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EVALUACIÓN DE EFICACIA DE CAPACITACIÓN

Código: RH-F-43
FORMATO
Versión: 00

PROCESO: CRITERIOS A EVALUAR

SUCURSAL: CONOCIMIENTO: ¿Qué conocimiento tiene el trabajador sobre el tema en que ha sido capacitado?

CONCIENTIZACIÓN: ¿Cómo califica la aplicación de los conocimientos que ha recibido el trabajador en la capacitación dentro de su puesto de trabajo?
CAPACITACIÓN:

EVALUADOR: DESEMPEÑO: ¿Cómo califica la mejora del desempeño del trabajador a partir de la capacitación recibida en su puesto de trabajo?

TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN: ¿Cómo califica la transmisión del conocimiento adquirido en la capacitacion del l trabajador con su equipo de
FECHA:
trabajo o sus compañeros de la organización?

Sírvase calificar su apreciación con relación a la eficacia de la Capacitación otorgada al trabajador (participante), considerando los criterios evaluados, basados en el puntaje de la leyenda:

CRITERIOS EVALUADOS
N° Participantes Transferencia de Calificación Acciones a tomar en cuenta:
Conocimiento Concientización Desempeño Resultados
Información

1 0 Deficiente -

2 0 Deficiente -

3 0 Deficiente -

4 0 Deficiente -

5 0 Deficiente -

Evaluación realizada a los tres meses de finalizada la capacitación.

NOTA.- Para determinar el porcentaje y calificación de eficacia satisfactoria de la Capacitación otorgada al


personal, los resultados de eficacia por participante, deben estar en el rango de puntuación de Muy
Buena y Bueno. (Ver Leyenda).

LEYENDA

TIPO DE ACCIONES A EJECUTAR


Resultados en Resultados %
Calificación Puntos Consideraciones por Resultados
participante de Eficacia

Bueno: Cumple
totalmente con el 5 16 - 20 ptos. 75% a 100% No es necesario tomar acción
criterio.

Regular: Cumple
Considerar dar una retroalimentación inmediata
parcialmente con el 3 11 - 15 ptos. 50% a 74%
del tema de la capacitación a cargo del área
criterio.

Deficiente: No
Considerar dar una retroalimentación inmediata
cumple con el 1 0 - 10 ptos. 0% a 49%
del tema de la capacitación a cargo del área
criterio.

VER 01 / 30-06-09 Pág. 1 - 1

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