“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLOGÍCO

PRIVADO DE FORMACIÓN BANCARIA

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PROYECTO PRESENTADO PARA EL CURSO DE:

COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

INTEGRANTES:
Huamanga Paira Elías
Siccha Molina Matias
Chilicahua Acosta Gilda
Curi Castro Jimena
Flores Aguilar Robin

LIMA _ PERU
2022

DOCENTE: Piña Ortiz Hellen Patricia

pág. 1
 INFORME
REALIZADO
“SOBRE EL ARTE
DE MARKETING”
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ÍNDICE
PLAN DE TRABAJO........................................................................................................................4
ANÁLISIS GENERAL DE LA CARRERA.............................................................................................5
DE MARKETING............................................................................................................................5
CONCEPTO Y IMPORTANCIA- Gilda Chilicahua.............................................................................6
BIBLIOGRAFÍA:..............................................................................................................................7
PERFIL DEL PROFESIONAL DE MARKETING – Robin Williamas Flores Aguilar...............................8
BIBLIOGRAFÍA:............................................................................................................................10
OBJETIVOS - Jimena Curi............................................................................................................11
BIBLIOGRAFÍAS:..........................................................................................................................14
TIPOS DE MARKETING – Matías Siccha.......................................................................................15
BIBLIOGRAFÍA:............................................................................................................................16
¿POR QUÉ ESTUDIAR MARKETING?...........................................................................................17
CUALES SON LOS BENEFICIOS - Elias Huamanga Paira...............................................................17
BIBLIOGRAFÍA:............................................................................................................................20

pág. 3
 PLAN DE TRABAJO

ACTIVIDAD FECHA TIEMPO RESPONSABLE

Analizamos el Caso y Repartimos Primera Semana
las Preguntas (25/04/2022) 1 hora Todo el grupo

Concepto de marketing Primera Semana intercalado Gilda Chilicahua

Perfil de marketing Segunda Semana intercalado Robin flores

Objetivos de marketing Segunda Semana intercalado Matias Siccha

Tipos de marketing Segunda Semana intercalado Jimena Curi

¿Por qué estudiar marketing?
Beneficios de estudiar marketing Segunda Semana Intercalado Elías Huamanga
Se Realizó La Estructura del
Informe Tercera Semana intercalado Todo el grupo

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ANÁLISIS GENERAL DE LA CARRERA

DE MARKETING

La carrera de marketing tiene una gama variada de ventajas, oportunidades y

la demanda tiene un constante aumento en el mercado laboral por la
innovación publicitaria para el consumo humano y el bienestar de las personas.
Es por ello que las grandes corporaciones, empresas medianas, pequeñas,
mypes y micro empresarios están en constante búsqueda de especialistas de
marketing digital para resaltar sobre los demás e impulsar nuevas estrategias
comerciales para la mejora constante de sus productos. El objetivo de la
carrera de marketing es hacer que un producto o servicio se haga notar en el
mercado y los usuarios sepan que es una solución a sus problemas. Los tipos
de marketing nos ayudaran a identificar donde y cuando utilizar la publicidad
para poder a los posibles clientes. Pare ello un profesional necesita tener
diferentes habilidades como la creatividad, una buena comunicación,
pensamiento crítico, y un buen análisis para la toma de decisiones.

A continuación, brindamos la información investigada de la carrera de

marketing con todas sus cualidades principales.

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 CONCEPTO Y IMPORTANCIA- Gilda Chilicahua

El marketing es un proceso social y dirigente, también es una función

organizativa que tiene como conjunto de crear, comunicar y proveer valores a
los consumidores. Es el proceso que las empresas crean valor para los clientes
y así satisfacer las necesidades de manera rentable, el marketing es el éxito de
cualquier proyecto empresarial y aspiré ser beneficiosos para la sociedad.

El marketing dedicado a mejorar el proceso de venta y diseño del producto, así

lo hace más atractivo para su público objetivo y beneficio a la empresa con las
compras de los clientes como también que sea satisfactoria a las partes que
intervienen mediante el desarrollo, valoración y promoción. La clave para
alcanzar los objetivos de una organización reside en identificar las necesidades
y deseos del mercado objetivo y adaptarse a los cambios.

