República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder popular para la Educación

E.T Padre Dehon
Mariara Estado Carabobo

Integrantes:
Laura Guillen
Diciembre 2013
 INTRODUCCIÓN

Durante décadas la correspondencia ha sido uno de los medios más

utilizados por las personas naturales y jurídicas, ya que a través de ellas se
hacía más fácil alguna comunicación. Hoy en día a pesar de los avances
tecnológicos aun este tipo de comunicación es utilizado por las personas y
empresas ya que a través de el se facilita el envió y recepción de
documentos de suma importancia para los empresarios o para los
particulares como tal.

Cabe decir, que en el presente trabajo se dará una breve explicación

de los que es la correspondencia como medio de comunicación, la
importancia que tiene a nivel comercial, los elementos formales que deben
llevar, al igual que los tipos de cartas .
Correspondencia comercial

Este tipo de correspondencia se realiza entre empresas o

entidades con las cuales tienen alguna relación mercantil y entre los clientes
de éstas. Dentro de sus ventajas tenemos que a través de ellas es posible
entablar contactos comerciales, ofrecer servicios y productos, poner en
conocimientos de los demás alternativas económicas, hacer un enlace ente
el consumidor y el vendedor, es menos costosa que una visita personal,
además la carta llega y la llamada telefónica puede no ser aceptada.
Proporciona un registro escrito de las transacciones realizadas y es
confidencial, pues casi siempre se lee en privado y sin interrupciones.

Características
Claridad, es un factor importante en la redacción de cartas
comerciales, pues el mensaje se debe transmitir de tal manera que el lector
no tenga que responder con una carta de aclaración. Para que una carta sea
clara debe expresar en un tiempo mínimo todas las ideas indispensables.

Concisión, esta característica implica el empleo de palabras

indispensables para hacer que el mensaje sea breve y completo, una carta
en que abundan las palabras tediosas hacen que el hombre de negocios no
la lea en una forma adecuada, pues le significa una pérdida de tiempo.

Objetividad, una carta comercial se escribe para lograr un objetivo

y por lo tanto, este debe ir implícito en ella y en forma entendible, para que se
lleve a feliz término la transacción comercial.

Cortesía, refleja una actitud sincera y cordial que contribuya a

crear y sostener la buena voluntad del lector hacia la persona que escribe.
 Corrección, implica mantener una buena ortografía, evitando
errores de digitación, mala presentación, mal balance, estructura incorrecta,
etc.

Cohesión, permite vincular la idea del primer párrafo con la del

segundo y así sucesivamente, de esta forma el lector es conducido a través
del tema en forma articulada hasta el final de la lectura.

Crear Interés, una carta comercial tienen que atraer y mantener la

atención del lector de tal manera que este sienta la necesidad de actuar o
reaccionar en forma favorable para ello el material debe ser presentado en
forma agradable y precisa.

Lenguaje positivo, debe tratar de provocar una reacción

favorable, llevar al lector a la acción. Evitando palabras juveniles o
expresiones demasiado arcaicas.

Lenguaje Actualizado, Evitar arcaísmos. Aunque esto tampoco

significa que se deban emplear palabras juveniles.

Factores que influyen de la eficacia de la correspondencia:

Estilo:
Es la forma particular en que las personas, redactan sus mensajes
según la finalidad que estos tengan (amistad negocios o asuntos
gubernamentales) en ella se manifiesta la cultura y la personalidad de quien
escribe.

Aspecto gramatical:
 Trata lo concerniente a la ortografía síntesis que debe existir en el
mensaje que se comunica.

Ortografía:
Se aprecia en la escritura correcta de las palabras a través de la
utilización exacta de las letras signos de puntuación y entonación.
Sintósis:
Se refiere al ordenamiento armónico de las palabras de manera tal
que no se dificulte la claridad del escrito.

Analogía:
Trata de los accidentes y propiedades de las palabras consideradas
aisladamente.

Aspecto material:
Esto se refiere al papel (calidad, color, tamaño), sobres, color de tinta,
márgenes, espacios, limpiezas, orden y liquidez que se utiliza en la
correspondencia.

Sobres:

Es la cubierta de la carta y demás comunicaciones, cuya finalidad es

protegerla de deterioro y facilitar su transporte. Los sobres de la
correspondencia comercial, han de ser de la misma calidad del papel en que
esta se escribe.

Clasificación de los sobres:

Sobre Tamaño Oficio

 Es conocido como sobre oficial porque se emplea para la
correspondencia comercial, oficial y diplomática. Es el de más uso.

Sobre Cuadrado
Se utiliza como sobre social para tarjetas de pésame, agradecimiento,
invitación, citación, presentación, etc. También se usa para enviar las
comunicaciones en papel de esquela, en lugar de la tarjeta. Se puede dirigir
a mano.

Sobre de Ventanilla
Los tamaños de sobres oficios y el sobre rectangular o inglés (corto 6
3/4) puede utilizarse con ventanilla. El uso de este sobre aumenta la
productividad, ya que no hay que escribir la dirección del destinatario.

Sobre de Manila
Se emplea para enviar catálogos, revistas, folletos, etc. Su elaboración
está relacionado con la abertura, es decir, que pueden elaborarse en forma
horizontal o vertical. Su tamaño puede ser: carta, oficio o extra largo.

Carta:

Es una comunicación escrita, cuyo contenido tiene por finalidad

transmitir informaciones o cumplir con algún requisito.

Clases de Cartas:
Se clasifican según las relaciones que se establecen con ellas:
Particular:
 Familiar
 Social
 Personal
Comercial
Oficial.

Carta particular
En ella existe un alto grado de confianza entre el emisor y el receptor,
por ello en la Redacción se puede manejar un lenguaje cotidiano observando
desde luego los mismos.

Carta Familiar
Es un documento o medio escrito que sirve para comunicarse entre
dos o más personas cualquier asunto de carácter familiar. Esta carta debe
tener un lenguaje claro y sencillo redactado en forma coherente.

Finalidad
Comunicación entre miembros de una familia o parientes.

Motivos que la originan

Asuntos familiares padres, hijos, abuelos, hermanos, entre tíos,

Carta Social
 CONCLUSIÓN

La correspondencia, es de gran importancia ya que este es un

medio de comunicación escrito, que puede informar al cualquier tipo de
persona, un hecho o simplemente para darle cuenta de algo. Se puede decir
que la carta es una herramienta principal en el campo de trabajo, lo puede
ser una empresa, compañía, es sus oficinas, como también de uso
doméstico, que las personas envían a sus familiares, amigos, entre otros. La
carta es un papel escrito, en hojas de color claro, como blanco, beige, entre
otros, es decir de tonalidades claras, generalmente lleva sobres, y para su
legalidad debe de llevar estampillas.

La carta está constituida por diversas partes, que son el saludo,

contenido, firma, fecha, entre otras. La carta es una técnica por lo tanto tiene
sus normas que son de limpieza, formalidad ó informalidad, la ortografía, en
ella están incluidos los signos de puntuación, la redacción, entre otros.
Es por esto, que la carta tiene un papel importante, en la vida diaria, laboral;
es decir, es universal, ya que se emplea en todos los organismos sociales,
con la finalidad de comunicar.
 BIBLIOGRAFÍA

Alzuru, R. (1993) CASTELLANO Y LITERATURA 9º GRADO. Ediciones CO-

BO. Caracas, Venezuela. pp. 214- 218.

http://www.sencico.gob.pe/TRANSPARENCIA%…

Martínez, C. (1994) Técnicas de Oficina 8vo Grado. Edición ARTEGRA.

www.monografias.com

www.wikipedia.com.ve