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ANALISIS DE PUESTO CÓDIGO:

VERSIÓN:
Fecha de Fechas de
elaboración: 07-08- Aprobación: Página 1 de 5
2022

Docente: Sofia Eunice Trochez Raudales


Tarea: Análisis de Puesto
Asignatura: Ger. Recursos Humanos I
Estudiante: Erlin Naún Rivera
Cuenta: 30921836
Sede: Universidad Virtual
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IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Nombre del cargo: Gerente Comercial Nombre del ocupante: Erlin Naún Rivera Villanueva

Nombre del cargo del Jefe inmediato: Gerente General Nombre del jefe inmediato: Christian Hernandez

Área: Comercial Ciudad: San Pédro Sula

Elaborado por: Erlin Rivera Fecha: 7 de agosto 2022

RELACIÓN ORGANIZACIONAL

ORGANIGRAMA
REPORTA A:
Gerente General: Christian Hernandez

SUPERVISA A:
Gerente Comercial: Erlin Rivera

Analista Comercial/Supervisores de venta/


Servicio al cliente/Diseño grafico

DESCRIPCION GENERICA O OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO

Gerente Comercial: es el responsable de las operaciones comerciales de las marcas de snacks


manufacturadas por la empresa en los diferentes mercados en los que se desarrollan y con los
diferentes clientes apoyados por un equipo de trabajo que desarrollan labores de diseño, gestión de
redes sociales, servicio al cliente y estudio de mercado.

Firma del ocupante: Firma del Jefe inmediato: Aprobado por Recursos Humanos:

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DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y TAREAS
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Funciones Tareas

Estudio de mercado y desarrollo de producto Elaboración de reportes de venta


Seguimiento de proyectos a desarrollar Coordinación de reuniones de trabajo con los clientes
Coordinación de muestras para matricula de productos Dirigir con Analista Comercial y Servicio al cliente
elaboración de muestras
Revisión de parrillas de contenido para redes sociales Reunirse con agencia de desarrollo de contenido y
Comunity Manager quincenalmente.

RELACIONES INTERNAS

Área Propósito
Control de Calidad Seguimiento de quejas
Producción Coordinación de elaboración de órdenes de
compra
Logística Entrega de pedidos a clientes
Compras Compras de material POP
Contabilidad Elaboración de documentos para clientes

RELACIONES EXTERNAS

Entidades Propósito
Agencia de Desarrollo de Contenido Elaboración de plan de contenido para
redes sociales
Empresa reclutadora Solicitud de impulsadoras y supervisor
Distribuidores Desarrollo del negocio en los diferentes
canales
Supermercados Locales Reuniones para promocionales y
campañas
Brokers USA Captación de clientes nuevos en
supermercados de USA

RESPONSABILIDAD
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a) En manejo materiales y equipo: Si, equipo de computo

b) En manejo de valores y datos confidenciales (caja chica, cheques, letras de cambio,


escrituras, etc.) Si, escrituras de clientes e información confidendicial

c) En supervisión (número de empleados que maneja) 6 empleados de manera directa

ESFUERZO

Esfuerzo Mental:
¿Qué grado de concentración mental necesita para desempeñar su trabajo?
 Poco (no se requiere, por ser más mecánico)
 Normal (lo necesario para realizar el trabajo)
 Constante (el esfuerzo mental es a diario) X

Esfuerzo Físico:
¿Qué grado de esfuerzo físico requiere para realizar las actividades de su trabajo?
 Trabajo que requiere estar continuamente de pie, caminando o en posiciones
de trabajo difíciles
 Esfuerzo reiterativo constante de naturaleza mecánica. Ocasionalmente se
trabaja en posiciones difíciles. Casi siempre se trabaja sentado o
moviéndose
 Trabajo ligero incluyendo un mínimo de esfuerzo de naturaleza fatigosa.
Requiere levantarse, sentarse y caminar en forma intermitente. X

CONDICIONES DE TRABAJO

a) Ambiente (iluminación, ventilación, espacio, etc.) Muy buena, con oficina amplia y
climatizada

b) Posición en la que Desarrolla sus Actividades (de pié, sentado, etc.)


Sentado
c) Riesgos de Accidentes y Enfermedades (de acuerdo a la naturaleza del trabajo) Casi
nulo.
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PERFIL DEL PUESTO

NIVEL EDUCATIVO: Universidad Completa

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS: Financieros, manejos de herramientas informáticas y

análisis de datos, conocimiento de mercado y de producto

EXPERIENCIA MINIMA: 3 años

CAMPO DE EXPERIENCIA: Mercadotecnia, Finanzas y Servicio al Cliente

COMPETENCIAS REQUERIDAS: Manejo de herramientas de análisis y conocimiento de

mercado de productos de consumo masivo


Preguntas de Reflexión:

1. ¿Por qué es importante que una empresa posea descripciones de puesto actualizadas?
R: Porque los perfiles de puesto evolucionan con el paso del tiempo, las
necesidades de las empresas son cambiantes y lo que es relevante para un puesto
el día de hoy puede que cambie para dentro de 2 a 3 años, por nuevos procesos,
herramientas adquiridas en ese lapso, metodología de cómo hacer el trabajo.

2. ¿Cuál es el mayor reto al definir el perfil de un puesto?


R: Las líneas de mando, establecer las jerarquías y las responsabilidades dentro de
la cadena de mando, más si la empresa no tiene claro los procesos en los puestos
de toma de decisiones y si nos referimos a un puesto que reportan a más de una
persona o en su defecto que comparten equipo de trabajo que reportan a dos jefes.

3. ¿Cuál debería ser el perfil de la persona responsable del proceso de análisis de puesto?
R: Una persona con conocimiento pleno de RRHH, habilidades para redacción,
analítico, manejo de herramientas de ofimática, con un excelente trato al personal y
manejo de relaciones personales.

Conclusiones:

No todas las empresas documentan los perfiles de puestos, es una herramienta necesaria para
mantener un orden y para definir procesos de manera clara, el orden es vital para cumplir con
este tipo de tareas, el mantener una base con los perfiles de puestos da una ventaja competitiva
sobre el resto de las empresas porque es más sencillo para un empleado que se incorpora tener
las cartas sobre la mesa y saber a quien y en que momento se debe dirigir, evita la
improvisación y especializa al personal dentro de la compañía.

La creación y el análisis de perfil de puesto trae muchas ventajas en las empresas ya que le da
un norte en lo que debe realizar, resulta menos costoso y la toma de decisiones son más
practicas que hacerlo en base a la improvisación.

Bibliografía:

 Recurso de contenido semana 3 clase de Gerencia de Recursos Humanos

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