Trabajo Final Estadistica

ESTADÍSTICA APLICADA PARA LOS NEGOCIOS
Trabajo Final
TEMA:
Factores que influyen en los entornos virtuales de aprendizaje en los estudiantes pregrado de
la UTP- Semestre 2022-II
DOCENTE:
Daniela Milagros Anticona Valderrama
ESTUDIANTES:
- ALUMNO(A): Lira Caro, Carla Anais CÓDIGO: U20243067
- ALUMNO(A): Jaico Quispe, Edlyn Faith CÓDIGO: U18301817
- ALUMNO(A): Jimenez Guerrero, Sebastian Alejandro CÓDIGO: U18206846
- ALUMNO(A): Jimenez Maguiña, Dahiana Melanny CÓDIGO: U20225352
- ALUMNO(A): Laureano Marquiño, Patricia Elizabeth CÓDIGO: U20211143

INTRODUCCIÓN
A causa de las medidas de confinamiento impuestas por el gobierno desde más de 2

años, se han realizado cambios abruptos en la vida de cada peruano, pero en el tema
académico, esto ha hecho que varios estudiantes dejen las aulas de clases para poder realizar
clases virtuales desde casa, es así como las instituciones y profesores han tenido que
adaptarse a las aulas virtuales, así como los estudiantes, las Instituciones Universitarias no
han tenido inconvenientes con adaptarse a esta nueva formalidad ya que habían formas de
estudio virtuales como para gente que trabaja o a distancia, pero hay una interrogante que ha
sido parte de debates con relación al aprendizaje de los alumnos en esta nueva normalidad, es
por esta razón que se pone en controversia el nivel de aprendizaje de cada alumno, si en
verdad los estudiantes han tenido buenos resultados con las clases virtuales. Se han
presentado varios casos donde los alumnos no han podido tener un espacio específico para
recibir las clases virtuales, en la mayoría de los casos no cuentan con un área de estudios y
muchas veces son distraídos e interrumpidos por familiares o ruidos en casa.
Por esta razón presentamos algunos factores que influyen en los entornos virtuales de
aprendizaje en los estudiantes de pregrado de la UTP – 4 semestre 2021 II, para poder ver qué
tipo de inconvenientes existen en las áreas de aprendizaje de los alumnos, así como el manejo
de las metodologías de cada docente al realizar sus clases y poder ver el nivel de eficiencia de
sus clases para el entendimiento de los alumnos y si los estudiantes están aprendiendo más
del 60% de las clases que se dictan. Los resultados del aprendizaje de los alumnos no se
pueden comprobar en su totalidad, por los mismos problemas al recibir las clases ya
mencionados.
Variable 1: Factores que influyen en los entornos virtuales
Cuando hablamos de los factores que influyen en los entornos virtuales, nos referimos
a las dificultades y ventajas que cada alumno pueda tener en el área donde reciben las clases
virtuales, se ha podido presenciar en varias oportunidades que los alumnos que no tienen un
espacio para estudios y esto ha causado que el rendimiento de cada alumno disminuya,
presumimos que es por la falta de atención a las clases, por las distracciones que
probablemente puede haber en cada uno de los hogares y los numerosos ruidos que se puedan
causar en el ambiente, se ha recomendado tener un área únicamente para estudios y no
perjudicar al estudiante, es por esto que mencionamos algunos de los factores, una clara
ventaja de esta modalidad es tener el material las 24 horas a las cuales se tiene acceso en todo
momento, las clases son grabadas y podemos revisarlos en todo momento.
Variable 2: Aprendizaje en los alumnos de pregrado
Al hablar sobre el aprendizaje en los alumnos de pregrado, nos referimos a cómo es la

