Atributo especifico del producto: El atributo principal es que está elaborada con agua mineral

natural proveniente de las vertientes de la localidad de Yura.

Forma: Su forma achatada que hace referencia al volcán misti, logrando que los consumidores
arequipeños se sientan más identificados.
Fiabilidad: El producto cuenta con permisos y cuenta con un desarrollo de programa de calidad
con vista a una certificación ISO.
Diseño: Los consumidores se sienten familiarizados con el producto ya que este les genera
orgullo por lo que se hace llamar la bebida de Arequipa y la mayoría tiene bonitos recuerdos en
familia disfrutando ella, su color guinda y hasta el color de la bebida en si.

Empacado: El empacado se realiza en una empacadora automática, donde la maquina

automáticamente va dosificándose de las botellas, envolviendo con plástico, cortando el plástico
a una tensión y pasando por el respectivo horno termo contraíble, formando un paquete bien
compacto. Con media hora de anticipación se realiza el encendido de las resistencias del horno
termo contraíble y del sellado [200oC y 170oC, respectivamente] además de calibrar y realizar
los ajustes de la maquina en función al tamaño de la botella a producir.

Servicios del producto.

• Desarrollar sistemas de información para el manejo de la experiencia del cliente (CRM):

colocación y seguimiento de órdenes para clientes finales y administradores de las tiendas de
conveniencia y captación de retroalimentación.

• Establecer relaciones con las empresas u organizaciones cuyos pagos podrán realizarse en las
tiendas de conveniencia

. Production.

• Afiliación a asociaciones del rubra para tener acceso a información propia de la industria:
equipo, cadena de suministro, distribución, tendencias.

Servicios de soporte.

• Desarrollar sistemas de información para el surtido de las tiendas a partir de datos

originados en el punto de venta.

• Consolidar las relaciones con los proveedores de los servicios de soporte: recursos humanos,
contabilidad, limpieza y seguridad.

Organization y administration.

• Definir claramente las funciones clave no delegables que deben desempeñarse por
empleados de la empresa.

• Desarrollar una cultura de trabajo en equipos autodirigidos parar proyectos de desarrollo de

calidad, medio ambiente, internacionalización, desarrollo de sabores, investigación de
mercados, etc. 66

8. Personal.
• Formalizar el sistema de promoción de puestos por tiempo de servicio dentro de la empresa
y de compensación por logros.

9. Finanzas.

• Formalizar el sistema de opciones de acciones para los ejecutivos.

5. Propietarios.

• Buscar aliados estratégicos en los países donde se pretende ingresar.

11. Medio Ambiente.

• Desarrollar el equipo de implementación de ISO 14000 a continuación del logro de la

certificación ISO 9000.

• Establecer relaciones con compradores de PET para uso como combustible alternativo o para
reciclaje.

• Formalizar relaciones de exclusividad con escuelas e instituciones educativas.

• Desarrollar un programa de lobying con las autoridades gubernamentales, en particular

fiscales.