Cross Docking e indicadores de Desempeño

Logística de distribución y transporte

Sherity Maffet González

IACC

Lunes 20 de Diciembre del 2021

Dentro del listado de los objetivos del cross docking tenemos lo siguiente:

 La idea principal es que el primer transporte utilizado para el traslado de la carga no sea el
mismo destinado al centro de distribución, para esto es que se propone producto ingrese
en las condiciones necesarias que le permitan continuar con su despacho sin ser
manipulado, asegurando un flujo continuo de la mercancía. Claramente para Sodimac, el
implementar este objetivo le ha servido para ofrecer un transporte directo evitando así el
almacenaje innecesario de las mercancías.
 El traslado de varias cargas a un mismo transporte hasta un punto de acercamiento que
les permita acercar su destino final. Gracias a este tipo de implementación, Sodimac ha
conseguido que su área logística consiga una distribución de sus productos sea mucho más
eficiente.
 Al juntar varias cargas con un mismo destino nos permite reducir costos logísticos y de
almacenamiento de las cargas
 Y no menos importante a considerar la importante reducción del tiempo destinado a la
operación del servicio.

TIPOS DE CROSS DOCKING EJEMPLOS

Cross Docking Directo Debido a su condición directa cargas nos caen
bajo almacenaje siendo distribuidas
directamente a centros de distribución
establecidos por clientes. Sodimac cuenta con
camiones propios que realizan el traslado de
madera desde el sur del país, los cuales son los
encargados de realizar la distribución de dicha
carga a lo largo del país evitando así el
manipuleo de carga y almacenaje de estas.
Cross Docking Indirecto El paquete inicial de dichas cargas es
manipulado y redistribuido con el fin de crear
nuevos paquetes que cumplan con las
exigencias de los clientes y quedan
almacenados a la espera de su pronta
distribución. Como es el caso de empresa CCU,
la cual cuenta con gran cantidad de cargas, la
cual es dividida para posteriormente ser
entregada a sus distribuidores.
 Cross Docking por producto
Cross Docking por pedido
Se realiza una agrupación de cargas del mismo
tipo y son enviadas en un mismo envío en un
mismo transporte.
Debido a la gran magnitud de carga a trasladar
es que por medio de OC se realiza la
distribución de cargas para dar cumplimiento
a todas las cargas solicitadas por clientes.

Claramente el cross docking nos da las herramientas necesarias para que las mercancías sean
movilizadas en menos tiempo asegurando la correcta manipulación y entrega en óptimas
condiciones a clientes.

Dentro de los indicadores analizados, he seleccionado el KPI de costos, los costos operativos, los
cuales van estrechamente relacionados con el cross docking ya que son utilizados con el fin de
minimizar los costos operativos relacionados al almacenaje de las cargas, costos de transportista,
etc. Por otra parte tenemos también el FILL RATE, el cual tiene directa relación con el paso previo
al cross docking. Nos permite dar cumplimiento a la solicitud de pedido y nos da las herramientas
para que el proveedor pueda cumplir con el pedido solicitado por el cliente.

Como podemos ver, dichos indicadores nos ayudan a cumplir con los compromisos previamente
establecidos los cuales nos dan las herramientas necesarias para realizar una operación logística
óptima y brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
AÑO 2020

MES COSTO ALMACENAJE UNIDAD ALMACENADA VALOR INDICADOR

Enero $ 1,450,000 1,236 $ 1,173

Febrero $ 1,550,000 1,455 $ 1,065

Marzo $ 1,358,000 1,256 $ 1,081

Abril $ 1,546,000 1,324 $ 1,168

Mayo $ 1,658,000 1,542 $ 1,075

Junio $ 1,456,000 1,687 $ 863

Julio $ 1,652,000 1,790 $ 923

Agosto $ 1,456,000 1,546 $ 942

Septiembre $ 1,458,000 1,548 $ 942

Octubre $ 1,654,000 1,258 $ 1,315

Noviembre $ 1,245,000 1,453 $ 857

Diciembre $ 1,656,000 1,654 $ 1,001

 Productos Cantidad Productos Cantidad
OC
linea OC productos linea OC productos
Semanales
Solicitados solicitados despachados despachados

Julio 1° sem 6 2201 6 986 1

Julio 2° sem 7 1500 7 1500 1
Julio 3° sem 8 1670 7 1540 0
Julio 4° sem 9 2429 9 2429 1
Agosto 1° se 10 2630 8 1345 0
Agosto 2° se 9 1356 8 1220 0
Agosto 3° se 8 1442 7 1320 0
Agosto 4° se 7 1117 7 1117 1
Septiembre 100 1350 10 1350 0
Septiembre 10 2432 9 1390 0
Septiembre 10 2356 9 1380 0
Septiembre 10 2145 7 1550 0
Octubre 1° s 6 1090 6 1090 1
Octubre 2° s 7 3235 5 1170 0
Octubre 3° s 8 3432 5 1300 0
Octubre 4° s 9 1350 9 1350 1
Noviembre 1 8 1119 5 1119 0
Noviembre 2 6 1245 4 1001 0
Noviembre 3 7 2364 5 1215 0
Noviembre 4 9 1580 9 1580 1
Diciembre 1° 10 2355 7 1300 0
Diciembre 2° 10 2543 7 1400 0
Diciembre 3° 10 2432 9 150 0
Diciembre 4° 10 1600 10 1600 1
TOTAL 46973 TOTAL 31402

PEDIDOS CU 8
TOTAL PEDID 24

Como podemos ver, solo en 8 pedidos se entregó la totalidad del pedido solicitado por lo que el
porcentaje de cumplimiento para este caso es de 33%

Bibliografía
IACC. (20 de 12 de 2021). Contenidos Semana 7.

IACC. (20 de 12 de 2021). Recursos Adicionales. Obtenido de www.iacc.cl