Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Proyecto de Mercadotecnia
Elaborado por:
Br. Junnieth Marie Diaz Conrado
Br. Adriana Sofia Alemán Alaniz
Br. Eisbelth Massiel Delgado López
Br. Douglas José López Benítez
Br. Néstor Alfonso Alfaro Gutiérrez
Introducción........................................................................ Pág.4
Antecedentes………………………………………………Pág. 5
Objetivos…………………………………………………..Pag.6
Marco teórico…………………………………………….. Pag.7
Capítulo III: Estudio de mercado……………………….. Pag.8
3.1 Generalidades …………………………………………Pag.8
3.2 Mercado……………………………………………….Pag.10
3.2.1 Segmentación de Mercado
3.2.2 Segmentación del Mercado Meta
3.2.3 Calculo de los segmentos de mercado
3.3 Análisis de la competencia…………………………..Pag.15
3.3.1 Identificación de la competencia
3.3.2 Análisis de competidores
3.3.3 Competidores indirectos
3.4 Análisis de los proveedores………………………….Pag.16
3.4.1 Identificación de los proveedores
3.5 Definición del producto…………………………….Pag.18
3.6 Análisis de la demanda…………………………….Pag.18
3.6.1 Análisis de los grupos demandantes.
3.6.2 Evolución histórica de la demanda.
3.6.3 Demanda insatisfecha.
3.7 Análisis de la oferta……………………………….Pag.19
1
3.7.1 Comportamiento histórico de la oferta.
3.7.2 Oferta actual.
3.7.3 Oferta futura.
3.7.4 Precio.
3.7.5 Producto.
3.7.6 Plaza.
3.7.7 Promoción
3.7.8 Publicidad.
4.Estudio Técnico…………………………………Pag.26
4.1 Generalidades.
4.2Tamaño y Capacidad
4.3 Localización
4.3.1 Macro localización.
4.3.2 Micro localización.
4.4 Distribución de planta
4.5 Ingeniería del proyecto
4.5.1 Procesos
4.5.2 Recursos
4.5.3 Administración de inventario
4.6 Organización y aspectos legales
5.Impacto ambiental……………………………….Pag.33
5.1 Generalidades
5.2 Macro político y legal
5.3Macro legal aplicable al proyecto
5.4 Descripción de medio ambiente
2
Conclusiones……………………………………..Pag.36
Recomendaciones………………………………….Pag.37
Bibliografía………………………………………..Pag.38.
Anexos……………………………………………..Pag39
3
Introducción:
En el siguiente trabajo pretendemos demostrar que, tras la
implementación de diferentes herramientas de ingeniería industrial y
marketing, en el cual nace la necesidad de responder ¿Cómo
podemos hacer un producto verde y el cual tenga un impacto
ambiental en nuestra cotidianidad? Así surge tote bags Nicas donde
miramos la necesidad de preservar el medio ambiente en nuestra
vida cotidiana, ya sea con un pequeño aporte al no estar usando
bolsas plásticas. La necesidad de realizar procesos y productos
amigables con el medio ambiente, aprovechando la exigencia de
reemplazar materiales que aumentan con la contaminación.
Sustituyendo las bolsas plásticas que normalmente usamos en
nuestra vida diaria y sumando un valor agregado con nuestros
diseños completamente personalizados.
4
Antecedentes:
El origen de los totes bags se remonta del siglo XVII y tiene raíz
inglesa que significa “llevar” el cual tomo impacto hasta los años
1900 haciendo referencia de los bolsos de esas épocas, la moda de
los totes bags en últimos años ha revolucionado sorprendentemente
debido a su viralización por ser “cómodos, prácticos y eco friendly”,
el primer boom lo tuvieron en los años 50s cuando fueron los partes
de la cotidianidad de las personas sobre todo en las mujeres de todo
el mundo. Luego comenzaron a diseñarse con un estilo diferente y
mas formal para abarcar diferentes mercados.
5
Objetivo general:
• Impulsar el uso de bolsos elaborados 100% a partir de material
reciclado y posteriormente generar una moda sustentable y amigable
con nuestro medio ambiente.
Objetivos específicos:
• Elaborar un estudio de mercado que consiste en un análisis del
sector y una investigación de mercados con el fin de conocer nuestro
mercado meta hacia Tote bags Nicas a través de los resultados
obtenidos luego aplicar una encuesta diseñada y posteriormente
establecer estrategias de mercado, ventas y comercio.
