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Efecto de los Espectadores (bystander effect) (Darley & Latané): A mayor conducta de
número de espectadores, menor probabilidad de que alguno de ellos ayuda.
preste ayuda. Intervenir o no en caso de emergencia depende de un
proceso de decisión. Esto llevó a desarrollar el Modelo de Decisión que Efecto de los
consta de 5 pasos consecutivos →¿Cómo influyen las características de la espectadores
situación en la decisión de ayudar o no?: 1º Paso: Darse cuenta de q algo
anómalo ocurre: o lo interpreta como una emergencia o no. Si la situación Modelo de decisión
es ambigua se recurre a indicios sociales, o sea, existe dependencia
informativa de otros. También se puede dar Ignorancia Pluralizada: Dependencia
Inhibir la expresión de una actitud o emoción porque se piensa que la informativa de otros
mayoría no la comparte, aunque en realidad no sea así. Teoría de la
comparación social (Festinger): La influencia social informativa que Ignorancia
ejercen uno observadores sobre otros aumenta con la semejanza entre pluralizada
ellos. Efecto Difusion de la responsabilidad: La presencia de más de un
observador en una situación de emergencia o donde alguien necesita Th de la comparación
social
ayuda puede hacer que ninguno de ellos se sienta personalmente
responsable de actuar. Prestar o no ayuda también depende de cómo
Efecto difusión
uno/a se sienta capaz: los hombres ayudan + que las mujeres al verse +
responsabilidad
capaces cuando hace falta fuerza o habilidades técnicas. Las mujeres
ayudan + cuando la ayuda implica empatía. Cada uno con respecto al rol
de su género. En situaciones sin rol de género, ayudan igual. Culpabilización de la
víctima
CARACTERÍSTICAS DE LA PERSONA QUE NECESITA AYUDA
Se ayuda más a: los + atractivos, los semejantes, los del propio grupo. Atribución defensiva
Ocurre en todas las culturas aunque con pequeñas diferencias. CASO:
El papel de la cultura y ambiente en la conducta de ayuda a desconocidos: La sutileza del
las razones son multicausales, en general → A mayor densidad población, racismo
menos ayuda. Países con mayor índice desarrollo, menos ayuda. Gaertner &
Contextos + pobres, más ayuda. Contextos pobres y clima desagradable, Dovidio
más altruistas. Sociedades colectivistas, más ayuda al endogrupo. Una persona de
Sociedades individualistas no tienen en cuenta el grupo, ayudando por otra raza pide
igual. Entre 2 culturas colectivistas, una latina y otra asiática, también hay ayuda al otro lado
diferencias (las latinas ayudan más pues enfatizan la simpatía). de la habitación. 1)
La relación entre semejanza (pertenecer o no al mismo grupo) y conducta Si el testigo está
de ayuda se puede explicar también en términos de costes-beneficios. Otro solo, ayudará
proceso que influye en la conducta debido a la semejanza entre víctima y porque La norma
observador: Culpabilización de la víctima → Se ayuda más a otra persona social sobre lo que
si se considera que su problema se debe a circunstancias ajenas y fuera de hay que hacer en
su control. Y también: Cuanto más semejante a nosotros es una persona, esta situación está
mayor es nuestra tendencia a considerar que no tiene culpa de lo que le muy clara y su
pasa. Aquí entra en funcionamiento la Atribución defensiva que busca propia imagen se
reducir la amenaza que pueda producirnos la situación → Si el otro se nos vería perjudicada
parece, pensar que es responsable de su problema implicaría reconocer si violara sus
que nosotros también podríamos cometer el mismo error. En ocasiones la sentimientos de
atribución defensiva puede llevar al resultado contrario cuando el problema obligación moral.
de la otra persona es muy grave, percibir al otro como semejante nos 2) Si hay + testigos,
puede recordar que eso mismo nos podría pasar a nosotros lo que nos La responsabilidad
produce una desagradable sensación de amenaza. Así que el observador es más difusa y el
aplica una doble estrategia: 1º) distorsionar su percepción de la víctima sujeto puede
viéndola diferente (torpe, etc) y una vez conseguida la diferenciación, 2º) excusar sé en qué
se le atribuye la responsabilidad de lo q le ocurre. La tendencia a culpar a otro ayudará
las personas es típico de aquellas que mantienen una «creencia en un (Racismo asertivo)
mundo justo» en donde todo el mundo tiene lo q se merece.
¿CÓMO Modelo de Activación y Coste-Recompensa (Piliavin, y col): Pretende predecir no sólo si la gente
AYUDA LA actuara o no en una situación que requiera ayuda, sino también qué tipo de conducta manifestara.
GNTE? Distingue entre costes y beneficios de ayudar y costes y beneficios de no ayudar. Es un enfoque
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económico de la conducta humana donde el individuo sopesa los pros y los contras antes de actuar
y está motivado por su interés.
COSTES DE AYUDAR
BAJOS ALTOS
Depende de las variables
personales y situacionales,
como los rasgos de
personalidad del observador Negación del problema o
BAJOS
sus valores Morales su evitación de la situación
relación con el que necesita
ayuda o las normas que
COSTES regulan la situación
DE NO
Intervención indirecta (se
AYUDAR
busca otros que ayude)
Reinterpretación de la
situación para reducir los
ALTOS intervención directa
costes de no ayudar
(culpabilización de la
víctima difusión de la
responsabilidad, etc.)
La cuestión se plantea desde 2 niveles: las causas inmediatas y las causas
últimas. CAUSAS
Las causas inmediatas → Hay 3 fuentes motivacionales relacionadas con INMEDIATAS
la conducta de ayuda: Mecanismos de refuerzo (positivo o aversivo) /
Factores emocionales / Normas sociales y personales.
Mecanismos de
LA CONDUCTA DE AYUDA Y EL REFUERZO refuerzo
Las personas ayudan porque en el pasado se han visto reforzadas por
hacerlo. También pueden haber aprendido ayudar observando Refuerzo positivo: sí
(aprendizaje vicario o aprendizaje por observación de modelos). No sólo ayuda
el refuerzo positivo tiene un claro efecto en el aprendizaje de la conducta
Refuerzo negativo o
prosocial, sino también el refuerzo aversivo o castigo. El castigo produce
Castigo por no
un estado emocional negativo que es incompatible con la tendencia
ayudar: no ayuda.
beneficiar a otro, por lo tanto, el castigo por no ayudar no aumenta la
frecuencia de ayuda; tampoco las recompensas materiales resulta ser un
refuerzo adecuado para los niños. Si aprenden a asociar su conducta de
ayuda con la recompensa material, sólo ayudarán cuando reciben un
¿POR QUÉ premio y su motivación intrínseca para ayudar se verá deteriorada. Factores
AYUDA LA emocionales
GENTE? FACTORES EMOCIONALES
Con respeto al ánimo positivo: Estado de ánimo positivo, ayudamos +.
