ARC - PLANEAMIENTO DEL CAPITAL

HUMANO Y LA GESTIÓN
ESTRATÉGICA DE LAS
COMPENSACIONES
COMENZADO EL Tuesday, 17 de May de 2022, 18:08
ESTADO Finalizado
FINALIZADO EN Tuesday, 17 de May de 2022, 18:18
TIEMPO
9 minutos 30 segundos
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Pregunta 1

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Enunciado de la pregunta

La planificación como filosofía de acción integra planes tácticos y operativos. Y

según Ackoff (2009) plantea tres tipos de filosofías, une los conceptos
correctamente según corresponda:

Planificación optimizante Respuesta 1 Es la capacidad de adaptación y de innovación de la organización. Se toman decisiones con miras a obtener los mejores resultados posibles. Su base es incremental, porque pretende mejorar continuamente las operaciones.
 
Planificación conservadora Respuesta 2 Se orienta a la estabilidad y a mantener la situación existente. Su base es retrospectiva aprovecha la experiencia pasada y la proyecta hacia el futuro.
 
Planificación prospectiva Respuesta 3 Se orienta hacia las contingencias y el futuro de la organización. Su base es la adhesión al futuro con objeto de adaptarse a las nuevas demandas del entorno y prepararse para las contingencias futuras.
 
Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: Se detallan las tres filosofías según Ackoff, la planificación
conservadora, orientada a mantener, la planificación optimizante, fomentadora de
la adaptación y la innovación, y la planificación prospectiva, orientada al futuro.
Referencia: Dentro del Módulo 1, tema 1.4 Planificación Estratégica del Capital
Humano.
La respuesta correcta es: Planificación optimizante  → Es la capacidad de
adaptación y de innovación de la organización. Se toman decisiones con miras a
obtener los mejores resultados posibles. Su base es incremental, porque pretende
mejorar continuamente las operaciones., Planificación conservadora  → Se
orienta a la estabilidad y a mantener la situación existente. Su base es
retrospectiva aprovecha la experiencia pasada y la proyecta hacia el futuro.,
Planificación prospectiva → Se orienta hacia las contingencias y el futuro de la
organización. Su base es la adhesión al futuro con objeto de adaptarse a las
nuevas demandas del entorno y prepararse para las contingencias futuras.

Pregunta 2

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Enunciado de la pregunta

Los Modelos de Compensación Integral tienen por  finalidad principal:

Seleccione una:
a. Optimizar la inversión.
b. Reforzar la atracción, retención y mantener motivados a los colaboradores. 
c. Desarrollar atractivas estrategias de compensaciones. 
d. Equilibrar la equidad interna y competitividad externa.

e. Balancear los costos fijos y variables.

Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: Los conceptos principales de la Compensación Integral acompañan
las nuevas tendencias y propuestas de valor al empleado. Y su finalidad principal
es facilitar la atracción, retener y mantener motivados a los empleados.
Referencia: Módulo 2,  2.1.1 Modelo de Compensación Integral (MCI).

La respuesta correcta es: Reforzar la atracción, retención y mantener motivados a

los colaboradores.
Pregunta 3

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Enunciado de la pregunta

Los modelos de comparación con el mercado agrupa a la totalidad del personal en

un número de categorías, ajustándose a una definición específica.

Seleccione una:
Verdadero

Falso 
Retroalimentación

Justificación: Otro modelo de evaluación de puestos es el de comparación lineal

con el mercado en el que se comparan las posiciones de la Empresa con las de
mercado, desarrollando un ordenamiento basado en la información que surge de
este. Es por esta definición que el enunciado es falso, ya que menciona
“ajustándose a una definición específica”.
Referencia: Módulo 3, tema 3.1 Sistema de evaluación de puestos. 

