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“LA ACCESIBILIDAD DE RED QUE

DISPONEN LOS ALUMNOS DE LA UTP


PARA LA REALIZACIÓN DE LAS CLASES
VIRTUALES”

 ASIGNATURA: ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA Y


PROBABILIDADES

 SECCIÓN :12495

 TURNO : TARDE

2020
ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN................................................................................................1

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.............................................................3

3. OBJETIVO DEL TRABAJO APLICADO.........................................................4

4. DETERMINACIÓN DE TERMINOS ESADISTICOS......................................5

5. PRESENTACION DEL CUESTIONARIO (PREGUNTAS).............................7

6. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN................................................10

7. CONCLUSIONES..............................................................................................42

8. RECOMENDACIONES....................................................................................44

9. REFERENCIAS.................................................................................................45

10. ANEXOS............................................................................................................46
I. INTRODUCCIÓN

En la actualidad, nuestro país está pasando por una pandemia global conocida como el

COVID-19. El cual, ha conllevado a que nuestro gobierno tome medidas respectivas, entre

ellas evitar la circulación de personas con el fin de evitar una gran propagación a gran

escala ya sea de contagios y fallecidos. Sin embargo, aquellas medidas han perjudicado

mucho a la población estudiantil ocasionando que muchos alumnos se retirarán del ciclo

actual de estudio. Así mismo, muchos alumnos han decidido continuar sus estudios bajo la

modalidad de las clases virtuales puesto que se han prohibido temporalmente las clases

presenciales. Según Guerra (18 de marzo del 2020) en el Perú “algunas universidades y

colegios están haciendo su mejor esfuerzo para acomodarse a la situación y proveer clases

virtuales. Sin embargo, no todos los peruanos podemos acceder con facilidad a plataformas

de este estilo”. Esta modalidad virtual ha ocasionado que varios alumnos tengan algunos

inconvenientes, entre ellos la falta de equipos y una buena accesibilidad a red al momento

de iniciar el ciclo. Por ello, nuestro grupo decidió abordar aquella problemática, puesto que

es un problema general que muchos estudiantes están viviendo. Por lo tanto, el presente

trabajo desarrollará el tema del grado de accesibilidad de red y equipos que disponen los

alumnos la UTP para la realización de las clases virtuales en el ciclo agosto del 2020.

Al comienzo del ciclo académico en la universidad, fue notoria la molestia de varios

alumnos ya que al no contar con aquellos equipos tecnológicos necesarios para asistir a sus

clases presenciales se ven perjudicados en su proceso de aprendizaje. Así mismo, la baja

calidad de internet no permite entrar cómodamente a las clases virtuales o a las ejecuciones

de exámenes en vivo. Por ello, nuestro grupo decidió abordar aquella problemática para

tratar de brindar posibles soluciones o recomendaciones para tratar de aliviar esta situación.

1
Este trabajo está pensando en obtener información de nuestros estudiantes respecto a la

problemática y en base al análisis de sus respuestas sacar conclusiones y brindar soluciones

o recomendaciones. Para obtener información de los alumnos de UTP acerca de la

disponibilidad de internet y equipos tecnológicos que poseen para la realización de sus

clases virtuales se ha utilizado como herramienta fundamental una serie de encuestas

online. En segundo lugar, se procedió a definir la población, el tamaño de la muestra, las

variables y sus tipos. Del mismo modo, para la producción de las encuestas se procedió a

definir preguntas específicas y generales dirigidos a los estudiantes basados en nuestro tema

y aquellos datos fueron procesados, interpretados y representados mediante diversos

gráficos y tablas correspondientes a las variables de estudio. Por último, se realizarán

conclusiones basados en nuestro estudio estadístico acerca del grado de accesibilidad a la

red y a equipos que disponen los alumnos de UTP y se darán posibles soluciones y

recomendaciones que pudieran solucionar estos problemas.

Las limitaciones de este trabajo estadístico fueron la ejecución de las encuestas y la

organización del trabajo en equipo. En el caso de las encuestas, la poca o casi nula

interacción con los estudiantes dificulto la aceptación por parte de ellos en realizar las

encuestas virtuales y en el caso de la organización del trabajo en equipo, debido a que

prácticamente todos los integrantes de este grupo no nos conocíamos ni habíamos

interactuado antes se nos dificulto el proceso de comunicación entre nosotros, pero en fin si

se pudo realizar el trabajo.

