Matriz Iper y Plan de Trabajo en Teletrabajo Matriz de Riesgo v6

1.
Matriz de Identificación de peligros y evaluacion de riesgos de teletrabajo (IPER)
Razón Social Nombre lugar de trabajo Fecha elaboración

Rut N° de adherente Fecha actualización
Dirección Centro de trabajo
Nombre quién Revisa
Actividad Económica Principal Fecha de elaboración
Comuna Nombre responsable
Región Tipo operacional/apoyo Nombre quién Aprueba
Número de trabajadores
ETAPA I ETAPA II ETAPA III
Levantamiento de procesos operativos y de apoyo Identificación de peligros y riesgos asociados Evaluación de riesgos de SST.
N° Trabajadores Análisis de riesgo inicial MR=PxC

Nombre Actividades Rutinaria / No Tarea Puesto de Trabajo Peligro (GEMA) Riesgo Asociado ¿Es Crítico? Posible daño(s)
Rutinaria
F M Probabilidad (P) Consecuencia
(C)
Magnitud del Clasificación del
riesgo riesgo
1 Trabajo con Ejemplos: personal de finanzas /

notebook, y/o; personal de TI / asistente
2 Trabajo con administrativo en RRHH, Ventas,
atención al cliente / personal de inmobiliario inadecuado (la superficie no es suficiente para situar todos los Sobrecarga Postural debido a Trabajo
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de elementos de trabajo, pantalla, teclado, documentos, accesorio de oficina) sentado, trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento /
estacionario; personal de administración,
3 Trabajo con tablet. contabilidad, finanzas /personal de
ventas, marketing / Gerencias /
personal de desarrollador de
negocios / analista / community
manager /

Trabajo administrativo, ergonomía R computador de atención al cliente / personal de inmobiliario inadecuado (inestable) Sobrecarga Postural debido a Trabajo trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / sentado,
escritorio y/o
manager /

atención al cliente / personal de Sobrecarga Postural debido a Trabajo
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de inmobilario inadecuado ( no permite adoptar una postura comoda) sentado, trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, ergonomía R computador de atención al cliente / personal de no contar con silla adecuada (base de cinco apoyos, regulable en altura, regulable Sobrecarga Postural debido a Trabajo trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / en inclinación, apoya brazos) sentado,
escritorio y/o
Ejemplos:
personal depersonal de finanzas
desarrollador de /
personal
negocios de TI / asistente
/ analista / community
administrativo
manager / en RRHH, Ventas,
atención al cliente / personal de
1 Trabajo con compras, logistica, abastecimiento /
notebook, y/o; personal de administración,
2 Trabajo con contabilidad, finanzas /personal de Sobrecarga Postural debido a Trabajo
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de ventas, marketing / Gerencias / mantenimiento prolongado de posturas estáticas sentado 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o personal de desarrollador de trastornos musculoesqueleticos,
estacionario; negocios / analista / community problemas de circulación
3 Trabajo con tablet. manager / sanguínea

Trabajo administrativo, ergonomía R computador de atención al cliente / personal de posturas inadecuadas en el puesto de trabajo Sobrecarga Postural debido a Trabajo 2 4 8 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / sentado
escritorio y/o
manager / trastornos musculoesqueleticos

2 Trabajo con administrativo en RRHH, Ventas, pantalla de visualización no se encuentra en el plano horizontal de la visión. ( no
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de atención al cliente / personal de queda en linea horizontal con los ojos) (notebook y/o pantalla de computador de Sobrecarga Postural debido a trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / escritorio)
manager /

Trabajo administrativo, ergonomía R computador de atención al cliente / personal de no contar con elemenos periferifericos al utilizar notebook (tales como: teclado, Sobrecarga Postural debido a no 2 4 8 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / mouse, alza notebook)
escritorio y/o
estacionario; personal de administración, trastornos musculoesqueleticos,
3 Trabajo con tablet. contabilidad, finanzas /personal de dolor y molestias en muñeca y
ventas, marketing / Gerencias / manos, dolor de espalda, dolor
personal de desarrollador de en nuca y cuello, constractura
negocios / analista / community muscular, tendinitis, sindrome
manager / del túel carpiano.

atención al cliente / personal de sobreesfuerzo (movimiento
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de digitación repetitivo) trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, ergonomía R computador de atención al cliente / personal de digitación posturas inadecuadas trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, ergonomía R computador de atención al cliente / personal de digitación movilidad restringida trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, ergonomía R computador de atención al cliente / personal de digitación posturas estaticas trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
manager /

notebook, y/o; personal de TI / asistente Enrojecimiento, picor, escozor y
administrativo en RRHH, Ventas, lagrimeo / pesadez y cansancio
2 Trabajo con disminución de agudeza visual de ojos / náuseas, mareos,
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de atención al cliente / personal de digitación 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / (iluminación insuficente) vertigo, sensación de
personal de administración, desasosiego, ansiedad / visión
estacionario; borrosa o doble
manager /
Ejemplos: personal de finanzas /
personal de TI / asistente
administrativo en RRHH, Ventas,
2 Trabajo con contabilidad, finanzas /personal de
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de ventas, marketing / Gerencias / manipulación incorrecta de elementos de oficina (mouse, teclado) sobrecarga trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o personal de desarrollador de
estacionario; negocios / analista / community
3 Trabajo con tablet. manager /

Trabajo administrativo, ergonomía R computador de atención al cliente / personal de manipulación incorrecta de elementos de oficina contacto eléctrico tetanización muscular, 2 4 8 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / electrocución
escritorio y/o
manager /

atención al cliente / personal de utilizar incorrectamente equipos energizados (intervención de enchufes, cambio tetanización muscular,
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de de ampolleta, etc) contacto eléctrico electrocución 2 4 8 MODERADO
Ejemplos:
desarrollador de /
personal
administrativo
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de ventas, marketing / Gerencias / trabajo en sillón, sofá Sobrecarga Postural trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de actitud y conducta insegura / balancearse o reclinarse en la silla caida de distinto nivel, golpes contra contusión, traumatismo 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de puesto de trabajo con falta de orden Psicosociales fatiga mental, estrés 2 4 8 MODERADO
personal depersonal
Ejemplos: desarrollador
de finanzas
de /
negocios de
personal / analista
TI / asistente
/ community
manager /
Trabajo administrativo R computador de ventas, marketing / Gerencias / área de trabajo con falta de orden y elementos en el piso caida de mismo nivel, golpes contusión, traumatismo 2 4 8 MODERADO

Trabajo administrativo, ambiente o espacio R computador de atención al cliente / personal de área de trabajo con pisos húmedos y resbalosos caida de mismo nivel, golpes contusión, traumatismo 2 4 8 MODERADO
de trabajo escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento /
manager /

Trabajo administrativo, ambiente o espacio R computador de atención al cliente / personal de área de trabajo con elementos que obstruyen las vías de circulación caida de mismo nivel, golpes contusión, traumatismo 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, ambiente o espacio R computador de atención al cliente / personal de presencia de mascotas en el área de trabajo derrame de sustancias electrocución 2 4 8 MODERADO
de trabajo compras, logistica, abastecimiento /
escritorio y/o
manager /

Trabajo administrativo, ambiente o espacio R computador de atención al cliente / personal de presencia de mascotas en el área de trabajo caida de mismo nivel, golpes contusión, traumatismo 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, ambiente o espacio R computador de atención al cliente / personal de área de trabajo con niños y juguetes caida de mismo nivel, golpes Contusiones, Esguinces, 2 4 8 MODERADO
de trabajo compras, logistica, abastecimiento / Desgarros, Traumatismos
escritorio y/o
manager /

