Facultad: Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas

Escuela: Finanzas Internacionales

Período académico: Mayo – Septiembre 2022
Docente: Guido Marcelo Salazar
Asignatura: Marketing Operativo
Nombre del estudiante: Carlina Quishpi

TAREA N° 03

DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

1) El proceso del desarrollo de nuevos productos

¿Qué es el desarrollo de nuevos productos?

Es la creación de productos originales, mejorados, modificados o de marcas nuevas, utilizando las
actividades de desarrollo de la compañía.

ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Los productos son el elemento vital de una compañía, a medida que los productos viejos van
desapareciendo y las compañías deben desarrollar nuevos que los vayan sustituyendo mediante:
 La adquisición: es decir, al comprar una empresa entera, una patente, o una licencia para
comercializar el producto de alguien más.
 Desarrollo de nuevos productos: refiere a productos originales, mejorarlos, modificarlos
o crear marcas nuevas que la compañía desarrolle a través de sus propias actividades de
investigación y desarrollo.
Los productos nuevos son importantes, tanto para los clientes como para los vendedores que los
ofrecen, en el caso de los clientes proporciona soluciones nuevas y variedad a su vida, en el caso
de las compañías los nuevos productos son una fuente fundamental para su crecimiento. Los
productos nuevos proporcionan formas novedosas de conectar al cliente a épocas cambiantes de
la economía.

Según varias investigaciones los productos nuevos tienen baja probabilidad de éxito, se estima
que el 80% de los productos nuevos fracasan y las empresas pierden entre 20000 y 30000
millones de dólares. ¿Pero porque fracasan tantos productos nuevos?, tal vez sea el sobreestimo
del tamaño del mercado, de pronto el producto real no fue diseñado tan bien, o es posible que no
se haya posicionado de mejor manera en el mercado, que se haya arrojado en un momento
inadecuado, de pronto que su precio fuera demasiado alto o que su publicidad resulte imperfecta.
PROCESO DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
Para la creación de nuevos productos exitosos, la compañía debe entender a sus consumidores,
mercados y competidores, y construir productos que entregan un valor extraordinario a todos sus
clientes, deberán canalizar una sólida planeación de nuevos productos y constituir un proceso
correcto de desarrollo de nuevos productos que será impulsado por el cliente para buscar,
encontrar y cultivar innovaciones. A continuación, se presentan ocho principales pasos para este
proceso.
1) Generación de ideas: es la búsqueda sistemática de ideas para nuevos productos, entre
las principales están las fuentes internas y las externas.
 Fuentes internas de ideas: Varias compañías desarrollan programas
intraempresariales que animan a los empleados ser partícipes en la creación y
desarrollo de ideas para nuevos productos.
 Fuentes externas de ideas: Varias compañías toman ideas de sus proveedores ya
que están cerca del mercado y visualizan los problemas de los consumidores y las
posibilidades de ingresar nuevos productos y en cambio los proveedores podrían
informar a la empresa acerca de nuevos conceptos, técnicas y materiales para
utilizar el desarrollo de nuevos productos.
 Crowdsourcing: las compañías desarrollan programas de innovación abierta,
invitando a las grandes comunidades de personas al proceso el cual la idea
consiste en tratar de ayudar a mejorar.
2) Depuración de ideas: ayuda a localizar aquellas ideas que son buenas y a eliminar las
que no son a la brevedad posible y convertir esas ideas en la posibilidad de convertirse en
productos rentables.
3) Desarrollo y prueba de conceptos: una idea del producto es una idea acerca de un
posible producto que la empresa se imagina ofreciendo al mercado, un concepto del
producto es la versión detallada de la idea detallada para el consumidor y la imagen del
producto es la forma en que los consumidores perciben un producto real. Y la prueba de
conceptos de un nuevo producto con un grupo de consumidores determina si estos sienten
una fuerte atracción o no.
4) Desarrollo de la estrategia de marketing: es el diseño de la estrategia de marketing
inicial para un nuevo producto, en base al mismo. Su mercado meta está constituido por
individuos, parejas, jóvenes, con ingresos altos.
5) Análisis de negocios: es la revisión de las proyecciones de las ventas, costos y utilidades
de un nuevo producto para determinar si esos factores satisfacen los objetivos de la
empresa.
6) Desarrollo de productos: convertir el concepto del producto es un bien físico para
garantizar que la idea del producto sea una oferta factible para el mercado.
7) Mercado de pruebas: etapa de desarrollo de nuevo producto en la cual el mismo y su
programa de marketing se ponen en ambientes de mercado más reales.
 8) Comercialización: Lanzamiento del nuevo producto al mercado, la compañía debe
decidir el momento de la introducción, después debe decidir donde lanzar el mismo y
más bien desarrollar una entrada gradual al mercado bien planeada.

2) Brand Equity (Capital de Marca)

Es el valor que tiene el producto o servicio de una marca con cierta fuerza en el mercado, no es
un valor económico más bien lo percibido a través de opiniones, experiencias y sensaciones del
cliente que le hace superior a las demás. Es importante que este valor sea positivo ya que de él
depende el éxito que tenga la empresa y que la misma obtenga beneficios económicos.

La importancia del Brand Equity es mantener el mayor poder de influencia en el mercado

tomando en cuenta que las marcas más relevantes y fuertes son las más influyentes en el mercado,
en cuanto mayor sea la marca más valiosos son los productos para el cliente, queriendo decir que
aunque la empresa mantenga productos o servicios de las mismas características que otras los
consumidores preferirán a la empresa de más prestigio y mantener lealtad de marca, la
satisfacción de un cliente y su fidelidad es mucho más rentable que un nuevo siendo esto la única
forma de alcanzar el éxito.
El poder de una marca en la mente del consumidor:
 Efector diferencial: la marca será única y diferente desde la vista funcional y emocional
del cliente.
 Conocimiento de marca: set de consideración debe ser reconocida por el comprador y
consumidor del mercado.
 Respuesta del consumidor al marketing: la garantía de las ventas para así mantener y
considerar los objetivos del negocio

BIBLIOGRAFÍA:

 Desarrollo Estratégico marketinginteli.com, https://www.marketinginteli.com/documentos-

marketing/gerencia-de-marca-y-branding/brand-equity/
 KOTLER, PHILIP Y ARMSTRONG, GARY Marketing Decimocuarta edición PEARSON
EDUCACIÓN, México, 2012 ISBN: 978-607-32-1420-9 Área: Administración