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II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el Perú, la pandemia del COVID-19 ha impactado en el sistema educativo, puesto

que se han suspendido las diversas clases presenciales dejando como única opción las

clases virtuales en donde la mayoría de los estudiantes se han visto afectados ya que no

disponen de equipos tecnológicos y la conexión a internet no es óptima, por ende, muchos

alumnos decidieron incluso dejar los estudios respectivos. Del mismo modo, la situación

que atraviesan los estudiantes con respecto a su economía es muy perjudicial ya que al no

poder trabajar por cumplir con los lineamientos del estado de emergencia se complica más

adquirir estos equipos. Además, hay varios casos en el cual el estudiante realiza sus

estudios utilizando un celular el cual no es adecuado y por ende no puede tener el mismo

aprendizaje que otros estudiantes que utilizan laptop o computadora. Así mismo, esta

situación no es ajena en los estudiantes universitarios de la UTP, el cual, como la mayoría

de los casos, muchos alumnos han tenido dificultades y ciertos inconvenientes en esta

nueva modalidad virtual. Por ello, nuestro grupo ha planteado la siguiente interrogante:

¿Cómo afecta la falta de accesibilidad de red y equipos que disponen los alumnos de la

UTP para la realización de las clases virtuales en el ciclo agosto del 2020? Respecto a esta

interrogante daremos una respuesta y posibles soluciones o recomendaciones que alivien

esta problemática

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III. OBJETIVO DEL TRABAJO APLICADO

1. Objetivo general

 Determinar el grado de accesibilidad de red y equipos que disponen los alumnos

de la UTP para la realización de las clases virtuales en el ciclo agosto del 2020 y

brindar posibles soluciones y recomendaciones a la universidad y los estudiantes

para un mejor aprendizaje.

2. Objetivos específicos

 Determinar qué problemas tuvieron los estudiantes de UTP para la realización

de sus clases virtuales.

 Reconocer y especificar los puntos negativos que presenta la modalidad virtual.

 Determinar la cantidad de alumnos que no cuentan con una adecuada conexión

de internet.

 Determinar la cantidad de alumnos que carecen de buenos equipos tecnológicos

que le permitan asistir a sus clases virtuales

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IV. DETERMINACIÓN DE TÉRMINOS ESTADÍSTICOS

a) Población:

Todos los alumnos de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP) durante el ciclo

Agosto del año 2020.

b) Muestra:

Cien alumnos de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP) durante el ciclo Agosto del

año 2020.

c) Unidad de análisis:

Un alumno de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP) durante el ciclo Agosto

del año 2020.

d) Variables:

 Edad de los estudiantes.

 Sexo de los estudiantes.

 Tipo de Internet utilizado por el estudiante.

 Tipo de equipo utilizado por el estudiante.

 Cantidad de equipos que posees para la realización de tus clases virtuales.

 Acceso a micrófono y cámara por parte del estudiante.

 Nivel de rendimiento del equipo utilizado por el estudiante.

 Cantidad de cursos que requieren obligatoriamente el uso de una computadora

 Problemas al acceder a las clases virtuales.

 Numero de errores que presento la aplicación ZOOM.

 Nivel de satisfacción de los estudiantes respecto a la aplicación ZOOM.

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 Gastos adicionales por parte del alumno para la realización de sus clases virtuales.

e) Tipo de variables:

1. Cualitativa Nominal

 Sexo de los estudiantes de UTP.

 Tipo de Internet utilizado por el estudiante.

 Tipo de equipo utilizado por el estudiante.

 Acceso a micrófono y cámara por parte del estudiante.

 Problemas al acceder a las clases virtuales.

2. Cualitativa Ordinal

 Nivel de rendimiento del equipo utilizado por el estudiante.

 Nivel de satisfacción respecto a la aplicación ZOOM.

3. Cuantitativa Discreta

 Cantidad de equipos de los estudiantes.

 Cantidad de cursos que requieren obligatoriamente el uso de una computadora

 Cantidad de errores de la aplicación ZOOM.

4. Cuantitativa Continua

 Edad

 Gastos Adicionales

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Encuesta sobre el grado de accesibilidad de red y equipos que
disponen los alumnos de la UTP para la realización de las
clases virtuales en el ciclo agosto del 2020

 Nombres y Apellidos:
 Edad:
 Sexo:
 Hombre
 Mujer

1. ¿Qué tipo de Internet utilizas para conectarte a tus clases virtuales?


 Wi-fi
 Datos
 Ambos (wi-fi y datos)

2. ¿Qué equipo sueles utilizar para ingresar a tus clases virtuales?


 Celular
 Computadora
 Tablet
 No cuento con ningún equipo

3. ¿Cuántos equipos tecnológicos (como celular, Tablet, PC) posees


disponible para realizar tus clases virtuales?
 Dar a elegir la cantidad (1,2,3, etc.)