Trabajo administrativo, ambiente o espacio R computador de atención al cliente / personal de área de trabajo con niños y juguetes contacto eléctrico electrocución 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, ambiente o espacio R computador de atención al cliente / personal de área de trabajo con niños y juguetes pisada sobre objetos contusión, traumatismo 2 4 8 MODERADO
de trabajo compras, logistica, abastecimiento /
escritorio y/o
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de uso de calzado inadecuado caida de mismo nivel Contusiones, Esguinces, 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / Desgarros, Traumatismos
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de uso de calzado inadecuado caida de distinto nivel Contusiones, Esguinces, 2 4 8 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / Desgarros, Traumatismos, muerte
escritorio y/o
manager /
atención al cliente / personal de caida de mismo nivel, golpeado Contusiones, Esguinces,
Trabajo administrativo R computador de Uso de teléfono celular en momento y/o lugar inoportuno contra Desgarros, Traumatismos 2 4 8 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de caída a distinto nivel, golpeado Contusiones, Esguinces,
Trabajo administrativo R computador de Uso de teléfono celular en momento y/o lugar inoportuno contra Desgarros, Traumatismos 2 4 8 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de No realizar ventilación en el área de trabajo al utilizar estufas a gas o parafina asfixia, fatiga, nauseas, anoxia,
Trabajo administrativo, ambiente de trabajo R computador de (llama abierta) inhalación de gases tóxicos intoxicación 2 4 8 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de ingesta de sustancias nocivas
Trabajo administrativo R computador de Actitudes y conductas inseguras ( alimentos en mal estado) intoxicación 2 4 8 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de contacto con alimentos y/o liquidos
Trabajo administrativo R computador de Actitudes y conductas inseguras / ingesta de alimentos y/o liquidos calientes calientes quemaduras 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de Actitudes y conductas inseguras / ingesta de alimentos en el puesto de trabajo obstrucción de vías respiratorias asfixia 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de actitutes y condutas inseguras / derrames de líquidos en área de trabajo electrocución tetanización muscular, 2 4 8 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de fatiga, somnolencia, dolor de
Trabajo administrativo, ventilación R computador de no contar con ventilación natural o sistema de renovación de aire mala calidad del aire cabeza. 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, ventilación R computador de atención al cliente / personal de mal estado de elementos de ventilación natural (ventana, puerta) cortes, golpeado por, contusión, traumatismo 2 4 8 MODERADO
manager /

administrativo en RRHH, Ventas, disminución del nivel de
2 Trabajo con alteración de la calidad de vida- atención, distracción, aumento
trabajo administrativo, ruido R computador de atención al cliente / personal de ruídos del entorno externo (transporte público, construcciones) 2 4 8 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / trabajo de errores, trastornos
escritorio y/o fisiologicos, irritabilidad
manager /

2 Trabajo con administrativo en RRHH, Ventas, disminución del nivel de
atención al cliente / personal de alteración de la calidad de vida-
trabajo administrativo, ruido R computador de ruídos del entorno interno trabajo atención, distracción, aumento 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / de errores, estrés, irritabilidad
manager /

atención al cliente / personal de quemaduras, inhalación de gases
Trabajo administrativo, instalación electrica R computador de enchufes, conexiones, interruptores se encuentran en mal estado o sobrecargado amago de incendio / incendio tóxicos, muerte 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, instalación electrica R computador de atención al cliente / personal de enchufes, conexiones, interruptores se encuentran en mal estado o electrocución tetanización muscular, muerte 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / sobrecargados
manager /

Trabajo administrativo, instalación electrica R computador de atención al cliente / personal de uso de extensión electrica deficiente electrocución tetanización muscular, muerte 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, instalación electrica R computador de atención al cliente / personal de uso de extensión electrica deficiente amago de incendio / incendio quemaduras, inhalación de gases 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / tóxicos, muerte
manager /
Trabajo administrativo, instalación electrica R computador de atención al cliente / personal de cableado en zona de tránsito caidas, contacto eléctrico tetanización muscular, muerte 2 4 8 MODERADO
manager /

administrativo en RRHH, Ventas, incapacidad laboral / accidente /
2 Trabajo con reducción del rendimiento
Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de Consumo de alcohol y/o drogas ingesta de sustancias nocivas 2 4 8 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / laboral / mala calidad de trabajo /
escritorio y/o cansancio intenso en el trabajo /
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de Consumo de alcohol y/o drogas ingesta de sustancias nocivas daño al organismo 2 4 8 MODERADO
manager /

administrativo en RRHH, Ventas, inhalación de gases tóxicos,
2 Trabajo con quemaduras, exposición a
Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de fumar en el puesto de trabajo amago de incendio / incendio 2 4 8 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / superficies con altas
escritorio y/o temperaturas
manager /

notebook, y/o; personal de TI / asistente Enrojecimiento, picor, escozor y
2 Trabajo con administrativo en RRHH, Ventas, lagrimeo / pesadez y cansancio
atención al cliente / personal de fatiga visual / trastornos oculares / de ojos / náuseas, mareos,
Trabajo administrativo, iluminación R computador de iluminación deficiente efectos animicos / cefaleas vertigo, sensación de 2 4 8 MODERADO
estacionario; personal de administración, desasosiego, ansiedad / visión
contabilidad, finanzas /personal de borrosa o doble
3 Trabajo con tablet.
manager /

atención al cliente / personal de fatiga muscular corporal / posturas
Trabajo administrativo, iluminación R computador de iluminación deficiente forzadas trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
manager /

2 Trabajo con administrativo en RRHH, Ventas, dolor de cabeza, posturas
Trabajo administrativo, iluminación R computador de atención al cliente / personal de brillo directo (luz directa sobre los ojos) fatiga visual forzadas, pesadez y cansancio de 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / ojos
manager /

personal de TI / asistente Enrojecimiento, picor, escozor y
notebook, y/o; lagrimeo / pesadez y cansancio
atención al cliente / personal de de ojos / náuseas, mareos,
Trabajo administrativo, iluminación R computador de brillo indirecto (reflexión de luz) fatiga visual vertigo, sensación de 2 4 8 MODERADO
estacionario; personal de administración, desasosiego, ansiedad / visión
3 Trabajo con tablet. contabilidad, finanzas /personal de borrosa o doble
manager /

atención al cliente / personal de insomnio / pesadez y cansacio de
Trabajo administrativo, iluminación R computador de iluminación inadecuada (temperatura color luz) fatiga visual ojos / picor, lagrimeo, escozor 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, iluminación R computador de atención al cliente / personal de no contar con medios de control de luz natural (persianas, cortinas) fatiga visual forzadas, pesadez y cansancio de 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, iluminación R computador de atención al cliente / personal de Poca o insuficiente iluminación en el puesto de trabajo fatiga visual forzadas, pesadez y cansancio de 2 4 8 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de Contusiones, Esguinces,
Trabajo administrativo, iluminación R computador de iluminación deficiente caida de mismo nivel Desgarros, Traumatismos 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, iluminación R computador de atención al cliente / personal de iluminación deficiente Caídas a distinto nivel Contusiones, Esguinces, 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, iluminación R computador de iluminación deficiente Caídas a distinto nivel Desgarros, Traumatismos 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, desplazamiento R computador de atención al cliente / personal de desplazamiento en el domicilio, diferencias de nivel (servicios higienicos) caida de distinto nivel, golpeado por Contusiones, Esguinces, 2 4 8 MODERADO
manager /
Trabajo administrativo, desplazamiento R computador de desplazamiento en el domicilio, por superficies irregulares y/o obstaculos caida de mismo nivel, golpeado por Desgarros, Traumatismos 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, desplazamiento R computador de desplazamiento en el interior del lugar de trabajo subir o bajar escaleras caida distinto nivel, golpeado por Desgarros, Traumatismos 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo,, R computador de atención al cliente / personal de trabajo en sillón, sofá caida del equipo (notebook) estrés 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de cableado en zona de tránsito o desplazamiento en lugar de trabajo en sillón, sofá. caida del mismo nivel, contusión, esguince 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de cableado en zona de tránsito o desplazamiento en lugar de trabajo en sillón, sofá. contacto eléctrico tetanización musuclar, 2 4 8 MODERADO
Ejemplos:
desarrollador de /
personal
administrativo
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de ventas, marketing / Gerencias / trabajo en cocina Sobrecarga Postural trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de trabajo en cocina contacto eléctrico trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de trabajo en cocina contacto con objetos calientes quemaduras 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de trabajo en cocina contacto con objetos corto cortes, heridas, lasceraciones 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / punzantes
manager /