Al ayudar + mantiene el estado de ánimo positivo pues por aprendizaje
personal o vicario, es una conducta reforzante. Cuando el acto de ayudar Si no responsable
es muy costoso, la gente de mejor humor no es la que + ayuda. d su sufrimiento →
Con respecto al ánimo negativo (la situación es + compleja): Ver a alguien Emoción +
en apuras provoca situación desagradable (respuesta fisiológica) y la (empatía) → sí
interpretación que hagamos de ella depende del contexto: si los que nos ayuda
rodean lo interpretan con ira nuestra tendencia a la respuesta será distinta Si responsable →
de si se interpreta con pena. Otro factor es la atribución q hagamos sobre Emoción – (ira,
las causas del problema del otro: consideramos + responsable a los q son desprecio) →
distintos a nosotros. Ayudamos menos a los que que consideramos + menos ayuda.
responsables de sus problemas → Se debe a que las atribuciones influyen
en las emociones, y estás en la conducta. Sentimiento de culpa: emoción Culpa y tristeza: sí
negativa q nos impulsa a ayudar Para restaurar la propia imagen sí hemos ayuda
causado algún perjuicio. Si se presencia cómo se perjudica a otra persona
también se muestra más ayuda, pero aquí la etiqueta no es la culpabilidad Modelo del alivio del
sino la tristeza. estado negativo
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Modelo del alivio del estado negativo (Cialdini, Kenrick & Baumann): Si (modelo
hay culpa por haber perjudicado o tristeza por observar el daño de otra motivacional)
persona, nos sentimos motivados a reducir ese estado emocional
desagradable. Una forma de conseguirlo es con la conducta de ayuda,
pero si encontramos otra alternativa para librarnos de ese estado negativo, Modelo de activación
la conducta de ayuda será menos probable. Y si la persona qué va ayudar y coste-recompensa
considera que esto no lo va a librar del malestar, tampoco ayudará. (modelo
Modelo de activación y coste-recompensa (Piliavin & cols): La parte motivacional)
motivacional corresponde a la activación, que impulsa la persona a la
acción, y los términos coste-recompensa determinan la dirección concreta
que tomara esa acción. Presenciar el sufrimiento de otra persona provoca
una activación empática, Pero esta activación por sí sola no lleva a la
acción de ayudar, debe ser interpretada como debida al sufrimiento de la
otra persona. Se evalúa los pros y contras de cada alternativa y se decide
por la que suponga menos costes y más recompensas. Si el nivel de
activación aumenta, la atención del individuo se centra en aspectos más
importantes y no se sopesa tanto la información a la hora de evaluar costes
y recompensa.
Dos diferencias entre los dos modelos: 1) La importancia concedida a la
atribución de la causa de la activación: En el primer modelo,
independientemente de la causa para que se atribuya ciertos estados
emocionales negativos (especialmente culpabilidad y tristeza) puede
motivar la conducta de ayuda. En el segundo modelo se considera
fundamental que la activación desagradable se haya atribuido al
sufrimiento de la persona. 2) Relacionado con la forma de reducir el estado
emocional desagradable: En el primer modelo la conducta de ayuda no es
más que una alternativa de acción entre varias posibles para reducir un
estado emocional negativo que no se atribuye a nada concreto. En el 2º
modelo, cuando la causa del malestar se atribuye al sufrimiento de otra
persona, la manera de reducirlo será ayudando a esa persona. Lo que
tienen en común los dos modelos es: la visión egoísta de la conducta de
ayuda; la gente ayuda para librarse de un estado emocional desagradable,
para obtener una recompensa (externa o interna) o para librarse de un
castigo. Empatía:
Daniel Batson está de acuerdo en que existe esa visión egoísta pero que Preocupación
también hay motivación altruista basada en la Empatía: Capacidad empática
cognitivo emocional que permite a las personas ponerse en el lugar de Malestar empático
otras y entender lo que están sintiendo, además de reaccionar
emocionalmente ante ese sentimiento del otro e, incluso, llegar a sentir lo
mismo que él. No es lo mismo entender, experimentar o imaginar cómo
se siente otra persona (preocupación empática) q da lugar a motivación
altruista que imaginar cómo se sentiría uno mismo en esa situación Modelo de Empatía-
Altruismo
(malestar empático) más centrado en uno mismo q puede provocar
motivación egoísta de reducir ese malesar. Modelo de Empatía-
Altruismo de Batson: Ver a otra persona que necesita ayuda puede
provocar no sólo un estado de activación desagradable, sino también una
respuesta emocional de preocupación empática por lo que le ocurre al otro
que mueve al individuo a actuar, no para reducir su propio malestar, sino
para aliviar la necesidad del otro: Un enfoque que da cabida a la
posibilidad de que la conducta humana pueda ser verdaderamente Normas sociales y
altruista. personales
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La Norma de Reciprocidad: Hay que ayudar a aquellos que nos han Norma de la
ayudado y hay que negar ayuda a los que nos la han negado. Cuando se Responsabilidad
rompe el equilibrio por haber recibido más, o menos, de lo que se ha dado, social
tendemos a restaurarlo (la táctica “esto no es todo”). Norma de la
Equidad: Debe haber un equilibrio entre lo que cada persona aporta y lo
que recibe. Norma de la Responsabilidad Social: La gente debe ayudar a
aquellos que no pueden valerse por sí mismos.
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empatía se ha encontrado niños recién nacidos. Otra prueba más del Preocupación
carácter heredado de la capacidad hepática se localiza en el cerebro. empática
Preston y de Wall explican la empatía desde punto vista de la Modelo de percepción-
neuroanatomía a través del Modelo de Percepción Acción. acción
Modelo de Percepción-Acción: Si una persona presta atención al estado Neuronas espejo
emocional de otra, se activa automáticamente en su cerebro una
-Punto vista
representación de un estado similar. Este proceso está relacionado con las Filognético-
Neuronas Espejo: Forman parte de un sistema de percepción-acción de La influencia de la
modo que la observación de movimientos de la mano, boca o pie de otro, cultura se ejerce a
activan en el observador las mismas regiones de la corteza motora que se través del proceso
activaría si él mismo estuviera realizando esos movimientos, incluso de socialización.
aunque esta actividad motora no se transforme en movimiento. → En el Aunque nacemos
caso de la empatía, percibir signos de sufrimiento activaría zonas con predisposición
cerebrales relacionadas con ese sufrimiento. Hay 3 niveles: 1) Contagio para la empatía,
Emocional: no se distingue entre sufrimiento del otro y del propio (ocurre esto no se traduce
en niños pequeños por poco desarrollo cerebral), 2) Preocupación en conducta
Empática: La emoción ya no tiene su origen en uno mismo sino que se altruista de forma
atribuye al sufrimiento del otro y lo que se busca es aliviar su malestar, y automática, hacen
3) Toma de Perspectiva Empática: Incluye la preocupación por el malestar falta procesos
del otro pero va más allá, pues adopta su punto de vista y entender su madurativos y las
situación y la razón exacta de su malestar, lo que permite ofrecer una experiencias de
ayuda más apropiada para el problema. Sin ese componente emocional de vida.
preocupación empática, la toma de perspectiva sería un proceso
meramente cognitivo que podría generar tanto conducta de ayuda como
actos de manipulación y tortura del otro.
Ayudar a alguien no es siempre beneficioso para esa persona
PETICIÓN DE AYUDA
Modelo sobre la conducta de pedir ayuda (Gross & McMullen): La Modelo sobre la
persona el problema se hace 3 preguntas antes de pedir ayuda: 1) El conducta de pedir
problema que tengo, ¿se solucionaría si alguien me ayuda? 2) ¿Pido ayuda ayuda
o no? 3) ¿A quién? → La respuesta negativa a cualquiera de estas
Para los hombres es
preguntas conduce a la no petición de ayuda. Reconocer q se tiene un
+ costoso, en
problema no es suficiente para pedir ayuda. Para pedir ayuda sopesamos términos de
dos factores: 1) los beneficios que se esperan de la ayuda y 2) los costes de autoestima, pedir
pedir ayuda. Según Nadler, Los 3 elementos que influyen en nuestra ayuda psicológica y
percepción de los posibles costes y beneficios de pedir ayuda son: 1) sus apoyo social.
características personales 2) la naturaleza del problema y el tipo de ayuda
LA que se necesita 3) las características del potencial donante de ayuda. Si el problema está
CONDUCTA Se prefiere pedir ayuda a una persona que no sea demasiado relacionado con la
DE AYUDA amenazante para la propia autoestima antes de la persona más imagen personal y
DESDE EL
competente. Resultados opuestos de estudios → En Encuestas: Se pide social, es - probable
PUNTO DE
ayuda a parientes, amigos o personas semejantes. En Laboratorio: que se solicite
VISTA DE
Raramente piden ayuda y mucho menos a semejantes debido a que se ayuda.