4. ¿Posee tu equipo cámara y micrófono?


 Solo micrófono
 Solo cámara
 Poseo ambos
 Ninguno

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5. ¿Cómo calificas el nivel de rendimiento de tu equipo para conectarte sin
problemas a tus clases virtuales?
 Muy eficiente
 Eficiente
 Normal
 Malo
 Pésimo

6. ¿Cuántos de tus cursos requieren el uso obligatorio de una computadora


para efectuar las tareas y desarrollar normalmente la clase?
 Dar a elegir la cantidad (1,2,3, etc.)

7. ¿Qué problemas has tenido al conectarte a tus clases virtuales?


 Problemas con mi equipo
 Con la señal del internet
 Problemas al ingresar a la aplicación ZOOM
 No tengo ninguno

8. ¿Cuántos errores presento la aplicación ZOOM en la realización de tus


clases virtuales?
 Dar a elegir la cantidad (1,2,3, etc.)
9. ¿Cuán satisfecho estas respecto a la eficiencia de la aplicación ZOOM?
 Muy satisfecho
 Satisfecho
 Normal
 Insatisfecho
 Muy insatisfecho

10. ¿Cuánto has tenido que gastar en soles adicionalmente para poder obtener
los instrumentos necesarios para la realización de tus clases virtuales?
(Solo digite números y si no ha tenido ningún gasto solo escriba el numero
0).

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PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

CUADRO N° 1
EDAD DE LOS ESTUDIANTES DE UTP

FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

 f1: 37 estudiantes de UTP tienen edades que van de 17 a menos


de 19 años.
 F4: Hay 96 estudiantes que tienen edades que van de 17 a menos
de 25 años.
 H3: La probabilidad que las edades de los estudiantes de UTP
cuyas edades van de 17 a menos de 23 años es de 0.90 o 90%.

10
MODA:

Moda: 19.08

Interpretación:

La edad más frecuente en los estudiantes de UTP es de 19.08 años.

MEDIANA:

Mediana: 19.68

Interpretación:

El 50% de los estudiantes de UTP tiene una edad mayor o igual a 19.68 años.

MEDIA:

Media: 20.1

Interpretación:

La edad media de los estudiantes de UTP es de 20.1 años.

11
VARIANZA:

Varianza: 5.61

DESVIACION ESTANDAR:

Desviación estándar: 2.37

Interpretación:

Existe una dispersión o variación en el promedio de 2.37 años con respecto al


valor central que es 20.1 años.

COEF. DE VARIACION:

Coeficiente De Variación: 11.78%

Interpretación:

Se observa que el coeficiente de variación cae en el 2do rango, es decir, la edad


de los estudiantes de UTP tiene un comportamiento con variabilidad aceptable.

12
Medidas de posición

P40 :
Posición = Kn/100 = 40 x 100 /100 = 40
P40=19+2(40-37)/38= 19.158
Interpretación: El 40% de las edades registradas son menores iguales a 19.16
años.

Q1 :

Posición = Kn/4 = 1 x 100 /4 = 25


Q1=17+2(25 - 0)/37= 18.35
Interpretación: El 25% de las edades registradas son menores iguales a 18.35
años.

D6 :

Posición = Kn/10 = 6 x 100 /10 = 60


D6=19+2(60-37)/38= 20.21
Interpretación: El 60% de las edades registradas son menores iguales a 20.21
años.

13
Medidas de forma
Coeficiente de Asimetría: Ak

Ak= 3( 20.1 – 19.68)/2.37 = 0.532


La distribución tiene asimetría positiva.

Curtosis: (K)

K<0.263 Platicurtica

K=0.263 Mesocurtica

K>0.263 Leptocurtica

K= 21-18.35/2(23-17.54) = 0.243
La distribución es platicurtica

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CUADRO N° 2
SEXO DE LOS ESTUDIANTES DE UTP

FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

✓ f1: 52 estudiantes de UTP son hombres.


✓ h2%: El 48% de los estudiantes de UTP son mujeres.