Ejemplos:
atención alpersonal
cliente /de finanzas
personal de/
Trabajo administrativo R computador de personal trabajo en cocina derrame de sustancias 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o compras,de TI / asistente
logistica, abastecimiento /
personal de administración,
estacionario; atención al cliente / personal de de
3 Trabajo con tablet. contabilidad, finanzas /personal
compras, logistica,/abastecimiento
ventas, marketing Gerencias / /
1 Trabajo con contabilidad, finanzas
negocios / analista /personal de
/ community
notebook, y/o; ventas,
managermarketing
/ / Gerencias /
2 Trabajo con personal de desarrollador de
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de negocios / analista / community trabajo en la cama Sobrecarga Postural trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o manager /
estacionario;
3 Trabajo con tablet.

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de trabajo en la cama caida del equipo (notebook) estrés 2 4 8 MODERADO
Ejemplos:
desarrollador de /
personal
administrativo
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de ventas, marketing / Gerencias / trabajo en terraza Sobrecarga Postural trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de trabajo en terraza caida mismo nivel contusión, traumatismo 2 4 8 MODERADO
manager /

2 Trabajo con administrativo en RRHH, Ventas, exposición a agentes físicos
Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de trabajo en terraza (Radiaciones no ionizantes) Radiación Quemaduras, enfermedades a la 2 4 8 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / UV piel
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de trabajo en terraza extensiones electricas deficientes electrocución 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de trabajo en terraza caida al mismo nivel contusión, traumatismo 2 4 8 MODERADO
manager /
Trabajo administrativo, ergonomía R computador de atención al cliente / personal de trabajo en patio (jardín) Sobrecarga Postural trastornos musculoesqueleticos 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo R computador de atención al cliente / personal de trabajo en patio (jardín) caida mismo nivel contusión, traumatismo 2 4 8 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de no contar con responsabilidades y objetivos claros (no se puede efectuar riesgo psicosocial, Exigencias
Trabajo administrativo, psicosociales R computador de planificación laboral) psicológicas en el trabajo Estrés laboral 2 4 8 MODERADO
manager /

administrativo en RRHH, Ventas, alteración de conducta, alto nivel
2 Trabajo con riesgo psicosocial, Exigencias de estrés (desequilibrio nivel
Trabajo administrativo, psicosociales R computador de atención al cliente / personal de aislamiento físico y social 2 4 8 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / psicológicas en el trabajo socio - afectivo y a nivel
escritorio y/o cognitivo)
manager /

atención al cliente / personal de Falta de tiempo / control de ritmo de trabajo (aumento de intensidad y ritmo de riesgo psicosocial, Exigencias
Trabajo administrativo, psicosociales R computador de trabajo) psicológicas en el trabajo Estrés laboral 2 4 8 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de relaciones sociales ( falta de relaciones interperesonales adecuadas con otros riesgo psicosocial, Exigencias ambigüedad de rol, estrés
Trabajo administrativo, psicosociales R computador de trabajadores y jefaturas) psicológicas en el trabajo laboral 2 4 8 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de Estrés laboral, obesidad, mala
Trabajo administrativo, psicosociales R computador de Horario de trabajo no contempla tiempo suficiente para alimentación Exigencias psicológicas en el trabajo nutrición 2 4 8 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de Ritmos de trabajo con tiempos ajustados para entregas, inobservancia de los
Trabajo administrativo, psicosociales R computador de tiempos de conexión o del derecho a desconexión., (presión laboral) Exigencias psicológicas en el trabajo Estrés laboral 2 4 8 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de Tensión generada por urgencias del servicio, inobservancia de los tiempos de
Trabajo administrativo, psicosociales R computador de conexión o del derecho a desconexión. Exigencias psicológicas en el trabajo Estrés laboral 2 4 8 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, psicosociales R computador de atención al cliente / personal de Trastornos del sueño y la alimentación Exigencias psicológicas en el trabajo Estrés laboral 2 8 16 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de Turnos de trabajo muy extensos, inobservancia de los tiempos de conexión o del Exigencias psicológicas en el trabajo
Trabajo administrativo, psicosociales R computador de derecho a desconexión Estrés laboral 2 8 16 MODERADO
manager /

2 Trabajo con administrativo en RRHH, Ventas, estrés, alteración de conducta,
atención al cliente / personal de Exigencias psicológicas en el trabajo
Trabajo administrativo, psicosociales R computador de conciliación de vida laboral - privada desorden alimentario, 2 8 16 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / sedentarismo
manager /

Trabajo administrativo, psicosociales R computador de atención al cliente / personal de Distracciones asociadas al ambiente domestico Exigencias psicológicas en el trabajo estrés, alteración de conducta 2 8 16 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, psicosociales R computador de atención al cliente / personal de distribución del tiempo (trabajo-tareas domesticas) riesgos psicosociales estrés 2 8 16 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, psicosociales R computador de atención al cliente / personal de preocupación por cumplir con las tareas domésticas, además de las tareas riesgos psicosociales, doble presencia estrés 2 8 16 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / propias del trabajo
manager /
notebook, y/o; personal de TI / asistente alteración de conducta, alto nivel
2 Trabajo con administrativo en RRHH, Ventas, de estrés, tecnoestrés
atención al cliente / personal de no contar con con las competencias, conocimientos, habilidades para el uso de Exigencias psicológicas en el trabajo
Trabajo administrativo, psicosociales R computador de plataformas tecnologicas. (TIC) ( disminución del rendimiento, 2 8 16 MODERADO
escritorio y/o compras, logistica, abastecimiento / problemas de sueño, dolores de
estacionario; personal de administración, cabeza y musculares)
manager /

administrativo en RRHH, Ventas, Estrés laboral, tecnoestrés
2 Trabajo con no contar con soporte informatico, en caso de falla de equipos, redes, u otros Exigencias psicológicas en el trabajo (disminución del rendimiento,
Trabajo administrativo, psicosociales R computador de atención al cliente / personal de 2 8 16 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / (TIC) problemas de sueño, dolores de
escritorio y/o cabeza y musculares)
manager /

Trabajo administrativo, psicosociales R computador de trabajo bajos condiciones de incertidumbre y ambigüedad. estrés, alteración de conducta 2 8 16 MODERADO
manager /

Trabajo administrativo, psicosociales R computador de corte de suministro eléctrico estrés 2 8 16 MODERADO
manager /

atención al cliente / personal de quemaduras, exposición a
Emergencia E emergencia estufa a gas amago de Incendio / incendio superficies con altas 2 8 16 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento /
personal de administración, temperaturas
contabilidad, finanzas /personal de
manager /

administrativo en RRHH, Ventas, quemaduras, exposición a
Emergencia E emergencia atención al cliente / personal de split calefactor amago de Incendio / incendio superficies con altas 2 8 16 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / temperaturas
manager /