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 4

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Enunciado de la pregunta

Los modelos de compensación innovadores más importantes que se están

implementando en las organizaciones actuales son:
Seleccione una o más de una:
a. Compensación variable basada en el rendimiento 
b. Bandas Amplias. 
c. Remuneración por valores internos según las categorías evaluadas.       
d. Compensaciones basadas en el equipo 

e. Remuneración por competencias 

Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: El concepto de compensación innovadora pretende vincular la
compensación con el desempeño, la productividad y la calidad. Algunos modelos
son las Bandas amplias y la compensación basada en el equipo y en el
desempeño y por competencias.
Referencia: Módulo 2, tema 2.1.4 Criterios para definir la práctica más apropiada.

Las respuestas correctas son: Bandas Amplias., Remuneración por competencias,

Compensación variable basada en el rendimiento, Compensaciones basadas en el
equipo

Pregunta 5

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Enunciado de la pregunta

Pensando en el diseño organizacional para una empresa digital, las medidas

necesarias a tomar son las siguientes:

Seleccione una o más de una:

a. Monitoreo y  control.
b.  Departamentalizar por resultados. 
c.  Descentralizar para que los grupos de trabajo estén empoderados. 
d. Reducción de costos                                                                            

e.  Formar redes y equipos interdisciplinarios y trasversales funcionalmente. 

Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: Se explicitan los principios organizacionales que facilitarían la cultura
digital como departamentalizar por resultados, descentralizar para empoderar y
promover redes e interfases transversales. Todo esto facilitaría la innovación y
desarrollo.
Referencia: Módulo 1, tema 1.3.2 Diseño Organizacional como facilitador de una
organización digital

Las respuestas correctas son:  Departamentalizar por resultados.,  Descentralizar

para que los grupos de trabajo estén empoderados.,  Formar redes y equipos
interdisciplinarios y trasversales funcionalmente.

Pregunta 6

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Enunciado de la pregunta

Algunos de los objetivos de la evaluación de puestos son:

Seleccione una o más de una:

a.
Vincular la organización con la estrategia del negocio.
b. Planificar los planes de Carrera.
c. Homogeneizar parámetros de comparación de puestos y jerarquías dentro del
enfoque organizacional. 
d. Definir una estructura organizacional coherente con las responsabilidades de
cada función. 

e. Asignar en forma correcta e inequívoca cargos jerárquicos y bandas salariales -

cuando corresponda. 
Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: Los objetivos de la evaluación de puestos tienen relación con
aspectos organizacionales y de compensaciones. Entre esos objetivos están:
homogeneizar parámetros de evaluación y jerarquización, definir estructura
organizacional coherente y asignar correctamente cargos jerárquicos y sus bandas
salariales correspondientes (cuando fuere necesario).
Referencia: Módulo 3,  tema 1.3 Sistema de evaluación de puestos.

Las respuestas correctas son: Homogeneizar parámetros de comparación de

puestos y jerarquías dentro del enfoque organizacional., Definir una estructura
organizacional coherente con las responsabilidades de cada función., Asignar en
forma correcta e inequívoca cargos jerárquicos y bandas salariales -cuando
corresponda.

Pregunta 7

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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son los objetivos principales de la Compensación Integral?

Seleccione una o más de una:
a. Premiar el desempeño                        
b. Fomentar el desempeño destacado.
c. Optimizar la “inversión” en el personal, logrando equilibrar la equidad interna, y
la competitividad externa.  
d. Incentivar los comportamientos y actitudes  

e. Diferenciarse de la competencia.
Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: La finalidad principal de los MCI es facilitar la atracción, retener y
mantener motivados a los empleados. Sus principales objetivos son: Optimizar la
“inversión” en el personal, logrando equilibrar la equidad interna, y la
competitividad externaBalanceando los costos fijos y variables en salarios y
beneficios e  incentivar los comportamientos y actitudes.
Referencia: Módulo 2, 2.1.1 Modelo de Compensación Integral (MCI).

Las respuestas correctas son: Incentivar los comportamientos y actitudes ,

Optimizar la “inversión” en el personal, logrando equilibrar la equidad interna, y la
competitividad externa. 

