Motivación: de los conceptos

a las aplicaciones
Dirección de Personal
 Motivar mediante el diseño del trabajo
El modelo de las características del trabajo

1. 1. Variedad de aptitudes
2. 2. Identidad de la Tarea
3. 3. Significado de la Tarea
4. 4. Autonomía
5. 5. Retroalimentación
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Índice de motivación
potencial
( (IMP)
)
¿Cómo pueden 1. Rotación de puestos
ser rediseñados 2. Diversificación del puesto
los trabajos?
3. Enriquecimiento del puesto
 Involucramiento de los empleados
Proceso participativo que utiliza las aportaciones de los trabajadores para
aumentar su compromiso en el éxito de la organización

Ejemplos:

▪ Administración participativa.

▪ Participación representativa

▪ Círculos de calidad.
• Administración participativa: Toma conjunta de
decisiones entre trabajadores y gerentes.
• Participación representativa: existe un pequeño grupo
de empleados que representan a los demás en la toma
de decisiones.
• Círculos de trabajo: grupo de 8 o 10 trabajadores y
supervisores que comparten un área de responsabilidad
común. Mantienen reuniones constante
Las dimensiones fundamentales se combinan en un índice único
de predicción denominado índice de motivación potencial (IMP)
Arreglos de trabajo alternativos
Horarios flexibles: Dar libertad de manipular su tiempo a conveniencia, pero deben de
cumplir con el número específico de horas que se le asignen.

Puestos compartidos: Dos o más personas desarrollen el mismo puesto de 40 horas a la

semana.

Teletrabajo: Realizar sus compromisos laborales desde la comodidad de su casa en al

menos 2 días de la semana a través de una computadora conectada con la oficina.
Involucramiento de los empleados

Involucramiento de los empleados:

1. Administración participativa.
2. Participación representativa.
3. Círculos de calidad.
 Las recompensas de los empleados
1. Que pagar: Equilibrar la igualdad interna y externa.
2. Cómo pagar: Pagar a lo empleados por desempeño (Pago variable).

Tipos:

- Pago a destajo: Cantidad fija por unidad terminada.

- Pago con base al mérito: Remunera desempeño del individuo.
- Bono: Recompensa por desempeño reciente y no histórico.
- Pago con base en aptitudes: Establece los niveles de pago bajo aptitudes o número
de trabajos que pueden realizar.
- Reparto de mejoras: Incentivo que se basa en las mejoras en desempeño del grupo.
- Planes de propiedad de acciones para los empleados: Posibilidad de que lo
empleados puedan adquirir acciones.
3. Prestaciones flexibles: Cada empleado reúne un paquete que cubre sus
necesidades individuales.

Tipos:

- Planes modulares: Paquete prediseñado para un grupo de trabajadores.

- Planes de base más opciones: Una base de prestaciones con diferentes
opciones a agregar.
- Planes de gastos flexibles: Disponibilidad del empleado de una cifra de dinero
para pago de servicios individuales.
4. Recompensas:
- Intrínsecas: Adoptan la forma de programas de reconocimiento al empleado.
- Extrínsecas: Son los sistemas de compensación.
 Tipos de motivación
Cuando las necesidades de alto nivel del ser humano NO son satisfechas en el trabajo, los
trabajadores pueden adoptar dos tipos de conducta:
Motivación Positiva:
Si el trabajador asume una
conducta positiva, aceptará el
hecho de no poder lograr su meta y
volverá a su lista de motivos para
tratar de satisfacer aquel que tenga
mayor fuerza.
Motivación Negativa:
En el caso de conducta negativa, la
frustración es tal que el trabajador
regresa a patrones de
comportamiento que van en
detrimento de su calidad de vida y
su desempeño dentro de la
empresa.
 ✓ Agresión
Esta conducta negativa se
expresa por medio de ✓ Regresión
mecanismos defensivos que se ✓ Retiro
describen a continuación: ✓ Traslación
✓ Racionalización
Consultas