Emergencia E emergencia estufa a parafina amago de Incendio / incendio superficies con altas 2 8 16 MODERADO
Ejemplos: personalabastecimiento
compras, logistica, de finanzas / /
administración, temperaturas
administrativo en RRHH,
contabilidad, finanzas Ventas,de
/personal
atención al cliente // Gerencias
ventas, marketing personal de
/
Ejemplos:
compras, personal
logistica,
personal de de finanzas
de / /
abastecimiento
desarrollador
personal
personal de
de TI / asistente
administración,
administrativo
contabilidad, en RRHH,
finanzas Ventas,de
/personal
manager /
atenciónmarketing
al cliente // Gerencias
personal de
ventas,
Ejemplos: de finanzas/ / /
personalabastecimiento
compras, logistica,
desarrollador quemaduras, exposición a
personal de
personal / asistente de
de administración,
TI
Emergencia E emergencia negocios / analista
administrativo / community
en RRHH, Ventas,de estufa eléctrica amago de Incendio / incendio superficies con altas 2 8 16 MODERADO
contabilidad,
manager finanzas
/ cliente /personal temperaturas
atención al
ventas, marketing / Gerencias
personal de
Ejemplos:
compras, personal/abastecimiento
logistica, de finanzas/ / /
personal desarrollador
de TI / asistente de
Emergencia E emergencia personal
negocios de administración,
/ analista / community estufa eléctrica sobrecarga elecrtica incendio, electrocución 2 8 16 MODERADO
administrativo
contabilidad, en RRHH, Ventas,de
finanzas /personal
manager al
atención / cliente
ventas, marketing // Gerencias
personal de
/ inhalación de gases tóxicos,
compras, logistica,
personal de abastecimiento
desarrollador de /
personal falla de partes (ventilador del quemaduras, exposición a
Emergencia E emergencia negocios de administración,
/ analista / community estufa a pellets de madera intercambiador) superficies con altas 2 8 16 MODERADO
contabilidad,
manager / finanzas /personal de
ventas, marketing / Gerencias / temperaturas
inhalación de gases tóxicos,
personal de desarrollador de quemaduras, exposición a
Emergencia E emergencia negocios / analista / community estufa a leña amago de Incendio / incendio 2 8 16 MODERADO
superficies con altas
manager / temperaturas

Emergencia E emergencia evacuación durante Amago de incendio / incendio caida mismo nivel superficies con altas 2 8 16 MODERADO
manager /

Emergencia E emergencia atención al cliente / personal de Amago de incendio / incendio combate de amago de incendio quemaduras, exposición a 2 8 16 MODERADO
compras, logistica, abastecimiento / superficies con altas
manager /

atención al cliente / personal de intoxicación grave, quemaduras,
Emergencia E emergencia Amago de incendio / incendio uso de ascensor muerte 2 8 16 MODERADO
manager /

Emergencia E emergencia atención al cliente / personal de evacuación durante un sismo en edificio caida mismo nivel contusiones 2 8 16 MODERADO
manager /

Emergencia E emergencia atención al cliente / personal de evacuación durante un sismo en edificio caida distinto nivel contusiones, traumatismos 2 8 16 MODERADO
manager /

Emergencia E emergencia atención al cliente / personal de sismo edificio uso de ascensor atrapamiento, asfixia, estres 2 8 16 MODERADO
manager /

Emergencia E emergencia atención al cliente / personal de sismo caida de objetos en altura Contusiones, Traumatismos 2 8 16 MODERADO
manager /
Emergencia E emergencia atención al cliente / personal de sismo caida mismo nivel Contusiones, Traumatismos 2 8 16 MODERADO
manager /

Emergencia E emergencia atención al cliente / personal de sismo caida distinto nivel, golpeado contra Contusiones, Traumatismos 2 8 16 MODERADO
manager /

Emergencia E emergencia atención al cliente / personal de sismo Shock postraumatico ataque de panico, ansiedad 2 8 16 MODERADO
manager /

Emergencia E emergencia atención al cliente / personal de inundación daño de equipo de trabajo estrés 2 8 16 MODERADO
manager /
rev 00
etrabajo (IPER)
Fecha elaboración
Fecha actualización
Nombre quién Revisa
Nombre quién Aprueba
ETAPA IV A DESARROLLAR POR LA EMPRESA ETAPA V Material disponible por Mutual. ORIENTACIÓN Requisitos legales
Determinación y aplicación de controles. Evaluación de riesgos de SST.
Análisis de riesgo residual MR=PxC

Responsables de ejecutar Material ditigal / cáspulas / FAP - Otros
Controles (jerarquización del riesgo) los Controles Plazos
Probabilidad (P) Consecuencia (C) Magnitud del
riesgo Clasificación del riesgo
1 8 8 MODERADO FAP 3 ALCANCES Y DISTANCIA EN PLANO DE TRABAJO
1 8 8 MODERADO FAP 2 MOBILIARIO Y ACCESORIOS V5
1 8 8 MODERADO FA 1 POSTURAS DE TRABAJO CONFORTABLE V5.
1 8 8 MODERADO FICHA TELETRABAJO TRABAJADORES V1.
1 8 8 MODERADO FAP 1 POSTURAS DE TRABAJO CONFORTABLE V5
1 8 8 MODERADO FAP 1 POSTURAS DE TRABAJO CONFORTABLE V5 - FAP 4 AMBIENTE DE TRABAJO

V7
FAP 1 POSTURAS DE TRABAJO CONFORTABLE V5
1 8 8 MODERADO FAP 2 MOBILIARIO Y ACCESORIOS
FAP 3 ALCANCES Y DISTANCIA EN PLANO DE TRABAJO
1 8 8 MODERADO FICHA TELETRABAJO TRABAJADORES V4
FAP 1 POSTURAS DE TRABAJO CONFORTABLE V5 -

1 8 8 MODERADO FAP 2 MOBILIARIO Y ACCESORIOS -
FAP 3 ALCANCES Y DISTANCIA EN PLANO DE TRABAJO - GUÍA PARA LA
PREVENCIÓN DE RPSL DURANTE EL PERÍODO DE TRABAJO
1 8 8 MODERADO FAP1 POSTURAS DE TRABAJO CONFORTABLE V5.
1 8 8 MODERADO FAP 3 ALCANCES Y DISTANCIA EN PLANO DE TRABAJO -
Art. 7 DS 594, los pisos del lugar de trabajo, así como los pasillos de tránsito, se mantendrán
1 8 8 MODERADO lbres de todo obstáculo que impida un fácil y seguro desplazamiento de los trabajadores, tanto
en las tareas normales como en situaciones de emergencia.
1 8 8 MODERADO
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1 8 8 MODERADO FAP AMBIENTE DE TRABAJO V7
1 8 8 MODERADO
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FAP 2 MOBILIARIO Y ACCESORIOS -
1 8 8 MODERADO FAP 3 ALCANCES Y DISTANCIA EN PLANO DE TRABAJO - GUÍA PARA LA















1 8 8 MODERADO GUÍA PARA LA PREVENCIÓN DE RPSL DURANTE EL PERÍODO DE TELETRABAJO

FAP 4 AMBIENTE DE TRABAJO V7

1 8 8 MODERADO GUÍA PLAN FAMILIA PREPARADA ONEMI


1 8 8 MODERADO FAP 4 AMBIENTE DE TRABAJO V7

GUÍA PLAN FAMILIA PREPARADA ONEMI










Art. 6 DS 594/1999 Minsal, Los cuadros, repisas y otras decoraciones adosadas en la pared se
encuentran firmes y sin peligro de caída en caso de sismo.
1 8 8 MODERADO FAP 4 AMBIENTE DE TRABAJO V7 - GUÍA PLAN FAMILIA PREPARADA ONEMI


