UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL, ARQUITECTURA Y GEOTECNIA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA GEOLOGICA-GEOTECNIA

TEMA MONOGRAFICO: “INTELIGENCIA EMOCIONAL”

ALUMNA :

CURSO :

SECCION :

DOCENTE :

TACNA - PERU
 INDICE

I. CAPITULO l.......................................................................................................................2
1.1 ¿QUE SON LOS SENTIMIENTOS Y EMOCIONES?...........................................2
1.2 LA INTELIGENCIA..................................................................................................2
1.3 EMOCIONES.............................................................................................................3
1.3.1 EMOCIONES EN EL CEREBRO....................................................................3
1.3.2 EMOCIONES PRIMARIAS.............................................................................5
II. CAPITULO ll..................................................................................................................7
2.1 ORIGEN......................................................................................................................7
2.2 DEFINICION.............................................................................................................7
2.2.1 SEGÚN SALOVEY............................................................................................9
2.2.2 SEGÚN MAYER..............................................................................................10
2.2.3 SEGÚN GOLEMAN........................................................................................10
2.2.4 SEGÚN JOSE ANTONIO SALAZAR............................................................11
2.3 PRINCIPIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL.......................................12
III. CAPITULO lll..............................................................................................................13
IV. CAPITULO lV..............................................................................................................13
V. CAPITULO V...................................................................................................................13
VI. CONCLUSIONES........................................................................................................14
VII. BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................15
INTRODUCCION

1
I. CAPITULO l

I.1 ¿QUE SON LOS SENTIMIENTOS Y EMOCIONES?

El primer campo del modelo de la inteligencia emocional, la autoconciencia,

nos guía hacia la comprensión en profundidad de las emociones, los puntos
fuertes, las debilidades, las necesidades hacia el entorno y los impulsos que
motivan a cada uno. Las palabras clave son percibir, valorar y expresar las
emociones. Para ello se requiere el identificar las propias emociones y las de
otros, expresar y discriminar la expresión de emociones en otras personas.
En esta sección se describirán las características del ciclo emocional de las
personas, a través de la exploración de los conceptos del sentir, de las
emociones y los sentimientos.

I.2 LA INTELIGENCIA

La inteligencia de una persona está formada por un conjunto de variables

como la atención, la capacidad de observación, la memoria, el aprendizaje,
las habilidades sociales, etc., que le permiten enfrentarse al mundo
diariamente. El rendimiento que obtenemos de nuestras actividades diarias
depende en gran medida de la atención que les prestemos, así como de la
capacidad de concentración que manifestemos en cada momento. Pero hay
que tener en cuenta que, para tener un rendimiento adecuado intervienen
muchas otras funciones como, por ejemplo, un estado emocional estable, una
buena salud psico-física o un nivel de activación normal. La inteligencia es
la capacidad de asimilar, guardar, elaborar información y utilizarla para
resolver problemas, cosa que también son capaces de hacer los animales e
incluso los ordenadores. Pero el ser humano va más allá, desarrollando una
capacidad de iniciar, dirigir y controlar nuestras operaciones mentales y
todas las actividades que manejan información. Aprendemos, reconocemos,
relacionamos, mantenemos el equilibrio y muchas cosas más sin saber cómo

2
 lo hacemos. Pero tenemos además la capacidad de integrar estas actividades
mentales y de hacer las voluntarias, en definitiva, de controlarlas, como
ocurre con nuestra atención o con el aprendizaje, que deja de ser automático
como en los animales para focalizarlo hacia determinados objetivos
deseados.