enseñanza que reciben los alumnos de los profesores que dictan la clase y que tan
satisfactorio puede ser la educación del estudiante. Pues, se ha conseguido que el aprendizaje
a distancia y el aprendizaje en línea se conviertan en las rutinas diarias de los estudiantes. Sin
embargo, la implementación de este nuevo modelo de formación y aprendizaje está
influenciada por muchos factores: la pedagogía, los intermediarios tecnológicos para una
buena interacción, la creación de contenidos digitales, el diseño de experiencias de
aprendizaje y la construcción del conocimiento despierto. Estos desafíos, que generan
tiempos de incertidumbre por la actual coyuntura, también presentan oportunidades de avance
en el sector educativo.
Resumen Ejecutivo
La finalidad de este proyecto de las 2 variables que hemos estudiado. De las cuales la primera
son los “Factores que influyen en los entornos virtuales”, entre las cuales nos referimos a las
dificultades y ventajas que pueda tener cada alumno en el entorno donde se realizan las clases
virtuales en el cual ocurre ( falta de atención, distracciones, ruidos) es por ello, que el alumno
debe encontrarse en un ambiente tranquilo para que el aprendizaje sea mayor y exista una
clara concentración, por otro lado lo positivo de todo es la disposición que el alumno tiene
con las diferentes plataformas de la universidad. La segunda variable es el “Aprendizaje en
los alumnos de pregrado” se refiere, a la satisfacción del alumno con respecto a las clases
virtuales en donde se ha logrado e implementado la educación a distancia, es importante
precisar (los intermedios tecnológicos, una mejor interacción, creación de plataformas
digitales, construcción de conocimientos), por ello, se logró un crecimiento en el ámbito
educativo.
Este trabajo ayudará a futuras investigaciones con este tema, de los cual podrán obtener
mucha información, y así llegar a conclusiones que favorezcan a la empresa. En este proyecto
estadístico, hemos hecho uso de un cuestionario virtual para obtener la información. De igual
manera, utilizamos el programa Excel para organizar nuestras operaciones usando el
conocimiento adquirido en las clases.
II Planteamiento del problema:
En la actualidad, las medidas que ha impuesto el Estado frente a la pandemia sobre las
universidades, es que la enseñanza sea de modo virtual. Para ello la Universidad Tecnológica
del Perú (UTP) optó por integrar la plataforma Zoom a su proceso de enseñanza virtual. Con
ello se evita la aglomeración de estudiantes dentro de estas instituciones educativas, con tal
de salvaguardar la salud de la población y evitar una mayor propagación del COVID–19 en el
Perú.
Asimismo, los estudiantes que continuaban en la universidad se vieron afectados porque ya

no iba a haber clases presenciales en la UTP, ya que sería reemplazado por las clases
virtuales, con el fin de que los estudiantes sigan con sus estudios y se adapten a la tecnología
que había indicado el Gobierno. Por otro lado, el entorno virtual facilita el aprendizaje ya sea
páginas web, redes sociales, incluso el portal del estudiante que se encuentran varios talleres
académicos y conferencias, Canvas. Sin embargo, algunos de los estudiantes no se sienten
conforme con que prosigan las clases virtuales por muchas razones y esto lleva a cabo a que
no puedan tener una buena enseñanza.
Por ello, se realizó esta investigación que busca dar respuesta a la siguiente problemática:
¿Cuáles son los factores que influyen en los entornos virtuales de aprendizaje en los
estudiantes pregrado de la UTP- Semestre 2022-II? Con la interrogante presentada, nuestro
objetivo principal es determinar los factores que influyen en los entornos virtuales de
aprendizaje en los estudiantes pregrado de la UTP- Semestre 2022-II
Tema:
Factores que influyen en los entornos virtuales de aprendizaje en los estudiantes pregrado de
la UTP- Semestre 2022-II
Planteamiento de problema general

¿Cuáles son los factores que influyen en los entornos virtuales de aprendizaje en los
estudiantes pregrado de la UTP- Semestre 2022-II?
Problemas en específicos
Problema en específico 1
¿Cuáles son los factores que influyen el acompañamiento virtual de aprendizaje en los
¿Cuáles son los factores que influyen en las colaboraciones virtuales de aprendizaje en los
¿Cuáles son los factores que influyen en los recursos virtuales de aprendizaje en los
¿Cuáles son los factores que influyen en las competencias de aprendizaje en los estudiantes
pregrado de la UTP- Semestre 2022-II?
III. Objetivo del trabajo

El objetivo del trabajo es tener un amplio análisis y entendimiento con respecto a dos
variables. En primer lugar, se encuentran los factores que influyen en los entornos virtuales,
es decir la forma en que utilizamos en base a las aplicaciones brindadas por la universidad.
En segundo lugar, siendo la última variable de aprendizaje en los estudiantes pregrado de la
UTP para saber cómo ha está desempeñando la labor del profesor hacia el estudiante.
● Objetivo General
Identificar los factores influyen en los entornos virtuales de aprendizaje en los estudiantes
pregrado de la UTP- Semestre 2022-II
● Objetivos Específicos
Objetivos específicos 1
Identificar los factores que influyen el acompañamiento virtual de aprendizaje en los
estudiantes pregrado de la UTP- Semestre 2022-II.
Identificar los factores que influyen en las colaboraciones virtuales de aprendizaje en los
estudiantes pregrado de la UTP- Semestre 2022-II.
Identificar los factores que influyen en los recursos virtuales de aprendizaje en los estudiantes
pregrado de la UTP- Semestre 2022-II.
Identificar los factores que influyen en las competencias de aprendizaje en los estudiantes
pregrado de la UTP- Semestre 2022-II.
IV. DETERMINACIÓN DE LA UNIDAD DE INVESTIGACIÓN

