UNIVERSIDAD NACIONAL

DE TRUJILLO
DIRECCIÓN DE TALENTO HUMANO I
INTEGRANTES: DOCENTE
Alegria Castillo Edgar Adrián. Gonzales-Otoya Arrese,
Barrantes Burgos Esther Milagros. Miguel Angel.
Benavides Grandez Vanessa Mercedes.
Machuca Murrugarra Alex. GRUPO:
GRUPO:N°05
Paisig Vásquez Isela Milena.
Silva Vidarte Dennys Iván.
EN ESPECÍFICO, ¿CUÁLES ASPECTOS DEBEN CUBRIR LOS CARTER
EN SU NUEVO PROGRAMA DE INDUCCIÓN PARA EMPLEADOS Y
CÓMO TIENEN QUE TRANSMITIR ESA INFORMACIÓN?

Las políticas de la empresa, sobre las vacaciones pagadas, los

retrasos, las ausencias, las prestaciones de salud, hospitalización,
asuntos generales como el mantenimiento de un área de trabajo
limpia y segura, la apariencia, limpieza personal, las tarjetas de
horarios, las llamadas telefónicas, correos personales, etc. Por
otro lado, deben transmitir la información de una manera clara,
sencilla y cortés, empezando con un saludo hacia ellos, durante la
reunión acotando algunos imprevistos que puedan suceder y
tratar de arreglar para que todo salga de manera deseada, y
finalmente despidiéndose con una bonita frase.
2. EN EL CURSO DE ADMINISTRACIÓN DE RH QUE TOMÓ JENNIFER, EL LIBRO
SUGERÍA EL USO DE UNA HOJA DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO, CON LA
FINALIDAD DE IDENTIFICAR LAS TAREAS DESEMPEÑADAS POR UN EMPLEADO.
“¿DEBEMOS UTILIZAR UNA HOJA COMO ÉSTA PARA EL PUESTO DE EMPLEADO DE
MOSTRADOR; EN SU CASO, ¿CÓMO SE VERÍA LLENA?”

La hoja de capacitación por su puesto que es de

vital importancia, ya que de esta manera se
manejan procesos para cada una de las
actividades que el empleado así como se delega
las responsabilidad y la forma o el método de
como trabajar o como darle atención de la
manera más adecuada al cliente para llegar al
éxito de la organización.
ESTA HOJA PRINCIPALMENTE DEBE CUBRIR
LOS SIGUIENTES ASPECTOS:

Descripción detallada del puesto.

Responsabilidades.

Horarios de trabajo.

Necesidades( desarrollo que necesita la

empresa de esa posición en específico)
establecer objetivos en el puesto (Metas).
 ¿CUÁLES TÉCNICAS ESPECÍFICAS DE CAPACITACIÓN DEBE
UTILIZAR JENNIFER PARA CAPACITAR A SUS
PLANCHADORES, DESMANCHADORES, GERENTES Y
EMPLEADOS DE MOSTRADOR? ¿POR QUÉ?

CAPACITACIÓN EN
EL PUESTO DE
TRABAJO

Con el fin de que la persona se especializa en una tarea o

destreza que adquiere en las experiencias mismas
desarrolladas, utilizando a su vez la rotación de personal
para que se conozcan las diferentes actividades e
involucrándose en todas las áreas de la empresa para
hacerlas sentir con sentido de pertenencia en ello.
 IMPARTIR
CONFERENCIAS.

Puesto que se incluyen los métodos de trabajo necesarios,

adiestrándose de una manera fácil en base a la proporción de
conocimientos utilizando diversos tipos de materiales multimedia,
para facilitar el aprendizaje. Y con esto también los empleados sienten
que su organización está invirtiendo en ellos y esto nos crea como se
dice coloquialmente que “sientan la camiseta de la empresa”.

JUEGOS DE ROLES

Enseña a los empleados como dirigirse, como

vender o resolver los conflictos o desempeñar
cargos mayores a las tareas que se desempeñan.
 CIAS
GRA
GRUPO N° 05