dia i-1 dia i CANTIDAD ACUMULADA

1 35 1000 1000
35 100 2000 3000
100 150 1200 4200
150 200 1450 5650 Aj-1
200 250 1450 7100 Aj
250 280 800 7900
280 300 500 8400
300 330 500 8900
330 365 1100 10000
10000

1.    Considerando que la condición para emitir la Orden de Compra es que quede un tercio del stock en b

STOCK TOTAL EN LA BODEGA 10000 Unidades

Un tercio del stock en bodega 3333.3333 Unidades

dos tercios del stock en bodega equivalen al stock que debe haber salido para que quede un tercio

TIEMPO EN DIAS 200 MAS LARGO INTERV POR DIVISION ENTRE DIFERENC

200 MAS 50 POR 6666,67-5650/7100-5650

200 MAS 50 POR 0.7011517
200 MAS 35.0575862069
TIEMPO EN DIAS 235.05759

Respuesta: el día del año en el que se debe emitir la orden de compra es el día 235
 DIVISION ENTRE DIFERENCIA NR/S MENOS Aj-1 Y LA DIF ENTRE Aj Y Aj-1

30 PUNTOS

un tercio del stock en bodega.

a que quede un tercio 6666.6667

DIVISION ENTRE DIFERENCIA NR/S MENOS Aj-1 Y LA DIF ENTRE Aj Y Aj-1

6666,67-5650/7100-5650
 Infraestructura de la empresa: Local con secciones, sala de venta
cámaras, bodega PAR.
ACTIVIDAD DE SOPORTE
Gestión de recursos humanos: Jefes (jefe de bodega, jefe de rece
bodegueros, persona con cargo de doble control, reponedores, a

Desarrollo de tecnología: computador (sistema computacional).

Compras: Pallets con productos de distinta clasificación

Logistica de Entrada Operaciones Logistica de Salida

Recepción de -Descargar pallets y Productos en
productos de chequear su bajada de los exhibicion para vender
diversos proveedores camiones en el supermercado
-Revisar la mercadería
-Ordenar productos por
tipo en estantes, bodega y
cámaras congeladas
-Poner productos a
exhibición en la sala.

ACTIVIDADES PRIMARIAS
nes, sala de ventas, recepción, bodega, trastienda,
M
AR
dega, jefe de recepción, jefes de sección), GE
ol, reponedores, ayudantes, colaboradores. N

utacional).

tica de Salida Marketing y Ventas Servicio

M
uctos en Publicidad del Post venta (atención al

A
bicion para vender servicio a través de cliente)

RGE
supermercado diversos medios
( Televisión, redes

N
sociales, etc.).

ADES PRIMARIAS

20 PUNTOS
SIPOC

ENTRADAS
PROVEEDORES MANO DE OBRA MATERIALES MAQUINAS
PROVEEDORES DE PROVEEDORES DE MERCADERIA CAMIONES
PRODUCTOS PRODUCTOS DIVERSA(LACTEOS,
ABARROTES, JUGUETES,
BEBIDAS, LIBRERÍA, ETC)

SUPERMERCADO JEFE DE RECEPCION PALLETS DE PRODUCTOS CAMIONES

JEFE DE BODEGA BODEGUEROS PALLETS DE PRODUCTOS GRUA HORQUILLA

PERSONA CON CARGO PERSONA CON CARGO PALLETS DE PRODUCTOS NO ESPECIFICADA

DE DOBLE CONTROL DE DOBLE CONTROL

BODEGUEROS BODEGUEROS PALLETS DE PRODUCTOS GRUA HORQUILLA

REPONEDORES REPONEDORES BULTOS DE PRODUCTOS ESCALERAS, CARROS

DE SUPERMERCADO
METODO MEDIO PROCESOS SALIDAS CLIENTES
INTUITIVO TRAYECTO LLEVAR LLEGADA DE SUPERMERCADO
MERCADERIA AL CAMIONES CON
SUPERMERCADO MERCADERIA AL
SUPERMERCADO

INTUITIVO SUPERMERCAD CORTAR SELLO DE SELLO DE CAMIONES JEFE DE BODEGA

O LOS CAMIONES CORTADOS
PROCEDIMIENTO ANDEN PARA BAJAR LOS PALLETS CAMIONES PERSONA CON
DEL DESCARGA DE DE LOS CAMIONES DESCARGADOS Y CARGO DE DOBLE
SUPERMERCADO PALLETS BAJADA DE PALLETS CONTROL
CHEQUEADA

INTUITIVO SECCION DE REVISAR QUE ESTE MERCADERIA BODEGUEROS

RECEPCION DE LA MERCADERIA REVISADA
PALLETS CORRECTA
PROCEDIMIENTO BODEGA DESARMAR LOS PRODUCTOS REPONEDORES
DEL (ESTANTES Y PALLETS Y ORDENAR ORDENADOS EN
SUPERMERCADO CÁMARAS DE PRODUCTOS POR BULTOS, POR TIPO
CONGELADOS) TIPO

PROCEDIMIENTO SALA DE SACAR PRODUCTOS PRODUCTOS EN CLIENTES

DEL EXPOSICION DE Y EXHIBIRLOS EN LA EXPOSICION
SUPERMERCADO PRODUCTOS SALA ORDENADOS EN SALA

30 PUNTOS
 Mantenimiento

Medio Ambiente

Causas Soluciones Factor

Mantenimiento

Metodos
Cantidad de mercaderia recibida ACTUALIZAR 2
Retiro y devolucion de mercaderias a bodegas EFECTUAR 3

Materiales

Medio Ambiente

Maquinaria
Sistema computacional ACTUALIZAR O COMPRAR 3
RR.HH
Jefes CAPACITAR 2
Reponedores CAPACITAR 3
Bodegueros CAPACITAR 2
Ayudantes y colaboradores CAPACITAR 1

Tres puntajes más altos y su posible solución:

El sistema computacional (17 puntos) una posible solucion es actualizar el sistema que estan uti
El método de retiro y devolución de mercaderias a bodegas (16 puntos) Efectuar otro metodo o
Los reponedores ( 15 puntos) Capacitar a los reponedores para que siempre informen a
 Métodos Materiales

Retiro y devolucion de
mercadería a bodegas

Cantidad de
mercadería recibida

Ayudantes y colaboradores

Reponedores

Sistema
computacional Bodegueros

Jefes

Maquinaria
RRHH

Criterios
Causa Solucion Factibilidad Medicion Costo Totales

1 2 2 3 1 11
3 3 2 3 2 16

3 3 3 3 3 18
 1 2 2 3 2 12
3 2 2 3 2 15
3 2 2 3 2 14
1 1 1 1 2 7

el sistema que estan utilizando o comprar uno nuevo

Efectuar otro metodo o comprobar que se este realizando de manera adecuada el registro en el sistema.
que siempre informen a su jefe sobre los datos a registrar en el sistema de mercaderías sacadas y devueltas

20 PUNTOS
eriales

La capacidad de la bodega podría no ser la ad

es

nedores

RRHH

Puntos medición
alta 3
media 2
baja 1
ega podría no ser la adecuada