En la Universidad Tecnológica del Perú, 55 estudiantes completaron una encuesta virtual,
dando sus puntos de vista sobre la educación virtual y el grado de satisfacción de los
estudiantes con este programa. La encuesta constaba de 20 preguntas, que iban desde "Muy
Insatisfecho" hasta "Muy Satisfecho".
V. FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS
● Hipótesis General
Existe una cierta asociación positiva y significativa entre la educación virtual y la
satisfacción de cada estudiante de la Universidad Tecnológica del Perú en el año
2022.
● Hipótesis Específicas
- Existe una cierta asociación positiva y significativa entre los medios de
educación virtual y la satisfacción del estudiante de la Universidad
Tecnológica del Perú en el año 2022.
- Existe una cierta asociación positiva y significativa entre la enseñanza que
brinda la educación virtual y la satisfacción del estudiante de la Universidad
Tecnológica del Perú en el año 2022.
- Existe una cierta asociación positiva y significativa entre la comitiva virtual y
la satisfacción del estudiante de la Universidad Tecnológica del Perú en el año
2022.
- Existe una cierta asociación positiva y significativa entre la cooperación
virtual y la satisfacción del estudiante de la Universidad Tecnológica del Perú
en el año 2022.
VI. Selección del método de investigación

❖ Tipo de estudio
● Descriptivo: porque es responsable de determinar y estudiar a la población y
destacar las características más importantes de cada variable: qué asociación
existe entre los medios de educación virtual y la satisfacción del estudiante de
la Universidad Tecnológica del Perú en el año 2022.
● Correlacional: Porque se guiará a la relación existente entre las
variables de la presente investigación.
❖ Tipo de muestreo: No probabilístico por conveniencia
Este muestreo involucra la selección de poblaciones apropiadas para la recolección de
datos porque cumplen con ciertos requisitos para facilitar la investigación.
VII. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN:
Las encuestas no rastrean eventos directamente, sino a través de lo que dicen los
consumidores. Permite el escalado completo de aplicaciones a gran escala a través de un
sistema de muestreo probabilístico por métodos aleatorios simples. Esta investigación nos
acerca a la mayoría de los estudiantes, pues con este método, recopilamos los datos
necesarios para nuestro análisis estadístico y poder saber el grado de satisfacción de los
alumnos de la Universidad Tecnológica del Perú.
VIII. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

1. ¿Crees que tu rendimiento académico es el mismo virtualmente?
TABLA N°1:
GRÁFICO 1:
Interpretación:
En la tabla N° 1 se muestra que el 44% de encuestados respondieron que se encuentran “Muy
satisfecho” con respecto al rendimiento académico virtual, el 29% de encuestados respondió
“Un poco satisfecho”, el 15% de los estudiantes respondieron “Ni satisfecho, ni insatisfecho”,
además del 11% que respondieron la encuesta fue “Un poco insatisfecho” y, por último, el
2% respondió “Muy insatisfecho”.
Análisis:
En el gráfico N° 1 se muestra que los estudiantes están muy satisfechos con que las clases
virtuales ofrecen el mismo rendimiento académico hacia los estudiantes, por lo cual se
sienten conformes con las enseñanzas por vía virtual.
2. ¿Crees que todos tus compañeros tienen el mismo espacio académico que tú?
TABLA N°2:
GRÁFICO 2:
Interpretación:
Análisis:
En el gráfico N° 2 se muestra que están empates entre un poco satisfecho con ni satisfecho, ni
insatisfecho en que los compañeros tienen el mismo espacio académico que otros.
3. ¿Estás cómodo con el espacio que tienes en casa para recibir las clases virtuales?
TABLA N°3:
GRÁFICO 3:
Interpretación:
además del 5% que respondieron la encuesta fue “Un poco insatisfecho” y, por último, el 2%
respondió “Muy insatisfecho”.
Análisis:
En el gráfico N°3 se muestra que los estudiantes están muy satisfechos con el espacio que
tienen en casa para recibir sus clases virtuales, pero también la otra mitad está un poco
satisfecho con su espacio personal.
4. ¿El internet que tienes en casa es bueno?

