UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN

FACULTAD CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

PROGRAMA DE SEGUNDA ESPECIALIDAD PROFESION

TALLER DE CREACION Y GESTION DE MICRO EMPRESAS

Docente: Mg. Selma CHAMORRO GUERRA
TEMA: MARKETING EMPRESARIAL

Grupo: 5
PARTICIPANTES:
ECCOÑA SOTA, Jeannette Amparo,
GALIANO GÓMEZ, Edith
VICENTEARTICA, Edmundo Favian,

HUÁNUCO – PERÚ
 EL MARKETING
EMPRESARIAL

El Marketing Empresarial puede

definirse como el conjunto completo
de acciones promocionales que tiene
el objetivo de atraer nuevos clientes y
satisfacer las demandas y retener los
actuales, asegurando el éxito de la
organización.
 ESTRATEGIA DE MARKETING
EMPRESARIAL
Las estrategias de marketing son los
planes que se siguen para crear
oportunidades de venta para un
negocio. Es la hoja de ruta sobre lo
que trazara el camino para cumplir
con los objetivos de la empresa.
 Segmentación y
Selección del Mercado
Meta

Este procedimiento de dividir el

mercado en un grupo homogéneo
se conoce como “segmentación” el
grupo seleccionado se llama
“segmento objetivo” o “público
objetivo”.
Estrategia de TIPOS DE SEGMENTACIÓN
segmentación
• Indiferenciada: La empresa opta por realizar una
estrategia de marketing masivo, intentando conseguir
cuantas más impresiones y clientes, mejor.
• Diferenciada: Consiste en la segmentación de
mercado en diferentes grupos y en establecer diferentes
estrategias de marketing para cada uno de dichos grupos.
Permite que la estrategia sea más diferenciada y que el
tono con el que se transmita el mensaje esté
personalizado y por tanto más adaptado a cada uno de
los grupos definidos.
• Concentrada: Consiste en escoger solo uno de los
segmentos del mercado, el que más interese a la empresa
(probablemente, aquel que más se ajuste a su buyer
persona ideal). Esto reduciría los costes y los esfuerzos de
la campaña puesto que atacaría a un segmento más
concreto, más pequeño y con estrategias adaptadas a este
grupo.
• 1 to 1: Es una estrategia de marketing personalizado.
Apela a los consumidores individualmente (y es el tipo de
estrategia de marketing más cara).
 Estrategia de
posicionamiento o
branding

Las estrategias de marketing de

posicionamiento tiene como objetivo final
dibujar en la mente del consumidor la
imagen de marca ya definida. Hacer que el
usuario lo conozca y identifique a la
empresa con una marca y a esa marca con
un estilo y valores concretos.
Las 4 Pasos del marketing
• 1.Producto o servicio (Product). Es la raíz de toda
estrategia de marketing, ya que es la clave para satisfacer los deseos
del público objetivo. Aquello que ofrece la empresa para cumplir
las expectativas. Hoy en día es mejor definir el producto o servicio
desde las necesidades y motivaciones del consumidor y los
beneficios que le reporta, y no tanto desde las características o
atributos del objeto.
• 2. Punto de venta o distribución (Place). Los lugares
estratégicos de comercialización pueden ir desde una tienda online
(ecommerce o marketplace) hasta una cadena de distribución con
stores físicas en varios lugares y países. La finalidad de la estrategia
de distribución es facilitar que los clientes potenciales accedan de
forma fácil al producto o servicio y aportar una buena experiencia
de marca en el proceso de compra.
• 3. Precio (Price). El precio que le pondremos a nuestro
producto o servicio es una decisión muy importante dentro de la
estrategia de marketing.
• 4. Promoción (Promotion). Son todas aquellas acciones de
marketing y comunicación que llevamos a cabo para difundir las
características y beneficios del producto o servicio. Así
conseguimos aumentar las ventas
LAS 5As DEL MARKETING
• 1.Aportar: toda acción o comunicación en marketing debe
aportar valor, eso es información útil y relevante para el
usuario.
• 2.Ayudar: ese debe ser nuestro objetivo primordial, nuestro
foco no puede estar en las ventas solo, debemos estar con
el cliente para entender sus necesidades y lograr que
resuelva sus retos.
• 3.Anticipar: anticiparse y prever futuras demandas es la
clave del éxito, si somos capaces de detectarlas ya
tendremos mucho ganado.
• 4.Adaptar: activa el radar para conocer quién es tu buyer
persona: cómo consume información, qué le interesa y qué
le preocupa. Adáptate a sus preferencias.
• 5.Automatizar: la tecnología está aquí para ayudarnos,
debemos incorporarla en nuestras tareas diarias para agilizar
el trabajo, optimizar tiempo, reducir costes y ofrecer una
mejor experiencia de usuario.
 PRINCIPALES TIPOS DE MARKETING
EMPRESARIAL

