¿Son nuevos los datos secundarios?

Frente a la información primaria, creada ex profeso para un estudio concreto, el

investigador también dispone de datos secundarios. Este tipo de activos son una
información valida, ya desarrollada por otros investigadores y que puede resultar
de gran utilidad para un estudio concreto.

Queda claro que, lejos de tratarse de datos nuevos son, de hecho, todo lo
contrario. Se trata de piezas de información que fueron creadas por alguien
diferente al usuario, en el marco de un proceso de análisis anterior a su propia
iniciativa y que perseguía una meta distinta.

Igualmente, también puede suceder que esos datos se hubieran generado

anteriormente por los mismos investigadores o, en general, por la misma
organización que lleva a cabo el estudio o, en su caso, que la hubiera encargado a
terceros. Es por ello que, como recomendación general, por economía y
agilidad, la búsqueda de datos secundarios siempre debería comenzar en el seno
de la organización, poniendo como objetivo comenzar por los datos internos.

Al margen de que se obtengan en el interior o en el exterior de la organización, los

datos primarios generados en una investigación se considerarán datos
secundarios cuando vayan a utilizarse en otras con el objetivo de ahorrar tiempo y
dinero, pues no sería factible llevarlas a cabo por obvias cuestiones de
presupuesto o, simplemente, es innecesario porque ya se había hecho en el
pasado.

Tipos de datos secundarios: internos y externos

Existen, como decíamos, dos tipos de datos secundarios, los internos, que se

encuentran en la propia organización, y los externos, que llegan de terceros,
fuentes externas a la empresa. Por lo tanto, la información secundaria puede
dividirse en:
  Datos secundarios internos: de esta forma se denomina a toda la
información disponible dentro de la empresa, desde datos contables o,
cartas de clientes o proveedores e informes de vendedores o encuestas del
departamento de recursos humanos hasta, por ejemplo, investigaciones
anteriores.
 Datos secundarios externos: son los datos recopilados por fuentes externas
a la organización. Pueden encontrarse en otros organismos o empresas,
como los datos censales, estadísticas institucionales, estudios
gubernamentales, de competidores, asociaciones, centros de investigación
y datos difundidos en publicaciones periódicas, en libros, en internet o, por
ejemplo, los mismos datos digitales.

Una vez finalizada la búsqueda de información interna, que suele ser el primer
paso del proceso de recopilación de datos para el análisis, el investigador debe
centrarse en fuentes de datos secundarios externos. Para llevar a cabo esta
iniciativa, es recomendable que el analista de datos de la organización haga una
buena planificación.

Idealmente, debería actuar siguiendo un plan previo que le sirva de orientación

ante la gran cantidad de fuentes que hay disponibles hoy en día. Así, podría
aplicar a su búsqueda diferentes criterios, como la relevancia, actualidad, coste,
complejidad o usabilidad. De este modo, le resultaría más sencillo valorar si le
merece la pena perseguir un tipo de datos de una fuente determinada o si, por el
contrario, el valor potencial que podría obtener no justifica la inversión en tiempo,
recursos y esfuerzo.

La creciente importancia de la información secundaria

El uso de los datos secundarios en procesos de investigación es una práctica

común desde hace años. Sin embargo, con la irrupción de Big Data y la mayor
facilidad de acceso a las diferentes fuentes de información, su utilización ha
cobrado un fuerte impulso como herramienta de Inteligencia de negocios.
Existen muchos motivos para operar de esta forma, aunque, las principales
razones son las siguientes:

 Se trata de una información de fácil acceso y económica en la mayoría de

los casos, salvo contadas excepciones.
 Sirve como punto de comparación de los resultados organizacionales con
respecto al mercado. De este modo se logra una mejor contextualización y,
además, se previenen los errores que podrían afectar a las conclusiones
del análisis.
 Es de gran utilidad para enfocar y definir nuevos proyectos
organizacionales. Del mismo modo que datos secundarios, procedentes de
otras iniciativas de investigación logran ilustrar y completar el proceso de
análisis actual, lo mismo puede suceder con el presente proceso y todo el
material que ha sido empleado para extraer las conclusiones el día de
mañana.

o Permite la estimación de beneficios cuantitativos para los nuevos proyectos

organizacionales (ROI).
o Consigue que resulte más sencillo hacer una estimación más precisa de
comportamientos futuros del mercado, en base a hechos y datos.
o Facilita la toma de decisiones estratégicas de las organizaciones, al
contribuir a la creación de una visión global y comprensiva de la realidad
que rodea al negocio.

Los datos secundarios no pueden considerarse de otro modo que como

herramienta de gran valor, que ayuda a proporcionar una clara ventaja
competitiva. Es, por ello, esencial que las organizaciones destinen recursos
tecnológicos y humanos al establecimiento de procesos orientados a la
identificación, selección, validación (comprobación de su exactitud,
coherencia y credibilidad), procesamiento y análisis de información
secundaria. 
 Los datos secundarios son los que ya se han recolectado a través de fuentes
primarias y se han puesto a disposición de los investigadores para que los utilicen
en otra investigación. Es un tipo de datos que ya se ha recolectado en el pasado.

Un investigador puede haber recolectado los datos para un proyecto concreto y

luego ponerlos a disposición de otro investigador para que los utilice. Los datos
también pueden haberse recolectado para su uso general sin ningún propósito
específico de investigación, como en el caso del censo nacional.