TABLA N°4:
GRÁFICO 4:
Interpretación:
Análisis:
En el gráfico N°4 se muestra que el internet que tienen en casa es un poco satisfecho, eso
quiere decir que algunos estudiantes no tienen una buena red en su hogar.
5. ¿Crees que las clases virtuales han bajado el rendimiento académico en algunos
estudiantes?
TABLA N°5:
GRÁFICO 5:
Interpretación:
además del 9% que respondieron la encuesta fue “Un poco insatisfecho” y, por último, el 4%
respondió “Muy insatisfecho”.
Análisis:
En el gráfico N°5 se muestra que están un poco satisfechos con que las clases virtuales hayan
bajado el rendimiento académico en algunos estudiantes, lo cual implica a no obtener una
buena educación hacia los alumnos.
6. En tu experiencia, ¿Qué tan rápido es la solución que brinda la UTP a los

problemas que hayas presentado?
TABLA N°6
GRÁFICO N°6
Interpretación
satisfecho” con respecto a la solución que brinda la UTP a los problemas que hayan
presentado, el 38% de encuestados respondió “Un poco satisfecho”, el 25% de los estudiantes
respondieron “Ni satisfecho, ni insatisfecho”, además del 9% que respondieron la encuesta
fue “Un poco insatisfecho” y, por último, el 4% respondió “Muy insatisfecho”.
Análisis:
En el gráfico N° 6 se muestra que los estudiantes de la UTP se sienten un poco satisfecho,
con la rápida solución que brinda la UTP a los problemas que hayas presentado ya que los
estudiantes tienen de espera unos 7 días máximo para que la UTP soluciones sus problemas,
además esto se puede reducir a unos 2 o 3 días para recibir una solución al problema, esto
quiere decir, si el problema es grave o leve va depender en cuántos días le tomarán para
darles una rápida solución.
7. ¿Consideras que la UTP debe tener más información específica de algunos

aspectos académicos?
TABLA N°7
GRÁFICO N°7
Interpretación
satisfecho” con respecto a la información específica de algunos aspectos académicos en la
UTP, el 41% de encuestados respondió “Un poco satisfecho”, el 24% de los estudiantes
Análisis:
En el gráfico N° 7 se muestra que los estudiantes de la UTP se sienten un poco satisfechos,
con más información específica de algunos aspectos académicos en la UTP ya que si bien los
estudiantes pueden retener gran cantidad de información o logran conocer las fórmulas, no
saben dónde ni cuándo aplicarlas, o son incapaces de integrar y dar sentido a lo que han
revisado.
8. ¿Qué tan satisfecho estás con la atención de SAE de la UTP?

TABLA N°8
GRÁFICO N°8
Interpretación:
satisfecho” con respecto a la atención de SAE de la UTP, el 27% de encuestados respondió
Análisis:
En el gráfico N° 8 se muestra que los estudiantes de la UTP se sienten ni satisfecho, ni
insatisfecho con la atención de SAE de la UTP ya que la atención del servicio no es
inmediata , por lo cual tienen que esperar minutos hasta que un asesor se contacte con ellos.
Además, en algunos casos no llegan a responder por falta de asesores, es decir, que algunos
tienen un buen servicio y otros no.
9. ¿Qué te parece el sistema de notas que tienen en la UTP?

TABLA N°9
GRÁFICO N°9
Interpretación
satisfecho” con respecto al sistema de notas que tienen en la UTP, el 35% de encuestados
respondió “Un poco satisfecho”, el 24% de los estudiantes respondieron “Ni satisfecho, ni
insatisfecho”, además del 13% que respondieron la encuesta fue “Un poco insatisfecho” y,
por último, el 2% respondió “Muy insatisfecho”.
Análisis:
En el gráfico N° 9 se muestra que los estudiantes de la UTP se sienten poco satisfechos con el
sistema de notas que tienen en la UTP ya que en algunos casos la mayoría de estas presentan
problemas en el cambio de nota, notas que no son corregidas por el propio docente y notas
equivocadas por el propio sistema.
10. ¿Estás satisfecho con los talleres que brinda la UTP?

TABLA N°10
GRÁFICO N°10
Interpretación
En la tabla N° 10 se muestra que el 31% de encuestados respondieron que se encuentran
“Muy satisfecho” con respecto a los talleres que brinda la UTP, el 35% de encuestados
respondió “Un poco satisfecho”, el 25% de los estudiantes respondieron “Ni satisfecho, ni
insatisfecho”, además del 5% que respondieron la encuesta fue “Un poco insatisfecho” y, por
último, el 4% respondió “Muy insatisfecho”.
Análisis:
En el gráfico N° 10 se muestra que los estudiantes de la UTP se sienten poco satisfechos con
los talleres que brinda la UTP porque prefieren una experiencia de enseñanza-aprendizaje
valiosa, potente y enriquecedora. Lo cual el docente resolverá con cualquier metodología,
dependiendo de la tarea específica que se tenga y de las características del grupo.
11. ¿Qué te parece el rendimiento de la plataforma Zoom en este semestre?