Existen multitud de tipos de

marketing empresarial, por lo que
resultaría difícil poder mencionar
todos ellos. A continuación
encontrarás un listado que recoge
los principales tipos de marketing
empresarial, aquellos que resultan
más relevantes y que te permitirán
llegar a un mayor número de
clientes
El Neuromarketing

• Esta clase de marketing tiende a aplicar las

técnicas neurocientíficas con el fin de
analizar el tipo de comportamiento del
cerebro humano cuando se encuentra
frente a los estímulos publicitarios o a su
vez que se llega a relacionar con el
consumo. Las estrategias se tienden a
elaborar tomando como estructura los
diversos resultados de las investigaciones
y estudios realizados.
El Marketing Online

• Este tipo de marketing es el que se refiere a las estrategias

de mercado que tienden a emplear las herramientas
digitales para la difusión y también la comercialización.
Esta clase de marketing consiste en el que escenifica de
una mejor manera la irrupción del internet y de las nuevas
tecnologías en el campo comercial. Descubre como es el
Marketing de Servicios.
• El término llegó a ser acuñado en la mitad de la década
anterior y a partir de ese momento se ha llegado a
convertir en una herramienta muy indispensable para lo
que consiste en el posicionamiento y en la notoriedad de
las diferentes marcas.
• Facebook
• Twitter
• Google+
• Youtube
El Marketing Verde
• Este consiste en otro tipo de
conceptos propios de los últimos
años. El mismo hace referencia a las
diversas acciones del mercado que
llegan a promover los productos o
servicios que son explícitamente
diseñados para el cuidado y también
la conservación del medio ambiente.
El principal objetivo de este
marketing es llegar a fomentar el
sentido de la responsabilidad social
en todas las empresas.
El Marketing Integral

• Como muy bien lo indica su nombre,

se trata del tipo de marketing que
tiende a reunir las estrategias
combinadas de todos los medios en 1
misma campaña publicitaria. Se tiende
a emplear para de esa manera llamar la
atención del público desde los
diferentes canales o frentes.
Marketing Social

• El marketing social se ayuda de estrategias

orientadas a la promoción de obras
sociales o bien de estrategias que buscan
impulsar el bienestar en cualquier clase de
entorno o comunidad. En muchas
ocasiones, el marketing social está ligado a
la comercialización de un servicio o
producto, pero no siempre es así, ya que
en otras ocasiones son consideradas
meramente como ‘obras sociales’.
El Geomarketing
• Dicha rama del marketing se trata de aquella
que se encarga de recaudar toda la
información referente al público en sí, según
la ubicación geográfica del mismo. Entre
dicha información se recolecta:
• El Lugar de Origen
• La Cultura
• El Clima
• O también los diferentes elementos
geográficos que de la misma manera influyen
en los distintos hábitos de consumo de las
personas y finalmente en las formas de
comportamiento de los mismos.
Objetivos Principales del Marketing Empresarial

 El Aumento en el índice de Ventas

 Desarrollar el Impacto de la Marca
 Aumentar la Cuota del Mercado para un tipo de
Producto o Servicio
 El Lanzamiento de los Nuevos Servicios o
Productos
 Atraer a los Clientes Nuevos
 Introducir a la Empresa en los Nuevos Mercados
tanto a Nivel Internacional como Local
 Introducir las Técnicas de Fidelización y la de
Mejora de las Relaciones con los Clientes
 Aumentar los Beneficios Anuales, los
Trimestrales o los Semestrales de la Empresa
 CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES .
El Marketing Empresarial es el conjunto completo
de acciones promocionales que tiene el objetivo de
atraer nuevos clientes y satisfacer las demandas y
retener los actuales, asegurando el éxito de la
organización.
El principal objetivo del marketing empresarial es
lograr incrementar las ventas de la compañía y
fidelizar a aquellos clientes que han confiado en la
empresa. Para ello es preciso seguir una serie de
técnicas y estrategias que se amolden tanto a los
gustos como a las necesidades que tienen los
clientes.