El Proceso

www.defi2.cc

Filtrar ideas
26
Desarrollar
Analizar y desarrollar Storytelling conceptos por
mapas de empatía (Compartir información) 27 25 Idear!
dimensión
18 17
Definir métodos Definir
de indagación preguntas para
empática trabajo de empatía Probar Buscar
Explicitar Desarrollar 11 10 conceptos por 28 24 fuentes de
supuestos e ciclo de Identificar
dimensión Idear y inspiración
Analizar y
hipótesis experiencia necesidades
19 16 sintetizar cada Conceptualizar
5 4 tácitas y
Estructurar interacción
protocolo de
Definir latentes
Definir
12 9 perfiles de
indagación
usuarios
empática Empatizar Desarrollar 29 23 Definir
Resignificar conceptos
integrados
preguntas
para ideación
Definir 6 3 Resignificar Generar 20 15 Procesar
dimensiones insights trabajo de
preliminares Probar y refinar 13 8 Definir terreno
protocolo de dimensiones
indagación del desafío
empática
41
Definición de
1 2 Crear Innovation
7 Punto de vista
14 Brief
Definir desafío Planificar
Inmersión 21
inicial Indagación en terreno
(observación, entrevistas, etc.) Construir Construir
22 prototipo de
40 30 prototipos
validación preliminares
De no estar
satisfecho,
Representaciones de Empatía con actores relevantes Síntesis de información compleja, ITERAR a 14 De no estar
satisfecho,
Testear
39 31 prototipos
espacios de problemas incompleta, inexacta y en conflicto ITERAR
preliminares
a 38

Construir
38
Experimentar Analizar
32 cuadrantes
prototipo de
evolución de captura
Descubrimiento del espacio de problema
(habilitado por empatía) Construir 37 33 Identificar fallas
prototipo de y sus fuentes
inspiración

De no estar 36 34 Analizar problemas

satisfecho, 35 y modificar
ITERAR a 21 entendimiento
Seleccionar mejores
conceptos u opciones
de mejora

(defi)2 Promueve la integración
significativa de contenidos y
la movilización de competencias.
El proceso de (defi)2 está compuesto por cinco etapas iterativas.
Cada una integra múltiples tareas, métodos y herramientas. Se
enfoca en la habilitación de capacidades que permitan innovar
mejor y reducir la probabilidad de fracaso, a través de la identi-
ficación de desafíos, planificación de desarrollo, resignificación
de escenarios (Resignificar), inmersión en las necesidades de
los usuarios (Empatizar), generación de un Punto de vista único
(Definir), generación de ideas y desarrollo de conceptos (Idear
y Conceptualizar), prototipado y testeo (Experimentar), e Descubrimiento del espacio de soluciones
iteración de modelos de negocios hasta su ejecución. (alimentado por fallas)

Este obra está bajo una licencia de Creative Commons

Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Inter-
nacional (CC BY-NC-SA 4.0).