TABLA N°11
GRÁFICO N°11
Interpretación:
“Muy satisfecho” con respecto al rendimiento de la plataforma Zoom en este semestre, el
28% de encuestados respondió “Un poco satisfecho”, el 28% de los estudiantes respondieron
“Ni satisfecho, ni insatisfecho”, además del 2% que respondieron la encuesta fue “Un poco
insatisfecho” y, por último, el 6% respondió “Muy insatisfecho”.
Análisis:
En el gráfico N° 11 se muestra que los estudiantes de la UTP se sienten muy satisfechos con
el rendimiento de la plataforma Zoom en este semestre ya que los estudiantes utilizan
diversas herramientas que el docente le proporciona tales como libros, artículos y en especial
vídeos o podcasts grabados por el mismo docente u otros expertos, que el alumno deberá
visualizar con anticipación a la sesión, para de esta forma poder emplear el tiempo de clase
en intercambiar conocimientos, abrir foros de discusión, absolver dudas, y realizar prácticas
en relación a lo aprendido.
12. ¿Siente que el dispositivo que utilizas saca el máximo rendimiento a la

plataforma Zoom?
TABLA N°12
GRÁFICO N°12
Interpretación:
“Muy satisfecho” con respecto al rendimiento de la plataforma Zoom en este semestre, el
28% de encuestados respondió “Un poco satisfecho”, el 17% de los estudiantes respondieron
“Ni satisfecho, ni insatisfecho”, además del 9% que respondieron la encuesta fue “Un poco
insatisfecho” y, por último, el 2% respondió “Muy insatisfecho”.
Análisis:
los dispositivos que utilizan para sacar el máximo rendimiento a la plataforma Zoom ya que
los estudiantes consideran que sus docentes muestran cercanía, interés y accesibilidad al
momento de la enseñanza, es decir tienen la posibilidad de ver las grabaciones de las sesiones
sincrónicas que permiten revivir la experiencia vivida en la sesión de clases, y repasar los
conocimientos.
13. ¿Qué tan satisfecho te sientes con las enseñanzas de tus docentes?
TABLA N°13
GRÁFICO N°13
Interpretación:

“Muy satisfechos” con respecto a la enseñanza de cada uno de sus docentes designados en el
semestre, el 48% de encuestados respondió “Un poco satisfecho”, el 24% de los estudiantes
Análisis:
la enseñanza de sus docentes designados para este semestre ya que el docente explica y
resuelve sus dudas de los alumnos en las clases virtuales, es decir, los estudiantes hacen
preguntas del tema a sus docentes y logran entender mejor el tema.
14. ¿Qué tanto ha afectado en su aprendizaje el uso de la plataforma zoom?

TABLA N° 14:
GRAFICO N° 14:
Interpretación:
Análisis:
En el gráfico N° 14 se muestra que los estudiantes de la UTP se sienten un poco satisfechos

con la plataforma Zoom designada para la realización de las clases virtuales, es decir, los
estudiantes han notado un cambio en el rendimiento en sus clases.
15. De acuerdo a su experiencia, ¿Recomendaría la plataforma Zoom?

TABLA N° 15:
GRÁFICO N° 15:
Interpretación:

Análisis:
la plataforma Zoom para la realización de las clases virtuales, es decir, los estudiantes si
recomendarían el uso de la plataforma Zoom para realizar clases virtuales.
16. ¿Cuán informado(a) estás sobre las aplicaciones de la UTP?

TABLA N°16:
GRÁFICO 16:
Interpretación:
En el cuadro Nº16 se observa que el 28% de los encuestados dicen estar “Muy satisfecho” en
estar bien informados sobre las aplicaciones de la UTP, el 37 % “Un poco satisfecho” el 19%
no están “Ni satisfecho, ni insatisfecho”, el 15% están “Un poco insatisfecho” y el 4% dicen
estar “Muy insatisfecho” en estar bien informado sobre las aplicaciones de la UTP.
Análisis:
En el gráfico Nº16 podemos apreciar que la mayoría de los encuestados están medio
informados sobre las aplicaciones de la UTP.
17. ¿Consideras fácil aprender aquellas aplicaciones (Canvas, Portal del estudiante,
Zoom)?
TABLA N° 17:
GRÁFICO N° 17:
Interpretación:
En la tabla Nº17 podemos apreciar que el 35% están “Muy satisfecho” en considerar a las
aplicaciones de la UTP fácil de aprender, el 30% están “Un poco satisfecho”, el 24% no están
“Ni satisfecho, ni insatisfecho”, el 9% están “Un poco insatisfecho” y el 2% dicen estar “Muy
insatisfecho”.
Análisis:
En el gráfico Nº17 podemos apreciar que la mayoría de los encuestados consideran fácil el
aprender a utilizar las aplicaciones de la UTP.
18. ¿Qué tan útil le fue la información brindada por la UTP sobre sus nuevas
aplicaciones?
TABLA N°18:
GRÁFICO N°18:
Interpretación:
En el gráfico N° 18 se observa que, el 31% de los alumnos encuestados se encuentran “Muy
satisfechos” por otro lado, el 31% se encuentran “Un poco satisfecho”, asimismo, el 33 % se
encuentran “Ni satisfecho, ni insatisfecho” con sus nuevas aplicaciones, de tal modo que el
4% están “Un poco insatisfecho”, finalmente el 2% está “Muy insatisfecho”, respecto a las
nuevas apps de la universidad.
Análisis:
En el cuadro N° 18 vemos que la mayor parte de los alumnos se encuentran “Ni satisfecho, ni
insatisfecho” con la información brindada por la UTP acerca sobre sus nuevas aplicaciones,
lo que significa que la gran parte se encuentra en dudas acerca de las nuevas plataformas.
19. ¿Algunas de las aplicaciones no presenta algún inconveniente a la hora de iniciar

