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Administración
Comercial
Identificación del trabajo
a. Módulo: 2
b. Asignatura: Administración Comercial
c. RA: Teorías y conceptos principales del marketing
d. Docente Online: Luis Caro Villalobos
e. Fecha de entrega: 12-09-2022
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Introducción
Desarrollo
Caso de Desarrollo
Cornershop es una aplicación para dispositivos móviles que permite a los usuarios
realizar listas de compras en supermercados y diferentes tipos de tiendas
(disponibles según el sector) a través de un personal shopper, quien hará la
compra por el cliente y la llevará al lugar que le indiquemos, el valor total será
cargado en la tarjeta de crédito del titular de la cuenta. Los clientes pueden
acceder a una suscripción anual por solo $60.000, esta “membresía” entrega
diversos beneficios a los usuarios, como entregas gratuitas y descuentos en
algunos productos.
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En base al servicio propuesto, por favor responder las siguientes preguntas
asociadas a cada unidad estudiada en el módulo :
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2. Según la pirámide de Maslow, realice una pirámide indicando el tipo de
necesidad en la cual clasificará a Cornershop, identifique, mencione y
describa a sus competidores directos e indirectos en la misma pirámide.
Fundamente su respuesta.
Pirámide de Maslow
Autor
realiz
ación
Estima
Pertenencia: Cornershop
Competidores directos: seria las empresas
que realizan el mismo servicio tales como:
Pedidos Ya, Rappi, etc.
Competidores indirectos: serian los
supermercados los cuales tienes incorporado
entregas de sus productos por ventas
realizadas online, tiendas y otros.
Seguridad
Fisiológicas
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Competidores directos
Seria las empresas que realizan el mismo servicio tales como: Pedidos Ya, Rappi,
etc.
Que ofrecen los mismos servicios o semejantes y que incluyen los mismos tipos
de pagos o calidad en sus servicios.
Competidores indirectos:
Serían los supermercados los cuales tienes incorporado entregas de sus
productos por ventas realizadas online, tiendas y otros.
Estas tiendas que realizan ventas online se están convirtiendo en estos tiempos
de pandemia muy masivas, ya que al igual ofrecen servicios pero que solo les
muestran a sus clientes sus productos específicos de su rubro lo cual no sería una
competencia directa.
PROCESO DESCRIPCIÓN
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b) De los factores que influyen el proceso de compra (4), realice y clasifique en
una tabla gráfica en orden de importancia (factor más importante al menos
importante); según su compresión de la materia lo que motiva el uso del servicio
ofrecido por Cornershop. Fundamente ambas respuestas técnicamente.
Mayor
importancia
FACTORES Explicación
Menor
importancia
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Conclusión
En este trabajo que presentamos tuvimos como objetivo presentar los distintos
tipos y conceptos dentro del mercado de comercio, como también los factores y
las herramientas generales que permite que las empresas dentro de ellas puedan
generar estrategias de marketing eficientes, exitosas y considerando las
necesidades que necesitas los clientes.
Además de poder clasificar los mercados abordados, una propuesta de valor
único, los comportamientos que tiene cada consumidor dentro de sus necesidades
y así poder comprender la conducta de cada uno de ellos entre los aspectos
fundamentales dentro del marketing.
Con este trabajo podremos comprender que, así como Cornershop pudo empezar
un servicio que ahora tiene una gran utilidad dentro del mercado que es utilizado
con gran frecuencia de parte de los clientes. Nos da a entender que para empezar
un buen negocio solo debemos comprender que es lo que necesita y como
abordar y empezar un emprendimiento, ya conociendo los conceptos de marketing
que se debería tener.
Bibliografía
VCO realizada por profesor
https://us02web.zoom.us/rec/play/LXCdtsCLdrkekMwQrSPQWPtxbXFrA8QayC6K-
up6sr9ghgcwTRzPDnVeBues1Dlct1pf1Tzb915IFZ5s.k8f6RcJk-AJ8cfsg