EMPRESA:
DIRECCION:
CENTRO DE TRABAJO
REALIZADO POR:
REVISADO POR:
APROBADO POR:
N° Puesto de trabajo

1 personal de administración,
manager /

2 atención al cliente / personal de
manager /
manager /

manager /

manager /

manager /
manager /

manager /

manager /

manager /
manager /

manager /

manager /

manager /
manager /

manager /

manager /

manager /
manager /

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manager /

manager /
manager /

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manager /
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150
151
COMUNA:
COMUNA:
CARGO:
CARGO:
CARGO:
Peligro RIESGO Medida
inmobiliario inadecuado (la superficie

no es suficiente para situar todos los Sobrecarga Postural
elementos de trabajo, pantalla, debido a Trabajo Inmediata
teclado, documentos, accesorio de sentado,
oficina)
Sobrecarga Postural
inmobiliario inadecuado (inestable) debido a Trabajo Inmediata
sentado,
Sobrecarga Postural
inmobilario inadecuado ( no permite
debido a Trabajo Inmediata
adoptar una postura comoda)
sentado,
no contar con silla adecuada (base de Sobrecarga Postural

cinco apoyos, regulable en altura, debido a Trabajo Inmediata
regulable en inclinación, apoya brazos) sentado,
Sobrecarga Postural
mantenimiento prolongado de debido a Trabajo Inmediata
posturas estáticas
sentado
Sobrecarga Postural
posturas inadecuadas en el puesto de debido a Trabajo Inmediata
trabajo
sentado
pantalla de visualización no se
encuentra en el plano horizontal de la
Sobrecarga Postural
visión. ( no queda en linea horizontal Inmediata
debido a
con los ojos) (notebook y/o pantalla
de computador de escritorio)
no contar con elemenos periferifericos

al utilizar notebook (tales como: Sobrecarga Postural Inmediata
debido a
teclado, mouse, alza notebook)
sobreesfuerzo
digitación (movimiento Inmediata
repetitivo)
digitación posturas inadecuadas Inmediata

digitación movilidad restringida Inmediata
digitación posturas estaticas Inmediata
disminución de
digitación agudeza visual Inmediata
(iluminación
insuficente)
manipulación incorrecta de elementos sobrecarga Inmediata

de oficina (mouse, teclado)
manipulación incorrecta de elementos
contacto eléctrico Inmediata
de oficina
utilizar incorrectamente equipos

energizados (intervención de contacto eléctrico Inmediata
enchufes, cambio de ampolleta, etc)
trabajo en sillón, sofá Sobrecarga Postural Inmediata
actitud y conducta insegura / caida de distinto nivel, Inmediata

balancearse o reclinarse en la silla golpes contra
puesto de trabajo con falta de orden Psicosociales Inmediata
área de trabajo con falta de orden y caida de mismo nivel, Inmediata

elementos en el piso golpes
área de trabajo con pisos húmedos y caida de mismo nivel, Inmediata

resbalosos golpes
área de trabajo con elementos que caida de mismo nivel, Inmediata

obstruyen las vías de circulación golpes
presencia de mascotas en el área de
derrame de sustancias Inmediata
trabajo
presencia de mascotas en el área de caida de mismo nivel, Inmediata

trabajo golpes
área de trabajo con niños y juguetes caida de mismo nivel, Inmediata

golpes
área de trabajo con niños y juguetes contacto eléctrico Inmediata

área de trabajo con niños y juguetes pisada sobre objetos Inmediata
uso de calzado inadecuado caida de mismo nivel Inmediata
uso de calzado inadecuado caida de distinto nivel Inmediata
Uso de teléfono celular en momento caida de mismo nivel, Inmediata

y/o lugar inoportuno golpeado contra
Uso de teléfono celular en momento caída a distinto nivel,
Inmediata
y/o lugar inoportuno golpeado contra
No realizar ventilación en el área de

trabajo al utilizar estufas a gas o inhalación de gases Inmediata
tóxicos
parafina (llama abierta)
ingesta de sustancias
Actitudes y conductas inseguras nocivas ( alimentos en Inmediata
mal estado)
Actitudes y conductas inseguras /

ingesta de alimentos y/o liquidos contacto con alimentos Inmediata
y/o liquidos calientes
calientes
Actitudes y conductas inseguras /
obstrucción de vías
ingesta de alimentos en el puesto de Inmediata
respiratorias
trabajo
actitutes y condutas inseguras /

derrames de líquidos en área de electrocución Inmediata
trabajo
no contar con ventilación natural o mala calidad del aire Inmediata

sistema de renovación de aire
mal estado de elementos de cortes, golpeado por, Inmediata

ventilación natural (ventana, puerta)
ruídos del entorno externo (transporte alteración de la calidad
Inmediata
público, construcciones) de vida-trabajo
ruídos del entorno interno alteración de la calidad Inmediata

de vida-trabajo
enchufes, conexiones, interruptores se

encuentran en mal estado o amago de incendio / Inmediata
incendio
sobrecargado
enchufes, conexiones, interruptores se

encuentran en mal estado o electrocución Inmediata
sobrecargados
uso de extensión electrica deficiente electrocución Inmediata
uso de extensión electrica deficiente amago de incendio / Inmediata

incendio
cableado en zona de tránsito caidas, contacto Inmediata

eléctrico
Consumo de alcohol y/o drogas ingesta de sustancias Inmediata

nocivas
ingesta de sustancias
Consumo de alcohol y/o drogas Inmediata
nocivas
fumar en el puesto de trabajo amago de incendio / Inmediata

incendio
fatiga visual /
iluminación deficiente trastornos oculares / Inmediata
efectos animicos /
cefaleas
fatiga muscular
iluminación deficiente corporal / posturas Inmediata
forzadas
brillo directo (luz directa sobre los
fatiga visual Inmediata
ojos)
brillo indirecto (reflexión de luz) fatiga visual Inmediata
iluminación inadecuada (temperatura fatiga visual Inmediata

color luz)
no contar con medios de control de fatiga visual Inmediata

luz natural (persianas, cortinas)
Poca o insuficiente iluminación en el
fatiga visual Inmediata
puesto de trabajo
iluminación deficiente caida de mismo nivel Inmediata
iluminación deficiente Caídas a distinto nivel Inmediata
iluminación deficiente Caídas a distinto nivel Inmediata

desplazamiento en el domicilio,
caida de distinto nivel,
diferencias de nivel (servicios Inmediata
golpeado por
higienicos)
desplazamiento en el domicilio, por caida de mismo nivel, Inmediata

superficies irregulares y/o obstaculos golpeado por
desplazamiento en el interior del lugar caida distinto nivel, Inmediata

de trabajo subir o bajar escaleras golpeado por
trabajo en sillón, sofá caida del equipo Inmediata

(notebook)
cableado en zona de tránsito o
desplazamiento en lugar de trabajo en caida del mismo nivel, Inmediata
sillón, sofá.
cableado en zona de tránsito o

desplazamiento en lugar de trabajo en contacto eléctrico Inmediata
sillón, sofá.
trabajo en cocina Sobrecarga Postural Inmediata
trabajo en cocina contacto eléctrico Inmediata

contacto con objetos
trabajo en cocina Inmediata
calientes
trabajo en cocina contacto con objetos Inmediata

corto punzantes
trabajo en cocina derrame de sustancias Inmediata
trabajo en la cama Sobrecarga Postural Inmediata

caida del equipo
trabajo en la cama Inmediata
(notebook)
trabajo en terraza Sobrecarga Postural Inmediata
trabajo en terraza caida mismo nivel Inmediata
exposición a agentes
trabajo en terraza físicos (Radiaciones no Inmediata
ionizantes) Radiación
UV
extensiones electricas
trabajo en terraza Inmediata
deficientes
trabajo en terraza caida al mismo nivel Inmediata
trabajo en patio (jardín) Sobrecarga Postural Inmediata
trabajo en patio (jardín) caida mismo nivel Inmediata

no contar con responsabilidades y riesgo psicosocial,
objetivos claros (no se puede efectuar Exigencias psicológicas Inmediata
planificación laboral) en el trabajo
riesgo psicosocial,
aislamiento físico y social Exigencias psicológicas Inmediata
en el trabajo
Falta de tiempo / control de ritmo de riesgo psicosocial,

trabajo (aumento de intensidad y Exigencias psicológicas Inmediata
ritmo de trabajo) en el trabajo
relaciones sociales ( falta de relaciones riesgo psicosocial,