QUIEN LA
RECIBE usan q no se conocen entre sí, la relación entre estos sujetos desconocidos
se llama Relación de Intercambio: donde la conducta se mueve por Relación de
consideraciones de estricta reciprocidad: el que hace algo por otro espera intercambio
que el favor le sea devuelto, y si recibe algo de otro sabe que debe
corresponder y a veces no se puede devolver el favor en el futuro por las
condiciones experimentales. En casos reales, en comunidades, la
preocupación por los costes es menor. Resulta menos amenazador para
nuestra imagen personal y social pedir ayuda a un amigo que a un
extraño que puede crearse una opinión negativa de nosotros, sobre todo
si es semejante, debido al fenómeno de la comparación social, que dejaría
nuestra autoestima por los suelos
Modelo basado en el
sentimiento de
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En cuanto a la función y los motivos que la impulsan, la Agresión puede reacción a una
ser, Agresión hostil (o reactiva): Acompañada de fuerte carga emocional, provocación.
impulsiva, motivada por el objetivo de hacer daño a otro. Agresión
instrumental (o proactiva): fría, premeditada, su objetivo último o es hacer Agresión
daños sino conseguir dinero o poder. Aquí la conducta agresiva es un instrumental o
proactiva
medio, no un fin.
Según los enfoques evolucionistas: la tendencia de los seres humanos a Altos niveles de
comportarse agresivamente es producto de la evolución (supervivencia, testosterona junto
defenderse de agresores, luchar por recursos…). Indicios q avalan el con bajos niveles
componente innato de la conducta agresiva: Aparece temprano en el de cortisol →
LAS RAÍCES desarrollo del niño para q se deba solo al aprendizaje / se encuentra en predice altos
BIOLÓGICA todas las sociedades, aunque con diferencias / factores genéticos niveles de
S DE LA implicados predispone a personas ser + agresivas q otras / testosterona y agresión.
AGRESIVID cortisol relacionados con conducta agresiva. Ni los estudios genéticos ni los
AD hormonales son concluyentes, pero sí la influencia conjunta de factores
HUMANA biológicos y ambientales → esto no invalidad la Teoría evolucionista sino q
la confirma: la agresión en los seres humanos está regulada socialmente /
la agresividad se manifiesta según el ambiente / testosterona correlaciona
positivamente con la agresión / cuando se gana o se domina al otros
aumentan los niveles de testosterona.
La influencia del sustrato biológico combinado con la cultura se puede contemplar de varias
formas en el caso de la agresión: 1) gracias a la cultura los seres humanos no necesitamos recurrir
a la agresión para conseguir los objetivos que nos proponemos. La evolución no he tenido tiempo
para erradicar la agresión de nuestro repertorio desde que la cultura la hizo menos necesaria. 2)
LA gracias a la cultura las personas aprenden mediante socialización a controlar su vida y sus
INFLUENCI impulsos agresivos y a emplear métodos menos antisociales para obtener sus objetivos. Las
A normas sociales se interiorizan por los individuos e influyen en su comportamiento.
AMBIBALE A veces la cultura contribuye a la presencia de la agresión, como en el caso de las matanzas
NTE DE LA idealistas (Stalin, Hitler, Mao…) que creían que la violencia era necesaria para crear una sociedad
CULTURA mejor. Esta violencia no se puede achacar a la biología, sino la cultura.
Desarrollo de las tendencias agresivas y de su control: el período de mayor incidencia de la
agresión física está entre 1 y 3 años. El patrón normal muestra un descenso en la incidencia
agresiva a partir de los 3 o 4 años. Existen diferencias individuales que dependen de factores
personales, cognitivos, emocionales y también de factores ambientales.
Las primeras teorías psicológicas eran muy simplistas pues querían explicar Th de la frustración
todo a través de lo innato o de lo aprendido: Th. de la Frustración-agresión y de la agresión.
Ths. del Aprendizaje. Estas teorías dieron lugar a otras + complejas, pero Ampliada por
veámoslas. Miller y luego por
LA AGRESIÓN COMO IMPULSO INNATO Berkowitz q
La Teoría de la Frustración de la Agresión: Toda conducta agresiva propone 3
humana es resultado de un impulso interno del organismo que se activa matizaciones: 1)
cuando a este se le impide conseguir una determinada meta que intenta Quien provoca la
¿CÓMO SE agresión no es la
alcanzar. Defendía 2 postulados: 1) toda conducta agresiva es resultado de
EXPLICA LA frustración en sí
la frustración, 2) la frustración da lugar siempre a alguna forma de agresión.
CONDUCTA sino el estado
→ Modificada por Miller por ser determinista (relacionar agresividad y afectivo negativo
AGRESIVA
EN
agresión no se ajusta a la realidad): Ahora se admite que la frustración que la frustración
PSICOLOGÍ instiga otros impulsos aparte del de agredir, como puede ser el de huir de desencadena. 2)
A SOCIAL? la situación. No obstante, se seguía afirmando que la agresión siempre va Cualquier suceso
precedida de frustración. Dos inconvenientes: 1) Niega que la agresión se agresivo puede
deba al aprendizaje y a la influencia de la cultura, 2) considera que toda llevar a la agresión
agresión tiene como objetivo hacer daño a quien obstaculiza la obtención de o huida 3) La
la meta que el agresor persigue. En resumen, no explica las conductas agresión se
agresivas que se realizan para obtener algún beneficio al margen de hacer produce
daño a otro, o porque se han visto reforzadas en ocasiones anteriores, o dependiendo de la
porque hay un sistema cultural y social que las hace posibles, las justifica e interpretación
incluso las fomenta, aunque sea indirectamente. Berkowitz no propone una
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relación directa entre bloqueo de una meta frustración y la respuesta cognitiva y claves
agresiva, sino un proceso más complejo en el que intervienen factores externas.
cognitivos y emocionales
LA AGRESIÓN COMO COMPORTAMIENTO APRENDIDO
Se agrede a través del aprendizaje, tanto por el Condicionamiento
Instrumental, donde la recompensa puede consistir en lograr la meta que nos Condicionamiento
Instrumental
proponemos realizando esa conducta o en obtener aprobación social por
llevarla a cabo. O a través del Condicionamiento Clásico donde se asocia
Condicionamiento
repetidas veces un estímulo condicionado (inicialmente neutro) con un Clásico
estímulo incondicionado (que provoca una respuesta agresiva), al final el
estímulo condicionado acaba provocando la misma respuesta que el
incondicionado, es decir una conducta agresiva.
TEORÍAS PSICOSOCIALES DE LA AGRESIÓN
Veremos 3 modelos, los dos primeros por su innegable influencia en
modelos posteriores y el tercero por su carácter integrador.