sesión?
TABLA Nº19:
GRÁFICO Nº19:
Interpretación:
“Muy satisfechos” con respecto a que la aplicación no presenta algún inconveniente a la hora
de iniciar sesión, el 41% de encuestados respondió “Un poco satisfecho”, el 35% de los
estudiantes respondieron “Ni satisfecho, ni insatisfecho”, además del 6% que respondieron la
encuesta fue “Un poco insatisfecho”, por último, el 4% de encuestados respondieron “Muy
insatisfecho”.
Análisis:
En el gráfico Nº19 se muestra que la mayoría de los estudiantes están poco satisfechos con
los inconvenientes que presentan algunas aplicaciones a la hora de iniciar sesión, conectarse a
una clase o realizar un examen, pues bien puede ser una falla del internet del alumno o como
también una falla de las aplicaciones determinadas de la universidad.
20. ¿Consideras que tus docentes están familiarizados con la plataforma Zoom?
TABLA Nº20:
GRÁFICO Nº20:
Interpretación:
En la tabla N°20 se muestra que el 33% de encuestados opinaron y se encuentran “Muy
satisfechos” con respecto a que la mayoría de los docentes si están familiarizados con la
plataforma zoom, el 31% de encuestados respondió “Un poco satisfecho”, el 24% de los
estudiantes respondieron “Ni satisfecho, ni insatisfecho”, además del 9% que respondieron la
encuesta fue “Un poco insatisfecho”, por último, un 2% de encuestados respondieron “Muy
insatisfecho”
Análisis:
En el gráfico Nº 20 podemos observar que la mayoría de los estudiantes están conforme con
la familiarización que tienen los docentes con el uso de la plataforma zoom, pues con el pasar
del tiempo, se han ido implementando más facilidades para la enseñanza de nosotros los
estudiantes y que de cierto modo ha sido beneficiario para ambos.
LA ETAPA INFERENCIAL:
TABLA CRUZADA:
Interpretación:
Como se observa en la tabla Nº1, con respecto al rendimiento académico y la enseñanza de
los docentes, en un nivel de “muy satisfecho” y “muy satisfecho”, siendo efectivo el
rendimiento académico en la Universidad Tecnológica del Perú es de 13 alumnos. Por otro
lado, la regularidad de la expectativa del estudiante en un nivel “ni satisfecho ni insatisfecho”
de la enseñanza del docente en un nivel de “ni satisfecho ni insatisfecho” que son efectivos
los recursos de aprendizaje de estos es de 8 alumnos. Así mismo, en el nivel de “un poco
insatisfecho” que son efectivos la enseñanza y el rendimiento académico es de 6 alumnos. De
igual manera, en un nivel de “un poco satisfecho” que son efectivos a los recursos de
aprendizaje y la satisfacción de la enseñanza de los docentes es de 16 estudiantes. Por último,
la reiteración de la expectativa del estudiante en un nivel de “muy insatisfecho” y “muy
insatisfecho” que son efectivos a la enseñanza de los docentes es de 1 alumno.
HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN:
(Falta)
Interpretación:
Falta
CONCLUSIONES:
- La primera conclusión, nos lleva a definir que debido al problema de la pandemia
hubo dificultades en el entorno educativo y las cuales se lograron resolver con el
apoyo de La Universidad Tecnológica del Perú (UTP), ya que se logró continuar con
las enseñanzas predispuestas por el gobierno que iban a ser virtuales para evitar
aglomeración.
- La segunda conclusión, es importante afirmar que la implementación de plataformas
educativas virtuales como lo son el ZOOM y el CANVAS fue de gran ayuda para el
aprendizaje de los estudiantes, así se creó otra manera de poder comunicarnos
mediante la plataforma.
- La tercera conclusión, el apoyo de los profesores fue de vital importancia en tiempos
de pandemia debido a que se logró un desarrollo estudiantil y se visualizó un contacto
ameno entre el profesor y el estudiante.
- Se concluye que algunos estudiantes tienen dificultad para ingresar a sus clases
virtuales debido a que algunas de plataformas pueden presentar falla de
funcionamiento o saturación debido a que la mayoría entra a una misma hora o por
situaciones ajenas a la plataforma como lo es el INTERNET.
- Por último, los estudiantes no se encuentran muy familiarizados con otras
aplicaciones predispuestas por la universidad debido a que priorizan las principales
que son el ZOOM y el CANVAS.
RECOMENDACIONES:
- La Universidad Tecnológica del Perú debe fomentar nuevos métodos de aprendizaje