La mercadotecnia es el arte de explorar, crear, entregar valor y así complacer

las necesidades del mercado laboral también el marketing define, mide y
cuantifica el tamaño del mercado ya sea pequeña, mediana, grande o
multinacional y así atraer a los consumidores cuando ofrecemos nuestros
servicios o producto, un punto importante es que el marketing no solo es
vender.

El marketing es la entrega de la mejor labor frente a sus rivales o competidores,

se centra en las necesidades, deseos y acoplarse al mercado objetivo también
consiste que el producto elaborado sea diferente a los demás productos. Han
pasado más de cuarenta años y desde entonces el marketing ha ido
evolucionando significativamente hasta llegar a un punto donde ya no solo se
habla de grandes sectores de la población sino de un marketing personalizado
para generar, perfeccionar, evaluar acciones de marketing y mejorar la
comprensión del marketing como un proceso.

Hoy en día damos mucha importancia al marketing y vemos que en la vida

diaria es uno de los departamentos más importantes de las empresas. Un
equipo de marketing es importante porque ayuda a las marcas ya sea un

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producto de belleza, un servicio de hospedaje, un servicio de comida, etc. Se
promocionan exactamente igual y así compartir un producto a sus clientes o
consumidores.

BIBLIOGRAFÍA:

Americana. (02 de JUNIO de 2017). Americana. Obtenido de Americana:

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Arias, P. S. (23 de ABRIL de 2015). Economipedia. Obtenido de Economipedia:

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SuperNova Business: https://www.youtube.com/watch?v=vkqu1oemHYk

Conexiónesan. (26 de MAYO de 2016). Conexiónesan. Obtenido de

Conexiónesan: https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/el-marketing-y-
sus-definiciones

Romera, A. (14 de FEBRERO de 2011). PuroMarketing. Obtenido de

PuroMarketing: https://www.puromarketing.com/27/9013/importancia-
marketing.html

pág. 7
PERFIL DEL PROFESIONAL DE MARKETING – Robin Flores

El egresado de marketing tiene estas habilidades para aplicarlos en su

organización, y debido a su formación le otorga una visión integral de las
organizaciones, manejo del contexto y del entorno con habilidades de
investigación, análisis y pensamiento crítico e innovador que le permite
proponer nuevos modelos de administración para la gestión de empresas y de
sus recursos donde contaban con estas habilidades:

- Actitud para la comunicación debido a su contacto con las áreas

- Creatividad debido a que ellos se encargan de innovar en la empresa
- Proactividad
- Aptitud para el trabajo en equipo
- Liderazgo
- Capacidad de análisis y síntesis
- Pensamiento crítico para tomar las mejores opciones de la empresa
- Habilidad de negociación
- Gestión

Según un estudio español, debido a la digitalización el perfil de un profesional

de marketing ha cambiado para poder obtener nuevas habilidades para poder
competir en el mercado como:
- Predominancia de las competencias digitales, entre las que destacan las
redes sociales.
- Las habilidades propias de la digitalización ceden el relevo a las inherentes a
la comunicación
- Las nuevas competencias digitales comparten protagonismo con otras más
tradicionales como ventas o plan de marketing.

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donde estas competencias son las que se piden hoy en día a en los perfiles del
profesional:

 Estar a la vanguardia de las últimas tendencias para ir adoptando

constantemente nuevas fórmulas y herramientas que ayuden a los
objetivos del cliente.
 Saber explicar el valor diferencial de ideas innovadoras que solucionen
sus requerimientos y ser flexibles para realizar modificaciones que
ayuden a cerrar el trato.
 Dominar herramientas de replanteo y publicidad pagada, herramientas
analíticas, social media y CRM´s que le permite conocer al público
objetivo de acuerdo a su comportamiento y, finalmente, herramientas de
gestión de tareas.
 Traducir al español, leer blogs y noticias de la industria que lo
mantengan informado sobre lo que sucede en otros países, lo que está
de moda, aquello que funciona o no.

pág. 9
BIBLIOGRAFÍA:

Apaza, J (2019) Los nuevos perfiles profesionales en el área de marketing

digital. Recuperado de
http://www.revistas.unjbg.edu.pe/index.php/vyh/article/view/766

Garcia, M & Lazaro, E (2022) Cambios producidos por la digitalización en el

perfil competencial del profesional del marketing en el mercado
industrial .Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?
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Hotmart (2022) ¿Cual es la función y el perfil de un profesional de marketing? .

