CULTURA Y CLIMA

ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL

• Sistema de creencias y
asunciones de una organización
que son compartida por sus
miembros y fundamentan la
interpretaciones de lo que
ocurre en ellas, orientando e
inspirando el comportamiento.
CARACTERISTICAS DE LA CULTURA

Es implícita y frecuente Son creencias comunes

“Las cosas parecen entre los miembros de
naturales” una colectividad

Es un fenómeno socio
Es de carácter
cognitivo y socio
compartido
afectivo
NIVELES DE LA CULTURA

NIVEL OBSERVABLE: Producto de

NIVEL FUNDANTE NIVEL APRECIATIVO Y
las manifestaciones que surgen
VALORATIVO: Lo que surge de las
Supuestos y Creencias como concreciones (Rituales,
creencias
normas, símbolos, etc.)
 CLIMA
ORGANIZACIONAL
Toda organización tienen propiedades o
características que poseen otras
organizaciones, sin embargo, cada una
de ellas tiene una serie exclusiva de
esas características y propiedades.

El ambiente interno en que se encuentra

la organización lo forman las personas
que la integran, y esto es considerado
como el clima organizacional
Los sentimientos psicológicos del clima reflejan
el funcionamiento interno de la organización,
por ello este ambiente interno puede ser de
confianza, progreso, temor o inseguridad.

La forma de comportarse de un individuo en el

trabajo no depende solamente de sus
características personales sino también de la
forma en que éste percibe su clima de trabajo y
los componentes de su organización.
 ENFOQUES
Definición de Clima DE CLIMA
Organizacional

No hay consenso en cuanto al significado del término.

Las definiciones giran alrededor de factores
organizacionales puramente objetivos como
estructura, políticas y reglas, hasta atributos
percibidos tan subjetivos como la cordialidad y el
apoyo.
Hay definiciones con:

Enfoque Enfoque Enfoque Enfoque

Estructuralista Subjetivo Mixto E-S de síntesis
 1.- Definición de Clima
Organizacional
Forehand y Gilmer:

“El Clima organizacional es el conjunto

de características permanentes que
Enfoque describen una organización, la
Estructuralista distinguen de otra e influyen en el
comportamiento de las personas que
la conforman”
2.- Definición de Clima
Organizacional

Halpin y Crotfs:

“El Clima organizacional es la opinión

Enfoque
Subjetivo que el empleado se forma de la
organización”
 3.- Definición de Clima
Organizacional
Litwin y Stringer:

“El Clima organizacional son los

efectos percibidos del sistema formal,
el “estilo” informal de los
Enfoque administradores y de otros factores
Mixto E-S ambientales importantes sobre las
actitudes, creencias, valores y
motivación de las personas que
trabajan en una organización”
 4.- Definición de Clima
Organizacional
Waters:

“El Clima organizacional son las

percepciones que el individuo tienen
de la organización para la cual trabaja,
Enfoque y la opinión que se haya formado de
de Síntesis ella en términos de autonomía,
estructura, recompensas,
consideración, cordialidad y apoyo”
 Definición de Clima
Organizacional
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco

“ElClima
“El Climaorganizacional
organizacionales eselelambiente
ambientededetrabajo
trabajo
percibido por
percibido por los
los miembros
miembros de de lala organización
organización yy
que incluye
que incluye estructura,
estructura, estilo
estilo de de liderazgo,
liderazgo,
comunicación, motivación
comunicación, motivación yy recompensas,
recompensas, todo todo
elloejerce
ello ejerceinfluencia
influenciadirecta
directaenenel el comportamiento
comportamiento
yydesempeño
desempeñode delos
losindividuos.”
individuos.”
Las definiciones de Clima Organizacional explican que:

Estas
Estascaracterísticas
características
son perc i bidas directa
son percibidas directa ElElClima
Clima
ooindirectamente tiene repercusiones
indirectamentepor por tiene repercusiones
enelelcomportamiento
comportamiento
los
los trabajadores quesese
trabajadores que en
desempeñan l aboral
desempeñanen eneste
este laboral
medio ambiente
medio ambiente
CLIMA
ORGANIZACIONAL
ElElClima
Clima ElElClima
Climaes
esuna
una
se refiere variable que interviene
serefiere variable que interviene
entrelos
entre losfactores
factoresdel
del
aalas
lascaracterísticas
características Sistemaorganizacional
Sistema organizacional
del
delmedio
medioambiente
ambiente
de trabajo
de trabajo yyelelcomportamiento
comportamiento
individual
individual

Estas características son relativamente permanentes en el tiempo, se

diferencian de una organización a otra y dentro de una sección a otra. El
clima tiene una connotación de ontinuidad pero no de forma tan
permanente como la cultura, por lo tanto puede cambiar después de una
intervención particular.
Clima y Cultura
Organizacional
Algunos autores los consideran
idénticos, que son lo mismo.
Pero, son complementarios.
La Cultura precede y fundamenta el
Clima.
El Clima es más variable que la
Cultura. “El clima es el carácter y la
cultura es la personalidad”
 Clima y Cultura
Organizacional
Clima Cultura
El clima se refiere a una La cultura, es un conjunto de
percepción común o una suposiciones, creencias, valores
reacción común de u normas que comparten sus
individuos ante una miembros. Además, crea el
situación. Por eso puede ambiente humano en que se
haber un clima de realiza el trabajo . De esta
satisfacción, resistencia, forma, una cultura puede existir
participación o como lo en una organización entera o
dice Studs Tirkel en una división, área o
“salubridad”. departamento
El clima tiene una
connotación de
continuidad pero no de
forma tan permanente
como la cultura
 Algunas
reflexiones:
V F
Conocer el Clima Organizacional es de gran relevancia
para las organizaciones de hoy en día.

Saber cómo percibe el personal su ambiente de trabajo

es importante debido que representa el interior de las
organizaciones
Investigar el Clima Organizacional permite conocer lo
que se vive día a día dentro de la organización.

Un Clima Organizacional estable es una inversión a largo

plazo
Los Líderes y el Clima
Organizacional
El 50 al 70% del clima de su
organización depende de sus
líderes.
Para una alineación correcta, se
recomienda uso de evaluación de
360°
Los gerentes deberían desarrollar
variedad de estilos de liderazgo:
mayormente Directivo y Educador.
Impacto de los estilos
de dirección

Hay Insight
Dimensiones del Clima
Organizacional
Las dimensiones del clima organizacional son
las características susceptibles de ser medidas
en una organización y que influyen en el
comportamiento de los individuos.

Por esta razón para llevar a cabo un estudio de

clima organizacional es conveniente conocer
las diversas dimensiones que han sido
investigadas por diversos autores.
TAREA MODELOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL
MODELOS ENCARGADOS

LITWIN Y STRINGER ELIANA

PRITCHARD Y KARASICK HEIDY GALINDO

BOWER Y TAYLOR PAULA VANESA

BRUNET LAURA DANIELA

LIKERT LUISA MARÍA CAMPEÓN

Presentación el próximo martes!!

 Likert (1967): 8 dimensiones
Los métodos de mando.

Las características de las fuerzas motivacionales.

Las características de los procesos de comunicación.

Las características de los procesos de toma de

decisiones.

Las características de los procesos de influencia

Los objetivos de rendimiento y de perfeccionamiento.

Las características de los procesos de planificación y control