6
Marco teórico:
En Nicaragua no existe una cultura del reciclaje debido a esto hay
demasiado basureros ilegales en todo el país, podemos observar que
existe mucha contaminación de sólidos y muy pocos centros de
acopio donde se pueda realizar, comercializar y así generar una
ganancia con el desperdicio y basura qué hacemos en todo el país.
Infortunadamente en Nicaragua el reciclaje se ha realizado de
manera marginal y es por eso por lo que durante la última época se
ha tratado de concientizar a la población y fomentar la actividad de
reciclaje a nivel nacional con el objetivo de desarrollar una mejor
política de manejo de los residuos de los basureros nacionales.
Como resultado de lo mencionado anteriormente el ministerio de
medio ambiente en nicaragua trata de desarrollar una política para la
gestión integral desperdicios y residuos en nicaragua mejorando la
situación ambiental ocasionada por los residuos sólidos en todo el
territorio nacional.
7
agregado con personalizaciones y logrando así el uso cotidiano
debido, que actualmente la contaminación textil está en su punto más
alto desde las últimas décadas.
3.1 Generalidades:
Tote bags/bolsas de tela:
¿De dónde proviene el término Tote? Se dice que su origen proviene del
inglés antiguo, y que significa para llevar. Se empleó a utilizar esta palabra
para los bolsos a principios del siglo XX.
Su popularidad, no obstante, llegó entre las décadas de los 40 y 50, cuando
empezaron a entrar con fuerza en el mercado estadounidense. Su
comodidad permitió que rápidamente se volviera habitual ver bolsos Tote,
tomados como objetos exclusivos y diferenciadores.
Es una bolsa ancha y corta, de lienzo basto u otra tela, de uso pendiente al
cinto, que sirve para llevar o guardar cosas. En los Andes se denomina
talega a una bolsa tejida a telar normalmente de forma rectangular,
aproximadamente de 30 x 40 cm. Usada para llevar y guardar alimentos:
mazorcas o harina de maíz, granos o harina de quínoa, diferentes
variedades de papa y otros tubérculos; también para la recolección de
papas durante la cosecha.
Las talegas o tote bags suelen tejerse de forma artesanal y llevar diseños de
bandas en dos colores.
En España y Portugal, la talega es el saco que se usa para ir a comprar el
pan y posteriormente almacenarlo, de manera que el pan llegaba aún
caliente a casa y la miga conservaba la humedad por un poco más de
tiempo. Este es un remedio casero, sencillo y popular para alargar un poco
su vida útil y las talegas de pan ya se mencionan en textos del siglo XIV.
Están hechas de tela de algodón, cáñamo, esparto o yute, generalmente
blanca o poco teñida, y carecen de asa, tan solo un cierre de cordón por el
cual se cuelgan. Por su sencilla costura (el patrón es un simple rectángulo),
normalmente las hacían las propias amas de casa con retales o telas
sobrantes. La talega mide unos 30 × 40 cm. Interés por retomar su uso
como alternativa sostenible a las bolsas de plástico.
8
En Nicaragua es coloquialmente conocida como bolsa de tela, aunque en la
actualidad muchos de los consumidores la llaman por su anglicismo “tote
bag”. El auge de la popularidad del bolso de tela en Nicaragua comenzó en
2018 por las series coreanas donde muchos fanáticos nicaragüenses
quisieron seguir la tendencia coreana y comenzaron a elaborar sus propios
bolsos de tela. Donde muchos emprendimientos miraron una nueva
oportunidad de emprender con dichos bolsos, pero añadiéndole un valor
agregado con diseños alusivos a Nicaragua y brindando la opción al
consumidor de poder personalizarlos. Luego dicha tendencia abarcar en
nueva estrategia de marketing enfocándose en el “eco friendly brands”.
Debido a la situación actual de contaminación mundial y los problemas
climáticos que enfrenta el mundo actualmente, el bolso de tela (tote bag)
genera nuevamente sensación en la moda sustentable de los jóvenes y
activistas ambientales, donde ven el aporte que este genera para minimizar
el consumo de bolsas plásticas en el uso cotidiano.