interperesonales adecuadas con otros Exigencias psicológicas Inmediata
trabajadores y jefaturas) en el trabajo
Horario de trabajo no contempla Exigencias psicológicas
Inmediata
tiempo suficiente para alimentación en el trabajo
Ritmos de trabajo con tiempos

ajustados para entregas,
inobservancia de los tiempos de Exigencias psicológicas Inmediata
en el trabajo
conexión o del derecho a
desconexión., (presión laboral)
Tensión generada por urgencias del

servicio, inobservancia de los tiempos Exigencias psicológicas Inmediata
de conexión o del derecho a en el trabajo
desconexión.
Trastornos del sueño y la alimentación Exigencias psicológicas Inmediata

en el trabajo
Turnos de trabajo muy extensos, Exigencias psicológicas
inobservancia de los tiempos de en el trabajo Inmediata
conexión o del derecho a desconexión
Exigencias psicológicas
conciliación de vida laboral - privada en el trabajo Inmediata
Distracciones asociadas al ambiente en el trabajo Inmediata
domestico
distribución del tiempo (trabajo-tareas riesgos psicosociales Inmediata

domesticas)
preocupación por cumplir con las
riesgos psicosociales,
tareas domésticas, además de las Inmediata
doble presencia
tareas propias del trabajo
no contar con con las competencias, Exigencias psicológicas

conocimientos, habilidades para el uso en el trabajo Inmediata
de plataformas tecnologicas. (TIC)
no contar con soporte informatico, en Exigencias psicológicas

caso de falla de equipos, redes, u en el trabajo Inmediata
otros (TIC)
trabajo bajos condiciones de en el trabajo Inmediata
incertidumbre y ambigüedad.
corte de suministro eléctrico en el trabajo Inmediata
estufa a gas amago de Incendio / Inmediata

incendio
split calefactor amago de Incendio / Inmediata

incendio
estufa a parafina amago de Incendio / Inmediata

incendio
amago de Incendio /
estufa eléctrica Inmediata
incendio
estufa eléctrica sobrecarga elecrtica Inmediata
falla de partes
estufa a pellets de madera (ventilador del Inmediata
intercambiador)
estufa a leña amago de Incendio / Inmediata

incendio
evacuación durante Amago de
caida mismo nivel Inmediata
incendio / incendio
Amago de incendio / incendio combate de amago de Inmediata

incendio
Amago de incendio / incendio uso de ascensor Inmediata
evacuación durante un sismo en caida mismo nivel Inmediata

edificio
evacuación durante un sismo en
caida distinto nivel Inmediata
edificio
sismo edificio uso de ascensor Inmediata
sismo caida de objetos en Inmediata

altura
sismo caida mismo nivel Inmediata

caida distinto nivel,
sismo Inmediata
golpeado contra
sismo Shock postraumatico Inmediata
inundación daño de equipo de Inmediata

trabajo
Err:509 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
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0 0 Inmediata
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0 0 Inmediata
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0 0 Inmediata
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0 0 Inmediata
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0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
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0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
0 0 Inmediata
2. PROGRAMA DE TRABAJO
Plan de medidas Plazo para la ejecución de medidas
Ejemplo: Ejemplo:
1 análisis de espacio y puesto de trabajo 1 y 5 , una semana
2 cotizar 2, tres día
3 comprar 3 y 4, una semana
4 entregar equipos y/o E.P.P, otros
5 Actualizar y realizar ODI, registro
DE TRABAJO
RUT:
TELEFONO:
FIRMA:
FIRMA:
FIRMA:
Responsable(s) Estado % de cumplimiento
Ejemplo:
Empleador Realizado 100
En proceso 50
0
No se ha realizado 0
0 0
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0 0
FECHA:
FECHA:
FECHA:
Verificación implementación (fecha y Observaciones

responsable)
Ejemplo:
1 Revisar si se mantienen las medidas preventivas.
Ejemplo: 2 Realizar una inspección de seguridad virtual del lugar
15-07-2020 Supervisor / jetafura directa donde se realiza el teletrabajo (Adicional a la inicial), para
determinar si existen otros riesgos.
3 Revisar si se requieren nuevas acciones correctivas.
Realizado Inmediata
En proceso Correctiva
No se ha realPreventiva
Anexo N°3 Listado de Riesgos Propuestos por la Autoridad Sanitaria (ISP)
FAMILIA RIESGO RIESGO ESPECÍFICO DEFINICIÓN
Caída que se produce en el mismo plano de sustentación, por ejemplo:

Caídas al mismo nivel caídas en lugares de tránsito o superficies de trabajo, caídas sobre o contra
objetos.
Caída a un plano inferior de sustentación desde una altura no superior a 1,8
Caídas a distinto nivel m, (incluye caídas en profundidades no mayores a 1,8 m en excavaciones,
Caída de personas agujeros, zanjas, etc.).
Caída a un plano inferior de sustentación, desde una altura superior a 1,8 m.

Caídas de altura
Caídas desde alturas (incluye caídas en profundidades mayores a 1,8 m.).
Caída a un curso de agua natural, o bien al interior de una estructura que

Caídas al agua contiene agua.
Enganche o aprisionamiento del cuerpo, o parte de éste, por mecanismos de
Atrapamiento las máquinas, objetos, piezas, materiales, equipos o vehículos que han
perdido si estabilidad.
Caída de elementos que golpean al cuerpo, por ejemplo, materiales,
Caída de objetos
Contacto con objetos herramientas, estructuras, etc.
Cortes por objetos / Cortes y/o punzadas generadas en parte del cuerpo debido al contacto de
herramientas cortopunzantes éste con objetos cortantes, punzantes y/o abrasivos.
Encuentro violento del cuerpo, o de una parte de éste, con uno o varios
Choque contra objetos
objetos, estén éstos en movimiento o no.
Contacto con personas Lesiones recibidas en el cuerpo, o parte de éste (agresiones, patadas,
Contacto con seres mordiscos, etc.) debido a la acción de otras personas.
vivos Lesiones recibidas en el cuerpo, o parte de éste (arañazos, patadas,
Contacto con animales
mordiscos, etc.) debido a la interacción con animales y/o insectos.
Contactos térmicos por calor Acción y efecto de hacer contacto físico con superficies o productos calientes.
Contactos térmicos
Contactos térmicos por frío Acción y efecto de hacer contacto físico con superficies o productos fríos.
Contactos eléctricos directos Es todo contacto directo de las personas con partes activas en tensión
baja tensión (trabajando con tensiones menores a 1000 volts)
Contactos eléctricos directos Es todo contacto directo de las personas con partes activas en tensión
Contacto con energía alta tensión (trabajando con tensiones mayores a 1000 volts)
eléctrica Contactos eléctricos indirectos Es todo contacto de las personas con masas puestas accidentalmente en
baja tensión tensión (trabajando con tensiones menores a 1000 volts)
Contactos eléctricos indirectos Es todo contacto de las personas con masas puestas accidentalmente en
alta tensión tensión (trabajando con tensiones mayores a 1000 volts)
Contacto con sustancias Acción y efecto de tocar sustancias y productos cáusticos y/o corrosivos que
cáusticas y/o corrosivas puedan producir reacciones alérgicas y/o lesiones externas a la piel
Contacto con
sustancias químicas Acción y efecto de tocar sustancias y productos sin efectos cáusticos y/o
Contacto con otras sustancias
químicas corrosivos que puedan producir reacciones alérgicas y/o lesiones externas a
la piel
Liberación brusca de gran cantidad de energía que produce un incremento
Contacto con Explosiones violento y rápido de la presión, con desprendimiento de calor, luz y gases,
elementos que se teniendo su origen en transformaciones químicas y/o físicas
proyectan Proyección de fragmentos y/o Contacto violento del cuerpo, o una parte de éste, con elementos
partículas proyectados como: piezas, fragmentos, partículas o líquido
Atropellos o golpes con Impacto entre un peatón y un vehículo en movimiento

