2 - Directorio-Roles (Recuperado) (Modo de Compatibilidad)

DIRECTORIO DEFINICIONES Y ROLES
DESAFÍOS EN LOS ROLES DEL DIRECTORIO
Desde la perspectiva de Desde la perspectiva de

empresa “administrada” empresa “gobernada”
• Mayor poder en el Gerente
General Rol directores:
• Rol directores: Participan en la formulación
Sólo control ante crisis o de política
manejos inadecuados de la Comprometidos con la toma
administración de decisiones y con la
Sin participación en la estrategia
estrategia y políticas de la
empresa (delegado en los
gerentes)
Directorio Estamento de mayor nivel dentro

de la Organización
Deben tener un rol

significativo
para
Maximizar valor sostenible

(largo plazo)
Interacción en
Gerente Planificación Directorio
General Estratégica
(L/P)
Responsabilidad Directores:
– Elegir y evaluar al Gerente
General
– Planificar la sucesión del
Gerente General
– Involucrarse en las decisiones Agregar Valor en el L/P
más importantes
– Controlar la Administración y
operaciones de la Empresa
Ej.: Oportunidades de negocios a L/P no aprovechadas por el Gerente

General si le generan impacto en los resultados contables de C/P.
Cuidado con los incentivos.
Sólo el 25% de los directores tenía algún entendimiento de la
estrategia de la Empresa
(encuesta McKinsey)
Información
Financiera
Directorio
Información No Ej.: Intangibles, marcas,
Financiera innovación, capacidad
comercial, satisfacción
clientes, relaciones con la
comunidad, capacidad de los
gerentes, ambiente laboral,
etc..
Directorio puede agregar valor:
- Prestigio del director. Activo valorado por
inversionistas (S.A.)
-A través del Gerente General. Sobre le cual puede
Influir. Gerente General como apoyo para el Directorio.
El Gerente General es el que mejor conoce a la Empresa:

clientes, proveedores, competidores áreas estratégicas,
comerciales, financieras, etc..
RESPONSABILIDADES DEL DIRECTORIO PARA AGREGAR VALOR
1. ELEGIR AL GERENTE GENERAL
- Participar en proceso selección

- Asignar al Gerente General los objetivos (desempeño financiero,
valor acción, reputación empresa, clima laboral, etc.)
- Fijar criterios de evaluación de desempeño del Gerente General
- Asesorar a la Administración (comités, directores con conocimientos
de la industria, expertos en determinados temas, experiencia en
otras empresas, etc.)
Ayudar en el análisis de la Toma de Decisiones
- Contactos valiosos
2. ELEGIR LA ESTRATEGIA
La empresa debe tener visión de futuro:

Explicación de los desafíos
Guía de acción y recursos
Pasos concretos
Directorio debe al menos aprobarla
Conocer en profundidad la Estrategia
Cerciorarse de su ejecución
2. ELEGIR LA ESTRATEGIA
Cerciorarse de su ejecución
- Indic. Financieros: contabilidad
Disponer indicadores: - Indic. No Financieros: Evaluación
ejecutivos, ventaja competitiva, innovación,
reputación, clima laboral, etc.
Conocer principales ejecutivos ejecutivos. Evaluar capacidad;

experiencia; fortalezas y debilidades
Conocer los principales riesgos: identificar acciones claves que

podrían alterar significativamente el desarrollo de la
empresa.
Procurar que la empresa tenga los riesgos identificados

Plan de seguimiento
Plan de contingencia
3. ARBITRAR INTERESES
CONCEPTOS:
Los intereses de distintos actores en una sociedad pueden entrar en
conflicto.
Aunque los Directores se deben a sus accionistas deben generar valor

para todos y no a grupos. Deben arbitrar y lograr un equilibrio entre
los distintos componentes.
Para que la empresa pueda crear valor a L/P los directores deben
arbitrar y lograr un equilibrio entre los distintos componentes.
Conflicto
Conflicto
1) ENTRE ACCIONISTAS:
Los Directores se deben a todos los accionistas
Los accionistas pueden tener intereses diferentes
Tipos de Accionistas:
Con incidencia en la gestión Sin incidencia en la gestión

Accionistas controladores o en Inversionistas institucionales
grupos actuando en pactos de
control
Accionistas que son Sociedades de inversión con
importantes clientes o participaciones minoritarias
proveedores
Accionistas que son altos Personas naturales
ejecutivos
Conflicto
1) ENTRE ACCIONISTAS:
Responsabilidad de Directores:
Prever posibles conflictos de interés entre los distintos tipos

de Accionistas
Si existen conflictos resolverlos adecuadamente.
Ejemplos:
- Transacciones entre partes relacionadas: la empresa puede
generar negocios con algunos accionistas beneficiando o
perjudicando a otros accionistas, directores o ejecutivos.
- Inversiones, política de dividendos, adquisiciones, etc.
Conflicto
2) ENTRE ACCIONISTAS Y ACREEDORES:
El aumento del pago de dividendos o las inversiones en

proyectos nuevos puede beneficiar a los accionistas (visión
L/P) y perjudicar a los acreedores (menores recursos para
servir las deudas).
Para que accionistas, inversores potenciales y acreedores

tomen buenas decisiones
Información Financiera y No Financiera
Apoyo clasificadoras de riesgo y empresas auditoras

Conflicto
3) CON GRUPOS
QUÉ GRUPOS: trabajadores, clientes, proveedores, reguladores,

comunidad organizada, prensa, políticos.
(Stakeholders)
Pueden impactar resultados de la empresa (y su reputación)
Es responsabilidad del director conocer las opiniones de estos

grupos y considerarlos. Tener una estrategia integrada al
respecto.
Ignorarlos puede tener asociado
un riego alto
Conflicto
4) CON ADMINISTRACIÓN
La Administración tiene presión por resultados. Se puede derivar

en decisiones de corto plazo en desmedro de resultados de
largo plazo.
Es responsabilidad del director precaver y entender los resultados

con visión de L/P y descomprimir las tensiones con la
Gerencia
4. PROTEGER LOS ACTIVOS
Algunas empresas que surgen con éxito se desploman por malas

prácticas y falta de ética.
No se protegen algunos activos

¿Cuáles son los activos a proteger para que

la empresa perdure exitosamente?
Ciertos Valores, Procesos, Intangibles
Es responsabilidad de los Directores identificarlos y

protegerlos
Ej.: La cultura de probidad guiada por

parte de los ejecutivos.