El Modelo Neoasosacionista Cognitivo: Berkowitz amplía la Th. de la Modelo
frustración-agresión introduciendo matices: introduce un mecanismo causal neoasociacionista
(el estafo afectivo negativo) que explica por qué los estímulos o situaciones cognitivo
que nos resultan aversivos pueden instigar nuestra tendencia a agredir. El
autor se centro en la agresión reactiva u hostil. Su modelo se desarrolla así: Berkowitz deja
claro que no es la
una experiencia desagradable provoca estado afectivo negativo → q activa
experiencia
tendencias de ataque o huida q se manifiesta en respuestas fisiológicas → emocional de ira
cuando nos percatamos aparece la respuesta emocional de ira (ataque) o ni los sentimientos
miedo (huida) muy básicas y poco elaboradas → si estamos motivados elaborados
hacemos atribuciones causales de cómo nos sentimos y consideramos las derivados de ella
consecuencias de actuar (todo esta actividad cognitiva deja de ser ni el
automática y se convierte en procesamiento controlado dando lugar a procesamiento
sentimientos más elaborados de enfados, celos, etc) → agredimos con mayor cognitivo q nos
probabilidad en las siguientes condiciones: si la activación interna es intensa permite
/ cuando hay un blanco disponible para descargar la agresión / cuando interpretar la
falla la autoregulación. situación, los
Además de este proceso de estimulación interna generada por el afecto responsables de la
negativo, la agresión puede ser provocada por estimulación externa agresión, sino el
procedente de la situación. Según Berkowitz hay 2 explicaciones del poder estado afectivo
instigador de los estímulos externos: 1) que esos estímulos pueden tener un negativo que activa
significado agresivo para la persona, 2) que le recuerdan alguna experiencia la asociación de
pensamientos,
desagradable y por asociación, sin necesidad de experimentar un estado
emociones y
afectivo negativo, produce el mismo efecto que dicha experiencia, activando
conductas.
pensamientos, emociones y reacciones ligadas a la agresión. Este modelo va
+ allá de la simple dicotomía innato-aprendido al tener en cuenta los
aspectos impulsivos del proceso (ataque-huida), la experiencia previa de la
persona (tanto a través del condicionamiento clásico como del instrumental)
y el procesamiento cognitivo que no era considerado por los dos enfoques
anteriores.
Teoría del Aprendizaje Social (o aprendizaje por observación): Bandura
amplió el alcance de las teorías del aprendizaje por condicionamiento. No Th. del
le interesan los aspectos impulsivos de la agresión, sino las influencias aprendizaje social
externas q la instigan y mantienen. Su foco de atención es la agresión
instrumental. El comportamiento agresivo se aprende tanto por las
consecuencias q tiene para el que lo realiza (recompensas o castigos) como No imitamos todo
viendo a otras personas comportarse agresivamente → una vez observada lo q vemos, pero si
puede ser imitada, pero no es necesaria su ejecución para que sea aprendida recibimos
(el proceso no depende de refuerzos contingentes con la ejecución, sino de recompensas por
nuestra conducta,
la atención prestada a la conducta del modelo) → pero lo + probable es que
esta se verá
la conducta se lleve a cabo (se imite) y esto puede ser instantáneamente o
reforzada.
más tarde → la probabilidad de imitación es mayor si el modelo es
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provocan activación excitación en una persona se producen cerca uno del Factores
otro en el tiempo, la activación procedente del 1º se suma a la del 2º y puede Cognitivos:
ser atribuida erróneamente a este último. - La activación de
—Factores Cognitivos— scripts o guiones
La Activación de Scripts o Guiones: esquemas que representan situaciones
(Sesgo Atributivo
y guían la conducta de las personas cuando se encuentran en ellas. Son
Hostil)
estructuras del conocimiento almacenado en la memoria que representan
de forma abstracta cuáles son los rasgos característicos de un determinado
tipo de situación y cómo es la secuencia apropiada de acciones en ella. Los - La Rumiación
guiones se adquieren mediante la experiencia con cada tipo de situación.
Esto es lo que ocurre con los guiones agresivos que se adquieren durante el - Redirección de
período de socialización. Factores que provocan la activación de guiones la agresión
agresivos: los instigadores situacionales, la ira, las atribuciones que la
persona hace sobre las intenciones del otro y sobre la causa de su conducta
(Sesgo Atributivo Hostil: se da en las personas que suelen reaccionar
agresivamente ante el comportamiento de los demás (agresión reactiva)
pero no en los que tienden a provocar a otros (agresión proactiva), lo cual
es una respuesta bastante automática). La Rumiación: pensamientos
recurrentes referidos a una meta frustrada o una provocación, que tienen la
propiedad de mantener los sentimientos de ira tiempo después del suceso
que los ha desencadenado. A veces se desplaza la agresión hacia otra
persona, es lo que se conoce como Redirección de la Agresión: se produce
cuando no es posible o aconsejable vengarse del provocador y se produce
un desplazamiento de la agresión hacia otra persona, provocando una
reacción desmesurada ante un comportamiento que, en circunstancias
normales, no habría merecido una respuesta agresiva de tal intensidad pero
que debido a la rumiación, es interpretado de forma hostil.
Diferencia entre Rumiación y la Transferencia de Excitación de Zillman:
Diferencia 1 Diferencia 2 Diferencia 3
Cuando se tiene claro cuál ha Se da si Aumenta el
sido la causa de la actuación entre los dos nivel de
Transferen generada por el 1º episodio, no sucesos hay agresión
cia de se produce transferencia de intervalo hacia el
Excitación activación al 2º corto de provocador, La desconexión
tiempo no a un moral:
(<10’) tercero. No es un brote
Pensar constantemente en la 1ª Mantiene Aumenta el de enajenación
provocación lo cual mantiene sus efectos nivel de mental
activa la representación durante un agresión transitoria, sino
Rumiación
cognitiva del estado emocional periodo hacia un de acciones
negativo q puede llevar a mucho + tercero. absolutamente
agredir a la 2ª persona largo racionales que
La Desconexión Moral: consiste en considerar que los criterios éticos o además al
morales que rigen el propio comportamiento en situaciones normales no se perpetrador le
aplican en un caso concreto. Este proceso de reinterpretación cognitiva de parecen
la situación actúa interfiriendo en las inhibiciones que suelen funcionar en prosociales. “el
las personas en contra de comportarse de forma agresiva, reduciendo la fin justifica los
autocensura. La Desconexión Moral puede producirse por varios medios”.
mecanismos: la Justificación Moral, la Deshumanización de la Víctima, la
Culpabilización de la Víctima, la Difusión de la Responsabilidad, o la El ambiente
familiar
Obediencia Ciega. → En todos ellos se desinhibe la agresión al desaparecer
Rechazo: factor
la autosanción o la autocensura.
instigador de la
agresión con
FACTORES DE RIESGO
efecto duradero.
Ejercer un efecto más a largo plazo sobre el comportamiento agresivo, aquí
Castigo físico fuerte:
cobra protagonismo el proceso de aprendizaje social. el niño aprende a
—El Ambiente Familiar— considerarlo como
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Clara relación entre el clima de agresión y violencia existente en la familia una forma normal
durante la infancia y las creencias y conductas agresivas que los individuos y aceptable de
muestran en etapas posteriores de su vida. Dos factores q explican esta resolver los
relación: 1) Los padres ejercen el papel de modelos de conducta y el niño conflictos
aprende observándolos, no sólo adquiere pautas de comportamiento, sino
también guiones de situaciones. También se identifica con sus padres y
adopta sus esquemas sobre la realidad y sus creencias normativas sobre qué
conductas son apropiadas o no. 2) Las relaciones agresivas dentro de la
familia suelen ir acompañadas de otras prácticas en relación con la crianza
de los hijos como el rechazo y la frialdad en el trato y empleo de fuertes Las amistades
castigos físicos.