Actualmente, estos bolsos invaden completamente las calles del mundo y
en Nicaragua, se ha convertido en un accesorio indispensable para
hombres, mujeres, adolescentes y niños. Una de sus bondades principales
es que son reutilizables y muchos los ocupan para llevar objetos
personales, para hacer compras y evitar el masivo consumo de bolsas
plásticas que tardan en degradarse próximamente 100 años y en diversas
ocasiones solo son utilizadas una única vez. Muchas cadenas empresariales
han visto su auge y han lanzado su Tote bags con el logotipo de su
compañía así aprovechando el “eco brands” y a la vez dándole un nuevo
giro a sus compañías de ser amigables con el medio ambiente y evitando el
consumo de las bolsas plásticas. Por ejemplo: Maxi pali, Pali, La Colonia,
Fachento y muchas cadenas internacionales como Target, TJMAX, ROSS
entre otros.
Cabe de destacar que en su mayoría llevan mensajes para crear conciencia
de la contaminación actual donde se hace un reclamo medioambiental con
frases “Plastic Free”, “No hay otro planeta” entre otros mensajes que las
convierten en un símbolo personal. Muchas compañías de carteras de lujos
(YSL, DIOR, LOUIS VUITTON) diseñaron las suyas agregándole el logo
de su marca de lujo, lo cual expandió más el mercado y uso de estas.
9
3.2 Mercado:
Este producto va enfocado a todas las mujeres trabajadoras, activistas
ambientalistas y estudiantes que se ven la necesidad de usar bolsos de tela
ya que les genera más comodidad a la vez hacen un aporte al planeta tierra
evitando el Fast Fashion y el innecesario uso de las bolsas plásticas.
3.2.1 Segmentación Geográfica:
Enfocándonos en las necesidades y preferencias del público femenino de
nuestra capital, Managua. Se realizó un estudio de mercado en el cual se
determinó que el 48% por ciento de la población femenina desearía
adquirir un Tote bag (bolso de tela) por ser un producto reutilizable,
ecológico y personalizable.
10
-3.052 millones de habitantes femeninas en Nicaragua.
-50.72% habitantes mujeres en Nicaragua.
- 519, 567 habitantes mujeres en Managua.
-5.8% mujeres sin trabajo.
-61.1% mujeres que trabajan.
-11.67% estudiantes universitarias mujeres en Managua.
11
12
13
14
3.3 Análisis de la competencia:
3.3.1 Identificación de la competencia:
Los totes bag (bolso de tela) son un producto reciclable y eco
amigable, por lo tanto, podría conseguir una muy buena aceptación
por parte del consumidor. Cuando hablamos de este producto nuestra
mayor competencia directa serían todos aquellos productos
existentes en el mercado, que nuestro consumidor ya conoce y las
cuales podría preferir antes que a nuestro producto. En el sector de
Managua no existe una marca que comercialice bolsos de tela a base
de pantalones jeans o yute con estilos personalizados, por lo tanto,
representa una oportunidad para nuestra microempresa de introducir
una marca que se enfoque en la elaboración de diseños
personalizados eco friendly, teniendo como mercado meta jóvenes y
adultos de 15-45 años de ambos sexos, pero enfocándonos más en
15
las féminas. De los cuales se pretende satisfacer sus gustos,
exigencias y preferencias en cada diseño de los bolsos.
16
consideradas importantes. El criterio de calidad se maneja conforme
a lo que necesita la empresa. Si dos proveedores ofrecen la misma
calidad, se debe escoger el más económico. Pero, debe quedar claro
que no siempre lo más barato es lo mejor.
2. Condiciones económicas:
3. Otras condiciones
Otras condiciones que también se analizan son:
17
o Situación que provoquen revisión de precios.
o Plazos de entrega.
o Devoluciones.
o Inventarios.
o Mano de obra.
o Legalidad en su funcionamiento.
o Tiempo y experiencia de la empresa proveedora.
o Recomendaciones de otros compradores.
Análisis de la demanda:
-Grupos demandantes:
La demanda está en función de los precios y la influencia de un incremento
hace que la demanda cambie, los factores que influyen directamente son
los gustos, preferencias, estilos de vida, ingresos y exigencias. También es
importante tomar en cuenta la gran variedad de productos sustitutos en el
mercado.
