Estadística Básica

Gestión y Administración de PyME

GAP-GEBA-2002-B1-005

Actividad 2

La estadística en el ámbito profesional

Marcos Antonio González Muro

Docente: HUGO ALEJANDRO ZAVALA GARCIA

Fecha de entrega 19 de julio del 2020

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Introducción................................................................................................................... 3

Estadística en el marketing digital..................................................................................3

Plataformas mas usadas................................................................................................ 4

Razones para seguir una marca..................................................................................... 4

Reconocimiento de marca y fidelidad por genero y edad............................................. 5

Conclusión.................................................................................................................... 5

Fuentes.......................................................................................................................... 6

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 Introducción

La estadística es útil prácticamente en todos los ámbitos de una empresa, algunos

campos de aplicación son:
Análisis de proveedores, análisis financieros, comportamientos y preferencias del
consumidor y el análisis de marketing.
En esta ocasión nos enfocaremos al análisis marketing digital.

Estadística en el marketing digital

Al tratar de posicionar una empresa, producto, o una marca se debe tener conocimiento
sobre el comportamiento y gusto del prospecto de consumidor, el saltar al vacío sin
tener estos datos puede derivar en perdidas económicas, cancelaciones y/o perdida de
confianza por parte del consumidor.
Para poder dar el paso de una manera más consiente podemos echar mano de la
estadística, gracias a ella podremos tener los datos sobre los gustos y sobre los canales
mas propios para la difusión deseada, así como brindarnos el conocimiento para elegir
el espectro deseado.
En las siguientes tablas tomadas del estudio realizado por Cocktail Marketing
observaremos cuales son los medios digitales con más auge en México, las razones por
las que se sigue a una empresa en ellas y la interacción por genero y edad.

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 Plataformas mas usadas

Como podemos ver las principales plataformas en México son facebook, twtter y
whatsapp siendo las únicas que tienen mas de 40 millones de usuarios, lo que representa
el 65%.

Razones para seguir una marca

Aquí podemos ver que los usuarios siguen a alguna marca para estar al tanto de las
novedades y promociones ofrecidas, también observamos que cada vez aumenta más la
búsqueda de opiniones de otros consumidores en estas plataformas.

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 Reconocimiento de marca y fidelidad por genero y edad

Esta gráfica nos muestra el reconocimiento y el nivel de interacción de los usuarios para
con la marca y/o empresa, el rango de edades de los usuarios más activos va desde los
18 años hasta los 34 siendo ellos el objetivo adecuado para nuestras estrategias de
marketing.

Conclusión

Tomando en cuenta los datos mostrados podemos encontrar la guía para tener mayor
éxito en el marketing digital y así crear campañas enfocadas a los grupos y herramientas
mas adecuadas para llegar al publico deseado, de esta manera si queremos posicionar
una marca o producto es mas recomendable hacerlo mediante facebook y youtube
creando publicaciones enfocadas en personas de 18 a 34 años ,ofreciendo algún tipo de
promoción a cambio de su lealtad.
Como se menciono antes, la estadística es algo fundamental en las empresas y su
correcto funcionamiento, nos da las bases y los lineamientos para hacer mas fácil la
toma de decisiones, dado que al contar con la información tendremos más posibilidades
de hacer lo correcto.

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 Fuentes

Baron, C. (2019). Social media usage in Mexico. Statista.

https://www.statista.com/study/66866/social-media-usage-in-mexico/

Estadísticas y Estudios de Marketing Digital [2020]. (2020, 19 mayo). Cocktail

Marketing - Agencia de Marketing Digital.
https://cocktailmarketing.com.mx/estadisticas-marketing-digital/

IAB México - Home. (2019). IAB México. https://www.iabmexico.com

Social Media Platforms Used by Digital Merchants in Mexico to Promote vs. Sell Their
Products/Services, Aug 2019 (% of respondents). (2019, 21 noviembre). eMarketer.
https://www.emarketer.com/chart/233781/social-media-platforms-used-by-digital-
merchants-mexico-promote-vs-sell-their-productsservices-aug-2019-of-respondents