países con recursos tecnológicos
y humanos limitados – muy pocos científicos y obreros cualificados –
una inadecuada inversión en investigación y desarrollo; y en muchos
casos, los prejuicios culturales e ideológicos contra el cambio son
fuertes.

De lo expuesto anteriormente, se observa que Muchas organizaciones

son incapaces de manejar el cambio y sucumben frente a la
incertidumbre y el caos, manteniéndose paralizadas, sin lograr
comprender que éstos factores se pueden manejar con planificación y
herramientas apropiadas enfocadas en el personal y su actitud frente
al cambio; ese es uno de los retos que se plantea a los profesionales
en talento humano, en la actualidad.

Dada la actual crisis de la pandemia ocasionada por covid-19, entre

otros factores de carácter económico, político y social, ha afectado a
las empresas relacionadas de la industria, evidenciándose
principalmente en: adaptación a la nuevas tecnologías, falta de
liquidez, despidos masivos del personal, reducción de la carga de
trabajo, incertidumbre en general; cambios drásticos que obligan a las

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organizaciones a redefinir sus objetivos y estrategias para mantenerse
dentro del mercado. La situación no es diferente para la Empresa
Litografía La Victoria, c.a., que se ha mantenido por más de 70 años
en la industria y que el último tiempo ha evidenciado las
consecuencias de la recesión; sin embargo mantiene la apertura para
afrontar éste desafío y reconoce la necesidad de adaptarse a las
nuevas circunstancias, buscando alternativas y tomando en cuenta
herramientas que faciliten éste proceso, mostrando una propuesta
metodológica de gestión de cambio planteado por Beckhard y Harris
(1987), los cuales indican que la gestión de cambio en una
organización es la tendencia al mejoramiento de las relaciones
interpersonales como medio para impulsar a la empresa.

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 Propuesta de Gestión de Cambio Planeado, desde el Enfoque de
desarrollo de Beckhard y Harris. Caso No. 3

I.- DATOS DE LA ORGANIZAIÓN:

1.- Identificación de la organización

2.- Fuentes de Información

3.- Descripción de la organización

La empresa fue constituida en fecha 18 de Noviembre del 1950, y tiene como objeto
principal  Imprimir en todas las modalidades (offset, tipografía, serigrafía, etc...), libros,
folletos, revistas, carteles y la comercialización de productos para la impresión en general.

4. Principales productos o servicios

Reproducción, pre impresión (composición, fotocomposición, grabado y fotomecánica),
diseño, impresión, encuadernado y acabado junto con empresas dedicadas a la actividad
editorial, y las dedicadas a la manipulación del papel y el cartón.

II. DATOS SOBRE EL FENOMENO O PROBLEMA

6. Descripción del fenómeno o problema
La organización requiere establecer estrategias de cambio organizacional motivada a la
modernización tecnológica, que se encuentre sustentado en un sistema organizado,
planificado y controlado, que permitan la adaptación de su personal y de la reorganización
física de la empresa, reafirmando la visión estratégica atendiendo las nuevas formas de
producción y sentando las nuevas bases para el crecimiento de la organización.

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7. Quién solicita o considera necesario el D.O. para atender la
situación, cargo en la empresa.
La Junta directiva de la empresa, en virtud de la decisión en adquirir un equipo de alta
tecnología y de gran sofisticación, con lo cual quintuplicaría su producción, reduciría y
cambiaría la distribución de la planta, espacios que pudieran ser utilizados para otras líneas
de producción o actividades inherentes a la empresa, requiere de un cambio organizacional
organizado y planificado.

8. Recursos disponibles
La organización cuenta con el recurso económico suficiente, para realizar la compra de la
compra del equipo y con el personal.

III. DATOS DE LA PROPUESTA

9. Resumen de la Propuesta
- Realizar análisis de la distribución y reorganización de espacios, para la ubicación del
nuevo equipo.
- Analizar y diagnosticar la situación de los actuales equipos de computación.
- Plan de Repotenciar los ya existentes y para comprar los requeridos
- Estudio de la Plantilla actual de trabajadores para evaluar sus habilidades y clasificar sus
competencias.
- Plan estructurado para la formación del personal, en función de las necesidades actuales
y establecer las posibles necesidades.

10. Fases de la intervención o del proceso de cambio, según la

situación de cambio que presenta la empresa.

El proceso de Cambio requerido por la empresa Litografía La Victoria, C.A., se llevara a

cabo según las fases de implantación del Desarrollo Organizacional propuesto por Beckhard
y Harris.