Los datos clasificados como secundarios para una investigación concreta pueden
ser primarios para otra investigación. Este es el caso cuando los datos se
reutilizan, lo que los convierte en datos primarios para la primera investigación y
en datos secundarios para la segunda investigación en la que se van a utilizar.

Ventajas de los datos secundarios

Estos son algunos de los beneficios de tener datos de tipo secundarios al realizar
una investigación:

 Facilidad de acceso

La mayoría de las fuentes de este tipo de datos son fácilmente accesibles para los
investigadores. Se puede acceder a la mayoría de estas fuentes en línea a través
de un dispositivo móvil.  Las personas que no tienen acceso a internet también
pueden acceder a ellas a través de medios impresos.

 Barato

La mayoría de los datos secundarios requieren poco o ningún costo para que la
gente los adquiera. Muchos libros, periódicos y revistas pueden descargarse
gratuitamente en internet.  Las personas que no tienen acceso a Internet también
pueden pedir libros prestados de forma gratuita en las bibliotecas públicas.

 Ahorro de tiempo
 El tiempo dedicado a la recolección de datos secundarios suele ser muy poco
comparado con el de los datos primarios. La única investigación necesaria para la
recolección de datos secundarios es el proceso de búsqueda de las fuentes de
datos.

 Estudios longitudinales y comparativos

Los datos secundarios facilitan la realización de estudios longitudinales sin tener

que esperar un par de años para sacar conclusiones. Por ejemplo, se puede
querer comparar la población del país según el censo de hace 5 años y la actual.

En lugar de esperar 5 años, la comparación puede hacerse fácilmente

recolectando el censo de hace 5 años y el de ahora.

 Generar nuevos conocimientos

Puede haber algo que no se haya descubierto en el pasado al realizar una

investigación primaria, que la recolección de datos secundarios puede revelar.

Fuentes de datos secundarios

Las fuentes de datos secundarias incluyen libros, fuentes personales, revistas,

periódicos, sitios web, registros gubernamentales, etc. Se sabe que los datos
secundarios son más fáciles de conseguir que los primarios. Se requiere muy poca
investigación y necesidad de mano de obra para acceder a estas fuentes.

Con la llegada del internet, las fuentes de datos secundarias son ahora más
accesibles. A continuación se destacan algunas de estas fuentes.

 Páginas web: La información que se comparte en las páginas web no suele

estar regulada y, por lo tanto, puede no ser fiable en comparación con otras
 fuentes. Sin embargo, hay algunas páginas web reguladas que sólo comparten
datos auténticos y en los que pueden confiar los investigadores. 

 Libros: A la hora de llevar a cabo una investigación, basta con buscar un libro
sobre el tema que se está investigando. Los libros, cuando se eligen con
cuidado, son una auténtica fuente de datos reales. 

 Fuentes publicadas: La autenticidad de los datos generados a partir de estas

fuentes depende en gran medida del autor y de la editorial. Las fuentes
publicadas pueden ser impresas o electrónicas, según el caso. 

 Revistas: Las revistas se actualizan regularmente con nuevas publicaciones de

forma periódica, por lo que ofrecen información actualizada. 

 Periódicos: En la mayoría de los casos, la información que se transmite a través

de un periódico suele ser muy fiable. Estos son de hecho una de las fuentes
más auténticas de recolección de datos secundarios. 

 Blogs: Hoy en día, prácticamente todo el mundo tiene un blog, y mucha gente
utiliza estos blogs para atraer tráfico a su página web o para ganar dinero a
través de anuncios pagados. Por lo tanto, no siempre se puede confiar en ellos. 

 Registros gubernamentales: Son una fuente muy importante y auténtica de

datos secundarios. Contienen información útil para la investigación en
marketing, gestión, humanidades y ciencias sociales. Algunos de estos registros
son: datos censales, registros sanitarios, registros de instituciones educativas,
etc.

 Podcasts: En los podcasts se suele compartir información, y los oyentes pueden

utilizarlos como fuente de recolección de datos. 
¿Cuáles son las herramientas de recolección de datos secundarios?
Para facilitar el proceso de recolección de datos secundarios, los investigadores
utilizan herramientas como:

Bots

Hay muchos datos en línea y puede ser difícil para los investigadores navegar por
todos estos datos y encontrar lo que realmente está buscando. Los bots son
programados para realizar alguna tarea para el investigador. Es habitual que las
empresas utilicen bots para extraer datos de foros y redes sociales para el análisis
de sentimientos y de la competencia.

Dispositivos con acceso a Internet

Puede tratarse de un teléfono móvil, una PC o una tableta que tenga acceso a una
conexión a Internet. Se utilizan para acceder a revistas, libros, blogs, etc., para
recopilar datos secundarios.

Biblioteca

Se trata de una herramienta tradicional de recolección de datos secundarios para

los investigadores. La biblioteca contiene materiales relevantes para
prácticamente todas las áreas de investigación que se puedan imaginar, y es
accesible para todo el mundo.

Radio

Las emisoras de radio son una de las fuentes secundarias de recolección de

datos. La llegada de la tecnología ha hecho posible incluso escuchar la radio en
los teléfonos móviles.
Nombre: Julio Cesar Hernandez Perdomo

Cuenta: 202030080011

Links:

https://blog.powerdata.es/el-valor-de-la-gestion-de-datos/bid/405364/datos-
secundarios-definici-n-y-tipos

https://www.questionpro.com/blog/es/datos-secundarios/