Recuperado de https://hotmart.com/es/blog/profesional-de-marketing

Universidad de lima (2022) Perfil del Profesional . Recuperado de

https://www.ulima.edu.pe/pregrado/marketing/perfil-profesional

USMP (2022) Perfil del graduado . Recuperado de

https://www.administracion.usmp.edu.pe/marketing/perfil-profesional/#:~:text=El
%20profesional%20de%20la%20carrera,valores%20%C3%A9ticos%20y
%20responsabilidad%20social.

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OBJETIVOS - Jimena Curi

Los objetivos en marketing son las metas o resultados específicos que como
compañía nos marcamos para conseguir en un plazo definido. Dichos se
integran en el proyecto de marketing, que es el archivo importante que todos
los marketers requerimos para orientar nuestras propias actividades. Se divide
en 10 objetivos y son:

1) Dar a conocer la marca entre el público objetivo

2) Incrementar la cuota de mercado

3) Lanzar un producto nuevo

4) Mejorar el retorno de la inversión

5) Introducir la empresa en nuevos mercados a nivel internacional o local

6) Incrementar los beneficios de la empresa

7) Optimizar el embudo de conversión

8) Captar nuevos clientes

9) Fidelizar a los clientes

10) Aumentar las ventas

Cualquier táctica de marketing positiva debería tener definidos fines y metas de

marketing para poder hacer el triunfo. Al establecer objetivos, estos deben ser
específicos, medibles, alcanzables, realistas y con plazos determinados. Las
metas más relevantes que tienen que estar presentes en toda táctica de
marketing son los próximos:

Conseguir el reconocimiento de marca, Transformarse en la marca predilecta,

Ganarse la confianza del comprador, Promover compras rápidas, Conseguir

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sugerencias, Proveer un óptimo servicio al comprador, Incrementar la
existencia digital, Disponer de una alta cuota en el mercado.

Son resultados concretos que nos fijamos como compañía para conseguir en
un plazo subjetivamente fijo. Para ello se necesitan diferentes recursos de
personal, presupuesto y herramientas dentro de nuestra empresa. Sin fines es
imposible llegar al objetivo que nos planteamos y laborar de manera exitosa,
por lo cual debemos alcanzarlos tras continuar una estrategia de marketing
estratégico. Casi todo objetivo de marketing de las empresas se centra en
ventas, rentabilidad o posicionamiento.

La finalidad de la mercadotecnia es entregarle al consumidor un producto o

servicio que resuelva su problema o satisfaga su necesidad. Para llevar a cabo
este objetivo se realizan diversas averiguaciones de mercados y estudios para
detectar la mejor solución para lo cual busca el consumidor. Anteriormente y
conforme a una perspectiva bastante arcaica, se entendía que el marketing
poseía como fin fundamental vender y producir una imagen definida de la
compañía.

La mercadotecnia cuenta con funciones variadas y múltiples como:

Convencer; Captar la atención del público; Acompañar las tendencias; Aclarar

dudas.