—Las Amistades—
La cultura
Los niños moderadamente agresivos pueden ser populares, pero por lo
Culturas del honor
general los niños q cuyo comportamiento está dominado por la agresión,
son rechazados por sus compañeros y esto genera un aumento de la
conducta agresiva que provoca más rechazo.
—La Cultura—
Hay culturas q toleran la agresión manteniendo la creencia q es una vía
normal para resolver conflictos.
Culturas del Honor: tipo de cultura colectivista que otorga un gran valor a Los medios de
la reputación de la persona, es decir, a su imagen social. Los ataques de comunicación
honor no se extienden sólo la persona sino a la familia en las culturas Para paliar este
colectivistas. Este tipo de valores está detrás de muchos casos de violencia efecto: reducir el
de genero. consumo y
—Los Medios de Comunicación— fomentar que éste
No se trata de un factor in instigador de agresión, sino de un factor de sea crítico.
riesgo. Hay relación entre el uso de contenido violento y la agresión, sobre
todo cuando la violencia se presenta vinculada al éxito y no resulta
castigada. Los estímulos violentos difundidos por los medios de
comunicación pueden afectar al comportamiento agresivo a través de Ciberbullying
diversos mecanismos: produce un aumento de la activación fisiológica / la
exposición habitual este tipo de contenidos crea una base para el Factores
aprendizaje observacional /al proyectar la violencia como algo normal y Personales
apropiado se potencian actitudes favorables a la agresión /se produce una - Biológicos
paulatina desensibilización. → Todo esto se ve agravado por el uso de - De personalidad
internet: Ciberbullying. - Búsqueda
—Factores Personales— autoestima
Factores Biológicos: bajos niveles de serotonina y cortisol combinados con positiva
altos niveles de testosterona, más agresión. Rasgos de Personalidad: Las - Autocontrol:
personas con «estilo atributivo hostil» son propensas a percibir en los demás capacidad de
una actitud hostil y por tanto esperan que se comporten de acuerdo con esa ajustar la
actitud y a interpretar sus reacciones de forma congruente con esa conducta a las
expectativa. Las personas con «autoestima exagerada e inestable» normas que
(narcisistas) son más propensas a experimentar ira y a reaccionar de forma rigen en la
muy agresiva cuando sienten amenazada la elevada imagen que tienen de sociedad, es un
sí mismas. Búsqueda de Autoestima Positiva: Cuando las personas buscan inhibidor
aumentar su autoestima mediante valores externos, como tener éxito interno de la
profesional o hacerse ricas, es más probable que recurran a conductas tendencia a
agresivas que cuando esa autoestima se basa sobre todo en valores internos, agredir.
por ejemplo, ser una persona moralmente intachable, en este caso suelen - Creencias
inhibir las acciones abiertamente hostiles, aunque éstas puedan sustituirse Personales
por formas más indirectas de agresión. Autocontrol: la falta de autocontrol - Diferencias de
es uno de los correlatos más fuertes de la conducta criminal. Creencias género
Personales: Autoeficacia (Las personas que te pueden llevar a cabo
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CORDIALID COMPETENCIA
AD Baja Alta Los grupos
Prejuicio paternalista Admiración estudiados se
Bajo estatus, no Alto estatus, no agrupan según las
competitivos competitivos dimensiones de
Alta competencia y
Compasión, simpatía Orgullo, admiración cordialidad.
(personas mayores, con (endogrupo, grupos
discapacidad, amas de aliados)
Estatus percibido
casa)
vs competencia:
Prejuicio despectivo Prejuicio envidioso
relación +
Bajo estatus, Alto estatus, competitivo
competitivos
Baja Envidia, celos Competitividad vs
Desprecio, aversión, ira (asiáticos, judíos, ricos, cordialidad:
(receptores de ayudas feministas) relación –
sociales, pobres)
Cordialidad vs
competencia:
relación -
DEFINICIÓN Y COMPONENTES
Estereotipos de género: el conjunto de creencias compartidas socialmente Estereotipos de
sobre hombres y mujeres que se suelen aplicar de manera indiscriminada a género
todos los miembros de cada UNO de estos grupos. En la investigación sobre
el género, lo relacionado con la dimensión femenina recibe el nombre de Dimensión
Femenina y
expresivo o comunal y lo relacionado con la dimensión masculina se
dimensión
denomina instrumental o agente. Parson & Bales distinguen la a)
masculina
Orientación del Rol Instrumental: hace referencia a los comportamientos
dirigidos a la productividad, eficacia, autonomía, independencia y Orientación de rol
competición para el logro de ciertas tareas y b) Orientación Expresiva: instrumental &
relacionada con los factores afectivo/emocional y relacional, así como al Orientación
mantenimiento de la cohesión grupal. Cuddy & cols. Establecen relaciones expresiva
entre estos términos y las dimensiones de cordialidad y competencia
señalando que ¡¡mientras la comunión está estrechamente relacionada con Agencia:
la dimensión de cordialidad, la agencia no lo está tanto con la competencia!! realización de una
Aunque los autores no lo mencionan, se presuponen relaciones entre acción eficazmente
«expresividad y cordialidad» y entre «instrumentalidad y competencia». Competencia:
LOS Deaux & Lewis: comprobaron que los componentes que las personas posesión de
ESTEREOTIP habilidades y
utilizaban para diferenciar a los hombres de las mujeres, no están referidos
OS DE capacidades
únicamente a rasgos (q es lo q solemos asociar con los estereotipos de
GÉNERO
género), sino también a roles ocupaciones y características físicas. Los
Estereotipos de
estereotipos de Rasgo hacen referencia a las características de personalidad
rasgo
que se considera que definen de manera diferente hombres y mujeres. Los Estereotipos de rol
Estereotipos de Rol incluyen las funciones que se consideran más Las ocupaciones
apropiadas para hombres y mujeres. Las ocupaciones también están Las características
estereotipadas. Existen Características Físicas también se consideran más físicas
propias de mujeres o de hombres. → Estos componentes son relativamente
independientes, pero basándose en 1 de ellos la gente extiende sus juicios a
los otros tres. Los estereotipos de género, al igual que el resto de los
estereotipos, no existen únicamente a nivel general, sino que hay existencia
de subtipos de hombres y mujeres sobre los que existen estereotipos
concretos. En estudios hechos en España entre 1993 y 2001, el contenido de
los estereotipos de rasgo no se ha modificado: continúan asignándose más
rasgos expresivo-comunales a las mujeres que a los hombres y más rasgos
instrumental-agentes a estos. Respecto a los roles, se halló un descenso en
la estereotipia, más acusado en el componente de rol laboral que en el
familiar.