18
y posibilidad de contar con una adecuada aceptación, ya que el concepto de
ayudar a proteger el medio ambiente poco a poco se va instalando en la
mente de los consumidores, y las tendencias de consumo van cambiando,
es decir, se busca comprar algo que nos guste, pero que a la vez ayude a
proteger nuestro planeta.
Análisis de la oferta
Comportamiento histórico de la oferta
Oferta actual
19
La ventaja actual de nuestro producto son los altos precios de la
competencia, quienes ofrecen bolsos con material de calidad inferior, pero
a altos precios.
Oferta Futura
20
Esto permitirá que la oferta de nuestro producto incremente en un 25%
anual.
Precio
Producto
21
Los totes bag son un producto reciclable y eco amigable, por lo tanto,
podría conseguir una muy buena aceptación por parte del consumidor o
podría ocurrir todo lo contrario. Cuando hablamos de este producto nuestra
mayor competencia directa serían todos aquellos productos existentes en el
mercado, que nuestro consumidor ya conoce y las cuales podrían preferir
antes que a nuestro producto. Estos productos la mayoría son fabricados
artesanalmente también hechos de fibras textiles recicladas o de algodón
orgánico, actualmente encontramos muchas microempresas que ofrecen
estos productos que han ido surgiendo en la actualidad, habiendo una
enorme competencia, cada uno ofrece sus productos con diseños diferentes
y con distintos tipos de fabricación.
Plaza
22
En el sector de Managua no existen plazas donde haya una marca que
comercialice bolsos de tela a base de pantalones jeans con estilos
personalizados, por lo tanto, representa una oportunidad para la
microempresa de introducir una marca que se enfoque en la elaboración de
diseños personalizados. De los cuales se pretende satisfacer sus gustos y
preferencias en cada diseño de los bolsos.
Promoción
Publicidad
23
mayor parte de la competencia se dio a conocer creando páginas de ventas
propias de publicidad, subiendo todos sus productos y dándoles una mayor
publicidad que los coloque entre los más conocidos del mercado.
Canales de distribución
Vendedores de ropa usada, pacas, tiendas de ropa americana.
24
C$
Total por MP 3,000.00 Nuestro bolsos costara
aprox. Entre 7$ u 8$
Bolsos a producir 12
Costo por Unidad 250
Conversion en $ 7.142857143
4. Estudio técnico
4.1 Generalidades
Nuestros Tote Bags son de tela gruesa (Jeans) y resistente, sumado a sus
medidas hacen que estos bolsos sean perfectos e ideales para llevar gran
cantidad de peso sin ningún problema.
Se caracterizan por ser bolsos de tamaño mediano-grande y por lo general
disponen de dos asas cortas para llevarlos a mano aunque algunos modelos
tienen una tercera más larga que les permite llevarlos colgados del hombro.
La mayor ventaja que tenemos frente a otros tipos de bolsos es su gran
capacidad y espacio, siendo este un bolso grande pero no por eso pierden
su estilo, su diseño es único y es por esto que su uso actualmente es aún
mayor para todo tipo de ocasiones desde las más formales hasta momentos
más especiales.
Las tote bags pueden ser usadas tanto por hombres como por mujeres,
convirtiéndolas en la tote bag perfecta para todos. Sus beneficios son:
Están de moda, no solo son funcionales
Son versátiles
Son ambientales y asequibles
Pueden ser una herramienta publicitaria efectiva o un incentivo
caritativo
Son durables
Hay muchas versiones diferentes
Pueden comunicar su actitud hacia el día
25
Su forma puede ser cuadrada y triangular, siendo nuestro producto un
accesorio útil, cómodo, amigable con el ambiente y que permite expresar
gustos, preferencias, creencias o personalidades.
Existen variedad de tamaños, texturas, bordes, colores y diseños, que
pueden ser el obsequio perfecto y tienen un valor mucho más accesible con
respectos a las demás competencias, posicionándonos en un buen lugar en
el mercado.
4.3 Localización:
Macro localización
Nuestra fábrica está ubicada en la ciudad de Managua en el km 5 carretera
norte, debido a que tenemos accesible nuestra materia prima esto es de
gran importancia porque ayuda a que nuestro producto no eleve su costo y
es una zona con buena demanda para comercializar nuestro producto ya
que es una zona mayor transitada y muy accesible su ubicación.