Contacto con/en vehículos
Vehículos en
movimiento
Choque, colisión o volcamiento Lesiones generadas en el cuerpo de un conductor o pasajero de un vehículo
cuando éste se vuelca o impacta con otro vehículo y/o estructura externa
Conjunto de condiciones (combustibles, comburentes y fuentes de ignición)

cuya conjunción en un momento determinado, pueden originar un fuego
Incendios Incendios incontrolado. Sus efectos son generalmente no deseados, produciendo
lesiones personales por el humo (gases tóxicos y latas temperaturas) y
daños materiales.
Exposición a ambientes con Exposición de un trabajador a una atmosfera con déficit de oxigeno
deficiencia de oxígeno (concentración de oxigeno inferior al 19,5% en el aire), a presión
atmosférica normal.
Exposición a
condiciones
atmosféricas extremas Exposición de un trabajador a una atmosfera con altas concentraciones de
Exposición a sustancias químicas químicos provenientes principalmente de la descomposición de materia
tóxicas orgánica (ácido sulfhídrico, monóxido de carbono, anhídrido carbónico,
amoníaco, etc.).
Exposición de un trabajador a altas dosis de radiaciones no ionizantes

Exposición a radiaciones no (ultravioleta (UV), láser, infrarrojo (IR), microondas, radiofrecuencias,
Exposición a altos ionizantes campos de frecuencia extremadamente baja (ELF)), entendiendo dicha
niveles de radiación exposición como accidente.
Exposición a radiaciones Exposición de un trabajador a altas dosis de radiaciones ionizantes (rayos x,
ionizantes rayos gamma), entendiendo dicha exposición como accidente
Ingesta de sustancias Ingesta de sustancias nocivas que puedan alterar la salud de un trabajador
Ingesta de sustancias nocivas
nocivas (alimentos en mal estado, venenos, sustancias químicas, etc.).
1
2
Son aquellos riesgos de accidente que, a juicio del evaluador, no han sido
Otros Riesgos 3 descritos en ninguno de los ítems anteriores
4
5
Permanencia en un ambiente de trabajo con presencia de partículas sólidas
Exposición a aerosoles sólidos en suspensión como polvos, fibras y humos. (Sílice, polvo de harina, fibras,
humos de soldadura, etc.)
Exposición a agentes Permanencia en un ambiente de trabajo con presencia de partículas líquidas

Exposición a aerosoles líquidos
químicos en suspensión como nieblas y rocíos. (Nieblas de ácidos, plaguicidas, etc.)
Permanencia en un ambiente de trabajo con presencia de sustancias en

Exposición a gases y vapores estado gaseoso (gases o vapores), tales como: gases anestésicos, acetonas,
tolueno, benceno, xileno, etc.
Permanencia en un ambiente de trabajo con presencia continuada de altos
Exposición a ruido niveles de presión sonora (en forma estable o fluctuante), con la
potencialidad de alterar el órgano de la audición.
Permanencia en un ambiente de trabajo con presencia de energía vibratoria

Exposición a Vibraciones que se transfiere al cuerpo humano en forma global (cuerpo completo) o al
componente mano-brazo, el cual actúa como receptor de energía mecánica.
Permanencia en un ambiente de trabajo con presencia de radiaciones

Exposición a Radiaciones electromagnéticas capaces de producir la ionización de manera directa o
Ionizantes indirecta en su paso a través de la materia (Rayos X, Rayos Gamma,
provenientes de generadores o fuente; entre otras).
Permanencia en un ambiente de trabajo con presencia de radiaciones

Exposición a agentes Exposición a Radiaciones No electromagnéticas incapaces de producir ionización de manera directa o
físicos Ionizantes indirecta a su paso a través de la materia (Rayos visibles, UV de fuentes
naturales o artificiales, Laser, Microondas, entre otras).
Permanencia en un ambiente de trabajo a altas temperaturas, las cuales

Exposición a Calor pueden generar un aumento de la temperatura corporal interna del
trabajador sobre los 38°C.
Permanencia en un ambiente de trabajo a bajas temperaturas, las cuales
Exposición a frío pueden generar una disminución de la temperatura corporal interna del
trabajador bajo los 36°C.
Permanencia en un ambiente de trabajo a presiones superiores a la
Exposición a Altas presiones atmosférica (actividades bajo el nivel del mar (buceo), cámaras
hiperbáricas, etc.).
Permanencia en un ambiente de trabajo a presiones inferiores a la
Exposición a Bajas presiones
atmosférica (trabajos a partir de los 3.000 m.s.n.m (altitud geográfica).
Inoculación de los agentes biológicos (transmisión por sangre y fluidos) en
un trabajador con la potencialidad de afectar la salud de éste, a través de
Transmisión por sangre y fluidos
pinchazos con agujas u objetos punzantes, cortes, salpicaduras, ingestión,
etc.
Exposición a agentes
biológicos
Inoculación de los agentes biológicos (virus, bacterias, parásitos, etc.) que
Transmisión aérea, hídrica y por pueden afectar la salud de un trabajador (enfermedades infecciosas y
contacto parasitarias agudas o crónicas) generadas por transmisión aérea, por gotas,
por contacto o en forma hídrica.
Trabajos en que se deben levantar, descender o transportar manualmente
Sobrecarga física debido a la
Manejo o Manipulación manipulación manual de cargas objetos de más de 3 kilos. Trabajos en que se deban empujar o arrastrar
Manual de Carga objetos utilizando 1 o 2 manos.
(MMC) o Personas
(MMP)
Sobrecarga física debido a la
manipulación manual de Trabajos en donde se deba realizar manejo manual de personas/pacientes.
personas/pacientes
Tarea donde se involucra a las extremidades superiores (Hombro, brazo,

Trabajo repetitivo de la Trabajo_repetitivo_de_la_extre antebrazo, mano), caracterizada por trabajos repetidos o, tareas durante
extremidad superior midad_superior las cuales las mismas acciones de trabajo son repetidas por mas del 50% de
la duración de éstas.
Sobrecarga Postural debido a Trabajo en posición bípeda permanente con escasa opción de alternancia
Trabajo de pie postural (Ej. Temporeras, laboratoristas, puestos en líneas de proceso, etc.)
Trabajo en posición sentado mantenido por períodos prolongados (Ej.

Sobrecarga Postural debido a Puestos administrativos, camioneros, operador de maquinaria, conductores
Trabajo sentado
de locomoción pública, otros).
Trabajo que implica flexionar (doblar) las rodillas al máximo y sostener esta
Sobrecarga Postural debido a
Trabajo en cuclillas (agachado) posición durante tiempos prolongados (Ej. Mecánicos, electricistas,
mucamas, etc.).
Trabajo que implica apoyo (compresión) directa sobre las rodillas en forma
Sobrecarga Postural debido a sostenida o permanente (Ej. Mecánicos de mantención, albañil, instaladores
Sobrecarga Postural Trabajo arrodillado de piso, etc.).
postura mantenida y/o
forzada Trabajo con Posturas del tronco fuera del rango neutro o de confort;
pudiendo incluir una o más de las siguientes situaciones: Trabajo con
Tronco inclinado, en torsión o inclinación del tronco que se aleja del cuerpo (hacia adelante o hacia atrás,
lateralización habitualmente acompañado de piernas extendidas); Trabajo con torsión
(rotación o giro) del tronco; Trabajos con lateralización del tronco
(desviación lateral de la columna).
Trabajos que implican estiramiento, extensión, flexión, elevación, rotación o

Sobrecarga Postural debido a cualquier otro movimiento de extremidades (superiores e inferiores)
Trabajo fuera del alcance producto de la operación de elementos que se encuentran fuera del alcance
funcional funcional. (Ej. Limpiador de vidrios, reponedor, carpinteros, andamieros,
pintores, mucamas, otros).

