Defino producto:

Producto núcleo: Necesidad que cubre

Producto tangible: Porque elijo ese.

Producto ampliado: Un extra que no conocía

Estrategias:

 Estrategias de Lider o retador

 Ansoff
 Generica de Porter

Matriz Generica de porter:

Líder en costos: todo el esfuerzo puesto en Líder en diferenciación: Todo el esfuerzo

bajar costos puesto en campañas de marketing
Nicho: Mercado no explotado

Estrategia: En base a los objetivos (Tienen que ser medibles)

Matriz de desarrollo (Ansoff): Para lograr mis objetivos.

Dependiendo donde me posicione, hacia donde debo apuntar la estrategia.

Producto
Actual Nuevo
Penetración del Desarrollo de
mercado producto
Actual

(Nuevo producto
satisface
Mercado

necesidad
actual)
Desarrollo el Diversificación
mercado (Pura o
Nuevo

(Lo amplio) concéntrica) Pura: Cambio de negocio

Concéntrica: Cambio de sector

Ejemplo: si es un producto actual (como una bebida sabor cola) que cumple una necesidad
actual (La misma que el resto de las bebidas cola) se ubica en el sector A: Penetración de
mercado, un ejemplo de penetración de mercado sería poner la segunda unidad al 50%.

DE LA BAJA DE PRECIOS DESPUES NO SE PUEDE SUBIR (Crea mala imagen frente a los
consumidores)
Estrategias de Líder-retador:

Líder:

 Expandir la demanda (Nuevos usos o maneras de consumir el producto)

 Medidas defensivas (investigación y desarrollo, productos nuevos o mejorados)}
 Medidas ofensivas (Sacar mercado a los competidores, Ej: ofertas que el público no
pueda decir que no)

Retador:

 Atacar al líder (la más difícil)

 Atacar a empresas similares (la más lógica)
 Atacar empresas regionales

Formas de hacerlo:

- Ataque frontal: Igualar producto del líder

- Frontal modificado: Menor precio pero producto muy similar al del líder
- Ataque por flancos: Atacar solo una familia de productos
- Ataque de desvíos: Buscar mercados fáciles (a la competencia la plata le cuesta más)
- Guerra de guerrillas: Pequeños ataques (Entro y salgo con los productos donde el líder
esta debil)

FODA:

Fortalezas
Oportunidades

Interesante Ideal
Debilidades

De alto
Difícil
riesgo

Amenazas

Le asignamos a cada ítem un peso y restamos=

Oportunidades – Debilidades

Fortalezas – Amenazas

Con esos dos puntos marcamos en el gráfico y vemos donde cae. La idea es siempre tratar de
mejorando las debilidades llevarlo a un mejor cuadrante.
Ciclo de vida de producto: Dependiendo donde se encuentre nuestro producto las medidas
que se deberían tomar:

Las 4 p de la comercialización:

- Promoción (Publicidad)
- Plaza (logística)
- Precio
- Producto (Calidad)

Precio: Factores a tener en cuenta a la hora de elegir un precio:

- Supervivencia (No ir a perdida)

- Utilidades máximas PV= Cv
- Máxima participación relativa de mercado (Volumen, cantidad del mercado)
- Máxima participación relativa del mercado en un segmento superior Cmg
- Líder en calidad (a los ojos del mercado)

Plaza (Logística):

Canales de distribución:
 Cortos: Solo tiene un eslabón
 Largos: Tiene varios eslabones. Fabrica-Mayorista-Minorista-Consumidor

Los eslabones siempre agregan valor.

Para elegir el canal debo entender al cliente.
La política de precios depende del canal.
Promoción (Publicidad):

Mensaje  Canal  Receptor (Publico objetivo)

Mientras más dinero tengo para invertir en publicidad, más puedo agrandar mi público
objetivo.

Para la promoción siempre se recomienda que lo lleve a cabo un profesional.

Al profesional le muestro mis ventajas y mi mercado meta y el formula el mensaje.

En el mensaje de ventas debe haber:

 Como voy a darle resolución a algo

 Imágenes, sonidos y experiencias
 Fácil de identificar y categorizar
 Encajar en categorías que la gente ha creado para satisfacer una necesidad

Plan de comunicación:

¿Que desea el cliente?  ¿Dónde fue el punto de contacto con mi producto?  ¿Porque elige
mi producto, que hace la competencia?  Elegir herramienta de comunicación más adecuada.

Producto:

 Qué necesidad cumple nuestro producto

 Porque la gente lo elige
 Como viene presentado (Recordar que cambio de packaging cuenta como Re-
lanzamiento)