1) VALORES Y PRINCIPIOS (CÓDIGO DE ÉTICA)
Inculcarlos en los procesos de selección,

evaluación, promoción e incentivos del personal.
Directamente o a través del Comité de Auditoría los

directores deben supervisar esto tanto como los EE.FF.

2) MARCA Y REPUTACIÓN
Valor de la MARCA es parte del valor de la EMPRESA

(Aumenta el valor de la acción)
2013 en Mill US$: Apple 98.316
Google 93.291
Coca Cola 79.213

La REPUTACIÓN:
Aumenta propensión a la inversión
Entrega reconocimiento social
Da mayor propensión de compra
Aumenta la VENTAJA COMPETITIVA

REPUTACIÓN:
Encuesta 2010 Chile. Empresas con mayor reputación:
Lugar Lugar
Empresa Empresa
1 Sony 8 Lab. Chile
2 Greenpeace 9 Radio Cooperativa
3 Nestlé 10 HP
4 Radio Bio Bio 45 Banco Estado
5 Apple 66 Banco Chile
6 Nokia 70 Habitat
7 Teletón
¿Qué hace disminuir el valor de marca y la

reputación?
Malas prácticas y los escándalos
Las malas noticias bajan rápido, pero
suben lento en la Organización (por
temor y desconfianza)
Es responsabilidad de los Directores

cerciorarse que existan mecanismos
que hagan subir las malas noticias
más rápido para tomar las medidas
correctivas oportunamente
¿Qué hace disminuir el valor de marca y la

reputación?
Malas prácticas y los escándalos
No se trata de tener “espías” o
personas “malévolas”
Sí se trata de tener canales de

denuncia
Descubrimiento de Fraudes (Fte. ACFE, expertos contables

e investigación de fraudes)
1° Por Denuncia 43%

2° Rev. Administrativa 15%
3° Auditoría interna 14%
Sólo un 3% se descubre vía Auditoría

externa.

3) TALENTO, LIDERAZGO
Es responsabilidad de los Directores monitoriar que existan
mecanismos para atraer talentos y potenciar al personal.
Que existan procesos de sucesión de puestos claves (Gerente
General tenderá a tener poco incentivo para hacerlo). Es
responsabilidad del Directorio aprobar y controlar la
selección del Gerente General.

2 - Directorio-Roles (Recuperado) (Modo de Compatibilidad)

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

2 - Directorio-Roles (Recuperado) (Modo de Compatibilidad)

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

DIRECTORIO DEFINICIONES Y ROLES

DESAFÍOS EN LOS ROLES DEL DIRECTORIO

Desde la perspectiva de Desde la perspectiva de

Directorio Estamento de mayor nivel dentro

Deben tener un rol

Maximizar valor sostenible

Ej.: Oportunidades de negocios a L/P no aprovechadas por el Gerente

El Gerente General es el que mejor conoce a la Empresa:

1. ELEGIR AL GERENTE GENERAL

- Participar en proceso selección

Ayudar en el análisis de la Toma de Decisiones

La empresa debe tener visión de futuro:

Directorio debe al menos aprobarla

Conocer en profundidad la Estrategia

Conocer principales ejecutivos ejecutivos. Evaluar capacidad;

Conocer los principales riesgos: identificar acciones claves que

Procurar que la empresa tenga los riesgos identificados

Aunque los Directores se deben a sus accionistas deben generar valor

Con incidencia en la gestión Sin incidencia en la gestión

Prever posibles conflictos de interés entre los distintos tipos

El aumento del pago de dividendos o las inversiones en

Para que accionistas, inversores potenciales y acreedores

Información Financiera y No Financiera

Apoyo clasificadoras de riesgo y empresas auditoras

QUÉ GRUPOS: trabajadores, clientes, proveedores, reguladores,

Pueden impactar resultados de la empresa (y su reputación)

Es responsabilidad del director conocer las opiniones de estos

La Administración tiene presión por resultados. Se puede derivar

Es responsabilidad del director precaver y entender los resultados

Algunas empresas que surgen con éxito se desploman por malas

No se protegen algunos activos

¿Cuáles son los activos a proteger para que

Ciertos Valores, Procesos, Intangibles

Es responsabilidad de los Directores identificarlos y

Ej.: La cultura de probidad guiada por

¿Cuáles son los activos a proteger para que

Inculcarlos en los procesos de selección,

Directamente o a través del Comité de Auditoría los

¿Cuáles son los activos a proteger para que

Valor de la MARCA es parte del valor de la EMPRESA

¿Cuáles son los activos a proteger para que

¿Cuáles son los activos a proteger para que

¿Qué hace disminuir el valor de marca y la

Es responsabilidad de los Directores

¿Qué hace disminuir el valor de marca y la

Sí se trata de tener canales de

Descubrimiento de Fraudes (Fte. ACFE, expertos contables

1° Por Denuncia 43%

Sólo un 3% se descubre vía Auditoría

¿Cuáles son los activos a proteger para que

También podría gustarte