I.3 EMOCIONES

Las emociones son los estados anímicos que manifiestan una gran actividad
orgánica, que refleja en los comportamientos externos e internos. Las
emociones es una combinación compleja de aspectos fisiológicos, sociales, y
psicológicos dentro de una misma situación polifacética, como respuesta
orgánica a la consecución de un objetivo, de una necesidad o de una
motivación. Las emociones pueden agruparse, en términos generales, de
acuerdo con la forma en que afectan nuestra conducta: si nos motivan a
aproximarse o evitar algo. Robert Plutchik, quien identificó y clasificó las
emociones en el 1980, propuso que se experimentan 8categorías básicas de
emociones que motivan varias clases de conducta adoptiva. Temor, sorpresa,
tristeza, disgusto, ira, esperanza, alegría y aceptación; cada una de estas nos
ayudan a adaptarnos a las demandas de nuestro ambiente, aunque de
diferentes maneras. Las diferentes emociones se pueden combinar para
producir un rango de experiencias aún más amplio. Estas emociones varían
en intensidad, la ira.
I.3.1 EMOCIONES EN EL CEREBRO
El tronco encéfalo es la parte más primitiva del cerebro y la que
regula las funciones básicas como la respiración, el latido cardíaco o
el metabolismo; inmediatamente por encima del tronco está el
sistema límbico, sede de las emociones, gracias a las que los
primeros seres humanos pudieron reaccionar para adaptarse a las
exigencias de un entorno cambiante, y pudieron desarrollar la
capacidad de identificar los peligros y evitarlos; por lo tanto, el
sistema límbico está relacionado a la memoria y a el aprendizaje. En
esta zona está la amígdala, sede de los recuerdos emocionales y que
nos permite de dar un sentido a nuestras experiencias, porque permite

3
reconocer las cosas que ya hemos visto y darle valor. Por encima del
sistema límbico encontramos el neocórtex, que nos diferencia del
resto de las especies, porque nos permite tener sentimientos,
lenguaje, comprensión de símbolos, arte, cultura, civilización, es
decir, nos permite sobrevivir y darle un sentido a nuestra vida.

La parte de nuestro cerebro dedicada a los pensamientos se desarrolló

a partir de la región emocional, y estas dos zonas cerebrales siguen
estado muy vinculadas mediante circuitos neuronales, esto significa
que hay una relación entre pensamientos, sentimientos y emociones,
es decir áreas cerebrales encargadas de “leer” nuestras emociones
más viscerales y darles un sentido en forma de sentimiento.

La relación entre neocórtex y sistema límbico amplió el número de

posibles reacciones ante los estímulos emocionales, por ejemplo, ante
el temor, que lleva los animales a huir o defenderse. El neocórtex nos
permite leer, interpretar o controlar nuestras emociones, pero tener la
capacidad de controlar las emociones no significa ser racionales con
nuestros sentimientos y saber las causas de todos los
comportamientos. Ocurre que hay muchas emociones gestionadas
desde el sistema límbico y el cerebro toma decisiones
independientemente de los lóbulos frontales, como cuando, después
una emoción fuerte empezamos a decir algo que normalmente no
queríamos decir.

La parte del cerebro que recibe las informaciones de origen sensorial

es el tálamo (una estación de relevo que se comporta como un
cerebro en miniatura), que envía estas informaciones a las otras
partes del cerebro, como el neocórtex, que analiza la información y
crea una respuesta para la situación del momento, utilizando para ese
proceso a los lóbulos prefrontales para entender bien los estímulos y
enviando las señales al sistema límbico para que a su vez active el
sistema hormonal a través de la vía hipotálamo-hipofisaria.

4
 Existe una vía neuronal más corta, que va del tálamo a la amígdala,
de modo que la amígdala pueda recibir señales directamente de los
sentidos y pueda crear una respuesta hormonal que determina un
comportamiento antes de que estas señales puedan ser leídas por los
marcadores somáticos del neocórtex; el problema es que estas
respuestas pueden no estar relacionadas con la situación del
momento, y con el tiempo la persona recuerda esta respuesta
conductual propia porque recuerda la emoción que implica. Esta
misma respuesta inmediata, ha podido ayudar a los primeros seres
humanos a sobrevivir hoy, sin embargo, una respuesta impulsiva
puede ser no muy adecuada, además, casi todos los recuerdos
relacionados con las emociones fuertes son muy antiguos y forman
parte de la memoria a largo plazo (nuestros recuerdos emocionales).
Las conexiones neuronales de los pensamientos están conectadas
con las de las emociones, de hecho, cada circuito neuronal no puede
funcionar independientemente del otro, es decir, los pensamientos
añaden algo a las emociones (las interpretan) y las emociones añaden
algo a los pensamientos (le dan el color emocional a nuestra vida).
Pero puede ocurrir que la emoción sea tan intensa que despierte una
respuesta de emergencia que no utiliza la racionalidad sino la
impulsividad; en la conexión entre amígdala y neocórtex se incardina
la inteligencia emocional, que es un sistema de habilidades o
actitudes para entender los sentimientos y gestionar las emociones
con nuestros semejantes.