15
CUADRO N° 3
TIPOS DE INTERNET

FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

 f1: 66 estudiantes de la UTP usan solo Wi-Fi


 h2: La probabilidad de que los estudiantes de la UTP solo usen
Datos es de 0.08
 h3%: El 26% de los estudiantes de la UTP usan Wi-Fi y Datos

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CUADRO N° 4
Equipos para las Clases

FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

 f1: 23 estudiantes de la UTP usan solo Celular


 h2: La probabilidad de que los estudiantes de la UTP solo usen
Computadora es de 0.75
 h3%: Solo el 2% de los estudiantes de la UTP usan Tablet

GRÁFICO Nº4 EQUIPOS

20%%
23%

75%

CelularComputadoraTabletNo tengo equipo

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CUADRO N° 5
CANTIDAD DE EQUIPOS TECNOLÓGICOS PARA LA REALIZACION DE
LAS CLASES VIRTUALES

CANTIDAD FRECUENCIA FRECUENCIA FRECUENCIA FRECUENCIA


DE ABSOLUTA RELATIVA ABSOLUTA RELATIVA
EQUIPOS fi hi ACUMULADA Fi ACUMULADA Hi
1 23 0.23 23 0.23
2 49 0.49 72 0.72
3 20 0.2 92 0.92
4 5 0.05 97 0.97
5 1 0.01 98 0.98
6 1 0.01 99 0.99
7 1 0.01 100 1
TOTAL 100 1

FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

 f3: 20 alumnos poseen 3 equipos tecnológicos.


 h1: La probabilidad de que los alumnos tengan 1 equipo para la realización
de las clases es de 0.23 o 23%.
 H4: La probabilidad de que los alumnos tengan a lo más 4 equipos
tecnológicos es de 0,97 o 97%.

GRÁFICO Nº5
CANTIDAD DE EQUIPOS
100
90
NÚMERO DE ESTUDIANTES

80
70
60
50
40
30
20
10
0
0 1 2 3 4 5 6 7

18
MODA:

Moda: 2

Interpretación:

La cantidad de equipos tecnológicos para la realización de las clases virtuales en


los estudiantes de la UTP es de 2.

MEDIANA:

Mediana: 2

Interpretación:

El 50% de los estudiantes de la UTP presentan la cantidad de equipos


tecnológicos para la realización de las clases virtuales menor o igual a 2.

MEDIA:

Media: 2.19

Interpretación:

La cantidad de equipos tecnológicos promedio para la realización de las clases


virtuales en los estudiantes de la UTP es de 2.19.

VARIANZA:

Varianza: 1.105

19
DESVIACION ESTANDAR:

Desviación estándar: 1.051

Interpretación:

Existe una dispersión o variación en el promedio de 1.051 de la cantidad de


equipos tecnológicos para la realización de las clases virtuales en los estudiantes
de la UTP con respecto al valor central que es 1.84.

COEF. DE VARIACION:

Coeficiente De Variación: 57.11%

Interpretación:

Se observa que el coeficiente de variación cae en el tercer rango, es decir, la


cantidad de equipos tecnológicos para la realización de las clases virtuales en los
estudiantes de la UTP tiene un comportamiento con variabilidad heterogénea.

20
Medidas de posición

P60 :
Posición = Kn/100 = 60 x 100 /100 = 60
P60=2
Interpretación: El 60% de las cantidades de aparatos tecnológicos necesarios
para la realización de las clases virtuales registradas son menores iguales a 2
unidades.
Q2 :

Posición = Kn/4 = 2 x 100 /4 = 50


Q2= 2
Interpretación: El 50% de las cantidades de aparatos tecnológicos necesarios
para la realización de las clases virtuales registradas son menores iguales a 2
unidades.
D6 :

Posición = Kn/10 = 6 x 100 /10 = 60


D6=2
Interpretación: El 60% de las cantidades de aparatos tecnológicos necesarios
para la realización de las clases virtuales registradas son menores iguales a 2
unidades.

21
Medidas de forma
Coeficiente de Asimetría: Ak

Ak= 3 (2.19 – 2 )/ 1.051 = 0.542


La distribución tiene asimetría positiva.

Curtosis: (K)

K<0.263 Platicurtica

K=0.263 Mesocurtica

K>0.263 Leptocurtica

K= 3 – 2 /2 (3 - 1) = 0.25
La distribución es platicurtica

22
CUADRO N° 6
ACCESO A MICROFONO Y CAMARA POR PARTE DEL ESTUDIANTE

ACCESO A MICRÓFONO Y CÁMARA POR FRECUENCIA FRECUENCIA FRECUENCIA


PARTE DEL ESTUDIANTE ABSOLUTA fi RELATIVA hi RELATIVA % hi%
MICRÓFONO 18 0.18 18
CÁMARA 4 0.04 4
MICRÓFONO Y CÁMARA 68 0.68 68
NINGUNO 10 0.1 10
TOTAL 100 1
FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

 f3: Hay 68 alumnos de la UTP que poseen micrófono y cámara para


las clases virtuales.
 h1: La probabilidad de que los alumnos solo tengan acceso a micrófono
es de 0.18.
 h4%: El 10% de los alumnos de la UTP no cuentan con ninguno de los
dos elementos.
 f2: Hay 4 alumnos de la UTP solo poseen cámara.