Otras posturas no definidas en los ítems anteriores
otras posturas
Hay elementos tanto cualitativos (exigencias emocionales, creativas,
Exigencias psicológicas en el sensoriales) como cuantitativas(cantidad y ritmo de trabajo, distribución del
trabajo. trabajo). Contiene la dimensión "demanda" del modelo DCAS y la dimensión
"esfuerzo" del modelo DER, aunque las rebasa.
En esencia se trata de la autonomía del trabajador (cuánto puede decidir

Trabajo activo y desarrollo de
habilidades. sobre horarios, ritmo, métodos, variedad, iniciativa, calidad). Se puede
equiparar a la dimensión "control" del modelo DCAS.
Riesgos Psicosociales Esta dimensión es equivalente a la de "apoyo social" en el modelo DCAS. Es
Laborales Apoyo social en la empresa y
moderadora de los efectos de las dos anteriores. También contiene
calidad de liderazgo.
elementos de liderazgo.
Se puede hacer equivalente a la dimensión "recompensas" del modelo DER
Compensaciones. de Siegrist, permitiendo medir el desbalance esfuerzo-recomensa, así como
el control de estatus (estabilidad del empleo, cambios no deseados).
Mide la preocupación por cumplir con las tareas domésticas, además de las
Doble presencia. tareas propias del trabajo. Se puede hacer parcialmente equivalente a lo
que algunos autores llaman "interferencia trabajo familia".
Criterios de evaluacion IPER
Nivel de Exposición (E)

Probabilidad de ocurrencia (P) (Tiempo para posible
enfermedad)
Improbable de adquirir una

enfermedad profesional.
Sin exposición a agentes nocivos,
Improbable que ocurra un accidente con lesión según evaluación cualitativa del
Organismo Administrador de Ley N°
16744.
Posible que ocurra un incidente con lesión. Alguna vez

ha ocurrido en la organización y en otras actividades
similares (la organización debe definir una cantidad de Probabilidad baja de adquirir una
veces que puede ocurrir un incidente de este tipo en un enfermedad profesional.
período de tiempo y fijarla como estándar, considerando Exposición a agentes nocivos.
el tiempo de exposición al peligro y los antecedentes
PROBABILIDAD
históricos de incidentes ocurridos).

PROBABILIDAD
Probable que ocurra un incidente con lesión. Ocurre
algunas veces en el año y en otras actividades similares
(la organización debe definir una cantidad de veces que Probabilidad media de adquirir una
puede ocurrir un incidente de este tipo en un período de enfermedad profesional.
tiempo y fijarla como estándar, considerando el tiempo
de exposición al peligro y los antecedentes históricos de
incidentes ocurridos).
Muy probable que ocurra un incidente con lesión y a

ocurrido de manera frecuente (la organización debe
definir una cantidad de veces que puede ocurrir un Alta probabilidad de adquirir una
incidente de este tipo en un período de tiempo y fijarla enfermedad profesional.
como estándar, considerando el tiempo de exposición al
peligro y los antecedentes históricos de incidentes
ocurridos).
Nivel de Exposición (E)

Probabilidad de ocurrencia (P) (Tiempo para posible
enfermedad)
Improbable de adquirir una

Sin exposición a agentes nocivos,
Improbable que ocurra un accidente con lesión según evaluación cualitativa del
Organismo Administrador de Ley N°
16744.
BILIDAD
Posible que ocurra un incidente con lesión. Alguna vez
ha ocurrido en la organización y en otras actividades
similares (la organización debe definir una cantidad de Probabilidad baja de adquirir una
veces que puede ocurrir un incidente de este tipo en un enfermedad profesional.
período de tiempo y fijarla como estándar, considerando Exposición a agentes nocivos.
el tiempo de exposición al peligro y los antecedentes
PROBABILIDAD
históricos de incidentes ocurridos).
Probable que ocurra un incidente con lesión. Ocurre

algunas veces en el año y en otras actividades similares
(la organización debe definir una cantidad de veces que Probabilidad media de adquirir una
puede ocurrir un incidente de este tipo en un período de enfermedad profesional.
tiempo y fijarla como estándar, considerando el tiempo
de exposición al peligro y los antecedentes históricos de
incidentes ocurridos).
Muy probable que ocurra un incidente con lesión y a

ocurrido de manera frecuente (la organización debe
definir una cantidad de veces que puede ocurrir un
incidente de este tipo en un período de tiempo y fijarla Alta probabilidad de adquirir una
como estándar, considerando el tiempo de exposición al
peligro y los antecedentes históricos de incidentes
ocurridos).
CONSECUENCIA
CONSECUENCIA (C)
Incidentes sin lesiones Incidentes con lesiones
importantes. Atención de (accidentes con tiempo
primeros auxilios, no requiere perdido, que genera
reposo. incapacidad temporal).
SEVERIDAD DEL DAÑO (S)

(Enfermedad Profesional)
No se produce enfermedad Alteraciones a la salud

profesional reversibles.
INSIGNIFICANTE BAJA
Descriptor 1 2
INSIGNIFICANTE 1 1 2
BAJA 2 2 4
MEDIO 4 4 8
ALTO 8 8 16
CONSECUENCIA
CONSECUENCIA
Incidentes sin lesiones Incidentes con lesiones

importantes. Atención de (accidentes con tiempo
(C)
primeros auxilios, no requiere perdido, que genera

reposo. incapacidad temporal).
SEVERIDAD DEL DAÑO (S)
(Enfermedad Profesional)
No se produce enfermedad Alteraciones a la salud

profesional reversibles.
INSIGNIFICANTE BAJA
Descriptor 1 2
INSIGNIFICANTE 1 ACEPTABLE ACEPTABLE

BAJA 2 ACEPTABLE ACEPTABLE
MEDIO 4 MODERADO MODERADO
ALTO 8 MODERADO MODERADO

CONSECUENCIA
Incidentes con lesión

muy grave o mortal
Incidentes con lesiones (invalidez total /
graves con invalidez muerte).
parcial Incidentes que generan
accidentes graves y/o
fatales.
Fatalidad o incapacidad
Licencias médicas por permanente por lesión
enfermedad
profesional. enfermedad
profesional.
MEDIO ALTO
4 8 PROBABILIDAD
4 8 1
8 16 2
16 32 4
32 64 8
CONSECUENCIA
Incidentes con lesión
muy grave o mortal
Incidentes con lesiones (invalidez total /
graves con invalidez muerte).
parcial Incidentes que generan
accidentes graves y/o
fatales.
Licencias médicas por Fatalidad o incapacidad

permanente por lesión
enfermedad
profesional. enfermedad
profesional.
MEDIO ALTO
4 8 VALORIZA
ACEPTABLE MODERADO MAGNITUD DEL RIESGO

MODERADO MODERADO 32 a 64
MODERADO INACEPTABLE 8 a 16
INACEPTABLE INACEPTABLE 1a4

CONSECUENCIA
2
4
VALORIZACIÓN DEL RIESGO
CLASIFICACIÓN DEL RIESGO CONTROLES

Se considerará como riesgo inaceptable aquel que tenga un valor 8 en
Consecuencia y/o Severidad.
INACEPTABLE
La tarea no se puede ejecutar sin antes aplicar controles que reduzcan la
probabilidad y/o severidad y/o consecuencia y/o la exposición.
Se deben aplicar las medidas de control propuestas. Se debe monitorear y

MODERADO
evaluar su efectividad.
No se requieren controles adicionales a los existentes.

ACEPTABLE
Se pueden realizar las actividades/tareas cumpliendo las medidas de
control dispuestas.

Matriz Iper y Plan de Trabajo en Teletrabajo Matriz de Riesgo v6

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1.

Matriz de Identificación de peligros y evaluacion de riesgos de teletrabajo (IPER)

Razón Social Nombre lugar de trabajo Fecha elaboración

ETAPA I ETAPA II ETAPA III

N° Trabajadores Análisis de riesgo inicial MR=PxC

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