en la educación virtual de los alumnos, ya que estos no pueden aprender
completamente en esta modalidad, de esta manera los estudiantes podrán aprender
mejor y las instituciones brindarán una mejor calidad de educación.
- Se recomienda a la UTP utilizar otro tipo de herramientas para interactuar con los
estudiantes debido al enfoque de la universidad en los foros de calificados, puesto
que, los resultados presentados por los estudiantes no son efectivos.
- Es indispensable que la universidad implemente más asesores y mejore con la ayuda
que nos brinda SAE, por lo demostrado en uno de los gráficos anteriores, no satisface
completamente las necesidades de los alumnos, debido a que, se demoran minutos o
hasta horas en responder cuando lo necesitan de urgencia.
- Se recomienda a la UTP mejorar la formación de los docentes que imparten cursos, ya
que un gran porcentaje de los estudiantes sienten que no están recibiendo el apoyo
necesario por parte de ellos y esto no les ayuda a contribuir en el desarrollo de su
profesión.
- Por último, la UTP debería incorporar una mejor base de datos logística para todos los
estudiantes, donde se puedan verificar los horarios de los alumnos y los docentes
tengan un día para absolver dudas sobre las actividades pendientes de la semana,
aumentando así la satisfacción de los estudiantes y lograr un buen objetivo.
ANEXOS
CUESTIONARIO
VARIABLE 1: Factores que influyen en los entornos virtuales
1) ¿Crees que tu rendimiento académico es el mismo virtualmente?
a) Muy satisfecho
b) Un poco satisfecho
c) Ni satisfecho, ni insatisfecho
d) Un poco insatisfecho
e) Muy insatisfecho
2) ¿Crees que todos tus compañeros tienen el mismo espacio académico que tú?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
3) ¿Estás cómodo con el espacio que tienes en casa para recibir las clases virtuales?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
4) ¿El internet que tienes en casa es bueno?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
5) ¿Crees que las clases virtuales han bajado el rendimiento académico en algunos
estudiantes?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
6) En tu experiencia, ¿Qué tan rápido es la solución que brinda la UTP a los problemas
que hayas presentado?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
7) ¿Consideras que la UTP debe tener más información específica de algunos aspectos
académicos?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
8) ¿Qué tan satisfecho estás con la atención de SAE de la UTP?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
9) ¿Qué te parece el sistema de notas que tienen en la UTP?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
10) ¿Estás satisfecho con los talleres que brinda la UTP?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
VARIABLE 2: Aprendizaje en los alumnos de pregrado
11) ¿Qué te parece el rendimiento de la plataforma Zoom en este semestre?

a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
12) ¿Siente que el dispositivo que utilizas saca el máximo rendimiento a la plataforma
Zoom?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
13) ¿Qué tan satisfecho te sientes con las enseñanzas de tus docentes?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
14) ¿Qué tanto ha afectado en su aprendizaje el uso de la plataforma zoom?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
15) De acuerdo a su experiencia, ¿Recomendaría la plataforma Zoom?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
16) ¿Cuán informado(a) estás sobre las aplicaciones de la UTP?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
17) ¿Consideras fácil aprender aquellas aplicaciones (Canvas, Portal del estudiante,
Zoom)?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
18) ¿Qué tan útil le fue la información brindada por la UTP sobre sus nuevas
aplicaciones?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
19) ¿Algunas de las aplicaciones no presenta algún inconveniente a la hora de iniciar
sesión?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
20) ¿Consideras que tus docentes están familiarizados con la plataforma Zoom?
a) Muy satisfecho
e) Muy insatisfecho
Factores que influyen en los entornos virtuales de aprendizaje en los estudiantes pregrado de la UTP- Semestre 2022-II
MATRIZ DE CONSISTENCIA
PROBLEMA OBJETIVO HIPOTESIS
Problema General Objetivo General Hipótesis General