Pregunta 8

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Enunciado de la pregunta

Los Modelos de clasificación por categorías genéricas permiten comparar las

posiciones con el mercado, desarrollando un ordenamiento ajustado al mercado.

Seleccione una:
Verdadero

Falso 
Retroalimentación

Justificación: 1Otro modelo de evaluación de puesto es el de clasificación por

categorías genéricas, agrupando a la totalidad de la empresa por categorías. El
enunciado es falso ya que no se rige por el mercado.
Referencia: Módulo 3, tema 3.1 Sistema de evaluación de puestos. 

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 9

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Enunciado de la pregunta

 Al momento de diseñar los procesos y roles de la organización, los principios o

criterios que direccionan u orientan el diseño son:

Seleccione una o más de una:

a. Nivel de automatización
b. Nivel de Autonomía 
c. Nivel de especialización 
d. Principio de informalidad

e. Principio de formalización. 
Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: Las respuestas correctas son “Principio de formalización”, “Nivel de
autonomía” y “Nivel de especialización”. Se explicitan estos tres criterios como
vectores al momento de diseñar los procesos y roles. El grado en que los
procesos y roles son definidos y explicados en procesos y políticas, el grado de
control de los mismos y el nivel de especialización y/o expertise de los roles. Estos
principios nos ayudan a tomar conciencia sobre qué velar y cuidar y decidir al
momento de diseñar procesos y roles.
Referencia: Módulo 1, tema 1.2.2 Roles y procesos.

Las respuestas correctas son: Principio de formalización., Nivel de Autonomía,

Nivel de especialización

Pregunta 10

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Enunciado de la pregunta

Los principios organizacionales que hay que tener en cuenta de la organización

industrial para proceder con su diseño organizacional son:

Seleccione una o más de una:

a. Escalamiento de operaciones 
b. Prioridad en el  cliente.
c. Consistencia y control                                                              
d. Eficiencia operacional y reducción de costos 

e. Desarrollo de nuevos productos

Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: Las respuestas correctas son “eficiencia operacional y reducción de
costos”, “consistencia y control”, y “escalonamiento de operaciones”. Se detalla la
importancia de tener claridad sobre los principios organizacionales buscados
según el modelo de organización que se quiere conseguir. La organización
industrial basada marcadamente en procesos y optimización, promueve principios
como eficiencia operacional, reducción de costos, consistencia y control y
escalamiento de operaciones.

Referencia: Módulo 1, tema 1.3.1 Diseño Organizacional como facilitador de una

organización industrial.

Las respuestas correctas son: Eficiencia operacional y reducción de costos,

Consistencia y control                                                             , Escalamiento de
operaciones

Pregunta 11

Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00

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Enunciado de la pregunta
¿En qué consiste el sistema de comparación por pares o jerarquización?
Seleccione una o más de una:
a. Comparar los puestos sobre una base de factores predeterminados. 
b. Comparar entre sí los puestos.          
c. Establecer el o los factores a analizar.
d. Rankear por orden de importancia relativa.  

e. Comparar los puestos definiendo algunas competencias básicas.

Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: Una de las evaluaciones de puestos se implementa a través de
comparación por pares de los puestos y se rankean por orden de importancia
relativa.
Referencia: Módulo 3, tema 3.1.2 Diferentes sistemas. 

Las respuestas correctas son: Comparar entre sí los puestos.         , Rankear por
orden de importancia relativa. 

Pregunta 12

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Enunciado de la pregunta

Dando una mirada integral a los componentes del Diseño Organizacional desde la
creación del diseño, las personas de recursos humanos debieran mapear primero
los flujos de trabajo, luego diseñar los roles y mapear las redes. Y recién dar el
paso a construir la estructura organizacional.