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11. Descriptores - Palabras claves que identifiquen la propuesta
Cambio organización, Tecnología, capacitación, avance, adaptación

12. Objetivos de la propuesta

- Establecer un proyecto para la implementación del cambio requerido por la
empresa.
- Establecer los niveles de capacitación al personal ya existente y las posibles
contrataciones
- Desarrollar mecanismos de retroalimentación que permitan el monitoreo constante
durante el proceso de cambio
- Establecer los niveles de inversión Vs. Los ingresos de la empresa.

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13. Modelo o esquema de cambio que será utilizado
El modelo de cambio a utilizar para la empresa Litografía La Victoria, C.A., es el
diseñado por de Beckhard y Harris, el cual consta de los siguientes pasos:
 Paso 1. Análisis organizacional interno: identificación de las fuerzas a favor y en
contra de cambio y la situación organizacional actual.
 Paso 2. ¿Por qué cambiar? - Determinar la necesidad de cambio, determinar el
grado de elección de si cambiar y definir la visión.
 Paso 3. Análisis de brechas: definición del estado actual de la organización frente
al deseado estado.
 Paso 4. Planificación de la acción: evaluar el presente en términos del futuro para
determinar trabajo por hacer.
 Paso 5. Gestionar la transición: implementar el plan a través de una colaboración
efectiva y asignación de roles

14. Intervención en la empresa.

En la empresa Litografía La Victoria, C.A. con el fin de obtener los resultados
esperados y un cambio de manera gradual se sugiere la creación de un comité
integrado por los principales líderes de la organización, la Junta directiva y
asesores en este caso. La Gerencia de Recursos Humanos y la Gerencia de
Sistemas y proyectos serán de vital importancia, para el desarrollo de las
actividades requeridas.

15. Duración de la intervención

Por ser una empresa que posee 120 trabajadores, mayoritariamente
aprendices y operarios de equipos tradicionales de impresión, gente joven pero
de baja calificación profesional, por una parte y por la otra , la necesidad de
rediseñar la distribución de los espacios para la ubicación de la nueva
adquisición y la definición de los requerimientos para la adquisición de nuevos
equipos tecnológicos para ampliar las redes y las comunicaciones, se estima
una duración de 12 meses.

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16. Actividades y cronograma, horizonte 12 meses (según fases y modelo a
ser utilizado)

17. 0tras recomendaciones Equipo consultor:

Entendiendo que la primera razón de los empresarios es mantenerse en el negocio

de la litografía y contando con personal joven como miembros de su organización, y
dado el buen clima organizacional existente, se sugiere adiestrar al personal en los
nuevos retos de cambio tecnológico por empezar dentro de la organización. La
superación de ambas partes es buena razón para la obtención del éxito.-

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 CONCLUSION
El Desarrollo Organizacional (DO), busca instrumentar un cambio
individual y organizacional para que una empresa pueda adaptarse a
las fuerzas de cambio.

El método abordado por diferentes autores hasta el momento presenta

dos fuertes enfoques: el comportamental y el organizacional. El
enfoque comportamental (instrumental) solo tiene en cuenta al
individuo y su papel dentro del proceso de cambio, es decir, que la
única manera de realizar el cambio es por medio de las personas que
trabajan en la organización; si estas no cambian, la organización no se
desarrolla.

De acuerdo a la definición de Beckhard y Harris R, DO involucra un

cambio planeado porque este requiere diagnósticos sistemáticos,
desarrollo de un plan de mejoramiento, y movilización de recursos para
llevar a cabo los propósitos.

Los procesos de cambio organizacional no son unidireccionales, estos

provienen de dos grandes fuentes: la primera, cuando el cambio es de
adentro hacia afuera y está ligado a imposiciones del mercado; la
segunda, de adentro hacia afuera, se presenta por cambios
estructurales del sector en productos y servicios ofrecidos por la
empresa, como es el caso de la empresa en estudio Litografía La
Victoria.

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 BIBLIOGRAFIA

1.- Lecturas Recomendadas ( U.N.A.) – 10

2.- https://www.gestiopolis.com/desarrollo-organizacional-y-gestion-del-cambio/

3.- http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-81602020000100013.
(Cambio Organizaciona)l

4.- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0123592314001156#sec0040

(Los procesos de cambios organizacionales)

5.- https://www.bbvaopenmind.com/articulos/la-organizacion-del-futuro-un-nuevo-
modelo-para-un-mundo-de-cambio-acelerado/

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