Los 4 fines del marketing que tienen la posibilidad de tener en cuenta básicos
para todos los negocios, sea como sea su tamaño o sector: La buena fama de
la marca, el incremento de consumidores, su fidelización y, en última instancia,
el crecimiento de ventas. Los 4 objetivos son:

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 1. Conseguir una buena fama de marca: Conseguir la mejor fama viable,
no únicamente entre los propios consumidores, sino en la sociedad
generalmente.
2. Incrementar el número de consumidores: Convencer a novedosas
personas o organizaciones de que tus productos o servicios son los más
adecuados, así sea por calidad, costo u otro fundamento.
3. Fidelizar a los consumidores: Una buena táctica de marketing debería
ir más allá y sentar las bases para que la interacción entre organización
y comprador sea lo más duradera viable.
4. Obtener más (y mejores) ventas: Potenciar que compren más
productos o de mayor valor, lo cual se traducirá en un aumento de los
beneficios.

pág. 13
BIBLIOGRAFÍAS:

Boada, N. (18 de febrero de 2022). Cyberclick. Obtenido de Cyberclick:

https://www.cyberclick.es/numerical-blog/objetivos-de-un-plan-de-
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https://rockcontent.com/es/blog/objetivos-de-la-mercadotecnia/#:~:text=E
n%20resumen%2C%20el%20objetivo%20de,lo%20que%20busca%20el
%20consumidor.

ESAN, C. (22 de Octubre de 2019). ESAN Graduate School of Business -

ESAN. Obtenido de ESAN Graduate School of Business - ESAN:
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/8-objetivos-que-debe-tener-tu-
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Obtenido de Mediterrani Escola Universitaria:
https://mediterrani.com/objetivos-marketing/

Moreno, Ó. (27 de julio de 2019). Instansent. Obtenido de Instansent:

https://www.instasent.com/blog/que-son-los-objetivos-de-marketing-de-
una-empresa-smart#:~:text=Los%20objetivos%20del%20marketing
%20(mercadotecnia,la%20disponibilidad%20de%20nuestra
%20empresa.

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TIPOS DE MARKETING – Matias Siccha

Marketing digital:

El marketing digital se está convirtiendo en un nuevo método para poder hacer

negociaciones a nivel global a través de cualquier medio digital.

Inbound Marketing:

El Inbound Marketing da la vuelta al concepto tradicional de relación con el

cliente ahora con esta nueva metodología conseguimos vender de forma
menos invasiva y más acorde a los gustos y preferencias de cada cliente en
particular.

Outbound Marketing:

Es una forma tradicional de acceder a clientes sin realizar un estudio previo de

sus necesidades, es en donde las expectativas en potenciales consumidores
son creadas con anuncios publicitarios de manera continua.

Marketing de contenidos:

El marketing de contenidos tiene que ver con el Inbound marketing es y éste se

trata de plantear su diseño y la estructuración de la publicidad y es sumamente
valioso ganar la confianza incondicional de los potenciales clientes.

Marketing de Influencias:

Se recurren a estos para multiplicar el alcance de sus acciones

comunicacionales a las personas llamadas influencer digitales con una
reconocida reputación digital que como expertos en esa materia publican
contenidos que son leídos por miles de seguidores o personas.

Email marketing:

Entendido como un envío de un mensaje comercial a través del correo

electrónico, podemos considerar que todos los envíos de comunicaciones vía

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email a nuestros clientes actuales o potenciales es una acción de email
marketing.

pág. 16
BIBLIOGRAFÍA:

Castello-Martinez, A. (2016). Reportorio instituacional de la Universidad de

Alicante. Obtenido de http://rua.ua.es/dspace/handle/10045/57010

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Selman, H. (2017). Google Books. Obtenido de https://books.google.es/books?

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Tamayo y Tamayo, M. (2004). Marketing visionario. Obtenido de

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pág. 17
¿POR QUÉ ESTUDIAR MARKETING?

CUALES SON LOS BENEFICIOS - Elias Huamanga Paira

¿Por qué estudiar marketing?

Hoy en día la carrera de marketing tiene mayor solicitud en el mercado laboral

dado el impacto que genera al consumidor, y por tener conocimiento
psicológico del consumidor, y el manejo adecuado de la tecnología moderna
para generar publicidades de diversos indoles, que es cada día más requerida
en todas las áreas dentro de una organización.