Seleccione una:
Verdadero 

Falso
Retroalimentación
Justificación: La respuesta correcta es verdadero. Se infiere que con el orden
secuencial de la creación de los componentes del diseño organizacional, descripto
en el enunciado, se logra diseñar la organización en forma alineada al propósito
de la misma y al modelo de negocio.  La secuencia propuesta facilita fluir en forma
flexible y adaptativa, no rigidizando comenzando por ejemplo por la estructura
organizacional.
Referencia: Módulo 1, tema 1.2 Componentes esenciales del Diseño
Organizacional.

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 13

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Enunciado de la pregunta

Algunas de las preguntas incentivadoras que se pueden realizar para crear y

diseñar los roles y procesos son: ¿cómo la organización prioriza el control vs la
oportunidad para los empleados para innovar? ¿qué habilidades específicas exige
cada uno de los roles? ¿Es clara la diferenciación de los roles?

Seleccione una:
Verdadero 

Falso
Retroalimentación

Justificación: La respuesta correcta es Verdadero. Se citan preguntas

disparadoras -tal como están detalladas en el enunciado de la evaluación- que los
expertos de recursos humanos pueden realizar a los líderes de línea para
invitarlos a cocrear el diseño de los roles y procesos.

Referencia: Módulo 1, tema 1.2.2 Roles y procesos. 

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 14

Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00

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Enunciado de la pregunta

Un objetivo de proceso se desprende directamente de la estrategia de la

compañía o del área.

Seleccione una:
Verdadero

Falso 
Retroalimentación

Justificación: La respuesta correcta es falso. El desafío de la planificación

estratégica y antes de llegar a los objetivos del proceso se va construyendo el
camino en el que intervienen varias variables y se pasa también por una
secuencialidad, como ser: misión, visión, diseño, entre otras cosas. Es por todo
esto que los objetivos del proceso es falso decir que se desprende directamente
de la estrategia de la empresa.
Referencia: Módulo 1 y 4.

La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 15

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Enunciado de la pregunta
Hoy muchas organizaciones valoran la agilidad como un factor estratégico y
necesario para estar competitivos, siendo los beneficios principales que aporta la
organización ágil los siguientes:

Seleccione una o más de una:

a. Satisfacción al cliente y velocidad de entrega y respuesta.               
b. Crecimiento a largo plazo y eficiencia por medición de resultados 
c. Trabajo colaborativo que abraza los cambios. 
d. Contar con un mayor nivel de grados que facilite el desarrollo.

e. Posibilitar un mayor desarrollo de carrera horizontal.

Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: Las respuestas correctas son “Trabajo colaborativo que abraza los
cambios”,  “Satisfacción al cliente y velocidad de entrega y respuesta” y 
“Crecimiento a largo plazo y eficiencia por medición de resultados”. Se especifican
las características positivas de las organizaciones ágiles, centrada en el cliente, en
el crecimiento y desempeño y en la colaboración y aprendizaje para abrazar los
cambios.
Referencia: Módulo 1, tema 1.3.1 Diseño Organizacional como facilitador de la
agilidad en las organizaciones. 

Las respuestas correctas son: Trabajo colaborativo que abraza los cambios.,
Satisfacción al cliente y velocidad de entrega y respuesta.              , Crecimiento a
largo plazo y eficiencia por medición de resultados

Pregunta 16

Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00

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Enunciado de la pregunta

El tercer componente esencial del diseño organizacional son las redes, que
promueven y facilitan en la organización lo siguiente:
Seleccione una o más de una:
a. La versatilidad.
b. La empatía.
c. La implementación de proyectos múltiples y entre áreas. 
d. La innovación y el desempeño. 

e. La colaboración, el compartir conocimiento y el lograr hacer el trabajo. 

Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: Las respuestas correctas son “La colaboración, el compartir
conocimiento y el lograr hacer el trabajo”, “La implementación de proyectos
múltiples y entre áreas” y “La innovación y el desempeño”. Se destacan los
aportes y beneficios de las redes e interfaces en organizaciones que muchas se
van complejizando. Las mismas contribuyen fomentando el desempeño y la
innovación, la colaboración, el intercambio y proyectos entre áreas y el compartir
el conocimiento.
Referencia: Módulo 1, tema 1.2.3 Redes e interfaces.