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simpatizar y empatizar con los negros por el trato injusto que han recibido
a lo largo del tiempo. Por otro lado, El Individualismo: basado en la ética Diferencia entre
protestante, según la cual cada uno es responsable de su destino. → La racismo ambivalente
existencia de estas dos actitudes genera ambivalencia y provoca una amenaza y aversivo.
a la autoestima por las contradicciones entre el concepto de persona
igualitaria y los sentimientos negativos. Entonces, ¿cuál es la diferencia
entre este racismo y el aversivo? → la diferencia reside en los mecanismos
propuestos por casa modelo para resolver el conflicto de es incomodidad
psicológica. Según Dovidio & Gaertner, el racista aversivo mantiene fuera
de su consciencia estos sentimientos ambivalentes y en función de la
situación en la que se encuentre mostrará o no su prejuicio. Katz y cols.
basan su explicación en la amplificación de la respuesta del individuo hacia
los miembros de grupos desfavorecidos, para ellos la ambivalencia produce
inestabilidad conductual, así q los racistas ambivalentes exagerarán
(amplificarán) sus respuestas dando respuestas extremas (positivas o
negativas) con el fin de proteger su autoestima. La dirección de la respuesta
dependerá de la accesibilidad relativa de sentimientos favorables o
desfavorables. Si un negro muestra comportamiento positivo (alto
rendimiento en una tarea), el blanco negará los sentimientos negativos hacia
él y le dará una respuesta positiva exagerada incluso hasta MODELO DE
sobrevalorándolo. Si el negro muestra algo negativo, la respuesta del blanco DISOCIACIÓN,
será la inversa. propone que las
personas no
-Modelo de Disociación- prejuiciosas
El Modelo de Disociación propuesto por Devine, analiza la contradicción experimentan un
conflicto entre sus
que se genera en las personas que mantienen actitudes no prejuiciosas entre
respuestas
sus respuestas basadas en el estereotipo cultural y sus creencias personales.
prejuiciosas
Para comprender el prejuicio contemporáneo es necesario plantear una
automáticas hacia
distinción entre 2 tipos de estructuras cognitivas: los estereotipos culturales y el exogrupo y sus
las creencias personales que mantenemos hacia los miembros de un exogrupo. En creencias
este modelo, los estereotipos se definen como: «el conocimiento sobre los personales no
atributos estereotípicamente asociados a un grupo particular». Los prejuiciosas,
estereotipos están muy arraigados en las personas desde su más temprana debido a que dan
socialización, por lo que se activan frecuentemente y ¡¡de forma automática!! lugar a
Las personas con y sin prejuicios son igualmente susceptibles a la activación evaluaciones
automática y al uso de los estereotipos ya que ambas poseen el mismo diferentes.
conocimiento sobre el estereotipo cultural del exoroupo. Las creencias
personales se desarrollan más tardíamente que los estereotipos y requieren
de un procesamiento controlado intencionado y motivado para su
activación → Como consecuencia, la respuesta por defecto, incluso en
personas no prejuiciosas, es una respuesta basada en el estereotipo cultural,
que las personas igualitarias pueden inhibir «si disponen del tiempo y la
capacidad cognitiva para iniciar procesos controlados», a ello hay que
añadir que deben estar suficientemente motivadas. Para la autora, el
MODELO DE
objetivo de las personas no prejuiciosas consiste en aprender el modo de
PREJUICIO SUTIL
inhibir las respuestas automáticas basadas en el estereotipo y reemplazarlas
Y MANIFIESTO
por respuestas basadas en sus creencias personales.
-Modelo de prejuicio sutil y manifiesto- Prejuicio manifiesto
Los autores del modelo, Meertens & Pettigrew, realizan una distinción entre
dos tipos de prejuicios: El manifiesto y el sutil. El Manifiesto: Se Prejuicio sutil
corresponde al prejuicio antiguo o tradicional, el del rechazo abierto del
exogrupo, el explicito. El Sutil: Se basa también en la defensa de los valores Tipos de personas:
tradicionales, pero añaden que el racista sutil tiene una percepción - Fanáticos
exagerada de las diferencias culturales entre el endogrupo mayoritario y el - Sutiles
exogrupo minoritario; esto le permite justificar la situación de inferioridad - Igualitarios
social del exogrupo porque ¡¡percibe una inferioridad cultural en lugar de - Tipo 0 o error
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EL PREJUICIO SEXISTA
El sexismo se ha entendido tradicionalmente como una actitud basada en Viejos sexismos
una creencia sobre la supuesta inferioridad de las mujeres como grupo. Sexismo moderno
Como EN la actualidad no suele expresarse abiertamente, se han Neosexismo
desarrollado nuevas perspectivas que capten adecuadamente su
complejidad.
Planteamiento de Swin, Aikin, Hall & Hunter: distinguen entre Viejos
Sexismo, coincidente con la concepción tradicional y Sexismo Moderno,
caracterizado por una oposición a las demandas femeninas basadas en las
creencias de que las mujeres ya no son objeto de discriminación y que las
políticas de acción afirmativa no son necesarias. El concepto de Teoría el sexismo
ambivalente:
Neosexismo, de Tougas, Brown, Beaton & Joly, hace referencia al conflicto
- Sexismo hostil
existente entre los valores igualitarios hacia las mujeres y los sentimientos
- Sexismo
negativos que aún se experimentan hacia ellas. Pero estos modelos no benevolente
abordan el carácter ambivalente del sexismo, por ello Glick & Fiske
proponen la Teoría del Sexismo Ambivalente: El mérito de esta teoría es
reconocer la coexistencia de dependencia e independencia en las relaciones Atribución y
entre las personas de ambos sexos. Según la teoría existen dos tipos de valoración de
sexismo, hostil y benevolente. Sexismo Hostil: caracteriza a las mujeres como diferentes rasgos
un grupo subordinado y legítima el control social que ejercen los hombres respecto a 3
(se les atribuye a las mujeres características por las que son criticadas), el subtipos de mujer:
Sexismo Benevolente idealiza a las mujeres como esposas, madres y objetos - Mujer
románticos presuponiendo también la inferioridad de las mujeres, al tradicional: Se
considerar que necesitan de un hombre para que las cuide y proteja (se les valora de forma
atribuye las mujeres características por las que son valoradas). Ambas más positiva la
formas de sexismo tienen como finalidad última legitimar y reforzar la sociabilidad y de
posición subordinada de las mujeres, es decir, la desigualdad de género. forma más
negativa la
¿Cuáles son las ideologías de género hostiles y benevolentes que competencia.
subyacen a estas dos formas de sexismo?: - Mujer
1) El patriarcado o poder estructurar masculino: a) Paternalismo Independiente:
Dominante (componente hostil): creencia de que los hombres deben tener más
positivamente la
más poder que las mujeres, como consecuencia los hombres experimentan
competencia y
temor porque las mujeres puedan usurparles el poder. Se da en los
más
ámbitos privado y público. b) Paternalismo Protector (componente
negativamente la
benévolo): percepción de que los hombres deben proteger y mantener las
sociabilidad.
mujeres que dependen de ellos. Se dan las relaciones de género públicas - Mujer Sexy: Se
y privadas. percibe como
2) La diferenciación existente entre hombres y mujeres: a) La más
diferenciación de género competitiva (componente hostil): creencia de incompetente y
que las mujeres son inferiores a los hombres en dimensiones relacionadas más ligada a la
con la competencia. b) La diferenciación de género complementaria naturaleza
(componente benévolo): Se basa en que los roles convencionales de las (frente a la
mujeres complementan y cooperan con los de los hombres. cultura).
