NORMA ISO 9001

IATF 16949
ADMINISTRACION DEL MANTENIMIENTO

DOCENTE: OMAR UVALLE ALEMAN

ALUMNO: JORGE ABAD MONRREAL
COMPEAN
6° SEMESTRE
SABATINO GRUPO 2
INGENIERIA INDUSTRIAL
 INTRODUCCION
• El apartado de estas normas es brindar y certificar a la empresa para brindar un
mejor servicio de calidad al cliente, ya que son evaluadas cada una de las
herramientas y procesos fabricantes.
 OPERACIONES DE
MANTENIMIENTO
• Auto-Mantenimiento: se realiza durante la utilización del elemento o
una vez que se ha utilizado.
• Mantenimiento preventivo: se debe realizar de forma periódica por
efecto del uso o el paso del tiempo debido al desgaste del elemento,
como el consumo de lubricantes.
• Mantenimiento correctivo: este es provocado por averías o defectos en el
funcionamiento.
• Mantenimiento predictivo: realizado por el seguimiento de algunas
variables importantes de funcionamiento, que permite actuar sobre el
elemento de infraestructura antes de que se produzca un mal funcionamiento.
• Mantenimiento funcional: consiste en verificar el correcto funcionamiento
de los distintas funcionalidades del elemento de infraestructura.
 PLAN DE MANTENIMEINTO ANUAL

• Este proceso se lleva acabo para lograr una mayor producción y servicio con una menor
inversión o costo.

• CICLO DE DEMING

1. PLANEAR
2. HACER
3. VERIFICAR
4. ACTUAR
 NORMA ISO 9001
• Especializada en sistemas de gestión para la calidad y mantenimiento y certificada en la
estandarización.

• ESTRUCTURAS
• Cap.1 al 3: Guías y descripciones generales.

• Cap.4 Sistema de gestión

• Cap.5 Responsabilidades de la Dirección

• Cap.6 Gestión de los recursos

• Cap.7 Realización del producto/servicio
• Cap.8 Medición, análisis y mejora
IATF 16949

• EN OCTUBRE DE 2016, fue publicada la norma, con la nueva nomenclatura:

IATF 16949:2016.
• Para la migración de ISO/TS 16949:2009 a IATF 16949, se solicitó
retroalimentación a organismos de certificación, auditores, proveedores. La
Norma IATF 16949:2016, que cancela y reemplaza a ISO/TS 16949:2009.

• Como tal, esta Norma del SGC Automotriz NO PUEDE CONSIDERARSE UNA
NORMA DEL SGC POR SÍ SOLA debido que es un SUPLEMENTO DE LA
NORMA ISO 9001:2015 Y UTILIZARSE JUNTO CON ESTA ÚLTIMA.
• establece los requisitos específicos para la aplicación de Norma ISO 9001
para la producción en serie y piezas de recambio original en la industria
automotriz.

• La norma solo se aplica a los fabricantes en el mundo dentro de la cadena

de suministro
 PRINCIPIOS DE GESTION DE
CALIDAD
• IATF 16949 (ISO / TS 16949) está basada en el estándar de calidad ISO 9001, constituyendo esta
norma el corazón del sistema de gestión automotriz,

• En este enfoque a los procesos orientados a los clientes, la comprensión de las necesidades del
cliente debe traducirse en:

1. Mejora de la comunicación con el cliente

2. Constante medición del cumplimiento de los requisitos del cliente

3. Satisfacción de los clientes

• Para cumplir estos objetivos se tienen en cuenta 4 factores fundamentales:

1. Compromiso de la dirección.- la alta dirección tiene ciertas responsabilidades que deben aceptar en
lugar de delegar a los demás. Preparar a los altos directivos se involucren más con las auditorías de
registro.

2. Comunicación con el cliente.- Al menos el 50 por ciento de la auditoría se centrará en las

necesidades específicas del cliente.

3. Medición.- Indicadores, tendencias, análisis y mejora en gran medida deben ser revisados durante las
auditorías.

4. Calificaciones de Auditor Interno.- Centrarse en las necesidades específicas del cliente para las
calificaciones del auditor.
 CONCLUSION

• Estas normas establecidas, son normas estrictas pero de lo contrario han favorecido a
muchas empresas debido que se ha notado el crecimiento y la calidad de producción.