¿Cuáles son los factores Identificar los Existe una cierta
que influyen en los factores influyen en asociación positiva y
entornos virtuales de los entornos virtuales significativa entre la
aprendizaje en los de aprendizaje en los educación virtual y la
estudiantes pregrado de la estudiantes pregrado satisfacción de cada
UTP- Semestre 2022-II? de la UTP- Semestre estudiante de la
2022-II Universidad
Tecnológica del Perú
en el año 2022.
PROBLEMAS OBJETIVOS HIPOTESIS
ESPECIFICOS ESPECIFICOS ESPECIFICAS
que influyen el factores que influyen asociación positiva y
acompañamiento virtual el acompañamiento significativa entre los
de aprendizaje en los virtual de aprendizaje medios de educación
estudiantes pregrado de la en los estudiantes virtual y la
UTP- Semestre 2022-II? pregrado de la UTP- satisfacción del
Semestre 2022-II. estudiante de la
Universidad
en el año 2022.
que influyen en las factores que influyen asociación positiva y
colaboraciones virtuales en las colaboraciones significativa entre la
de aprendizaje en los virtuales de enseñanza que brinda
estudiantes pregrado de la aprendizaje en los la educación virtual y
UTP- Semestre 2022-II? estudiantes pregrado la satisfacción del
de la UTP- Semestre estudiante de la
2022-II. Universidad
en el año 2022.
que influyen en los factores que influyen asociación positiva y
recursos virtuales de en los recursos significativa entre la
aprendizaje en los virtuales de comitiva virtual y la
estudiantes pregrado de la aprendizaje en los satisfacción del
UTP- Semestre 2022-II? estudiantes pregrado estudiante de la
de la UTP- Semestre Universidad
2022-II. Tecnológica del Perú
en el año 2022.
que influyen en las factores que influyen asociación positiva y
competencias de en las competencias significativa entre la
aprendizaje en los
de aprendizaje en los cooperación virtual y
estudiantes pregrado de
estudiantes pregrado la satisfacción del
la UTP- Semestre 2022-
de la UTP- Semestre estudiante de la
II?
2022-II. Universidad
en el año 2022.

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ESTADÍSTICA APLICADA PARA LOS NEGOCIOS

la UTP- Semestre 2022-II

Daniela Milagros Anticona Valderrama

- ALUMNO(A): Lira Caro, Carla Anais CÓDIGO: U20243067

- ALUMNO(A): Jaico Quispe, Edlyn Faith CÓDIGO: U18301817

- ALUMNO(A): Jimenez Guerrero, Sebastian Alejandro CÓDIGO: U18206846

- ALUMNO(A): Jimenez Maguiña, Dahiana Melanny CÓDIGO: U20225352

- ALUMNO(A): Laureano Marquiño, Patricia Elizabeth CÓDIGO: U20211143

A causa de las medidas de confinamiento impuestas por el gobierno desde más de 2

Variable 2: Aprendizaje en los alumnos de pregrado

Al hablar sobre el aprendizaje en los alumnos de pregrado, nos referimos a cómo es la

II Planteamiento del problema:

Asimismo, los estudiantes que continuaban en la universidad se vieron afectados porque ya

Planteamiento de problema general

III. Objetivo del trabajo

IV. DETERMINACIÓN DE LA UNIDAD DE INVESTIGACIÓN

VI. Selección del método de investigación

VII. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN:

VIII. PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

4. ¿El internet que tienes en casa es bueno?

6. En tu experiencia, ¿Qué tan rápido es la solución que brinda la UTP a los

7. ¿Consideras que la UTP debe tener más información específica de algunos

8. ¿Qué tan satisfecho estás con la atención de SAE de la UTP?

9. ¿Qué te parece el sistema de notas que tienen en la UTP?

10. ¿Estás satisfecho con los talleres que brinda la UTP?

11. ¿Qué te parece el rendimiento de la plataforma Zoom en este semestre?

12. ¿Siente que el dispositivo que utilizas saca el máximo rendimiento a la

En la tabla N° 13 se muestra que el 24% de encuestados respondieron que se encuentran

14. ¿Qué tanto ha afectado en su aprendizaje el uso de la plataforma zoom?

En el gráfico N° 14 se muestra que los estudiantes de la UTP se sienten un poco satisfechos

15. De acuerdo a su experiencia, ¿Recomendaría la plataforma Zoom?

En la tabla N° 15 se muestra que el 35% de encuestados respondieron que se encuentran

16. ¿Cuán informado(a) estás sobre las aplicaciones de la UTP?

19. ¿Algunas de las aplicaciones no presenta algún inconveniente a la hora de iniciar

- La Universidad Tecnológica del Perú debe fomentar nuevos métodos de aprendizaje

VARIABLE 2: Aprendizaje en los alumnos de pregrado

11) ¿Qué te parece el rendimiento de la plataforma Zoom en este semestre?

Problema General Objetivo General Hipótesis General

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