3) Heterosexualidad: a) La hostilidad heterosexual (componente
hostil): La gerencia de que las mujeres son peligrosas y manipuladoras
para los hombres. b) La intimidad heterosexual (componente benévolo):
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Turner señala 3 atribuciones clave para caracterizar a los grupos, 1) La Aspectos que
Interdependencia: se refiere a la dependencia recíproca entre los miembros caracterizan a los
del grupo, Lo que hace un miembro del grupo tiene implicaciones para los grupos:
demás miembros. Lewin insistía en que una definición de grupo debe 1. Interdependencia
basarse en la interdependencia de sus miembros y no en la similitud entre 2. Estructura social
ellos. 2) La Estructura Social: puede ser formal o implícita, en forma de 3. Identidad de sus
miembros
relaciones, de roles, estatus o normas que determine qué le corresponde
UNA hacer a cada miembro del grupo y cuál es la posición de cada uno. 3) La
APROXIMA
Identidad de sus miembros: hay grupos en los que compartir una identidad
CIÓN AL
CONCEPTO
es lo que hace que las personas se consideran miembros del grupo, sin que
DE GRUPO sea necesario que haya interacción entre ellos (religión, nacionalidad, etnia,
etc.). La identidad alude al sentimiento de pertenencia común, a la
conciencia colectiva de sí mismos. Resaltando el valor de la identidad, Tajfel
& Turner conciben al grupo como: un conjunto de individuos que se
perciben a sí mismos como miembros de la misma categoría social, que
comparten alguna implicación emocional con respecto a la definición
compartida de sí mismos y que alcanzan algún grado de consenso social
acerca de la evaluación de su propio grupo y de su pertenencia a él.
Sherif fue el primero en estudiar experimentalmente el concepto de Normalización
Normalización (o creación de normas sociales), para ello recurrió al Efecto Efecto Autocinético
Autocinético, que se trata de una ilusión de movimiento, según la cual un
punto luminoso estático paree moverse de forma errática cuando no existe
un marco de referencia. Usando esto el autor vio que las personas que no se
conocen no tardan en elaborar normas grupales y ponerlas en
funcionamiento para poder tener referencias. Esto tiene que ver con las
situaciones ambiguas e las que no sabemos cuál es la respuesta correcta.
PROCESOS
DE Pero ¿qué ocurrirá si tenemos claro cuál es la respuesta adecuada, nos
INFLUENCI dejaremos influir por el grupo cuando sus miembros defienden
A EN mayoritariamente una respuesta distinta? → Según Festinger, Los demás
GRUPO nos influirán si tenemos que emitir juicios subjetivos (sobre la realidad
social) pero no cuando se trata de juicios objetivos (sobre la realidad física).
El conformismo
Fue Asch quien ideo un paradigma (el conformismo) para demostrar esta
última afirmación en donde llego a la conclusión que la influencia social
puede hacer que alguien cambie de opinión en público, pero no en privado.
Por tanto, el conformismo se produce cuando modificamos nuestras
respuestas para hacerlas más próximas a las que explícitamente da la
mayoría de los miembros de un grupo. Aunque se han planteado diferentes
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por sí sola, qué conductas intergrupales se van a manifestar. Tajfel & Turner
señalan que las actitudes y conductas intergrupales dependen tanto del
grado de identificación social con el grupo cómo de la estructura social de
las relaciones intergrupales. Son 3 las principales características de la
estructura social que se combinan con la identidad social para determinar
cómo se comporta una persona categorizada: la legitimidad percibida de esa
estructura, su estabilidad, y la permeabilidad de las fronteras grupales. Es
la percepción de permeabilidad de las fronteras grupal la que determina qué Estrategias a
estrategias pueden utilizarse para obtener una identidad social positiva adoptar
cuando dicha identidad sea insatisfactoria, es decir, si las fronteras se
perciben flexibles o permeables, se utilizaría una estrategia individual (es el
caso de una persona que se ha criado en un ambiente deprimido y gracias a
su esfuerzo consigue ascender en la jerarquía social). pero si se percibe que
las fronteras son rígidas e impermeables, se adoptarán estrategias colectivas
(y eso qué ocurre cuando la pertenencia viene determinada, por ejemplo,
por el origen étnico).
Según Tajfel & Turner, en condiciones de identidad social insatisfactoria
podrían adoptarse las siguientes estrategias: 1) Movilidad individual
(abandonar el grupo para ir a otro + valorado), 2) Creatividad social
(modificar la forma en q se lleva a cabo la comparación entre grupos), 3)
Competencia social (superar al exogrupo de comparación en la dimensión
en la que previamente se salía del favorecido)
LA TEORÍA DEL CONTACTO INTERGRUPAL Th del contacto
La Hipótesis de Contacto de Allport marca el comienzo de una intergrupal
prometedora línea de investigación. La hipótesis establece que el contacto
intergrupal reducirá el prejuicio y el conflicto entre grupos, siempre que se La hipótesis de
cumplan los 4 requisitos siguientes: 1) igualdad de estatus en la situación de contacto
contacto 2) existencia de metas comunes 3) cooperación intergrupal 4)
existencia de apoyo social o institucional. Con el paso de los años se han
añadido otras dos condiciones que se consideran importantes para que el
contacto intergrupal sea exitoso: 5) que se dé la oportunidad de que los
miembros de los grupos se conozcan personalmente, 6) que la situación de
contacto favorezca el establecimiento de relaciones de amistad con
miembros del exogrupo. Pettigrew & Tropp hicieron estudios de meta-
análisis y concluyeron que existía una correlación media negativa entre
contacto y prejuicio, es decir, se evidenció que a medida que aumentaba el
contacto entre los grupos disminuye al prejuicio. El meta-análisis también
LA MEJORA reveló que cuando se cumplían las condiciones formuladas por Allport, el
DE LAS
efecto del contacto en la reducción del prejuicio era mayor que cuando no
RELACIONE
S se daban esas condiciones, pero que no eran necesarias para que el contacto
INTERGRUP ejerciese los efectos deseados.
¡¡la influencia de
ALES ¿Por qué el contacto tiene efectos positivos?
los factores
Según Allport, es porque el contacto facilita un mayor conocimiento del
afectivos es más
exogrupo. la idea que subyace es que en la interacción los grupos podrían
importante que la
percibir las semejanzas existentes entre ambos y ellos reduciría el prejuicio.
de los cognitivos
Estudios posteriores han visto que el contacto entre miembros de diferentes
en la disminución
grupos, especialmente si se establecen relaciones de amistad entre ellos
del prejuicio!!
(conocimiento), favorece la adopción de la perspectiva del otro grupo y un
mayor sentimiento de empatía hacia sus preocupaciones e intereses. El
contacto intergrupal reduce la amenaza y la ansiedad intergrupales. Los 3
procesos (conocimiento, empatía, ansiedad intergrupal) medían la relación
existente entre contacto intergrupal y reducción del prejuicio. Sin embargo,
los dos últimos mediadores demostraron mayores efectos que el aumento
del conocimiento sobre el exogrupo. Esto confirma que ¡¡la influencia de
los factores afectivos es más importante que la de los cognitivos en la
disminución del prejuicio!!
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Hay ocasiones en las que intentar difuminar las fronteras grupales puede Diferenciación
generar resistencia y aumentar el prejuicio hacia los miembros del intergrupal mutua
exogrupo. Hewstone & Brown desarrollaron el Modelo de la
Indiferenciación Intergrupal Mutua, según el cual Las relaciones Modelo de la
intergrupales serán armoniosas cuando las identidades grupales no se identificación
eliminen, sino que permanezcan mutuamente diferenciadas mientras se intergrupal mutua
mantienen interacciones grupales cooperativas. Además de insistir en hacer
salientes las categorías sociales, el modelo propone que la generalización al
sexo grupo es mayor cuando la interacción se produce entre miembros
representativos del grupo. Se ha demostrado que el contacto positivo
consigue que la reducción del prejuicio se generalice a todo el exogrupo
cuando las personas son conscientes de que la naturaleza de la interacción
tiene un carácter más intergrupal que interpersonal. En los últimos años,
Hewstone & Brow prefieren renombrar este modelo como Teoría del
Teoría del contacto
Contacto Intergrupal, en dónde añaden que es necesario hacer saliente en
intergrupal
la situación de contacto la pertenencia a diferentes grupos y establecer
relaciones de amistad con personas prototípicas del exogrupo.