Las respuestas correctas son: La colaboración, el compartir conocimiento y el

lograr hacer el trabajo., La implementación de proyectos múltiples y entre áreas.,
La innovación y el desempeño.

Pregunta 17

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Enunciado de la pregunta

El área de Recursos Humanos puede influir como catalizador e influenciador para

que las redes e interfases funcionen, a través de dos herramientas principales:

Seleccione una o más de una:

a. Definiendo procedimientos formales sobre cómo funcionan las redes.
b. Ayudando a crear contexto más fértil. 
c. Incluyendo los roles requeridos por las redes en la descripción de puestos         
d. Dando visibilidad dentro de la organización de las redes. 

e.   Contratando especialistas en redes

Retroalimentación

Respuesta correcta
Justificación: Las respuestas correctas son “Dando visibilidad dentro de la
organización de las redes” y “Ayudando a crear contexto más fértil”. Se comparte
la importancia el rol de recursos humanos en la construcción de redes e interfases,
las cuales se van formando con el desarrollo de la cultura de la organización y es
por eso que el rol de recursos humanos se focaliza más en la creación de contexto
y como facilitador, dando visibilidad.
Referencia: Módulo 1, tema 1.2.3 Redes e interface

Las respuestas correctas son: Dando visibilidad dentro de la organización de las

redes., Ayudando a crear contexto más fértil.

Pregunta 18

Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00

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Enunciado de la pregunta

 A fin de modelizar el Sistema de pago, el primer paso es identificar cuál de los

dos enfoques posibles responde mejor a las necesidades de la organización:

Seleccione una o más de una:

a. Orientado a la realidad interna, por el peso relativo de los puestos. 
b. Amplitud de las bandas salariales.
c. Segmentación selectiva con valores del tercer quartil
d. Segmentación a la media de mercado

e. Mayormente orientado al mercado, privilegiando la competitividad. 

Retroalimentación
Respuesta correcta
Justificación:  El primer paso necesario para modelizar el sistema de pago, es
decir, identificar cuál de los enfoques posibles responde mejor a las necesidades
de la organización; si la estrategia de la empresa va a estar más orientada al
mercado o internamente. Orientación al Contexto/ Mercado, se privilegia el nivel
de Competitividad externa. Orientación al ámbito interno, prioridad a la equidad
interna.

Referencia: Módulo 2, tema 2.1.2 Análisis de posicionamiento, modalidades de

comparación.

Las respuestas correctas son: Mayormente orientado al mercado, privilegiando la

competitividad., Orientado a la realidad interna, por el peso relativo de los puestos.

Pregunta 19

Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00

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Enunciado de la pregunta

En nuestro mercado nos encontramos con una alta oferta de encuestas, desde las
más simples que proveen únicamente información salarial hasta aquellas que
brindan una amplia información de salarios y beneficios, tendencias, prácticas
usuales, escenarios futuros.

Seleccione una:
Verdadero 

Falso
Retroalimentación

Justificación: La descripción de las encuestas son importantes para el

relevamiento de los valores de mercado. Y claramente existe amplia oferta de
encuestas desde unas con menor información hasta las más abarcativas.
Referencia: Módulo 2, tema 2.1.3 Encuestas. 
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 20

Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00

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Enunciado de la pregunta

Independientemente de cuan cerca o lejos de la definición de los objetivos y de la

misión, todos los puestos tienen que lograr un determinado resultado y este
resultado impactará en los resultados globales de la organización.

Seleccione una:
Verdadero 

Falso
Retroalimentación

Justificación: Las organizaciones existen para cumplir una determinada misión y

conseguir determinado nivel de objetivos y resultados. Los puestos definidos y las
personas que los ocupan en cada compañía contribuyen de una u otra manera
para la consecución de estos objetivos.
Referencia: Módulo 2, tema 2.2.2 Puestos, elementos, análisis, descripción, usos.

La respuesta correcta es 'Verdadero'