GRÁFICO Nº6
ACCESO A MICRÓFONO Y CÁMARA POR PARTE DEL
ESTUDIANTE

10% 18%
MICRÓFONO CÁMARA
4% MICRÓFONO Y CÁMARA
NINGUNO

68%

23
CUADRO N° 7
RENDIMIENTO DEL EQUIPO PARA CONECTARSE A
LAS CLASES VIRTUALES DE UTP

RENDIMIENTO DEL
EQUIPO PARA FRECUENCIA
FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA %
CONECTARSE A LAS
ASOLUTA fi RELATIVA hi hi%
CLASES VIRTUALES DE
UTP
MUY EFECIENTE 10 0.1 10%
EFICIENTE 20 0.2 20%
NORMAL 54 0.54 54%
MALO 15 0.15 15%
PÉSIMO 1 0.01 1%
TOTAL 100
FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

 f1: Hay 10 alumnos que tienen el rendimiento de sus equipos


para conectarse a las clases virtuales de UTP muy eficiente
 h2: La probabilidad de que el rendimiento del equipo para conectarse a
las clases virtuales sea eficiente para los alumnos de UTP es 0.2
 h2%: El 20 % de los estudiantes de UTP consideran eficiente el
rendimiento del equipo que utilizan para conectarse a las clases virtuales.

GRÁFICO N°7
RENDIMIENTO DEL EQUIPO PARA CONECTARSE A LAS CLASES
VIRTUALES DE UTP
PÉSIMO
MUY EFICIENTE

MALO

EFICIENTE

NORMAL

24
CUADRO N° 8
CANTIDAD DE CURSOS QUE REQUIEREN
EL USO OBLIGATORIO DE UNA PC PARA
EFECTUAR UNA CLASE VIRTUAL

CANTIDAD DE
CURSOS QUE
REQUIEREN EL FRECUENCIA FRECUENCIA
USO FRECUENCIA FRECUENCIA ASOLUTA RELATIVA
OBLIGATORIO ASOLUTA RELATIVA ACUMULADA ACUMULADA
DE UNA PC fi hi Fi Hi
PARA
EFECTUAR UNA
CLASE VIRTUAL
0 1 0.01 1 0.01
1 15 0.15 16 0.16
2 25 0.25 41 0.41
3 20 0.2 61 0.61
4 13 0.13 74 0.74
5 6 0.06 80 0.8
6 12 0.12 92 0.92
7 5 0.05 97 0.97
8 3 0.03 100 1
TOTAL 100

FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

 f2: Hay 15 alumnos que requieren el uso obligatorio de un PC para efectuar


un curso.
 h3: La probabilidad que un alumno requiera un PC para efectuar 2 cursos
es 0.25 o 25%
 F4: Hay 61 alumnos que requieren el uso obligatorio de un PC para
efectuar a lo más 3 cursos.
 H5: La probabilidad de que requieran el uso obligatorio de un PC para
efectuar a lo más 4 cursos es 0.74 o 74%.

25
GRÁFICO N° 8
CANTIDAD DE CURSOS QUE REQUIEREN EL USO OBLIGATORIO DE
UNA PC PARA EFECTUAR UNA CLASE VIRTUAL
NÚMERO DE PERSONAS

100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8

MODA:

Moda: 2

Interpretación:

El número de cursos más frecuentes que requieren el uso obligatorio de un PC


para efectuar una clase virtual es 2.

MEDIANA:

Mediana: 3

Interpretación:

El 50% de los estudiantes de UTP requieren el uso obligatorio de un PC para


efectuar 3 o más cursos.

MEDIA:

Media: 3.38

26
Interpretación:

La cantidad promedio de cursos que requieren el uso obligatorio de un pc para


efectuar una clase virtual es de 3.38

VARIANZA:

Varianza:3.797

DESVIACION ESTANDAR:

Desviación estándar:1.948

Interpretación:

Existe una dispersión o variación en el promedio de 1.948 cursos que requieren el


uso obligatorio de un pc para efectuar una clase virtual con respecto al valor
central que es 3.38.

COEF. DE VARIACION:

Coeficiente De Variación:61.2%

Interpretación:

Se observa que el coeficiente de variación cae en el tercer rango, es decir, la


cantidad de cursos que requieren el uso obligatorio de un pc para efectuar una
clase virtual tiene un comportamiento con variabilidad heterogénea.