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miembros del otro grupo y desarrollan actitudes más positivas hacia ellos,
las fronteras grupales pueden llegar a ser más flexibles.
EL PERIODO Periodo en donde hay un aumento del número de aplicaciones y una mejora de su calidad.
CLÁSICO DE Publicación del Handbook of Social Psychology Centrado en la exposición de las aplicaciones
LA
DISCIPLINA psicosociales realizadas en este período (incluyendo aspectos centrales para la vida como la
Y EL DEBATE salud, la educación, el trabajo, la política y las relaciones interpersonales). También salen
DE LAS estudios como los de Adorno, Frenkel-Brunswick, Levinson & Sandford, dedicados a temas
APLICACION como el de la segregación racial, el autoritarismo y el dogmatismo. Kenneth Clark junto con su
ES
PSICOSOCIA
esposa Mamie Clark fue el psicólogo social q más influyo en la Resolución del Tribunal Supremo
LES de los EEUU sobre desegregación racial.
El encuentro de psicólogos sociales en Mallorca en 1973, fue el germen del primer manual de
Psicología Social Aplicada en el sentido estricto, editado por Deutsch & Hornstein.
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se encontró una tendencia opuesta es decir la ocultación de posters cuando Efecto “Brillar con
el partido es perdedor, a este fenómeno se le llama CORFing o Distanciarse gloria ajena”
del Fracaso Ajeno. Conclusión: Se confirma que los procesos descubiertos en
estudios experimentales realizados en un contexto concreto se generalizan Efecto
a otro diferente, corroborando así su validez ecológica. “Distanciarse del
trabajo ajeno”
MODELO DE «PSICOLOGÍA SOCIAL APLICABLE»
Propuesto por Mayo & LaFrance, es el modelo más complejo entre los Modelo de
«psicología social
formulados en ese momento del desarrollo de la disciplina. Ofrece dos
aplicable»
novedades importantes con respecto a los modelos anteriores, 1ª) introduce
el concepto de «Calidad de Cida», que para las autoras es el motor de la
Los 6 adaptadores:
aplicación. ésta debe arrancar siempre de un intento de mejorar la calidad 1- definir el
de vida de las personas. 2ª) introduce el concepto de «Adaptadores», con el problema
que pretenden recoger aquellas actividades que permitirá a los psicólogos 2- elección del
sociales unir en un todo armonioso las distintas fases de las que consta método
cualquier aplicación y, en concreto, las que describen en el modelo. Un 3- análisis del
psicólogo social sólo será eficaz a la hora de mejorar la calidad de vida de sistema
un grupo si lo hace desde un conocimiento psicosocial válido, para ello 4- definición del
tendrá que definir el problema (primer adaptador) al que se enfrenta con la rol
ayuda de algún método previamente seleccionado (segundo adaptador). La 5- evaluación
secuencia de este modelo comienza por 1) la calidad de vida, pasa por 2) la 6- interpretación
construcción del conocimiento adecuado y culmina con la 3) utilización e
intervención. Los adaptadores facilitan el tránsito entre cada fase; se trata
de un modelo cíclico al igual que los anteriores. El modelo es de carácter
normativo, es un ideal a perseguir difícilmente alcanzable debido a dos
razones, 1ª) la extrema complejidad derivada del número de pasos
necesarios para llevar a cabo la aplicación psicosocial, Ya que no se trata
sólo de la realización de 3 grandes actividades (calidad de vida,
construcción del conocimiento adecuado y utilización e intervención), sino
que es preciso, además, recurrir a los adoptadores, 6 en total, distribuidos
de 2 en 2, lo que crea dificultades añadidas de coordinación y planificación.
2ª) el importante desafío que constituye la incorporación de los 6
adaptadores.
Según Sánchez Vida, hay definiciones implícitas y explícitas de la Psicología Definiciones
Social Aplicada. Las Implícitas son las que hay que deducir de la obra de implícitas
aquellos autores que analizan las propiedades y características de la Definiciones
psicología social aplicada sin llegar a proporcionar una definición directa. explícitas
Las Explícitas son directas, como la de Argyle: “La Psicología Social
Aplicada es la adopción, en situaciones de la vida real, de prácticas nuevas
DEFINICIÓ o modificadas basadas en la investigación, los métodos o las ideas de la
NY Psicología Social”. Esta definición apunta a los 4 parámetros básicos de la Los 4 parámetros
CARACTERÍ Psicología Social Aplicada: 1º) ¿Qué es lo que se aplica? (las ths y principios básicos de la
STICAS DE psciosociales), 2º) ¿Con qué objetivo o para qué? (un objetivo es la Psicología Social en
LA comprensión de la realidad que se quiere modificar y una vez adquirida la definición de
PSICOLOGÍ dicha competencia el otro objetivo es el paso a la modificación propiamente Argyle.
A SOCIAL dicha), 3º) El blanco de la aplicación (Es la calidad de vida y el bienestar
APLIADA psicológico y social de las personas), 4º) En qué consiste la aplicación (es la
parte más visible de la actuación aplicada, lo que los modelos de Lewin, de El psicólogo, sin
Mayo y LaFrance se denomina “intervención”). llegar a abandonar
Además de los roles de científico y de aplicador a de establecer una relación del todo su rol de
contractual con su cliente. Sánchez Vidal propone los siguientes roles o científico, tiene
que adoptar el rol
papeles que puede asumir el psicólogo social: • activista • abogado •
de aplicador
mediador • investigador implicado y ejecutor .
UN Modelo PATH propuesto por Buunk & Van Vugt: Comparte con otros Modelo PATH
MODELO modelos de Psicología Social Aplicada la preocupación por pasar de la
RECIENTE teoría a la práctica. Su foco de interés es la resolución de problemas sociales Consta de 4 fases:
DE
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LUCHA CONTRA LOS PREJUICIOS HACIA LAS PERSONAS Lucha contra los
OBESAS prejuicios hacia las
Ciao & Latner Intentaron aplicar las ideas de Kurt Lewin sobre la personas obesas
investigación-acción para incrementar el bienestar de la población obesa por
medio de la reducción del prejuicio que sufren los miembros de este - Escala SCD:
colectivo. Estas investigadoras recurrieron a la teoría de la disonancia cognitiva Menosprecio
de Festinger. Se usó un cuestionario (AFAT: Actitudes antiobesos) que social y de
contiene varias escalas (SCD, PRU, WCB) y se hicieron un al que se le carácter
generaba una disonancia cognitiva (se les decía que había puntuado a los - Escala PRU:
obesos de una manera desfavorable cuando resulta que antes, en otro test, Falta de
habían dado puntuación alta en “benevolencia” y un grupo control. atractivo físico
Conclusión: La disonancia de los participantes se desencadena cuando se y romántico
les hace ver que sus valores (benevolencia) entran en contradicción con su - Escala WCB:
baja puntuación en creencias relacionadas con amabilidad (medidos por la Culpa y control
escala SCDE) e igualdad (medidos por la escala PRU). Pero no ocurre lo del peso
mismo con la escala WCB, por que no pone en juego creencias relativas a
sus valores.
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