Micro localización
26
Bolso Económico ($7)
Costo Materia Prima $2.19
Costo Mano de Obra $0.27
Gastos Administrativos servicios básicos, papelería,
mantenimiento $1.13
Comercialización $0.13
Ganancia $3.28
Total $7
Personalizado $1
Ganancia $4.17
Total $12
27
A continuación, se presenta la distribución de la planta para el proceso de
elaboración de Tote bags, producto el cual tendrá que pasar por las diversas
áreas de las cuales sufrían cambios hasta llegar al almacén de productos
terminados.
28
4.5 Ingeniería del proyecto:
1. Desarmar el pantalón
2. Una vez que se haya desarmado el pantalón de la pierna, cortaremos 4
tiras 5 x 30
3.Procedemos a cortar 4 piezas en forma rectangular 36 x 36
4. Remallar la pieza de forma rectangular de ambos lados.
5. Procederemos a cocer, colocar una tela sobre otra.
6. Una vez cocido, remalláramos las tiras.
7. Luego procederemos a cocer las tiras en nuestra base ya echa.
8. Una vez cocidas, estará listo Nuestro bolso para usar.
29
así creando conciencia con los usuarios de internet, ampliando un sin
números de oportunidad para dar a conocer el aporte y cambio que
hacen los pequeños detalles como nuestros Tote bags a Nicaragua y a
nuestro planeta que actualmente se ve afectado por la falta de
conciencia ambiental entre muchos otros aspectos.
Nuestro proceso de ventas sería principalmente por nuestra página
oficial de Facebook, ya que es sabido que Facebook, hoy por hoy, está
revolucionando el mundo del marketing y ventas online, debido que
abarca una gran audiencia de futuros compradores y especialmente por
el sistema detrás de la red, que permite hacer un marketing analítico e
inteligente que filtra y relaciona el contenido de los perfiles a usuarios
así permite ir creando recordación y llevarnos a nuestro público y
mercado meta.
Proceso de Comercio:
En el proceso de comercio nos enfocaríamos en tener una atención
personalizada con cada uno de nuestros clientes por medio de nuestros
canales de ventas (Facebook y página web) así brindándoles una
experiencia más amena y lograr resolver todas sus inquietudes acerca
de nuestro emprendimiento, proceso de venta, pagos y envíos,
claramente focalizándonos en la importancia y trasfondo ambiental de
tote bags, para lograr nuestro principal objetivo impulsar el uso de
bolsos elaborados 100% a partir de material reciclado y posteriormente
generar una moda sustentable y amigable con nuestro medio ambiente.
4.5.2 Recursos
Materia Prima Tote Bags (bolsos de tela Jeans)
30
Tiendas de ropa americana
31
americana, dándonos el material principal para la elaboración de estos
bolsos.
Otro de los recursos claves son la materia prima e insumos de calidad, los
cuales se utilizarán en el proceso de elaboración de los Tote Bags, siendo
el principal insumo la tela jeans.
32
4.6 Organización y aspectos legales.
Gerente General
Jefe de Jefe
Jefe de ventas
Operaciones Administracion
Personal de
Operarios Alamacenadores Recursos Humanos Contador Vendedoras
Limpieza
V. Impacto Ambiental
V.1 Generalidades
Tote bags de jeans son reciclados y elaborada a partir de pantalones de
segunda mano reutilizados.
Todos los totes bags se diseñan pensando en reducir al máximo su impacto
ambiental, buscando además la máxima circularidad de los elementos que
los componen. La producción de este bolso tote bags supone un ahorro de
250 litros de H2O, debido a la reutilización.
Además, es importante crear concia y demostrar que en nuestro país
también se puede reciclar e innovar para ver otra perspectiva y de esta
33
manera ayudar al medio ambiente, ya que está siendo bombardeado
totalmente por la contaminación que genera el propio ser humano.
V.2 Marco Político y legal
34
Conclusiones
35
Recomendaciones
36
Bibliografía
legislacion.asamblea.gob.ni/Normaweb.nsf/($All)
/16624DBD812ACC1B06257347006A6C8C? OpenDocument
https://www.ilo.org/dyn/natlex/docs/WEBTEXT/45784/65050/
S96NIC01.htm#l1t5c1
https://yadermolina.files.wordpress.com/2018/03/como-
constituir-una-empresa-en-nicaragua.pdf
37
Anexos
Overlock
38