I.3.2 EMOCIONES PRIMARIAS

A. IRA
La sangre fluye a las manos, y así resulta más fácil tomar un arma
o golpear un enemigo; el ritmo cardíaco se eleva, lo mismo que el
nivel de adrenalina, lo que garantiza que se podrá cumplir
cualquier acción vigorosa. La ira puede tener muchas
consecuencias físicas y mentales.

5
B. MIEDO

Es una emoción caracterizada por una intensa sensación

desagradable provocada por la percepción de un peligro, real o
supuesto, presente, futuro o incluso pasado. La sangre va a los
músculos esqueléticos, en especial a los de las piernas, para
facilitar la huida. El organismo se pone en un estado de alerta
general y la atención se fija en la amenaza cercana.

C. FELICIDAD
 Aumenta la actividad de los centros cerebrales que inhiben los
sentimientos negativos y pensamientos inquietantes. El
organismo está mejor preparado para encarar cualquier tarea, con
buena disposición y estado de descanso general.

D. AMOR
Se trata del opuesto fisiológico al estado de "lucha o huye" que
comparten la ira y el miedo. Las reacciones parasimpáticas
generan un estado de calma y satisfacción que facilita la
cooperación.

E. SORPRESA
El levantar las cejas permite un mayor alcance visual y mayor
iluminación en la retina, lo que ofrece más información ante un
suceso inesperado.

F. DISGUSTO
La expresión facial de disgusto es igual en todo el mundo (el
labio superior torcido y la nariz fruncida) y se trataría de un
intento primordial por bloquear las fosas nasales para evitar un
olor nocivo o escupir un alimento perjudicial.

G. TRIZTEZA

6
 El descenso de energía tiene como objeto contribuir a adaptarse a
una pérdida significativa (resignación).

II. CAPITULO ll

II.1 ORIGEN
La Inteligencia Emocional es un campo de estudio que surgió en la década
de los 90 como reacción al enfoque de inteligencias meramente cognitivas,
sumando críticas a los detractores de los tests de inteligencia tradicionales.
El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de
sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y
en los demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino
dirigirlas y equilibrarlas. El concepto de Inteligencia Emocional, aunque esté
de actualidad, tiene a nuestro parecer un claro precursor en el concepto de
Inteligencia Social del psicólogo. Edward Thorndike (1920) quien la definió
como "la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres,
muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas.

II.2 DEFINICION

La inteligencia emocional, en el nivel más general, se refiere a las aptitudes

para reconocer y regular las emociones en uno mismo y en los demás. Esta
definición sugiere cuatro grandes campos de la Inteligencia emocional (IE)
(Cherniss y Goleman, 2005).

Es el primer componente de la inteligencia emocional, y desde el pasado

griego lo ha sido, hace miles de años el oráculo de Delfos ya decía:
“Conócete a ti mismo.” La autoconciencia implica comprender en
profundidad las emociones, los puntos fuertes, las debilidades, las
necesidades y los impulsos de uno mismo. Las personas con una gran
autoconciencia no son ni demasiado críticas ni excesivamente optimistas,
sino sinceras consigo mismas y con los demás. El individuo que posee un

7
alto grado de autoconciencia reconoce cómo afectan sus sentimientos a él
mismo y a los demás.

Los impulsos biológicos son determinantes de las emociones. No se puede

hacer a un lado de ellos, pero se puede hacer mucho para gestionarlos,
administrarlos. La autorregulación, vista como una conversación de uno
mismos con uno mismo a lo largo del tiempo, es el componente de la
inteligencia emocional que nos saca de los valles oscuros y cerrados adonde
los propios sentimientos nos conducen. Las personas que mantienen este tipo
de conversaciones tienen sus momentos de enojo, miedo, etcétera, como
todo el mundo los tiene, pero encuentra formas de controlarlos e incluso de
canalizarlos de forma útil. Los indicadores de la autorregulación emocional
son fáciles de ver: tendencia a reflexionar y a pensar, meditar, aceptación
ante la ambigüedad y el cambio, y también integridad, es decir, capacidad de
gestionar deseos impulsivos.

Es decir, comprender, y regular las emociones, preocupaciones y

necesidades de los demás. No obstante, la empatía no equivale a sensiblería:
en el caso de un líder, no supone adoptar las emociones de los demás como
propias y tratar de complacer a todo el mundo, lo que sería una pesadilla e
impediría actuar. Por el contrario, la empatía implica considerar
detenidamente los sentimientos de los subordinados, junto con otros factores,
en el proceso de toma de decisiones inteligentes.