27
Medidas de posición

P40 :
Posición = Kn/100 = 40 x 100 /100 = 40
P40=2
Interpretación: El 40% de los cursos que obligatoriamente necesitan el uso de
una computadora son menores iguales a 2 cursos.
Q1 :
Posición = Kn/4 = 1 x 100 /4 = 25
Q1= 2
Interpretación: El 25% de los cursos que obligatoriamente necesitan el uso de
una computadora son menores iguales a 2 cursos.
D6 :

Posición = Kn/10 = 6 x 100 /10 = 60


D6= 3
Interpretación: El 60% de los cursos que obligatoriamente necesitan el uso de
una computadora son menores iguales a 3 cursos.

28
Medidas de forma
Coeficiente de Asimetría: Ak

Ak= 3 (3.38 – 3 )/ 1.948 = 0.585


La distribución tiene asimetría positiva.

Curtosis: (K)

K<0.263 Platicurtica

K=0.263 Mesocurtica

K>0.263 Leptocurtica

K= 5 – 2 /2 (6 - 1) = 0.3
La distribución es leptocúrtica

29
CUADRO N° 9
PROBLEMAS AL CONECTARSE A LAS
CLASES VIRTUALES

Problemas al conectarse a las Frecuencia Absoluta Frecuencia relativa Frecuencia relativa %


clases virtuales fi hi hi%

Problemas con mi equipo 11 0.11 11%

Problemas con la señal


64 0.64 64%
de internet
Problemas al ingresar a
14 0.14 14%
la aplicación ZOOM
No tengo ningun problema 11 0.11 11%

Total 100 1 100%

FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

✓ f2: Hay 64 personas que presentan problemas con la señal de internet.

✓ h3: La probabilidad de que las personas presenten problemas al ingresar a


la aplicación ZOOM es 0.14.

✓ h2%: El 64% de las personas presentan problemas con la señal de internet.

30
CUADRO N° 10
ERRORES QUE PRESENTÓ LA
APLICACIÓN ZOOM EN LA REALIZACIÓN
DE LAS CLASES VIRTUALES

Cantidad de errores que presentó


FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA
la aplicación ZOOM en la realización
fi hi ACUMULADA Fi ACUMULADA Hi
de las clases virtuales
0 20 0.2 20 0.2
1 27 0.27 47 0.47
2 30 0.3 77 0.77
3 11 0.11 88 0.88
4 7 0.07 95 0.95
5 2 0.02 97 0.97
6 1 0.01 98 0.98
7 0 0 98 0.98
8 0 0 98 0.98
9 0 0 98 0.98
10 2 0.02 100 1
Total 100 1

FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

✓ f3: 30 personas presentaron 2 errores de la aplicación zoom en la


realización de las clases virtuales.

✓ h2: La probabilidad de que las personas presenten 1 error de la aplicación


zoom en la realización de las clases virtuales es 0.27 o 27%.

✓ F4: Hay 11 personas presentaron a lo más 3 errores de la aplicación zoom


en la realización de las clases virtuales.
✓ H5: La probabilidad de que las personas presenten a los más 4 errores de
la aplicación zoom en la realización de las clases virtuales es 0.95 o 95%.

31
GRÁFICO Nº10
CANTIDAD DE ERRORES QUE PRESENTO LA APLICACIÓN
ZOOM EN LA REALIZACIÓN DE LAS CLASES VIRTUALES
100
90
NÚMERO DE PERSONAS

80
70
60
50
40
30 27 30
20 20
10 11
7
0 2 1 0 0 0 2
012345678910

MODA:

Moda: 2

Interpretación:

El número de errores más frecuentes que presentó la aplicación zoom en la


realización de las clases virtuales en los estudiantes de la UTP es de 2.

MEDIANA:

Mediana: 2

Interpretación:

El 50% de los estudiantes de la UTP presentan errores de la aplicación zoom en la


realización de las clases virtuales menor o igual a 2.

MEDIA:

Media: 1.84

Interpretación:

El número de errores promedio que presentó la aplicación zoom en la realización


de las clases virtuales de los estudiantes de la UTP es de 1.84.

32
VARIANZA:

Varianza: 3.085

DESVIACION ESTANDAR:

Desviación estándar: 1.756

Interpretación:

Existe una dispersión o variación en el promedio de 1.756 de errores que presentó


la aplicación zoom en la realización de las clases virtuales con respecto al valor
central que es 1.84.

COEF. DE VARIACION:

Coeficiente De Variación: 95.46%

Interpretación:

Se observa que el coeficiente de variación cae en el tercer rango, es decir, el


número de errores que presentó la aplicación zoom en la realización de las clases
virtuales de UTP tiene un comportamiento con variabilidad heterogénea.