Beneficios de estudiar marketing

Los beneficios son diversos y las oportunidades son amplias aquí presentamos
los más resaltantes de los beneficios de estudiar marketing que son las
siguiente:

1). Diversas oportunidades de empleo

En el número de empleos de marketing es cada vez mayor. Habrá un aumento

alarmante en recuento de empleos digitales en los próximos años por este
motivo pensar estudiar marketing es una buena decisión puedes prepararte
para un puesto de trabajo que será muy solicitado en los próximos años de
acuerdo a los nuevos avances.

Antes de empezar es imprescindible estar al tanto de las habilidades y

experiencias necesarias, tomar la iniciativa adecuada te ayudará a tener un
puesto de trabajo seguro con salarios atractivos en un futuro próximo y son las
carreras que tienen menos desempleo por la cantidad de oportunidad existen
en campo laboral.

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2). Amplia gama de opciones profesionales
El marketing no te limita a un perfil de trabajo específico incluso. Las empresas
lideres como Google, Twitter y Facebook proporcionan una amplia gama de
oportunidad de empleo. Realizar una elección depende de ti y las funciones
que deseas realizar en el mundo digital por que las opciones son diversas

Nuevos empleos en línea se anuncian regularmente para diferentes

organizaciones y empresas que se encuentra en constante crecimiento. Esto
brinda el beneficio adicional de ser exigente respecto a los tipos y puestos de
trabajo, sin embargo, esta elección debe hacerse mediante el análisis profundo
de los roles de trabajo. Toma le decisión que se adapte a tus necesidades
profesionales y los tiempos que manejes

3). Mejores salarios

Según los medios digitales especialistas en analices de sueldos como la página
glaasdoor el sueldo mínimo se maneja hoy en día es de s/ 2000 y en constante
crecimiento

Si los beneficios de estudiar marketing pueden ayudar a conseguir un mejor

salario. Debido a que este ámbito va en aumento definitivamente afecta los
presupuestos de los individuos

La demanda y oferta de los profesionales digitales son inversamente

proporcionales. La demanda es mayor y la oferta es escasa este caso será
fructífero para los trabajadores. Si tiene mayor capacidad y experiencia puedes
mantener conversaciones sobre el salario y realizar mejores tratos

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4). Posibilidad de trabajar desde el primer día de estudio
A diferencia de otros profesionales donde tienes que obtener tu título o diploma
para empezar tu carrera, en marketing no necesita tales requisitos. El mundo
digital ofrece grandes oportunidades para comenzar tu carrera en el marketing
digital sin siquiera adentrarte en un puesto de trabajo.

Puedes empezar a bloguear y concentrarte en construir un base de seguidores

más grande de igual forma, es posible probar tus conocimientos y habilidades
dando una prueba en línea como examen de Google analytics o otros
programas. Una vez hayas culminado la prueba. Puedes añadir tus certificados
en tus cuentas de redes sociales como LinkedIn para que los reclutadores
puedan ver tu perfil profesional e incluso te elijan de acuerdo a su interés.

5). Trabajo flexible

Los horarios de trabajo en el marketing son flexibles la tarea completa se basa
en internet y aulas virtuales de acuerdo a su capacidad. Incluso puedes trabajar
desde casa o desde otro lugar lejano es de acuerdo a los métodos que requiere
el método de trabajo.

Además, miles de personas navegan por internet 24x7 y pueden encontrar un

problema o en error en cualquier momento por ello resolver sus problemas es
beneficioso para la empresa para ello no es necesario estar en el lugar de
trabajo.

6). Uso de la creatividad

El marketing pretende dar vida a los blogs y sitios web inactivos. Esto requiere
de creatividad y lógico. Del mismo modo redactar contenido efectivo y realizar
estrategias exige mucho imaginación e ideas innovadores.

La carrera de marketing pronto se convertirá en un aporte importante del

mundo empresarial y dentro de las organizaciones. Por ende, es mejor elegir
esta opción de carrera dinámica aquellos que desean experimentar las nuevas

pág. 20
herramientas y métodos de enseñanza académico y adaptarse a los cambios
que requiere la carrera de marketing.

BIBLIOGRAFÍA:

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MERODIO, J. (24 de Noviembre de 2021). juan merodio.com . Obtenido de juan

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pág. 21