Varios autores han teorizado que una alta inteligencia emocional puede
llevar a grandes sentimientos de bienestar emocional y son capaces de tener
una mejor perspectiva de la vida. Existe también evidencia empírica que
parece demostrar que la alta inteligencia emocional se asocia con menor
depresión, mayor optimismo y una mejor satisfacción con la vida. Es un
conjunto de competencias que determinan el comportamiento de un
individuo, sus reacciones, sus actitudes, su estilo de afrontar la vida y de
comunicarse. Estamos hablando de una forma diferente de sabiduría que
implica darnos cuenta de cómo actuamos, como nos perciben, como
regulamos nuestro comportamiento para que actúe a nuestro favor, de qué

8
manera nos relacionamos, que tanto podemos trabajar en equipo y nuestra
habilidad de ser líderes. La Inteligencia Emocional se entiende como un
conjunto de habilidades que implican emociones.

II.2.1 SEGÚN SALOVEY

Salovey acuña sobre la definición de Gardner de la inteligencia

personal sus conceptos sobre lo que sería para él la inteligencia
emocional en cinco esferas:

 CONOCER LAS PROPIAS EMOCIONES: La conciencia

de uno mismo, es la capacidad de controlar sentimientos de
un momento a otro, es fundamental para la penetración
psicológica y la comprensión de uno mismo. En este punto
los autores coinciden manejado este punto por los demás
como autoconocimiento.

 MANEJAR LAS EMOCIONES: Es la capacidad de

manejar sentimientos para que sean adecuados, es una
capacidad que se basa en la conciencia de uno mismo. Este
punto se maneja como lo veremos cómo Auto- control, tal vez
medular de esta Inteligencia que como vimos depende
también de cuestiones fisiológicas.

 LA PROPIA MOTIVACIÓN: capacidad de ordenar las

emociones al servicio de un objetivo esencial. Llamado
también Automotivación que es buscar los motivos por los
que hago las cosas.

 RECONOCER LAS EMOCIONES DE LOS DEMÁS: la

empatía es autoconciencia de las emociones de los otros.
Punto en el que se busca en parte social del manejo de las

9
 emociones, saber que siente el otro, me da la pauta para
empezar a pensar en los demás.

 MANEJAR LAS RELACIONES: la capacidad de manejar

las emociones de los demás. Es la adecuación a nuestro ser
social, parte esencial del desarrollo con los demás.

II.2.2 SEGÚN MAYER

Mayer expone diferentes estilos característicos para responder ante
las emociones:
 Consiente De Sí Mismo
 Aceptador: Personas que suelen ser claras en lo que sienten,
pero no hacen nada para cambiar. Persona que se da cuenta de
lo que le sucede, pero que llega a pensar que así es y que no
lo puede cambiar.

II.2.3 SEGÚN GOLEMAN

En base en las investigaciones realizadas por los dos investigadores

anteriores y comparándole con las Inteligencias Múltiples, Goleman
afirmó en su última conferencia en Madrid, que la inteligencia
emocional, este término incluye dos tipos:

 LA INTELIGENCIA PERSONAL: está compuesta a su

vez por una serie de competencias que determinan el modo en
que nos relacionamos con nosotros mismos. Esta inteligencia
comprende tres componentes cuando se aplica en el trabajo:

- CONCIENCIA EN UNO MISMO: Es la capacidad

de reconocer y entender en uno mismo las propias
fortalezas, debilidades, estados de ánimo, emociones e
impulsos, así como el efecto que éstos tienen sobre los

10
 demás y sobre el trabajo. Esta competencia se
manifiesta en personas con habilidades para juzgarse
así mismas de forma realista, que son conscientes de
sus propias limitaciones y admiten con sinceridad sus
errores, que son sensibles al aprendizaje y que poseen
un alto grado de autoconfianza.

- AUTORREGULACIÓN O CONTROL DE SÍ
MISMO: Es la habilidad de controlar nuestras propias
emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo,
de responsabilizarse de los propios actos, de pensar
antes de actuar y de evitar los  juicios prematuros. Las
personas que poseen esta competencia son sinceras e
íntegras, controlan el estrés y la ansiedad ante
situaciones comprometidas y son flexibles ante los
cambios o las nuevas ideas.

