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RESUMEN
ABSTRACT
I. INTRODUCCIÓN
II. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL
II.I COMUNICACIÓN 2.0
II.I.I DEFINICIÓN
La comunicación 2.0 está relacionada con los espacios online, en donde
tanto emisor y receptor logran tener una retroalimentación a través de los
diferentes medios de información. Esto resulta tener un beneficio para los
usuarios (receptores) a los cuales les permite tener una respuesta rápida con
su emisor.
Benítez, V. A., Marín-Gutiérrez, I., & González, K. O. (2018). indica que la
comunicación 2.0 “Nace de la relación con las nuevas tecnologías, como un
fenómeno que ha influido en la vida cotidiana de las personas”.
II.II ESTRATEGÍAS DE COMUNICACIÓN
III.II.I DEFINICIÓN
Conjunto de acciones planificadas que tienen como finalidad establecer una
comunicación eficaz de ideas. Con las que se puede llegar al cumplimiento
de objetivos establecidos por agentes o grupos sociales. Son un camino para
la evaluación o reflexión de distintos puntos establecidos por las
mencionadas anteriormente. Según Carlos N. (2016) señala que las
estrategias de comunicación son “la necesidad de superar los estilos
contingenciales que se emplean para la solución de los problemas”. Por otro
lado, Miguel S. (2014) hace referencia a “una serie de acciones programadas
que se implementan en un espacio de interacción humana, en base a unos
intereses y necesidades determinados”.
IV.I ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN 2.0
IV.II DEFINICIÓN
Según (Girón, 2015). Establece que “Las estrategias de comunicación 2.0
implica un conjunto de actividades desarrolladas con la finalidad de obtener
el mejoramiento de interacción con el individuo que está conectado al
internet”, es decir, se refiere a la planeación de ciertas acciones en los
diferente medios y redes sociales de la web, en la cual no solo se busca
hacer llegar el mensaje al receptor, sino que, para considerarse una
estrategia de comunicación 2.0 debe existir la interacción, reacción o
respuesta.
IV.III CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA E.C. 2.0
Sus características principales es que sirven para que todo mantenga una
misma línea y coherencia, desde un post, hasta un mensaje. Permitiendo de
esta manera que la marca se pueda posicionar y desarrollar, siguiendo sus
objetivos. Por ello Coelho A, Michelle N. & Parra S., Eduardo J. (2015)
manifiestan que las estrategias de comunicación “sirven para definir los
parámetros a seguir”.
IV.IV CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS DE LA E.C. 2.0
Siendo las características específicas que nos permite hacer mayores cosas
al ser plataformas multicanales y de fácil adaptación, facilitando el diverso
uso de las personas y el acceso a estas plataformas en diferentes partes del
mundo.
Tal como Coelho A., Michelle & Parra S., Eduardo (2015) señalan que “La
principal característica de la comunicación digital es que puedes elegir
cuándo y con quién quieres comunicarte”.
IV.V CLASIFICACIÓN DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN 2.0
Las estrategias se clasifican de distintas maneras, teniendo la principal
diferencia en el modelo horizontal, yendo dirigido este último a la
participación del público objetivo.
Así mismo tenemos recursos de la web 2.0, tanto las plataformas, redes y las
mismas herramientas de las redes para apoyarnos en nuestras estrategias.
Díaz (2017) menciona algunas de estas que suelen ser usadas
“Segmentación de mercado, (demográfica, Psicográfica, Geográfica,
Conductual), estrategias online (Correo, notificaciones, mensajes de texto) y
herramientas 2.0 (redes sociales)”.
VI.I CAMPAÑA POLÍTICA
VI.II DEFINICIÓN
Según Olivia, A. E. (2021) define a una campaña política como “un esfuerzo
organizado que busca influenciar en el proceso de toma de decisiones dentro
de un grupo específico”, ya que una campaña política es todo aquel proceso
que conlleva una organización en la cual se emplean discursos, propuestas,
entre otras acciones, que hace que influencien en la gran mayoría del público
respecto a sus ideales. En este sentido es aquella que usa estrategias para
que el público tome una postura política.
VII.I COMUNICACIÓN POLÍTICA
VII.IIDEFINICIÓN
La comunicación política, también llamada como propaganda política,
relaciones públicas, etc. Es aquel proceso que hace que determinada
población esté orientada a un partido político de acuerdo a sus asuntos,
creencias e ideologías.
Así es como Barandiarán Irastorza, X., Unceta Satrústegui, A., & Peña
Fernández, S. (2020) señalan que “La comunicación política es un quehacer
orientado a la generación de creencias y opiniones sobre los asuntos
políticos”.
VIII.I ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN POLÍTICA
Las estrategias de Comunicación Política son importantes para poder saber
qué rol van a desenvolver cada accionar, a donde lo van a dirigir, que publico
especifico van a tener. Poder llevar todo a un mismo punto, que en este caso
es convencer a la persona en votar por el candidato en cuestión, pero la
pregunta principal sería, que es lo que le queremos transmitir a la gente y a
partir de ello avanzar.
IX. CARACTERÍSTICAS DE LAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN
EN POLÍTICA
Wolton (1998) la describe como "el campo de estudio que comprende la
actividad de determinadas personas (políticos, periodistas y opinión pública)
e instituciones especializadas, cuyo fin es facilitar el intercambio y la
divulgación de información, ideas y actitudes en torno a los asuntos públicos".
Estas características tienen como fin facilitar la comunicación entre los
políticos y el espacio público. Los gobiernos tienen en cuenta las
estrategias de comunicación para presentar sus proyectos y con ello
persuadir a su audiencia.
X. ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN CAMPAÑAS ELECTORALES
Las estrategias han ido cambiando conforme ha pasado el tiempo, siendo
añadidas nuevas formas y medios cada vez más amplios. Sin embargo, cada
una comparte características esenciales como el contexto del candidato, o el
 público al que se quiere llegar, características inherentes a cualquier finalidad
para una buena comunicación.
XI. Marketing político
XI.I DEFINICIÓN
Marketing político como estrategia para dar a conocer un tema o producto
político muy bien organizado. Es diseñar y desarrollar pasos o estrategias
que ayuden a que una campaña política sea visible ante los ojos de la
población que quiere influenciar.
Algunos estudiosos indican que el marketing político “no deja de ser una
herramienta compuesta por estrategias y técnicas provenientes del marketing
comercial, cuya finalidad es llegar a los ciudadanos” Sernández, E. (2021).
XII. COMUNICACIÓN TRANSMEDIA
XII.I DEFINICIÓN
La comunicación transmedia como proceso de intercambio de información a
través de varios medios en distintos formatos o soportes. Es decir, se cuenta
lo mismo en diversos medios, pero con un mismo objetivo.
III. METODOLOGÍA
IV. RESULTADOS Y DISCUSIÓN
V. CONCLUSIONES
VI. REFERENCIAS ANEXOS