33
Medidas de posición

P40 :
Posición = Kn/100 = 40 x 100 /100 = 40
P40=1
Interpretación: El 40% de la cantidad de errores que presento la aplicación
ZOOM son menores iguales a 1 error.
Q2 :
Posición = Kn/4 = 2 x 100 /4 = 50
Q2= 2
Interpretación: El 50% de la cantidad de errores que presento la aplicación
ZOOM son menores iguales a 2 errores.
D6 :

Posición = Kn/10 = 6 x 100 /10 = 60


D6=2
Interpretación: El 60% de la cantidad de errores que presento la aplicación
ZOOM son menores iguales a 2 errores.

34
Medidas de forma
Coeficiente de Asimetría: Ak

Ak= 3 (1.84 – 2 )/ 1.756 = -0.273


La distribución tiene asimetría negativa.

Curtosis: (K)

K<0.263 Platicurtica

K=0.263 Mesocurtica

K>0.263 Leptocurtica

K= 2 – 1 /2 (4 - 0) = 0.125
La distribución es platicurtica

35
CUADRO N°11
LA SASTIFACION DE LOS ESTUDIANTES DE LA UTP RESPETO A LA
APLICACIÓN

LA SASTIFACION
DE LOS FRECUENCIA FRECUENCIA RELATIVA FRECUENCIA RELATIVA
ESTUDIANTES ASOLUTA fi hi % hi%
DE LA UTP
RESPETO A LA
APLICACIÓN

muy satisfactorio 3 0.03 3%


satisfactorio 26 0.26 26%
Normal 52 0.52 52%
insatisfactorio 18 0.18 18%
muy insatisfactorio 1 0.01 1%
total 100

FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

 f4: se encuentran 18 estudiantes que están insatisfechos con la aplicación


Zoom.
 h5: La probabilidad de que los estudiantes de UTP se encuentren muy
insatisfechos es de 0.01.
 h1%: solo hay 3% de los estudiantes que encuentran muy satisfechos con
la aplicación Zoom.

CUADRO N° 11
LA SASTIFACION DE LOS ESTUDIANTES DE LA UTP RESPETO A LA
APLICACIÓN

muy satisfactorio satisfactorio normal insatisfactorio


muy insatisfactorio

36
CUADRO N° 12
GASTOS ADICIONALES

FUENTE: Encuestas realizadas por el presente grupo "Estadística Descriptiva y Probabilidades"

Interpretaciones:

 f1: 97 estudiantes de UTP hicieron gastos adicionales que van de 0


a 1250 soles.
 F2: Hay 98 estudiantes de UTP que hicieron gastos adicionales que
van de 0 a 2500 soles.
 H3: La probabilidad que los estudiantes hagan gastos
adicionales que van de 0 a 3750 soles es de 0.99 o 99%.

37
GRÁFICO Nº12
GASTOS ADICIONALES
100
90
NÚMERO DE ESTUDIANTES 80
70
60
50
40
30
20
10
0
0 125025003750500062507500875010000

MODA:

Moda: 628.24
Interpretación:
El gasto adicional más frecuente que hicieron los estudiantes de UTP es de
628.24 soles.

MEDIANA:

Mediana: 644.33
Interpretación:
El 50% de los estudiantes de UTP tuvieron un gasto adicional para la realización
de sus clases virtuales menor o igual a 644.33 soles.

38
MEDIA:

Media: 750
Interpretación:
El gasto adicional promedio de los estudiantes de UTP para la realización de sus
clases virtuales es de 750 soles.

VARIANZA:

Varianza: 836489.90

DESVIACION ESTANDAR:

Desviación estándar: 914.60


Interpretación:
Existe una dispersión o variación en el promedio de 914.60 soles con respecto al
valor central que es 750 soles.

COEF. DE VARIACION:

Coeficiente De Variación: 121.95%


Interpretación:
Se observa que el coeficiente de variación cae en el 3er rango, es decir, los gastos
adicionales de los estudiantes de UTP para la realización de sus clases virtuales
tienen un comportamiento con variabilidad heterogénea.

39
Medidas de posición

P90 :
Posición = Kn/100 = 90 x 100 /100 = 90
P90=0+ 1250 (90 - 0)/97= 1159.80
Interpretación: El 90% de los gastos adicionales registrados son menores iguales
a 1159.80 S/.
Q1 :
Posición = Kn/4 = 1 x 100 /4 = 25
Q1= 0 +1250 (25 - 0)/97= 322.16
Interpretación: El 25% de los gastos adicionales registrados son menores iguales
a 322.16 S/.
D6 :

Posición = Kn/10 = 6 x 100 /10 = 60


D6=0 + 1250 (60 - 0)/97= 773.20
Interpretación: El 60% de los gastos adicionales registrados son menores iguales
a 773.20 S/.