- AUTO-MOTIVACIÓN: es la habilidad de estar en

un estado de continua búsqueda y persistencia en la
consecución de los objetivos

-
II.2.4 SEGÚN JOSE ANTONIO SALAZAR
Este autor ha manejado en el 2001 este tema la Inteligencia
emocional llamado a este Educación de la afectividad en su última
exposición virtual dice lo siguiente:
"Si quieres conocer a una persona, no le preguntes lo que piensa sino
lo que ama". San Agustín
Los afectos constituyen nuestro núcleo más personal y peculiar. La
inteligencia debe gobernar las pasiones como el navegante gobierna
la embarcación, con el timón y las velas. Una buena educación
sentimental ha de ayudar, entre otras cosas, a aprender, en lo posible,
a disfrutar haciendo el bien y sentir disgusto haciendo el mal.

11
II.3 PRINCIPIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

La siguiente cuestión, una vez definida lo que es inteligencia emocional, es

proporcionar un  proporcionar unos principios básicos principios básicos
para que os para que se pueda o se pueda obtener una correcta inteligencia
emocional. Se puede decir que la inteligencia emocional, fundamentalmente
(Gómez Gras, Galiana Lapera, & León Espí, 2000) se basa en los siguientes
principios o competencias:

 AUTOCONOCIMIENTO: Capacidad para conocerse uno

mismo, saber los pun saber los puntos fuertes tos fuertes y
débiles que todos tenemos.

 AUTOCONTROL: Capacidad para controlar los impulsos,

saber mantener la calma y no  perder los nervio  perder los
nervios.

 AUTOMOTIVACIÓN: Habilidad para realizar cosas por

uno mismo, sin la necesidad de necesidad de ser impulsado
por otros.

 EMPATÍA: Competencia para ponerse en la piel de otros, es

decir, intentar comprender la situación del otro.

 HABILIDADES  SOCIALES: Capacidad para relacionarse

con otras personas, ejercitando dotes comunicativas para
lograr para lograr un acercamiento eficaz.

 ASERTIVIDAD: Saber defender las propias ideas no

respetando la de los demás, enfrentarse a los conflictos en vez

12
 de ocultarlos, aceptar las críticas cuando pueden ayudar a
mejorar.

 PROACTIVIDAD: Habilidad para tomar la iniciativa

Habilidad para tomar la iniciativa ante oportunidad ante
oportunidades o problemas, es o problemas,
responsabilizándose de sus propios actos.

 CREATIVIDAD: Competencia para observar el mundo

desde otra perspectiva, diferente forma de afrontar diferente
forma de afrontar y resolver problemas. y resolver problemas.
Este conjunto de principios expuestos, darán lugar a una
mayor o menor inteligencia emocional. En este sentido, el
hecho de que un individuo pueda tener una mayor creatividad
que otro individuo, no quiere decir que de forma intrínseca
obtenga una mayor inteligencia emocional, ya que concurren
otros factores como si el individuo sabe explotar esa
creatividad. Por el contrario, la falta de creatividad se puede
ver compensad compensado por una mayor automotivación.
una mayor automotivación.
II.4
III. CAPITULO lll
IV. CAPITULO lV
V. CAPITULO V

13
VI. CONCLUSIONES

14
VII. BIBLIOGRAFIA

1. HERNÁNDEZ MERCADO MILENA PATRICIA (2020). LA

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y SU RELACIÓN CON EL
RENDIMIENTO ACADÉMICO.

2. GOLEMAN, D. (1995). EMOTIONAL INTELLIGENCE. NEW YORK:

BANTAM.

3. ELIAS, M., TOBIAS, S., & FRIEDLANDER, B. (1999). EDUCAR CON

INTELIGENCIA EMOCIONAL. BACERLONA: PLAZA Y JANÉS

4. COOPER, R., & SAWAF, A. (1997). ESTRATEGIA EMOCIONAL PARA

EJECUTIVOS. BARCELONA: MARTINEZ ROCA.

5. JIMÉNEZ JIMÉNEZ A. INTELIGENCIA EMOCIONAL. EN: AEPAP

(ED.). CONGRESO DE ACTUALIZACIÓN PEDIATRÍA 2020. MADRID:
LÚA EDICIONES 3.0; 2020. P. 551-558.

6. BOJÓRQUEZ DÍAZ, CECILIA IVONNE (2020). INTELIGENCIA

EMOCIONAL, ANSIEDAD Y RESILIENCIA EN LA VIDA
UNIVERSITARIA. PROFEXCE 2020.

15