UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU

ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD
Alumno(a): …………………………………………………………………
Fecha: Duración del examen: 90 minutos.
Docente: Dr. Ing. Héctor Iván Bazán Tantaleán.
1. A distintas marcas de autos se les mide su peso en miles de libras y la
cantidad de gasolina (galones) que necesitan para recorrer 100 millas. He
aquí una muestra de 10 autos. (6 puntos)
a) Represente estos datos en un diagrama de dispersión y comente qué
tipo de relación se observa. (Realizar todo el proceso de construcción de
un diagrama de dispersión, 5 intervalos.)
b) Si un auto similar a los considerados pesa 3 000 kilogramos, ¿podría
estimar, con cierta confianza, ¿cuántos galones consume en 120
kilómetros de recorrido?

Peso Gasolina
3.4 5.5
W 5.9
4.1 6.5
2.2 1.9
2.6 3.6
X 4.6
2.0 2.9
2.7 3.6
3.1 Y
3.4 4.9
Z 4.3
3.1 3.9
2.8 5.2

Cada estudiante deberá escoger números en los siguientes

intervalos y completarlos en el cuadro anterior.:
W: escoger entre 3.5 y 4,1
X: escoger entre 2.7 y 3.3.
Y: escoger entre 3.0 y 3.5
Z. escoger entre 3.1 y 3.9
 2. Elabore un diagrama de árbol para: (desarrolle todo el proceso de
construcción).
a. Necesidades del consumidor para un automóvil. (4 puntos)
b. Presentar un análisis de los resultados.

3. Elabore un diagrama de proceso de decisión para: (desarrolle todo el

proceso de construcción).
a. Planificación de un viaje de estudios de una semana (inicie con 4
causas). (4 puntos)
b. Presentar un análisis de los resultados.
4. Una empresa manufacturera produce mecanismos para el control de
contaminantes a medida, para molinos de acero de tamaño medio. El
proyecto más reciente de Stam requiere de 14 actividades. La tabla
siguiente nos muestra los tiempos respectivos en días y las actividades
predecesoras.
Duración
Sucesores Duración Duración
Actividad más
Inmediatos Optimista Pesimista
Probable
A F 1 2 4
B G 3 3.5 4
C H, I, J 10 11 W
D K 4 5 7
E L 2 X 5
F M 6 7 8
G M 2 4 5.5
H M 5 7.7 9
I O 9.9 10 12
J N 2 4 5
K N 2 4 6
L N 2 4 Y
M O 5 6 6.5
N P 1 1.1 2
O Ninguno 5 7 8
P Ninguno 5 7 Z

Cada estudiante deberá escoger números en los siguientes

intervalos y completarlos en el cuadro anterior.:
W: escoger entre 12, 13, 14, 16
X: escoger entre 3, 4, 5 y 6.
Y: escoger entre 5, 6. 7. 8. 9 y 10
Z. escoger entre 8, 9, 10, 11, 12, 13
1. Elaborar el diagrama de Flechas de actividades.
2. Determinar el tiempo total para terminar el proyecto.
3. Indique cuales son las actividades, sobre las que hay que tener un
control estricto, para que el proyecto no demore más del tiempo
total.
4. Realizar las conclusiones del problema.