Operaciones Básicas de Programas de Oficina

MODULO 1
FORMACION HUMANA

Actividad de la Unida 1 –Modulo 1

1- ¿Qué relación se puede establecer entre los diferentes tipos de comunicación y el

contexto en que se desarrolla?
La relación que se establece entre los tipos de comunicación y el contexto o ambiente en el que se
desarrolla pues siempre debe ser la de transmitir un mensaje claro y preciso.

2- Investigue los 4 diferentes tipos de resolución de conflictos presentados en el material y

establezca la diferencia entre ellos.
La negociación: Es una forma de resolver un conflicto mediante la cual las partes intentan llegar a
una decisión conjunta en asuntos de intereses mutuos y en situaciones conflictivas donde tienen
desacuerdo.
La mediación: No es más que el proceso de negociación más complejo que implica la participación
de un tercero que no es una de las partes.
Arbitraje: Es el proceso cuasi-judicial que vincula las partes con un árbitro, es decir donde hay un
tercero el cual toma la decisión por el cual se someten.
La Conciliación: Es la facultad que tiene un juez y las partes de resolver un conflicto aviniendo los
intereses contrapuestos de las partes en cualquier etapa del proceso judicial de primera instancia.

3- ¿Porque se dice que no todo jefe es un líder?

Se dice que no todo jefe es un líder porque el liderazgo que ejerce un líder da confianza, respeto y
motiva a su equipo sin imponer sus propias ideas mientras que un jefe le gusta imponer solo sus
ideas, no es cercano a su equipo y solo causa miedo y desconfianza.

4- Existe una vieja controversia sobre si los líderes nacen o se hacen ¿Qué puede decir
usted? No necesariamente el líder nace con esa capacidad o habilidad, pero si pienso que hay
personas que nacen con ese talento, con ciertas características que luego se van moldeando.

5- Hable sobre los diferentes tipos de liderazgos y escoja el que usted entiende es el más
idóneo.

Según John Maxwell:

 Líder Dirigente: Es aquel que nace con cualidades de liderazgo y las va moldeando a través
de toda la vida.
 Líder que se ha formado: Este ha aprendido sobre el liderazgo por medio a la capacitación
y tiene autodisciplina para llegar a ser un gran líder.
 Líder Latente: Este líder está aprendiendo a ser líder por medio a la capacitación.
 Líder Limitado: Tiene deseo de llegar a ser un líder pero no ha recibido ninguna
capacitación.

Según Goleman, Boyatzis y McKee:

 Liderazgo Autoritario: Es el tipo de líder que ordena y espera que le hagan caso a sus
órdenes. Es positivo, firme, eficaz, con poder de decisión y busca siempre soluciones inmediatas
ante cualquier problema.
 Liderazgo Democrático: Es un estilo de liderazgo muy abierto, el cual toma decisiones
consultando con sus compañeros, fomenta la comunicación asertiva entre su equipo.
 Liderazgo Afiliativo: Su intención siempre es generar armonía para lograr un ambiente de
trabajo colaborativo y positivo.
 Liderazgo Timonel: Este líder dice que hay que hacer, lo monitoriza y corrige. Está basado
en la imitación por parte de los colaboradores del alto desempeño del líder.
 Liderazgo Visionario: Este tipo de liderazgo se enfoca en la visión y deja a un lado otros
aspectos importantes como son los beneficios, son creativos e innovadores por lo que tienen gran
pasión por lo que hacen.

El liderazgo que más me llama la atención es el democrático, ya que ofrece oportunidades para
que se intercambien ideas, incentiva al trabajo en equipo y por ente esto hace que aumente la
satisfacción laboral. El liderazgo democrático inspira confianza y respeto por lo que motiva al
equipo a cumplir con sus tareas.

6- ¿Que se consigue en el mundo laboral, al actuar con ética profesional? Explique

La ética profesional en el mundo laboral nos permite saber qué es lo que está bien y que está mal.
Ser un profesional con ética pues nos permite ofrecer un servicio justo y de calidad, nos ayuda a
tener una buena reputación y esto genera confianza.

7- ¿Cuál es la esencia de la Equidad de Género?

La esencia de la equidad de género radica en la igualdad de oportunidades y condiciones para
todo el mundo para garantizar los derechos que tenemos como ciudadanos.

8- ¿Cómo incide los tipos de violencia mencionados en la creación de las Bandas Juveniles?
Los tipo de violencia como la que existe en la casa, entre pareja de adolescentes, en el colegio y
en las calles pues inciden a que los jóvenes y adolescentes creen bandas, ya que estas le brindan
seguridad, identidad, conciencia de no estar solos, cosas que los motiva a formar parte de ellas.

9- ¿Qué son las ITS y cuáles son sus mayores complicaciones?

Las ITS son infecciones que pasan de una persona a otra durante una relación sexual, ya sea
vaginal, anal u oral; y estas pueden producir enfermedades. Entre las complicaciones más
frecuentes que pueden producir las ITS están la infertilidad, ciertos tipos de cáncer, artritis,
complicaciones en el embarazo, enfermedad inflamatoria pélvica, entre otras.
10- Proponga algunas estrategias que podría utilizar el estado para prevenir el Embarazo en
adolescentes.

Algunas estrategias que podría implementar el Estado serian: limitar el embarazo antes de los 18
años, aumentar el uso de anticonceptivos para adolescentes, implementar más programas de
prevención de embarazos en la adolescencia mediante charlas en las escuelas; la República
Dominicana se encuentra bajo escrutinio internacional por no proporcionar una educación sexual,
científicamente precisa y basada en los derechos, en las escuelas. También implementar el acceso
y concientización de los distintos métodos anticonceptivos y mayor capacitación del personal de
salud en este tema.

11- Escoja uno de los derechos civiles mencionados e investigue de que se trata.
Me llamo la atención el artículo #42 que se refiere al derecho a la integridad personal, el cual nos
dice que toda persona tiene derecho a que se respete su integridad física, psíquica, moral y a vivir
sin violencia, y en caso de cualquier amenaza, riesgo o violación de las mismas, pues el Estado
debe proteger el ciudadano. Pero podemos ver a diario cuantos casos de violencia suceden por
parte de personas que agreden la integridad física de otros y no se toman en cuanta hasta que
tiene un desenlace fatal.