40
Medidas de forma
Coeficiente de Asimetría: Ak

Ak= 3( 750 – 644.33 )/ 914.6 = 0.347


La distribución tiene asimetría positiva.

Curtosis: (K)

K<0.263 Platicurtica

K=0.263 Mesocurtica

K>0.263 Leptocurtica

Datos a utilizar en la fórmula de la curtosis:

P75 = 0 + 1250 ( 75 – 0 )/97 =

966.50

P25 = 0 + 1250 ( 25 – 0 )/97 = 322.16

P90 = 0 + 1250 ( 90 – 0 )/97 = 1159.80

P10 = 0 + 1250 ( 10 – 0 )/97 = 128.87

K= 966.50 – 322.16 / 2(1159.80 – 128.87) = 0.313


La distribución es leptocurtica

41
CONCLUSIONES

A partir del trabajo de investigación realizado en grupo, podemos concluir los siguientes

puntos:

 Todos tienen acceso a internet. El 66% de los estudiantes de UTP usan el wifi para

conectarse a sus clases virtuales mientras que el 26 % usan tanto wifi como datos.

 Todos poseen algún equipo tecnológico que les permite llevar sus clases virtuales.

El 75% de los alumnos de UTP utilizan una computadora para conectarse a sus

clases virtuales.

 Una minoría de estudiantes de UTP no dispone de una cámara y micrófono. El 68 %

de los estudiantes de UTP tienen acceso tanto a cámara como a micrófono mientras

que el 10% no poseen ninguno de estos dos dispositivos.

 La mayoría de los estudiantes universitarios no poseen un equipo tecnológico de

alto rendimiento. Solo el 20% señalo que el rendimiento de su equipo era eficiente.

 Algunos cursos del presente ciclo virtual requieren el uso obligatorio de una

computadora. El 50% de los estudiantes de UTP requieren el uso obligatorio de una

computadora para realizar 3 o más cursos.

42
 La mala calidad de la señal de internet seguido de los errores de la aplicación

ZOOM son los principales problemas que aquejan a los estudiantes. El 64% de los

encuestados manifestó que el principal problema que tenían para conectarse

virtualmente era la mala calidad de la señal de internet. Mientras el 14 % tenían

problemas con la aplicación ZOOM.

 La mayoría de los estudiantes tuvieron que hacer grandes esfuerzos monetarios para

solventar alguna carencia tecnológica. El gasto adicional promedio que gastaron los

estudiantes de UTP para comprar los equipos o dispositivos que les faltaba fue de

750 soles.

43
RECOMENDACIONES

 En primer lugar, recomendamos a la Universidad más comprensión con los

problemas de conectividad de los alumnos, ya que la mayoría manifiestan que

tienen problemas con la señal de internet. Aplaudimos a la universidad por grabar

las clases ya que esta medida beneficia a estos alumnos. Sin embargo, deberían

tomar acciones que sean comprensivas con aquellos alumnos en los días donde se

tenga que rendir un examen. Si es un examen teórico, podrían poner la modalidad

de 2 o 3 intentos y brindar un tiempo adecuado para que los alumnos puedan buscar

una solución cuando se presenten problemas de conectividad.

 En segundo lugar, recomendamos a los alumnos que tengan una red de internet

disponible en cuanto el wifi falle. Por ejemplo, recargar sus móviles y si en caso se

vaya la señal comprar paquetes de internet para salir de esa situación y rendir el

examen. Además, en caso de carecer de cámara y/o micrófono se recomienda

utilizar los móviles para participar en clase o exponer virtualmente ya que estos

suelen tener cámara y micrófono incorporados.

 En tercer lugar, recomendamos a los docentes que tengan más comprensión con los

alumnos que suelen tener problemas de conectividad. No solo los alumnos tienen

estas dificultades sino también los docentes que se ven afectados por la baja calidad

del servicio de internet contratado.

44
REFERENCIAS

Guerra, N. (18 de Marzo del 2020). La educación en tiempos de coronavirus (y wifi).


Gestión. Recuperado de:

https://gestion.pe/blog/te-lo-cuento-facil/2020/03/la-educacion-en-tiempos-de-coronavirus-y-
wifi.html/

45
ANEXOS

Ilustración 1 Encuesta Virtual

Ilustración 2 Respuestas de las encuestas virtuales

46
Ilustración 3 Ejemplo de una persona encuestada que respondió que gasto 10 000 soles para poder comprar los
implementos que

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