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Actividades de
aprendizaje
LA COMUNICACIÓN
Tarea Virtual 1
Bernita Alava Milena Scarlet
TAREA VIRTUAL 1: COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN Y SUS TIPOS.
Unidad 1: La comunicación
Actividad 1:
Realizar una lectura del capítulo 1 del texto "Comunicación Oral y Escrita" y elabore:
• Un mapa conceptual con los componentes del proceso de comunicación.
Proceso de la
comunicación
Emisor: la
persona que
Contexto: emite el Receptor: la
situación en la mensaje persona que
que se produce
recibe el
la comunicación
mensaje
Es un grupo de personas
Comunicación
donde los miembros
grupal
influyen unos en otros
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Comunicación Es una forma de comunicación
organizacional interpersonal per de diferentes
características
Comunicación Es la comunicación de
masiva difusión o de masas
Actividad 2:
Emisor: María
Receptor: el jefe
Mensaje: que algunos empleados no están haciendo el trabajo que les corresponde
Código: la lengua
Canal: la escritura
Actividad 3:
El mayor problema de las empresas es la falta de comunicación interna, lo que genera
pérdida de tiempo y de dinero, además de provocar malentendidos, afectándose por ello,
la imagen interna y externa de la organización.
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Usted debe realizar una entrevista a un directivo o empleado de una empresa que usted
seleccione como la finalidad de diagnosticar el comportamiento de la comunicación
interna en una empresa, para lo cual debe auxiliarse de formulario de entrevista que se
presenta a continuación:
PREGUNTAS:
La comunicación interpersonal
La comunicación grupal
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4. ¿Qué usted recomendaría para mejorar la comunicación interna en su empresa?
Promover que la misión y la visión sean claras
Fortalecer conexiones
Crear un dialogo abierto
Orientaciones metodológicas:
• Para desarrollar de estas dos actividades de la tarea virtual 1, es necesario que se
consulten las fuentes que se indican en la bibliografía con el propósito de
profundizar en el tema y poder responder de forma adecuada.
• En la actividad 2 debes narrar una situación comunicativa donde se dé el proceso
de retroalimentación y que permita identificar con claridad los tipos y elementos de
la comunicación.
• Para desarrollar la actividad 3, se requiere estudiar lo concerniente a la entrevista
como técnica de recolección de datos, así como profundizar en el estudio de la
variable comunicación, visto desde su definición conceptual y operacional,
contextualizada al ámbito empresarial. En el siguiente video puedes profundizar en
lo concerniente a la entrevista:
Cómo hacer una entrevista de investigación:
https://www.youtube.com/watch?v=p32Yijp8XQs
• Entregar la tarea en un documento en formato pdf.
Bibliografía
• Fonseca Yerena y otros (2011). Comunicación oral y escrita. Recuperado de
https://espacioculturayarte.files.wordpress.com/2016/05/comunicacion-oral.pdf
• Gutiérrez Castillo, Vicente y otros (2012). Comunicación oral y escrita I.
Recuperado de
https://bibliotecavirtualceug.files.wordpress.com/2017/05/2_comunicacion_oral_y_e
scrita_i.pdf
• Loría Meneses, Róger (2011). Guía de estudio de Comunicación Oral y
Escrita. Comunicación oral y escrita. Recupera
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