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Parte 1

1. Establezca la diferencia entre una plataforma economía colaborativa, bajo


demanda y de acceso.
Economía colaborativa Economía bajo demanda Economía de acceso

Definición Modelo generado en las relaciones entre Modelos de consumo y provisión de Un modelo de consumo en
iguales o de particular a profesional por servicios que se enfocan en la donde una empresa, con fines
medio de plataformas digitales que no intermediación entre la oferta y la comerciales se pone a
prestan el servicio profundo, generando demanda producida habitualmente disposición de un conjunto de
un aprovechamiento eficiente y de profesional a consumidor. Este usuarios y bienes para uso
sostenible de los bienes y recursos ya tipo de economía se origina en base temporal, en donde se adapta
existentes, así, permitiendo utilizar, a las necesidades del usuario que al tiempo que se requieren
compartir, intercambiar o invertir los demanda y se adapta a sus dichos usuarios y flexibilizando
recursos o bienes pudiendo existir o no preferencias y con estilos de lucro. la localización de estos mismos.
una contraprestación entre los usuarios.
Ejemplos Uber Hugo app Carsharing
Airnbnb Cabify Coworking

2. Identifique las ventajas y desventajas de plataforma economía colaborativa.

VENTAJAS DESVENTAJAS
-Los productos o servicios que se ofrecen tienen un -Falta de regulación
costo menor que los contratados. -Conductas poco éticas
-Cuidado al medio ambiente con plataformas de -Competencia desleal
servicio automovilístico. “Siempre será mejor un coche - No existe protección al consumidor, es decir, no hay
que lleve a cuatro personas que cuatro coches nada seguro para proteger al consumidor en caso de
llevando a una persona.” (APD, 2021) un problema.
-Ayuda e emprender
-Más opciones donde elegir
-Un ahorro para el consumidor
-Confiable
3. Responda y comente las siguientes preguntas:
a. ¿Cuál es su pronostico sobre el crecimiento de las plataformas
colaborativas en su país?
 Sin duda este tipo de plataformas van aumentando ya que más
personas desean emprender por si solas, y en donde el
consumidor demanda más opciones para ahorrar y satisfacer sus
necesidades. En Guatemala, considero que estas plataformas
colaborativas irán aumentando más ya que una muy famosa y
utilizada arrasó en su momento de llegada y lo sigue haciendo,
esta es, Uber.
b. ¿Cómo protegen las políticas y leyes de su país a proveedores y
consumidores de plataformas colaborativas? Usted ¿Qué propone?
 No existe una ley guatemalteca que proteja estas plataformas
colaborativas, sin embargo, considero que las mismas empresas
podrían poner sus políticas y reglamentos necesarios que
beneficie al proveedor y consumidor.
Parte 2
4. Lea los artículos.
5. Ahora, complemente el siguiente esquema con las conclusiones a las que ha
llegado después de leer y reflexionar sobre las métricas para e-commerce.

¿Qué estrategias plantea


¿Cómo elegir una ¿Cuándo las aplicaría? para fidelizar o recuperar
métrica? clientes?
Esto se aplica cuando es
Una vez se identifica los necesario ver los avances Se utilizaría estrategias
productos que demanda del mismo negocio o de nuevos productos
el cliente o que les cifras de ventas de los cada cierto periodo de
genera interés, se puede productos y servicios. tiempo, también
implementar un sistema Identificando si el descuentos, tanto como
depersonalización para el consumidor sigue la buena calidad y
e-commerce que ayuda a interesado en el proveerles una
ofrecer productos y producto y si la demanda experiencia agradable
servicios relacionados ha cambiado. que se sientan felices con
con las compras de los nuestro producto y
consumidores. servicio.

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